我行，我可以
在充滿競爭的職場裏，在以成敗論英雄的工作中，誰能自始至終陪伴你，鼓勵你，幫助你呢？不是老闆，不是同事，不是下屬，也不是朋友，他們都不可能做到這一點。惟有你自己才會伴你走完人生的春夏秋冬，也惟有你自己才能鼓起你的信心，激勵你更好地迎接每一次挑戰。
在辦公室裏，你可能是個不起眼的小角色，別人絲毫不會注意到你，這時，你的自信是你唯一的生存法寶。你應該積極主動地向前邁出一步，説出那句著名品牌的著名話語：“我行，我可以！”去積極爭取表現你自己的機會，譬如主持一個會議或一個方案的施行，主動承擔一些上司想要解決的問題，或者主動地真誠地幫助你的同事，替他出謀劃策，解決一些難題。如果你能做到哪怕只是其中的一點，你的內心就會起變化，變得越發有信心，別人也會越發認識到你的價值，會對你和你的才能越發信任，你在辦公室裏的位置就會發生顯著的改變。
自信不是瀟灑的外表，但它會帶給你外表的瀟灑。它是需要長期堅持的一種生活習慣，它會讓你認識自己所扮演的人生角色，自己在哪方面有足夠的能力，還有哪方面需要再發掘自己的潛能，這樣你就能精神飽滿地迎接每一天升起的太陽。
自信不是財富，但它會帶給你財富。擁有並保持十分的自信，你就擁有發言權，就會得到升遷的機會，就會擁有自己的辦公室，就會承擔新的更具挑戰性的工作，你得到的成功機會也就更大。
現在就開口
説話準確、流暢、生動，是衡量職業人士思維能力和表達能力的基本標準，也是考核他是否具備職業競爭能力的重要標誌。
更重要的是，語言能力是提高自信心的強心劑。一個人如果能把自己的想法或願望清晰、明白地表達出來，那麼他內心一定具有明確的目標和堅定的信心，同時他充滿信心的話語也會感染對方，吸引對方的注意力，直到讓人們相信，他的自信心對他人有着巨大的幫助。
所以，現在就開口吧，無論對方是一個人還是幾個或一羣人，試着把自己心裏話説出來，別在意對方的反應甚至是嘲笑，只管自己説的是否清楚、乾脆，是否把要説的話都説出來了。只要堅持不懈，一定會有收穫，一定會感到自己的心裏漸漸地充滿自信的力量，説話的技巧也會大有和長進。就從現在做起，否則你的自卑情結永遠也打消不掉，那你就永遠別想開口了。
不妨一試
1、運用腹腔呼吸，不要用胸腔來呼吸，這樣聲音才會有力；
2、説話時把聲調放低，這樣聽起來平穩、和諧，也更顯得性感魅力十足；
3、多説“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會做好的”之類有信心的話，你的我感覺會變得更好，別人也會增加對你的信心；
4、説話時配合一些手勢，眼睛看着對方，並面帶微笑，這樣可以增強語言的感染力；
5、每天與自己小聲地交談一番，問問自己的表現，説説明天要做些什麼，這對你的自信心會產生積極和深刻的影響。
禁止通行
1、説話吞吞吐吐，結結巴巴，總帶有“嗯”、“啊”、“這個”之類的贅詞；
2、在話語中間插入一些“你知不知道”、“我對你説”這樣的話，這樣便打斷了話語的連貫性；
3、説話高聲大叫，把氣氛搞得很緊張；
4、説話像開機關槍，毫不停頓，結果弄得接不上氣，搞得對方很難受；
5、説話時總喜歡帶幾個外語詞，更嚴懲的是中文外文一塊説，讓人覺得有些賣弄。
昂首挺胸走路
不但你的聲音要充滿自信，你的形體姿態也應充滿自信，一個腰板筆直、衣着得體、生機勃勃的人和一個耷着肩膀、衣着邋遢、不苟言笑的人相比，哪個更受人尊重和歡迎呢？答案是不言自明的，而且形體的自信會強化自己的語言自信，也能幫助自己建立良好的自我感覺，更加滿懷信心。
形體的自信是一種整體性效應，除了行為舉止還包括面部神情、站立的姿勢，目光的運用等等。神情專注、面帶微笑會讓人覺得你是一個值得信賴的人，而神情茫然、愁眉苦臉只會讓人退避三舍；與別人説話時挺胸直立，會顯示出人格的尊嚴，也是尊重對方的表示，而靠着牆或桌子，頹然地面對別人，不光自己無精打采，對方也覺得索然寡味。談話時適當地注視對方，間或轉移一下視線，能使對方正常有效地進行下去。如果直楞楞地盯着對方，那是無理的行為，而如果一眼都不看對方，那表示你一點自信都沒有，説的話沒有一點作用。
因此，消極的不正確的形體姿態會妨礙正常有效的人際交往，也不利於自身的信心表達，只有充滿自信的形體和語言，才會引人注意，受人尊重，進而達到成功的人際互動。
不但要做，而且要説
辦公室表面風平浪靜，內部卻有急流險灘的競爭場所。那些只會埋頭苦幹不會表現自己的人常常遭人忽視，升遷加薪等好事從來輪不到他們頭上，恐怕累死累活也是白忙乎。如果你工作出色又想有所回報，你的自信就顯得尤為重要了。
該説出自己想法和意見的時候就該開口，該爭取自己利益的地方就該爭取，該説不的時候就説不。不必隱瞞自己的觀點，要敢於自我表達，直截了當地説出自己想説的。結果呢，可能會出乎你的意外，你需要的都會得到滿足，你的努力會很快地變成為事業上的成就。
而那些缺乏自信不善言談的人，往往會因為工作量越來越大而不堪重負，業績下降或無法按時完成，即使工作有成就，上司也未必瞭解他的工作究竟有多出色，結果往往在加薪提升時，老闆把他的名字忘得一乾二淨。
屬下面前樹立威信
如果你是一位經理或部門主管，在強調人際互動的社會環境下，不能一味地依賴權力和行政命令，而要依靠自信達到目的，同時也要幫助屬下樹立自信心。因為從現代管理學的觀點看，員工充滿自信，責任心就會增強，工作效率會更高，失誤會越來越少，你也就更省心了。
幫助屬下樹立自信心的有效方法是同他們產生真正的交流，給他們一定的空間，讓他們説出想説的話，即使不同意他們的意見，也要認真傾聽，然後再負責地同他們討論甚至爭論，這樣會使他們感到，他們在工作中有着舉足輕重的作用，他們的信心也因此而能得到加強。
工作關係一旦長久，辦公室裏很容易形成空洞的停滯的人際關係。因此，你講話的方式和內容的新鮮生動就顯得日益重要。語言要儘可能豐富和形象化，需要引起他人注意時要用果斷性語言。下達指令時只説一遍，必要時輔助一些強化性的手段，如複述、錄音等。特別是在要求大家作出更大的努力和貢獻時，要開誠佈公地説出真話，鼓舞大家的信心，會收到意想不到的功效。
做一下下面的測試題，給自己打打分。
1.你的屬下是否經常找你？你的辦公室門是否經常開着？
A.不B.沒注意C.是
2.你是否鼓勵屬下在開會時參加討論，或通過其它方式收集他們的意見和建議？
A.不B.沒注意C.是
3.你是否能傾聽屬下的發言，在發生爭執時，你是否不感到難堪？
A.不B.沒注意C.是
4.在屬下出錯時，你是否寬容並使他們感到你的信任和支持？
A.不B.沒注意C.是
5.你是否在批評屬下的`同時給予建設性的意見，並且沒有傷害他們的自尊心？
A.不B.沒注意C.是
6.你是否認為你的屬下覺得你容易接近？
A.不B.沒注意C.是
如果你的答覆都是“是”，那麼你可能是屬下擁護的人，他們樂意為你工作。如果你對上述問題都“沒注意”，你應該加以改善辦公室裏的人際關係。如果你的回答是“不”，那麼你的部門可能已經死氣沉沉，大夥有話不敢説，工作起來會無精打采，這對你是一個很大的損失，必須加以糾正。
上司面前保持尊嚴
對大多數人來説，同上司或老闆面談可能是件很痛苦的事，畢竟他掌握着你的職業生涯的鑰匙。一不小心得罪了他，你也許就翻不了身了。
儘管上司或老闆擁有這樣那樣的優勢，你仍有可能對他施加影響。如果你能在屬下面前充滿自信，也就應該在上司面前表現出自信；如果上司能在你面前充滿自信，你也沒有理由不這麼做。
職場定律
【墨菲定律】當你越討厭一個人時，他就會無時無刻不出現在你的面前；而當你想念一個人時，翻遍地球都找不到他。
【互惠關係定律】給予就會被給予，剝奪就會被剝奪。信任就會被信任，懷疑就會被懷疑。愛就會被愛，恨就會被恨。生命就像是一種回聲送出什麼就收回什麼；你播種什麼就收穫什麼；給予什麼就得到什麼。你怎樣對待人們，取決於你怎樣看待他們，這是普遍的真理，愛別人就是愛自己。
【人有種情緒稱為損失規避】醫生跟病人説開刀有5%死亡概率，病人因此不敢開刀，但醫生説開刀有95%成功率，願意開刀數目大幅增加，同樣事情，反應不同，因為人遇有損失會引發強烈情緒，而峯終定律告訴我們，人對事物看法被強烈情緒所左右。結論：不要輕易動用罰錢機制，罰錢應該、也必須是組織最後手段
【人際交往四定律】
1、沉默定律：遇到不該爭的人或事，最好的選擇是沉默。
2、憶定律：趕上特殊的情境與環境，最沒有後果的回答就是“我忘了”。
3、微笑定律：談話或談判時遇到了難纏的對手又不好迴避時，最好的應對是微笑；
4、感懷定律：對方煩躁時遞給他一支煙或一杯水，氣氛就會緩解。
【一萬小時定律】格拉威爾在《異類》一書中指出：“經過一萬小時鍛鍊，任何人都能從平凡變成卓越。”這就是“一萬小時定律”。也有觀點稱，初步掌握一項技能，至少需要學習800小時。10000小時折算每天投入四小時，一週五天，相當於十年。
【杜根定律：強者未必是勝利者，而勝利遲早都屬於有信心的人】換句話説，你若僅僅接受最好的，你最後得到的常常也就是最好的，只要你有自信。一個人勝任一件事，85%取決於態度，15%取決於智力，所以一個人的成敗取決於他是否自信，假如這個人是自卑的，那自卑就會扼殺他的聰明才智，消磨他的意志。
【慣性定律】任何事情只要你能堅持不斷地去加強它，它終究會變成一種習慣。一般認為：如果你能堅持做同一件事四星期左右，它就會成為你的習慣。
【人脈交際8大心理定律】
1、首因效應：首次見面好印象；
2、誠信定律：真誠最高點；
3、讚美定律：善讚美能博得人心；
4、面子定律：給人面子才善交際；
5、謊言定律：善意謊言助交往；
6、忍讓定律：忍讓能創和諧；
7、異性效應：男女互相吸引力；
8、互惠定律：讓對方產生“負債感”。
【辦公室的三大定律】
1、矛盾定律。一朝天子一朝臣。離領導太遠，沒近 期機會；跟領導太近，有遠期風險。
2、尷尬定律。被提拔的不一定是能力強的，能力強的不一定被賞識。幹得好不如干得巧。
3、變臉定律。見上司點頭哈腰是逼出來的，見同級嘻嘻哈哈是裝出來的，見羣眾兇兇巴巴是最真實的情感流露。
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