在平日裏，心中難免會有一些新的想法，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那麼要如何寫呢？下面是小編收集整理的個人工作心得體會 ，僅供參考，歡迎大家閲讀。
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1。5個月，
工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過於緊張。本工程定額工期應該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬於承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。
制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由於勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由於勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對着幹。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的.重託，為__房產的發展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現，我盲程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在後半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創X杯打下了堅實的基矗目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1。儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如説對於人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照__設計院的圖紙施工，但結構上按照__設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬元；我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元，並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2。對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執行。
3。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對於不應該支付的簽證堅決退回，對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場安全文明施工
由於本項目的目標是省級文明工地，所以我們對於現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由於條件所限，現場的文明施工無法做得很好，後期我們針對現場文明施工下大力氣抓，並取得了良好效果。目前經過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。
五、對監理公司的管理
總的來説，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我盲程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什麼監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低（800~1200元/月），工資低的監理人員素質一定是偏低的。
沒有不好的行情，只有不好的經紀人。”這句話説明了在股市中不要給自己找任何藉口，經紀人的業績主要取決於自己本身，而不是股市行情。在經歷了06年5月火熱股市後，我從自己的業績上深刻體會到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飈，從1400點一路直上，而且沒有在1500點停留多久，直接衝上1600點。做為初涉證券的我，由於對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經歷，在與客户的股票觀點溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由於我的缺點，使我在火熱的5月股市中的業績有點慘淡。
“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優秀的經紀人。
首先，在業務知識上，通過自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客户服務打下基矗我每天晚上都會上網數個小時以上，分析當天的股市行情，瞭解明天股市信息(如深滬交易所的停復牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視台和網上當天股市解盤和明天股市預判。仔細閲讀公司的廣發投資內參，從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次，就是工作中最重要的——與客户溝通。我以誠待人，瞭解客户的特點和需求，急客户之所急，予客户之所欲。針對不同的客户特點提供個性化服務是溝通工作的重中之重，如有的客户性格開朗樂於挑戰新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客户不會經常有時間關注股票，可以為他推薦大盤優質股(走勢平穩);客户是老股民他認為自己對股票把握比較準，那我一般不會打擾他(不過郵件會經常發給他，表示自己對客户重視);有的客户對股市比較感興趣，不過以前沒有炒過股，我會將公司的投資參考或網上相關的資料發給他，並會經常與他聯繫，分享炒股經驗和觀點，協助他增長股票知識和炒股技能。
再次，要有責任心。客户最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責任去幫助客户實現他的目的。在與客户聯繫中，我會了解客户買了什麼股票，將每個客户的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動(如停復牌、重大利好、利壞)，都會主動告知客户。(有些客户不想讓別人知道他買了什麼股票，我會尊重客户，不去了解他的股票。)
最後，與銀行理財經理搞好關係。我負責在鬆崗招行網點的.營銷，招行最看重的就是為客户提供滿意的服務。我尊重招行的企業文化，以客户滿意為己任，協助銀行理財經理做好客户在證券投資方面服務。
6月份股市處於震盪調整期，雖沒有5月份火熱，不過經過自己的努力，我在6月份取得的業績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉帳業務，我處於寶安區，辦理銀證轉帳就必須讓客户到市內公司營業部辦理，在路途偏遠，業務煩瑣的情況下，我在7月初發展了兩名銀證轉帳客户。
當我經歷了5月的火熱***，6月的波瀾不驚，7月的困難重重後，深刻得體會到要使自己成為一名優秀的證券經紀人，就必須做好真誠溝通，用心服務，“多去執行少找藉口”。
招生辦的工作，職責大、政策性強、程序多、手續複雜、精準要求高，再加上各項工作都深受社會和家長關注，人民羣眾的維權意識越來越強，哪怕是百分之一、千分之一的失誤，都是無法彌補的，都有可能影響孩子的一生，都會影響教育乃至政府的形象，我們時刻牢記自我肩上的職責，認真學習有關招生政策，不斷提高自身的本事，熱心為考生服務，努力做好各項工作。
要做好本職工作，僅有一顆熱心、有負責的態度是不夠的，還必須建立相應的工作機制。多年來，招生辦在教育局領導和市招辦、考辦的領導下，不斷建立和完善三個工作機制：一是明確的崗位目標職責制，即每一項工作，都制定具體的工作目標，都有專人負責，做到三個到位：即“認識到位、措施到位、職責到位”;二是及時制定突發事件的'應急處置預案，組織每一項工作，都全面分析工作的實際和充分估計可能發生的一切問題，制定預防和一旦發生的處置措施;三是實施職責追究制，各項工作都能做到和職責人簽訂目標職責書，並對因失誤造成的工作損失，追究有關人員的職責。由於以上機制的建立和實施，才使我們的工作逐步做到規範化、科學化、制度化，才能順利完成各項工作。
“好的一年一定要記住，尤其是橙橙綠的時候”，又是一年的收穫季節。首先感謝各位領導這一年來的精心培養，感謝同事們的不斷幫助和關心，讓我在交通銀行客服這個大家庭中不斷進步和成長。在這裏，我想總結一下我20xx年來的工作。
第一，忠於職守，誠心克服困難
20xx是我進入“xxx公司”的第二年。隨着xxx客户數量的增加、營銷活動的增加、銀行利率的提高等因素，客户對交通銀行客户中心的需求不斷增加，xxx客户的日電話流量比去年翻了一番。由於電話服務員人力資源短缺、工作需要、人員調動等原因。交通銀行客服電話流量居高不下，接通率持續下降。面對這種情況，我深深地意識到，作為一名交通銀行的普通客服代表，我應該始終保持一種兢兢業業的態度，在公司陷入困境的時候絕不放棄，勇於接受挑戰。
第二，樂於奉獻，促進幸福之花綻放
正是帶着這個願意為交通銀行客服業務做貢獻的夢想，加上自己嫻熟的人脈經驗，產量從每天50-60條增加到了每天80-90條，連續三個月在交通銀行金融服務中心的產量上創下了良好的記錄，轉賬評價的滿意率在99.0%以上。分享這些經驗的時候，我經常告訴你，“多兩個，少兩個”就是平時工作少付出，少休息，多耐心，少急躁，這樣就能獲得產出和滿足的雙贏。
作為客服人員，願望其實是客户對我們服務的認可，客户的問題得到了圓滿的解決。今年我還記得一個和客户的故事，發生在國慶節。當時一箇中年老師叫我們幫忙，説他急於在xxxxxxxxxxxx經過耐心安撫、溝通分析，發現客人在下載網銀證書之前沒有安裝u盾安裝程序，導致無法安裝。瞭解情況後，經過耐心反覆的解釋，客户不耐煩的心平靜下來，終於成功完成了網銀的`網上轉賬操作。客户心中的大石頭終於放下了，我贏得了客户此刻的讚美，美好而温暖。
第三，繼往開來，推動夢想的風帆
20xx年，我積極參加了xxxxxx組織的“青年交流”
20xx年，我會繼續向着夢想前進。業餘時間通過了成人大學聯考，現在在讀本科計算機專業，不斷提高自己的文化水平。希望能以自己的專業知識貼近公司的IT部門，努力成為一名合格的IT技術員，做好從服務人員到支持人員的職業轉型。
我來到協會工作已有四年了。在這期間，感謝協會領導和服務處主任以及廣大同事們對我的關懷和支持，使我很快從一個業務新兵成長成一個有擔當、有能力的責任人。回首過去的日子，有歡笑、有淚水、有付出、有收穫，其中的點點滴滴、箇中滋味，仍記憶猶新。現在，藉此機會，我談談自己對工作的認識和體會，與大家一起分享我的心得和感受。有什麼不當之處，請大家積極指正批評：
一、端正態度，認認真真做事
記得有人説過，不管你工作能力如何，但只要能夠端正態度，認真做事，那麼離成功也不會遙遠。我們報關協會日常工作本來就是搭建好海關和企業的橋樑紐帶，促進本地經濟的發展。工作中難免會出現許多問題，比如出現與企業難於溝通的情形，協調工作有困難等。但不管工作多累，別人有多不理解，我都謹記“協會的核心是服務”這項宗旨，端正工作態度，心平氣和，認真思考解決辦法，與同事們一道配合，完成工作。平日裏，我注意積極主動的開展工作，而不是被動的等待工作任務。記得，我剛開始工作的時候，對很多事物都不熟悉，辦事很慢。我想，不能這樣，一定要儘快熟悉工作環境，儘快熟練地開展工作，不然，我會拖大家後腿的。於是，我上班的時候，認真學習同事們處理業務的方法，不懂的地方，虛心請教，還用筆做好記錄。下班了，也儘量擠出時間熟記工作流程，工作方法，以及報關的規章制度。功夫不負有心人，不到一個月時間，我基本能夠熟練地開展各項工作。如今，我還是保留着這樣的習慣，認真學習積極汲取新知識，踏踏實實地做事。
二、牢記工作使命，服務放在心中
隨着20xx年世界金融危機的蔓延，對我國的.出口貿易產生了很多不利的衝擊。我們協會在不忘服務企業的宗旨下，積極發揮橋樑紐帶作用。我也積極在自己的崗位上盡心盡力，把握時機，全面組織、籌劃工作。一是把服務放心間，做事要有耐心，微笑工作。對待工作，我堅持幹一行就要愛一行。如果你不熱愛自己的工作，那麼你就不可能體會到工作的樂趣，容易被困難打敗。對會員企業一次次的詢問諮詢，我能夠認真做好記錄，並詳細耐心地向他們解釋相關程序。對待態度不是很好的會員，始終能夠保持微笑、剋制，不厭其煩地做好接待工作。涉及到業務上的疑難問題，及時向上級報告，儘量在最短的時間裏完成工作。二是積極配合海關，做好報關工作。方便企業的正常通關。比如，去年11月份，實益達公司、成豐電子有限公司這兩家會員公司因集報清單“貿易方式”、“貿易國別”填寫失誤，導致貨物無法正常報關。我服務處得知情況後，迅速組織我們進行全面開展調查、解決。我積極響應，和大家一起前往企業進行現場調查、分析。然後，不辭辛勞地與現場業務科室認真協調，通過大量的溝通工作，最後，兩家會員企業能夠正常通關，被給予教育警告。避免了因時間延誤，而產生的重大損失。三是不懼困難，做事要有恆心，積極做好催繳會費工作。為了讓企業能按時繳納會費，我通過電話、傳真、郵件等方式向各企業會員傳達繳費的通知精神。然後積極協助服務處主任，加強與這些企業的溝通交流，讓他們意識到繳納會費的重要性，以及我們收取費用的用途，都是有利於企業的報關工作的。對於部分企業的不理解、不合作，我繼續發揚釘子精神，認準目標，不達目的不罷休。一次不行，第二次、第三次，這樣，一次次的作工作，終於説服了企業，繳費工作取得了成效。20xx年繳費率達到83%。因此，我認為，只要做事有恆心，有幹勁，不懼困難、勇往向前就一定能有收穫。
三、未雨綢繆，增強憂患意識
凡事立則成，不立則敗，這是古人的經驗總結，二十一世紀是信息時代，信息時代更需要超前謀劃，無論何事，我們都要養成超前謀劃、未雨綢繆的習慣。更何況企業的發展關係到我國的經濟的振興，國民的幸福。現在，經濟不景氣的情況下，要多幫助它們走出去，開闢市場。
而且，工作這幾年裏，我們遇到的很多企業都是因小小的失誤或者對報關工作不瞭解，所造成的失誤。有的雖通過我們積極協調解決沒有什麼損失，但有的企業也因此受到了很大的損失。回過頭看，這些本是可以避免的。因此，我積極響應協會號召，協作服務處主任做好組織培訓，宣傳政策工作。通過認真分析，精心收集材料，發放書籍資料，組織會員參加培訓學習以及宣講大會。把企業需要的送到他們的面前，幫助他們理解、正確掌握相關規章制度的核心。增強企業的防患意識，避免今後，出現類似的情況發生。
總之，經過不斷的崗位磨練和實踐，慢慢的，我覺得自己漸漸得到了鍛鍊和成長，在這裏找到了自己的位置,懂得了自己應該做什麼和該怎樣做，我的人生觀、價值觀也因此得到了更好的體現。以前，我把工作只當作一份職業。但現在，我的認識改變了，我熱愛我的工作，就像熱愛生命一樣。我會把它當作我的事業來做，在自己的崗位上，不斷地開拓進取、務實創新、勇攀新的事業高峯。
以上便是我這幾年工作的切身體會，或許還有很多不足，我希望在今後的工作中，能夠和大家一道，圍繞我們協會的中心工作，以更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作態度，推動我們協會事業的長遠發展。
要當好一年級班主任，我感覺必須在愛，引，扶三個字上下功夫。
一、愛
愛，是教師職業道德的核心。一個班主任要做好本職工作，首先要做得愛學生，愛學生是每個教師更是班主任的天職。沒有愛，就沒有教育。這種愛，有着巨大的吸引力。從接觸新生的第一天起，首先給孩子們的是愛。愛的感情，愛的語言，愛的環境，使剛入學的新生看到教師所表現出來的一切都是愛他們的。例如：在面試的時候，要有一定的親和力，面帶微笑去和他們交流，這就是愛的語言;摸摸新生的頭，向他們豎起大拇指，這就是愛的感情;帶新生參觀校園，認識食堂、宿舍、教室、廁所等，這就是愛的環境。
二、引
班主任是全班學生的組織者、領導者和教育者。這些剛入學的特殊學生，年齡層次不通，性格特點不同，興趣愛好不通，家庭教育不太等等，如何把他們培養成能適應學校生活，學會一技之長的，特別是日常行為規範的養成，空頭説教是沒有用的。重要的是根據學生的'年齡特徵，通過生動活潑的教育形式，熱心地去引導。剛入學的新生，不知道為什麼學習，為誰學習，也不知道怎麼去學習，這些需要班主任根據他們的不通的特點加以引導，在引導新生的同時，班主任必須要有足夠的耐心，平時的工作中如果沒有極大的耐心，將會一事無成。因為這些剛入學的孩子對學校的一切都是陌生的，無論教他們做什麼，一次，兩次甚至很多次，他們都不能領會你的意思，怎麼辦?只有耐下心來，反覆引導。
三、扶
班主任要全面地關心每一個學生。從課內到課外，從學習到遊戲，從生活習慣到思想品德，都要細心地扶持。教師對學生的愛，就是通過熱心地引，細心地扶來體現的。剛開始他們什麼都不懂，學校常規，生活常規，保潔常規，課間活動常規及日常行為等，這些都要班主任利用各種形式起細心扶持，通過半學期的扶持，本班大部分學生能按常規去學習，生活。在保潔，日常行為習慣方面也有很大的進步，並得到後勤老師的認可。
班主任除了要全面關心每一個學生外，還特別要對那些頑劣兒童給予更細心的扶持，要發現他們的長處及閃光點，正面引導，使之克服缺點，不斷進步。例如，本班有一個孩子，這孩子本質不壞，就是調皮，愛打小報告，學習馬虎，不踏實。我就耐心細緻地去和她貪心，首先肯定她的成績(愛勞動，勤快)，正面去引導她，要她向好學生學習。通過一段時間的扶持，現在她有很大的進步。我相信，只要我們堅持耐心扶持，差生也是能進步的。
以上幾點只是個人的一點工作經驗，在日常的工作與教學中，還有很多不足之處。在以後的工作中不斷取長補短，讓本職工作更上一層樓。
一、營造班風，用智慧引領學生。
身為班主任，抓好班風，是義不容辭的責任。“團結、緊張、主動、向上”是我們的班訓。接到一個新的班級以後，我講的第一個內容就是團結，只有大家擰成一股繩，才能產生蓬勃向上的力量。同學之間互幫互助，牢牢樹立班級聲譽第一的思想，走出去不給班級抹黑，時時想到我是××班的學生，代表班級形象。柏楊先生在《醜陋的中國人》中講到“一箇中國人是條龍，三個中國人是羣蟲”就充分詮釋了團結的重要性。做好團結工作後，主抓一個“緊”字，一個良好的班級，要有戰鬥力，從時間上，紀律上要與眾不同；既緊張，又不能讓學生感到厭煩。我是這樣做的。先講”三大紀律，八項注意”，三大紀律是教室紀律，寢室紀律，飯場紀律；八大注意是：注意個人形象，注意時間觀念，注意學習方法，注意語言文明，注意衞生習慣，注意學習動態，注意身體財物安全，注意班主任和老師的臉色。在管理中，對事不對人，處理問題，以班紀為準繩，做到公平公正，處理事件讓學生心服口服。
優良的學風，是促進班級不斷髮展的動力，可以有效地增強班級的凝聚力和戰鬥力，是班集體的生命線。在學習中，要營造一種積極緊張的氛圍，開發潛能，激發熱情，注入活力。每位同學制定近期目標和遠期目標，咬定目標不放鬆，朝着目標前進，前進，再前進，日有小進，月有大進。每位同學選定學習競爭對手，互比互學，每個章節過關，大型考試作綜合對比，找差距，找原因，形成比、學、趕、幫、超的熱潮，形成良好的比學氛圍，像以前我班的陳宇航給自己定的目標是趕超杜家圳同學（班級前六名），通過自己的努力，期會考試取得班級第七的好成績，第二次月考取得了全班第二的好成績，如願以償。學生實現了自己的理想，既有動力，又有樂趣，享受到成功的快樂。
二、關注成長，用美德教育學生。
教育家陶行知先生説：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”我認為，學習做人是最重要的，然後才是長知識長本領。如果説我對學生有偏愛的話，我就偏愛那些思想品質好的學生。因此我把教孩子做人放在第一位：
1、教育他們有責任心。為自己的健康、安全負責；為自己的學習負責；為自己的行為後果負責；勇於承擔一些責任和義務。
2、教育學生尊重他人。在家尊重家人朋友，在學校尊重老師同學，在社會上尊重每一個人。説話做事考慮別人的感受，與人為善，不自私自利，一切以自我為中心，否則走上社會遲早會吃大虧的。
3、重視他們良好習慣的培養。行動養成習慣，習慣形成性格，性格決定命運。有了良好的生活、學習習慣，將會受益終身。
4、教育他們勇於吃苦。吃得苦中苦，方為人上人。我班學生都比較優秀，學習壓力大，我教育他們不怕苦，不怕累，變壓力為動力，努力學習，爭取更優異的成績，有了收穫就有成就感了，拼搏的過程雖然艱辛，但拼搏本身就是一種樂趣！
三、發掘潛力，用信心激勵學生。
自信心被譽為“精神世界的一朵鮮花”，它可以產生積極的行為動機，使人富有進取精神，對人的成長和一生有重要的影響。德國著名教育學家第斯多惠説：“教育的藝術不在於傳授的本領，而在於激勵、喚醒和鼓舞。”學生的自信心是通過一點一滴逐步培養起來的。有時，一句鼓勵的話語、一次表揚、一次成功的體驗，都會增強他們的自信心。教師對學生的激勵和鼓舞，就像是點石成金的魔棒一樣，往往會讓你眼前一亮，收到意想不到的效果。班主任要充分相信學生，要創造機會，為學生提供空間，給學生展示自己的機會，讓學生體驗學習的快樂和成功的喜悦。
一旦學生樹立了信心，就會迸發出無限的激情和力量。陳彥泓同學，頭腦聰明，但性格內向不善言辭，成績不突出，但潛力很大。跟家長交流多次，家長很健談，很重視對孩子的教育，很擔心孩子，把希望寄託在老師身上。我感到了壓在肩上的重擔。多次單獨和彥泓談心，瞭解到他看的書還是比較多的。課堂上有針對性的讓他回答問題，發現他作業中的閃光點，多作肯定性評價，創造儘可能多的機會讓他展示自己，引導他如何準確地達意傳情，如何辭約意豐地表達觀點，甚至如何運用所學旁徵博引含蓄幽默的闡述見解。時間一天天過去了……在不斷地激勵、鼓舞下，他逐漸樹立了信心，學習積極性更高了，明朗的笑容掛上了他那洋溢着青春的臉上。一次他和父親參加教育界朋友聚會，席間父輩們談到素質教育等問題，他落落大方，侃侃而談，很有見解地表達了自己的觀點，讓大家驚詫不已，這還是當初那小子嗎？親眼見證了長子的巨大長進，驕傲的父親當即打電話給我，言辭中抑制不住極度的興奮，衷心向老師表示感謝！從此，這孩子展開激情的雙翼，在學習的碧海藍天中自由地翱翔……
當時分到班上賴楷佳、洪弈兩位同學，英語成績很落後，就是六七十分的成績，憑着其他科的優異成績考入奧賽班，英語老師七年級就教他們，苦於種種原因沒能補好他們的英語，歎息“時運不濟”，擔心班級成績又會被他倆拖後腿。看着這倆可愛的孩子，一個想法油然而生：作為班主任的我能讓他倆就這樣“廢”了嗎？不能！我首先疏導了他們，消除他們畏懼英語的心理，不是學不好，而是沒自信，不戰而敗。雖教語文，我每天去督促檢查他倆讀背英語（他倆是內宿生，相對便利），讓他們一有不懂問題就請教同學和老師，建立錯題集……他們和我形成了合力。當有一天英語老師説還懷疑他倆寫的英語作文是借鑑的時，我知道我成功了！我相信付出總會得到回報！現在兩個孩子都是全級前幾十名的學生，試想，如果英語……真是後怕！
四、疏導心理，用真愛感動學生。
英國教育家羅素説過：“愛是一縷金色的陽光，凡是教育缺乏愛的地方，無論學生的品格還是智慧，都不可能充分或自由的發展。”我一直認為，被老師喜愛的.學生，常常會充滿信心，朝氣蓬勃，積極向上。“感人心者，莫先乎情。”幾年來，我努力做到於細微處見真情，真誠地關心學生，熱心地幫助學生。平日裏，學生病了，我會打個電話通知家長，或者親自帶他去看；並且時時注意天氣情況，提醒學生添減衣服，叮囑他們好好吃飯。有了困難及時幫他們解決。這些雖然是小事，但在學生的心目中留下的記憶卻是很深的。我深信，愛是一種傳遞，當教師真誠的付出愛時，收穫的必定是學生更多的愛！！我送出的是真情，收穫的是學生對我更多理解和真心，也是我最快樂的一件事！當然，在教育中，對學生的愛應該是理智的，而不是盲目、衝動的。盲目的愛缺乏是非感，無明確的目的性，不能有力地引導學生向好的方向發展，不能有利地抑制和消除學生自身的不良因素。在教育中，對學生的愛應是正直、公正、坦蕩、無私的，不是偏狹、庸俗的。我不因權勢而愛因門第而愛因金錢而愛，這種愛會敗壞社會風氣，污染學生純潔的心靈。英雄不問出身。我關注着所教的每一個學生。、
現在的孩子個性十足，很多學生有心理問題，我們要重視學生的心理需求，重視他們對愛、對錶現、對賞識的需求。做心理工作時要有針對性、實效性、主動性。在教育教學中不能僅僅做一些膚淺的工作，要用滴水穿石之功，盡春風化雨之力，關懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。
五、冷靜機智，用真誠打動學生。
那天當我的班長羅馥萱快步走進教室去黑板前寫通知時，賴楷佳調皮地伸出了他的腳，毫無防備的馥萱被絆趴下了，等被拉起來時滿口鮮血，嘴脣被撞破，門牙被撞斷了一顆！我聞聲趕到，怒火中燒，在準備向楷佳咆哮時，我一閃念，靜下來了，對嚇得變了臉色的楷佳説：別怕，冷靜，你先好好學習，老師來處理（這個孩子是我在心理疏導和英語學習方面花費了好大的精力才正在轉變的，搞不好前功盡棄且會對他造成惡劣影響）。安撫一下他後立馬帶馥萱去處理傷痛，醫生説這顆門牙廢了……一邊帶馥萱處理牙齒我一邊想，如何處理這件事呢？一個女孩子，無辜被絆成這樣，牙齒一輩子都不會恢復，還要經受好久的傷痛，怎麼向家長交代，家長又將是如何的暴跳如雷……不能拖到家長來問我，我要掌握主動權。我暗忖，我給了這女孩很多愛與信任，跟我有一定的感情，又是我器重的班長，個人素質不錯。先做好孩子的工作，通過孩子來牽制家長，先穩定大家的情緒，都平靜下來才好處理。
想好措辭後電話打過去，家長立馬就趕來了，果然勃然大怒，什麼都不要，就要見那男生，只要那男孩的一顆牙！我深深理解他們的愛女心切，用事先準備好的措辭安慰他們，然後遞眼色給女孩，她會意，厲聲呵斥爸媽先坐下，我趕緊奉上兩杯茶，忠懇地説了我的憤怒來平息他們的怒火，女孩也按照事先我交代的和我一起勸説她爸媽。慢慢他們平靜了，我適時安排家長帶孩子再去醫院進一步檢查，並請求他們理解我相信我支持我，一定能處理好這件事的。看在孩子的份上，看在我之前多次和他們交流的份上，看在我對孩子那麼心疼的份上，他們領着孩子先走了……之後我多次和兩邊家長溝通，讓他們顧及孩子的感受，激發雙邊家長體現出高素質，以高姿態來解決這件事，不要給任何一個孩子留下陰影，其他都不是最重要的……我在兩邊互相為對方説着好話，協商着具體事宜，還聽着他們對對方的抱怨，還關心這女孩的傷勢和男孩的心理……在一個多月後的一個週日，基於對我的信任與認可，雙方家長坐到了我這裏，沒驚動任何一個領導解決了這件棘手的事情。當女孩家長説，他們來時女兒交代他們要聽老師的，快點解決好回來，別太影響她老師週日休息，我聽後極力控制情緒，可眼前仍然一片氤氲……可愛的孩子，在她自己受到如此傷痛時還想的是我的休息！當女孩家長又送來一疊電影票、男孩家長送來水果表示感謝時，我再次被深深感動了……擁着這值得我珍藏一生的情感我把影票分給老師，水果分給學生……
一名普通的班主任，每天要做的事都在重複，有人説重複的讓人感到疲倦，可那些對於我來説不僅是一種樂趣、一份痴情，更是超越了功利之後的一種愉悦……詩人汪國真有這樣一句詩：既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。作為班主任的我，累並快樂着。我願意在班主任工作這個大舞台上，做一個更勤奮、更智慧的舞者……
尊敬的公司領導：
首先我要非常感謝公司領導給予了我這樣一次機會，讓我進入這個大家庭、與都安鑫公司的團隊共同進步，為公司的發展貢獻自己一份薄弱的力量，我相信對我來説這一次機會對我來説是競爭是非常激烈的。所以能順利的進入都安鑫公司，我會倍感珍惜這樣的機會、在未來的公司發展中，我將會貢獻出自己最大的努力。
根據這幾天對公司基本情況的介紹，以及公司領導對我的教導。今日，提交入職報告一份。對即將開展的工作，以及對職業工作的理解及認識進行陳述。望領導對報告陳述中的不足進行點評，糾正!
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種角度上來説，如果連一個公司的文化都不能認同，那麼談何在工作崗位上積極的工作呢?
2、儘快的走入角色，對剛剛踏上工作崗位的大學生來説，儘快的進入角色是當前非常重要迫切的問題。原來在學校都是懶散慣了的，現如今如不盡快的走進角色那麼努力工作，那麼就會是今天工作不努力，明天努力找工作。
3、低調做人，高調做事。作為一個剛剛走出校門的大學生，我們沒有任何的工作經驗，應該多虛心向別人請教，每個人都有他的優缺點，公司的每一位員工，都可以成為我的老師，只要我有虛心的學習態度，就可以從他們那裏學到很多在學校沒有接觸過的知識。而這些知識，對我在崗位上工作則會有很大的幫助。
4、要有紮實認真的`努力工作。作為唯一一個在nba混的風生水起的姚明，姚明雖然運動天賦沒有黑人和白人那沒高，但是他經過自己的不懈努力和對籃球的熱愛，對打籃球的態度，也在nba佔領了他自己的一席之地。
5、注意工作中的細節。回想在這幾天的公司試用期階段，每一位員工都經常説起工作中的細節問題，有時一個小小的細節，往往就決定了你和客户的關係融不融洽，也是對以後雙方合作的重要問題。有句俗話説得好細節決定成敗，這句話也體現在我的工作崗位上。
6、意志力問題。在電話銷售中，客户沒有直接拒絕你，那麼就説明還有成功的機會，那麼我們就要堅持努力的，想盡一切辦法的去打動客户的心。而不是遭受到一點點小挫折就放棄。總而言之，統而言之，入職以來所見所聞所學，都讓我深深地感觸到，我進入的不僅僅是一家安防產品的公司，而是進入了一個充滿人性關懷的大家庭，在這裏，為我的自我發展提供了一個廣闊的空間。在這裏，我可以充分的發揮出自己的聰明才智。
在我兩個月的試用期內，我的主要工作是熟悉環境、人員和系統流程。通過學習，我熟悉了oo花園的整個物業運營流程。在工作中，我一直嚴於律己，認真及時地做好領導交給的每一項任務，同時主動向領導分享自己的心事，提出好的建議；對項目不瞭解的問題虛心向同事學習，不斷完善充實自己，希望能早日融入工作，為公司做出更大的貢獻。在公司領導的幫助和全體員工的配合下，我已經工作了兩個多月。這一時期的工作報告如下：
首先，充分熟悉公司、項目人員環境、系統流程，並領悟公司的企業文化。
我入職的時候，公司全體員工在老闆的帶領下，充滿熱情，積極進取，呈現出一種蓬勃向上的企業氛圍。受到這種良好的企業文化的.啟發，我很快投入到工作中。
二、糾正錯誤，合理建議：
前期由於各種原因，物業管理服務中心工作滯後，尤其是工程維護方面。通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理的執行公司領導交代的各項事宜；合理結合本小區物業管理的特殊性；在參考同行業操作規程的前提下，對客服、保潔、綠化工作進行了調整。
三是規範管理制度，提高項目執行能力；
增加與部門員工的對話，增進了解，利用例會和臨時會議進行溝通。發現工作中的隱患，及時解釋和消除，在利用好原有制度的基礎上，完善和建立了一些規章制度：
1.裝修檢查制度；
2.綠化養護管理制度；
3.清理工作流分配方案；
經過最初的調控和調整，每個員工真正做到了對人負責和獎懲；定期進行培訓和考核，有效提高員工的專業服務知識和技能。現在員工的服務意識和服務客户的能力都有了很大的進步。經過兩個多月的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。比如個別項目的維護不能及時完全解決，就儘量逐個協調解決。相信在公司各級領導的領導和支持下，xx花園物業服務中心的工作會取得進一步的進展。
通過對教學常規的學習，我覺得自己對新時期的教學常規工作有了全新的理解。我認為新時期教學常規工作的首要任務是轉變教育思想，更新教育觀點，深入研究新課標，積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下，認真領會區教學常規實施細則會事半功倍。我們只有思想上提升了理解，行動上才能跟上步伐。
我通過查閲教育教學文獻資料，瞭解到有效的教學系指教師通過一系列的變量促動學生取得高水平成就的教學。有效的教學總是着眼於教學目標的取得。也有學者認為，有效的教學就是引導學生積極參與智力學習的教學；有效的教學就是能夠激發學生學習慾望，促動學生積極地掌握知識以及團隊工作和解決問題的技能，提升批判性思維水平和建立終身學習態度的教學與學習。還有學者認為，有效的教學就是指學生在教師的指導下成功地達成了預定學習目標的教學。從本質上講，有兩個因素制約着有效教學：其一是教師必須明確促動什麼樣的學習；其二是教師必須安排和提供給學生獲得這種學習的學習經驗。不難看出，着眼於目標的定義，重點強調的是預期的教學目標的達成。
教學之效，結果表現為質量。質量來自哪裏？來自日積月累的功效。這日積月累，涉及面甚廣。單就課堂教學來説，來自於每一節課，以及相關的課前深入研讀教材以至有效備課、課後根據學情差異有效佈置和批改作業、培優補差輔導、科學訓練考試、深入教學反思和習慣總結提升……。
認真推敲起來，從一定義以上説，實現教學有效、高效，就是抓好抓實教學常規。説到教學常規，大家都有話可説。但是，説起來常常不外乎這樣一些話語：備課，三次備課兩次飛躍；上課，方式轉變師生互動；作業，減輕負擔；輔導，有的放矢；訓練，講究科學；反思，教後筆記；總結，撰寫論文……。這些，都沒錯。
但是細加研究，又感覺不是那麼回事。備課，飛躍不易；上課，互動艱難；作業，負擔難減；輔導，亂矢穿空；訓練，機械重複；反思，鮮花朵朵而已；總結，論文拼湊罷了。要真的做到有效，照我的理解，就是要把教學的每一個常規環節做到精細。
優化課堂教學結構，改進教學方法，提升課堂教學的有效性,是每一個教師苦苦追求的目標。教師在設計活動時要注重活動的趣味性和學生的主體性，這個點無可厚非，但是如果忽視了活動的有效性，那就會導致活動流於形式，這樣不但學生基本水平得不到培養，而且教學任務也難以完成。我下面結合實際，談談自己的幾點想法。
一、尊重教學條件與教學內容的實際
展開課堂教學，應該以尊重教學條件和教學內容的實際為前提，這樣才能保證課堂教學的真實有效。一切都要從實際出發。課堂上，我們在選用各種教學媒體時，應遵循“簡單、實際、經濟、易操作”這個基本方向，以是否適合課堂教學的實際需要為基本出發點以達到的教學效果，使課堂迴歸自然。
二、尊重學生的實際情況
在展開課堂教學時，我們還應充分重視學生對知識掌握的實際狀態。學生的學習狀態有時並未達到教師的期望，學過的東西學生並沒有掌握好，有時又遠遠超出教師的.想象，很多課本上尚未涉及的知識，學生已經知道得清清楚楚了。所以，課堂上，我們要隨時隨地注重學生的反應。學生注意力不集中，我們寧可不講，讓學生先放鬆一下，活動一下。學生沒弄明白這個問題，我們一般也不能往下講另一個問題。也就是説，要根據學生的實際狀態，即時調整教學方案。按照學生的實際狀態教學，取得了一定的效果。
三、活動形式不能只圖表面上的熱鬧，而要有一定的知識和技能作支撐。
課堂教學中，教師要善於通過有效的活動協助學生掌握所學的知識與技能，才能使學生對新知識和技能的感知鮮明、完整和深刻，但是有的課堂活動太過頻繁，密度過大，學生忙於配合老師應付這些活動，忽略了知識和技能的掌握，因而課堂教學的效率大打折扣。一堂課並不是一堆或有趣或無趣的活動的無序集合，而應該是一個具有內在聯繫的活動序列，這些活動相互強化和鞏固，從而使學習朝着教師努力的方向發展。無論教師採用何種教學形式，都要將教學內容融入到教學活動中，使每個活動都要有明確的目的性，能為實現教學目標服務，這樣才能有助於知識的學習、技能的掌握和使用水平的提升，才能使學習與活動實現有機結合，使教學任務在活動中得以完成。
總來説之，“課堂活動是實際的、千變萬化的；課堂是質樸的、創新的、激昂的；課堂是思想生命火花的碰撞與體現，是情不自禁地從靈魂深處流露出持續滋潤精神之園的絲絲甘泉的發源地。”讓我們精心設計教學活動，做到適時適度，切實可行並富有成效。唯有如此，才能使課堂教學活動從“表裏不一”走向“表裏合一”，從而真正持久地提升課堂教學效果，共同追求真實、有效的課堂教學。
有效，是教育工作者永無止境的追求。
有效的方法多樣，途徑多條，關鍵是——
施教者要有堅持不懈的努力態度，要有永無止境的追求精神。
管理者要有科學的評價方法，要有寬容的態度激勵的機制。
引領者要有深入獨到的研究，平等的態度，發揮有效促動作用。
在今後的工作中，我將積極吸收其他教師的先進經驗，補充完善自己，努力縮小與其他教師的差別，力爭取得更大的成績。
在過去的一個學期裏，我認真備課、聽課、聽課、評課，及時批改和批改作業，做好課後輔導，廣泛涉獵各種知識，形成了相對完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學，讓學生學到東西，從而不斷提高教學水平和思想覺悟，順利完成教育教學。
任務，教師工作總結模式。
以下是我的教學經驗和體會：
1、提高教學質量，關鍵是上好課。為了好好上課，我做了以下工作：
(1)課前準備：備課。
(1)認真學習教材，明確教材的基本思路、基本概念、字字句句，瞭解教材的結構、重點和難點，掌握知識的邏輯，能夠自如運用，知道要加什麼材料，才能教好。
瞭解學生原有知識技能的質量、興趣、需求、方法和習慣，以及學習新知識可能遇到的困難，並採取相應的預防措施。工作總結《教師工作總結範文》。
(3)考慮教學方法，要解決如何把自己掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材，如何安排每節課的活動。
(2)課堂上的情況。
組織課堂教學，關注全體學生，注重信息反饋，引起學生注意保持相對穩定，激發學生情緒，讓學生心情愉快，營造良好的課堂氛圍。課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的問題。課堂提問面向全體學生，注重激發學生學習數學的興趣，課堂教學與實踐相結合，佈置好作業，減輕學生負擔。
2、要提高教學質量，還應做好課後輔導工作。
國小生愛動，貪玩，缺乏自控能力，經常不能按時完成作業，有的學生抄作業。要解決這個問題，就要做好學生的思想教育工作，讓這項工作在學生學習的指導中進行，做好對學生學習的疏導和幫助，尤其是後進生的`轉化，儘量從對後進生的友善開始，比如牽他的手，摸他的頭，或者幫他整理衣服。從
3、積極參加講座和評估，虛心向同行學習教學方法，向他人學習，提高教學水平。
4、培養多種興趣愛好，在圖書館廣泛閲讀，拓寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
進入21世紀，社會對教師素質提出了更高的要求。在以後的教育教學工作中，我會更加嚴格要求自己，努力工作，發揚自己的優點，改正自己的缺點，鋭意進取，為更美好的明天貢獻自己的力量。
首先，無論你從事什麼職業，既然選擇了，就必須讓自己專業！那麼如何做好本職工作呢？
第一：自我學習學習的目的就是提高自己，完善自己，基礎知識和專業知識紮實，基本功過硬，臨陣就可以從容對待，只有不斷的學習，提高自身素質技能，掌握更多的基礎知識和專業知識，才能做到熟能生巧而後遊刃有餘！
第二：參觀考察 一個人侷限在自己狹小的空間裏，只會使自己孤陋寡聞，在這種環境裏去學習研究開展工作，無異於閉門造車，因為這樣不切實際，容易憑主觀辦事。所以我們應該解放思想，通過參觀考察互動交流，學習和借鑑他人的經驗和教訓，讓自己的視野更加開闊，做事時也會從多方面考慮，自然會規避許多彎路。
第三：注重細節 注重細節，做個有心人。一個人的知識和見解，更多是來自於平時工作和生活中他人言談舉止。經歷的事情多了，自然會耳濡目染，我們處理事情的能力自然也會潛移默化的與之相同。所以遇事處處留心，多思考。再結合自身情況做出總結，揚長避短,你將會得到事半功倍的效果。
第四：知識面要廣一個興趣廣泛、知識廣泛、志趣高雅的人更容易得到別人的尊重，從而最大限度的縮短與他人的距離，另一方面，個人魅力是在交談磋商中不可忽視的重要因素，這種魅力很大程度上來自於你廣博的知識和優良的修養。
第五：心態 習慣 性格做好工作需要一個良好的工作狀態，而人的工作狀態是由心態決定的，為人處世只有心思寧靜、心氣和順、心地善良，才會不困惑、不煩憂、不畏懼，才會保持一種昂揚的'精神狀態。良好的心態、習慣、性格是成功人生的三大法寶。一個人如何在激烈的競爭中生存立足，求得發展，與自身的性格、心態和習慣有着至關重要的聯繫，好心態讓你擁有快樂幸福的人生，好習慣養成好性格，好性格帶來好命運。
第六：換位思考換位思考是融洽人與人之間關係的最佳潤滑劑。人們也都有這樣一個重要特點：即總是站在自己的角度去思考問題。假如我們能換一個角度，總是站在他人的立場上去思考問題，會得出怎樣的結果呢？最終的結果就是多了一些理解和寬容，改善和拉近了人與人之間的關係，這一切都是從換位思考做起的，寬容這一美德的得來，也開始於換位思考。在一個團隊之中，只有換位思考，才可能增強凝聚力。 對於一個管理者來説，換位思考的能力是能否成功進行管理的一個重要因素。
第七：團隊意識團隊精神可以讓我們學會包容、諒解；學會在危險的時刻首先顧忌他人；學會團結、學會忍讓。沒有一個人是萬能的，即使神通廣大的孫悟空，也無法獨自完成取經大任。然而，我們卻能通過建立人際互賴關係，通過別人的幫助，來彌補自身的不足。對於團隊而言，夥伴之間的友好相處和相互協作至關重要。無論力量型的人、完美型的人、活潑型的人還是和平型的人，都可以憑藉自己的性格魅力，來贏得團隊夥伴的支持。這樣一來，我們就能夠實現個人與團隊的共同成功。
第八：內強素質 外樹形象素質包括道德素質、理論素質和業務素質。優秀素養是一種境界，優秀素質的第一要素就是具有良好的道德素養。“小勝靠智，大勝靠德”，對任何領域而言，道德是獲勝的首要因素，做人誠實正直，做事光明磊落、盡職盡責，是最起碼的道德準則。形象主要有誠信自律、勤奮好學、樂觀團結和務實創新。無論是商品還是個人都要追求內外兼修每一個人的外在形象主要體現在他的儀容、儀表、談吐舉止以及待人接物等方面。孔子曰“播下行為收穫習慣，播下習慣收穫性格，播下性格收穫命運”所以我們應該樹立一個良好的觀念，從行為上，一點一滴積累，塑造良好的形象。
我們超市早上八點半就開始營業了，一直開放到晚上的十點半，共計十四個小時。我們收銀員分為兩個班子，早班和晚班。早班需要從上午八點半工作到下午兩點半，然後換班，另一個班次則一直工作到超市關門，雖然是晚上十點半，但基本上十點鐘的時候超市就會進行清場了，催促還未離開的客人早些去排隊結賬。除此之外，每個班次還需要安排三到四個人進行值班，值班的人員在中午的時候是不能離去的，而不值班的人員可以在中午十二點或是晚上六點的時候，有半個小時的時間去吃飯，休息。這個時候也是我們工作中最幸福的時候，因為在工作期間我們是不能夠交談的，而下班之後又因為很疲憊，所以只想早早的回家休息，和同事之間的溝通交流的時間都很少，也只有在一起吃飯的時候還有一些時間。
作為一名收銀員，最重要的就是細心，對於客户的每一件商品我們都需要進行掃碼，計算出總價格，然後收費。如果客户的賬單總價不是整數，或者不是五毛的話，我們則是以一毛錢一個軟糖的價格做抵扣，比如一位客人的商品是27.9元，我們收到了30元，要找給他2.1元，但實際上，我們會給客户2元錢以及一顆糖，除非是客户要求要這一毛錢，我們才會給，不然都是默認的給予糖果。不得不説超市這種做法其實是在取巧，畢竟實際上幾塊錢一斤的糖果，折算下來一顆還不值一毛錢，超市既能把滯銷的'糖果處理掉，又能賺些小錢，而顧客也嫌一毛兩毛的太麻煩，這樣做雙方都滿意。
每天下班的時候，我們都需要進行對賬，每件商品在每個收銀台銷售出了多少量，這些都是有記錄的，而如果數目對不上，一般都是我們漏掃了，而顧客出門的時候也沒被安檢門檢測出來，這種情況下就只能由我們自己賠錢了。我曾經就有過兩次漏單的情況，雖然都是些幾塊錢的小物件，但這也説明來了我的工作水平還不夠，還需要提高。
不得不説，在超市裏做收銀員是一種很鍛鍊人的工作，因為我們每天都需要站上好幾個小時，而且還得彎着腰，一天下來，腰痠背痛的。不過作為超市的員工，我們還是有一些小福利的，很多商品我們都可以打折購買，比直接購買要便宜很多，我買的最多的就是甜食了，畢竟甜食能夠讓人開心呀，工作了一天，在辛苦之餘吃上一份美味的甜食，沒有什麼比這更幸福的事情了。
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