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員工培訓心得體會(精選15篇)

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:1.17W

當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼要如何寫呢?下面是小編整理的員工培訓心得體會,希望對大家有所幫助。

員工培訓心得體會(精選15篇)

員工培訓心得體會1

剛到培訓中心,看到的都是一羣對於這份工作不明所以的小白,心理確實滿滿的幸福感,這下又可以結識到更多的新夥伴。剛開始班隊老師就讓我們依次自我介紹。隨後分小組共同在此次培訓中一起學習。小組學習就要要一個團隊的樣子,我們為我們的團隊取名字,想口號,編排標誌動作,一切的一切就好像是融入到一起一般,所有人都是一同成長的兄弟姐妹。

在班隊老師帶領下我們開始對整個公司的發展歷程開始有所瞭解,從這些每一個階段的工作艱辛的介紹中我們都可以真切的感受整個公司的發展是多麼的不容易,公司能發展到現如今的模樣都是這麼多年來全部工作過的員工的一同拼搏,更是每一位員工對公司“不拋棄,不放棄”的信念。公司現在的領導都是將自己的整個青春鬥獻給了公司的,看着他們照片上頭上的銀絲,可以感受到他們為了公司發展的辛勞,盯着在他們上揚的嘴角浮現的笑容,更是能感受到他們對於現在公司的現狀感到甚是欣慰。

隨後就是對公司的工作制度的瞭解了,哪些能做,哪些不該做,所有的都被列得清清楚楚,每一點的懲罰更是寫得明明白白,我們都仔細閲讀着這些條款,就害怕由於自己的無知犯下不應該有可能會做錯的錯誤,更或是在不自知的時候犯下,連自己都沒能明白。所有的一切都是公司這麼多年的辛勞工作才換來的,每一條都是有員工親身試驗後,感受到對於整個公司的發展沒有好處,只有壞處的規定。對於這些各方方面面能杜絕的一定要杜絕。

再者就是對於公司各崗位的職責以及晉升方向了,對於崗位職責沒有太多的講授,最重要的一點就是認真完成領導安排的任務,領導説的一定要記得,領導的指令就是一切。對於晉升,一整個安排下來,可以瞭解到整個安排都是很人性化的,能晉升的宗旨就是“誰有能力,誰往上”。這樣的宗旨算是給人以很大的積極性,只要自己的能力達到不管是何方向都是有機會的。

培訓的最後便是全體培訓人員共同的慶賀時間,大家一起表演,一起歡笑,一起吃零食,一起拍照,所有的一切就此結束了。三天的時光很短,短到我還未記住所有的人的名字,更是沒有記清每個人的臉龐,但是我依舊很幸福,是一重生活上的滿足,感受到這幾天我們作為一個集體的共同感,有一樣的方向,有一樣的心,這樣的一切就都夠了。

這次培訓對於工作上的認知更多了,相信瞭解了這些的我可以更好的在公司中成長,向上爬。這幾天相熟的所有人都是我在這幾天拾到的寶貝,我都會好好珍藏。

員工培訓心得體會2

這次崗前培訓共*天時光,雖然時光很短,但是課程安排緊、資料充實,使我收穫頗豐。同時在這短短的時光裏,我時刻感受着關懷與温暖:那裏有關注我們成長的*長、***、***以及*(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標;那裏有一個廣闊的舞台,能夠提高我們的工作潛力,增長我們的工作才幹。能夠在這樣的單位工作,我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自我的汗水和努力為****單位的發展作出自我應有的貢獻!透過這幾天的學習,我有以下收穫:

首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。**長、***、***以及**科(處)長、*長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今後工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的基本狀況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細講授了各個《迴避規定》,並邀請了***給我們進行業務培訓,邀請了幾位優秀的**職員給我們介紹了工作經驗,並且組織了多次討論活動。**長、***、***以及*長、**長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是**領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本狀況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;***的報告緊扣年輕幹部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實幹部為準、以自律為重四個方應對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。

第三,我感到了一種情誼上的滿足。透過這次培訓我認識了很多的新同事,感到十分親切。我們雖然畢業於不一樣的學校,有着不一樣的專業背景,有着不一樣的工作經歷,有着不一樣的人生歷練,但是這天我們相聚在那裏,我們就有了一個共同的身份,那就是“****公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終持續這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為單位(公司)未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量!

能夠透過短短兩天的培訓讓我有如此多的收穫,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開***科(處)的精心安排。*天的培訓雖然結束了,但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作就應是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:

1、儘快實現主角轉變、找準個人定位、融入新的環境

從**工作者到**工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的藉口。這天我坐那裏,十分明白我的身份是一名**工作人員,我們就應熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自我,來找準自我在單位中的定位、儘快融入**公司(單位)這個大家庭。

2、繼續發揚感恩思想,培養職責意識、吃苦耐勞意識

我愛這個單位,單位給予我也不僅僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自我的才華、實現自我成長的大舞台。因此,我會懷着一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔職責、敢於吃苦耐勞,透過自我的努力不斷創造新的成績。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作

在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻持續謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善於從小事做起,透過小事鍛鍊潛力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫忙,有我自我的不懈努力,任何困難都會被克服,我就必須能創造出無愧於自我、無愧於單位、無愧於“公司(單位)人”的工作業績!

員工培訓心得體會3

春眠不覺曉的三月,迎來了邳州隴海村鎮銀行20xx年新員工入行培訓,而我能有幸成為其中的一員。如今,為期六天的培訓結束了,在這短短的時間裏,我們走入了銀行的企業文化氛圍中,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

這次培訓,讓我們對自己以後的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,能在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升銀行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。能有幸接受如此係統的培訓對我以後的工作乃至整個職業生涯的規劃都是有着重要意義的。參加這次培訓的夥伴們都很珍惜這次難得的學習機會,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態度端正、學習專注,大家都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,如飢似渴地接受着新鮮的知識。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,總行投入了大量的人力、財力,多位經驗豐富的前輩給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。

我們懂得了如何根據自己的職業塑造職業形象;懂得了在商業交際活動中必須遵循的禮儀規範;懂得了塑造良好的個人形象和企業形象的重要性;懂得了將企業精神運用到實際工作中,提升企業競爭力。

銀行工作人員日日與各式各樣的人打交道,銀行的職業道德非常的重要,雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環節,但是任何一個環節如果出錯,都可能給自己、客户還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失,每個小環節的工作有時候是很瑣碎和單調的,或許每天可能都在重複同一個業務流程,但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質。

在培訓期間,尤為記憶深刻的就是為期兩天的拓展訓練了。當得知要去參加拓展訓練的時侯,大家可興奮了。通過培訓導師的介紹,我們得知拓展訓練是一種打破傳統教育,由習慣性性思維轉變為高度關注。通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,拓展訓練實際是是對於我們自身的一項完善和發展。每一個項目背後都藴含着一些作為職業人應該具備的品質。每一個項目的完成都是以團結為基礎的,團隊精神是推動現代企業發展的心臟。雖然是短短的二天拓展訓練,但用四個字概括就是:不枉此行!

培訓的所有內容都已經歸為我們以後工作的儲備了,培訓學到的知識在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了這個目的。這段期間大家培養了深厚的感情,讓我們這羣人從陌生都成好友了,共同的經歷會是我們一生的財富。

短短的六天,把我們凝聚在一起,培訓結束才是培訓的真正開始!它作為一個橋樑,讓我們學習了銀行的基本情況,融入了邳州隴海村鎮銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

最後,感謝總行安排的這次培訓,感謝所有培訓的導師,感謝所有小夥伴們。

員工培訓心得體會4

經過短暫而系統的培訓學習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個人發展人生規劃等方面都有了長足的認識與提高.

總結一下,主要有以下個心得體會:

一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業務知識.

二、讓我初步瞭解了汽運集團的概況,發展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業定位。

三、通過這次崗位培訓,總公司採用了手把手的方式進行培訓,由老員工帶新員工,讓我掌握售票班、三品班、

安檢班、調度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業流程、基本技能和業務知識,讓我看到了總公司認真的工作態度和敬業精神.

四、通過這四天的實習過程中讓我感受到常德南坪總站員工是一羣有責任心的人,對自己負責的人,對上級安排的工作百分之百的執行的人

讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務,只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能幹好客運這一份工作.

員工培訓心得體會5

人的一生就像一艘遠航的船,有許許多多的港灣,每到一個港灣就意味着一個新的征程。懷揣着自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了這樣一個充滿生機活力的大團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期幾天的新員工培訓。

這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

一是我們要改造自己,適應企業生存環境。

當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經不再是一名學生,而是公司的一名員工,我們現在的生活方式有了很大的不同,我們要通過努力工作來改造自己。當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

二是我們要從細微工作入手,積極調整個人心態。

從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

三是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己待在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

新的征程在我們的腳下,在今後的日子裏,我會更加努力的工作,我願將我的'青春熱血奉獻!

員工培訓心得體會6

20天的入職培訓之後是20天的跟崗培訓,儘管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收穫。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期,也是我人生中的轉折點,在培訓的磨練下,我逐漸成長着,不論是業務操作上還是人際交往上,我的處事作風都得到了很大的提高。

第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來説既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況後,還跟我閒談了一下有關個人發展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步瞭解了大堂經理的職責,接着便披上綬帶拿着公務本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關業務知識的時候,我就只有向pb或者高櫃櫃員詢問了,詢問的過程是個很好的學習機會,我從中瞭解到了血多業務上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂後才能開始學習業務操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看着客户微笑的感覺,喜歡看着他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們説:“所有銀行就你們建行的服務最好。”每當這個時候,我的心裏樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優秀的大堂經理,我的業務技能還有待進一步提高。幾天過後,我被安排進入到高櫃區學習業務操作技能,儘管我拿着筆和本子在一旁快速的記錄,但對於一些比較複雜的業務,我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業務辦理完後給我補充説明。

接下來的十幾天裏面,我不斷轉換着大堂經理和對私櫃員的角色,各種業務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經理的重要性,並在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,

一、作為一個大堂經理,是整間銀行的排頭兵、領頭羊。他是最先接觸客户,也是最瞭解客户需求的人。當客户跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經理,他的滿意度便會增加;

二、大堂經理通過簡單的詢問了解到客户需求後及時將客户引導至最便捷的服務區域也同樣會起到使客户滿意的效果。

三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客户需求以外,還要善於發現客户需求,主動為客户尋求便捷服務途徑,例如,當看到等候區的客户手中拿着龍卡時,主動將客户引導至自助服務區;當看到老人拿着存摺進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務器上補登下存摺,

一來可以避免客户無謂的等待,

二來也可以緩解等待區的等待客户量,

三是可以加快櫃枱辦理業務的效率;有的客户手拿存摺和錢時,也可以將客户引導至自助區域,結束後再帶他自己補登,當他看到效果與櫃枱完全一樣時,他以後也不會再浪費時間在櫃枱辦理業務了,這樣便可達到分流的效果,減輕櫃枱的壓力;

四、銀行作為服務性行業,面對的是形形色色的人,我喜歡田行長説的那句話:“我們要儘量滿足客户的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴。”是的,確實有的客户會無理取鬧,在這種時候,大堂經理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客户的角度,為客户着想,如果事情還得不到解決,就把客户請到休息室或者是人少的地方跟客户進行溝通,儘量滿足客户的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們為客户着想,動之以情曉之以理,他便也會理解我們,跟我們合作;

五、銀行除了服務之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學習得不夠深入,接下來簡單説下我目前學習到的東西。

(1)當一位客户來辦理存摺的時候,先詢問下他為什麼想辦存摺而不想辦卡,瞭解到客户擔心的問題之後,針對客户的憂慮介紹卡的優點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優點,而這些優點是存摺所不具備的,一般情況下,客户都會改變初衷而辦卡的;

(2)當客户來開户,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客户營銷手機銀行和網上銀行,因為這種客户經常會辦理轉賬匯款業務;

(3)當客户填寫給外地賬户轉賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據情況詢問對方轉賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網上銀行;

(4)當客户開户是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;

(5)當客户有大額現金要開立定期賬户時,可以給客户簡單介紹我們的天天大豐收等產品,接着將他引導至pb區;

(6)當客户有意零存整取時,主動推薦基金定投業務等。

高櫃業務操作方面,我總結了如下幾點:

一,對於複雜業務,要認真做筆記,將步驟寫得簡單明瞭,方便翻閲;

二,微笑服務,客户一來到櫃前就要對着客户微笑,增加客户滿意度,降低客户因等待所帶來的怒氣;當櫃員主管比較繁忙,來不授權時,時刻保持對客户的微笑,客户會耐心地等待;

三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關;

四,仔細認真,細心操作。避免出現業務差錯。

對於中山支行的硬件條件我有如下看法:

一,《普通櫃員崗》教材上指出,自助銀行區的設置通常為客户進入網點首先接觸並必經之處。由於中山支行的地理位置比較特殊,位於拐角處,儘管自助區設置得也很明顯,但仍然有很多客户會進入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客户對自助服務沒有安全感,如果能讓自助區與大堂連為一體會讓很多客户在別人的帶動下選擇自助服務;另外,當大堂經理將客户引導至自助區時不容易看到大堂的狀況,不便於及時為客户服務。

二,《普通櫃員崗》指出,應該在客户等候區社視頻、背景音樂等減少客户等待辦理業務的心裏時間。中山支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客户等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更温馨,與此同時,在一側配備叫號屏幕便可避免客户錯過自己的選號。

三,中山支行在專醫院附近,很多人來代病人辦理業務,但由於許多業務需要客户自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐着輪椅過來,如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士,

一來可以提高社會影響力,

二來也方便客户。

四,中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客户也促進了消費需求。

以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客户服務,做一名優秀的建行員工。

員工培訓心得體會7

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恆的執著和頑強的韌勁築起的一道銅牆鐵壁——固若金湯。滿懷着對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了x公司團隊,做為一名新員工於20xx年x月x日我們共x人蔘加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程,解讀了公司文化和制度,並邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性

培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功於公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們x公司的總經理向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,並讓我們瞭解了xx公司的黨組織建設情況。下午,由公司幾位副總經理分別向大家介紹了公司的現況,工程承包、管理、設計、監理、諮詢的相關知識以及如何能儘快適應公司環境,怎樣在xx公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。一整天充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的瞭解,並且堅定了我們來xx公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程諮詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,瞭解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最後是大家自由座談,暢所欲言,不管有什麼困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了xx大家庭的温暖。

為期兩天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記於我們每一名新員工的心裏,為我們能儘早適應海誠立足奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的xx人要有積極向上的心態,有堅強的意志,有持之以恆和不懈努力的精神。在培訓的這兩天裏也讓我們重新對自己的人生座標有了定位,無論做什麼都應該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象徵,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環境,適應社會。現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染着色彩,我們要儘快的發揮自己的特長,更好更快的成長,儘快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為xx公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報對我們的信任和培養,相信我們會為xx公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

員工培訓心得體會8

在十月底,按照黃岡市農業局的安排,紅安縣農業局和畜牧獸醫局的組織領導下,我很榮幸參加了為期15天的畜牧養殖業培訓班,我認真聆聽了各位老師風趣而且又符合工作實際的講課,在學習過程中,我學習了以下幾點:

一是學習創業理念

當前越來越多的自主創業實現再就業,創造了財富。創業不僅實現了就業,還實現了農業新型職業的轉換,更加實現了對人生的追求和自身價值。

二是學習創業知識

要全身心投入到學習當中去,學習創業需要的條件,相關政策及法律等知識,避免在創業過程中走彎路,減少不必要的損失,為創業夢想插上有力的翅膀。

三是學習創業的技巧和本領

通過學習和教授專家老師交流。準確把握社會發展的潮流和方向,使我們瞭解到平時接觸不到的知識,糾正了一些我們在工作中的錯誤,更深層次的加深了理論知識,在實際操作過程中的應用,解開了我們在工作中遇到的一系列實際問題,使我們對現有的工作有了一個全新的認識。

在這次培訓當中我被老師的耐心細緻的敬業精神和學員的認真積極的學習態度深深感動。宋國盛老師豐富的實踐經驗,使課堂充滿活力,深入淺出的教學方法使我們學習起來沒有壓力,很容易理解,秦紅蘭老師講的《學法用法法律服務進農業》,《土地法律法規政策》全面仔細地講解農村土地流轉政策,課堂教學生動活潑,學員們都聽得津津有味。通過培訓,大家掌握了系統的創業知識體系,清醒地看到自己從事行業的市場形勢及創業環境,學習法律知識如何保護自身的權益,更難得的學會了結合自身實際確定決策思維模式,建立專業合作社,為創業綜合素質有了很大的提高。

最後感謝各位領導的親切關懷,感謝各位老師的認真輔導。

員工培訓心得體會9

這段時間的培訓讓我映象深刻,我對自己各方面有了深刻的瞭解,在這樣的環境下面我是可以去堅持做好的自己的事情的,我也在一點點的積累經驗,這段時間以來在工作當中我也是在慢慢的提高自己各方面能力,作為一名酒店員工這些都是我應該去保持好的心態,來到xx酒店這裏也是讓我感覺很有榮譽,我一直都是希望能夠待在自己的喜歡的地方工作,有很多事情還是需要提高自己的興趣,現在我也會一直堅持去做好現階段的工作,我一直都希望能夠得到大家的認可,有些事情還是非常的珍貴的,對於這方方面的工作還是需要有一個客觀的態度,我來到xx酒店這裏工作是我的幸運我也是能夠堅持去做好自己的本職工作的,在這個過程當中我也一定會堅持下去,提高工作經驗,現在我也是能夠看到自己身上的不足,有些事情還是需要有一個客觀的心態去面對,通過這次得票培訓我也有了一些心得。

在這段時間的工作當中我也是做的比較認真的,我一直都希望通過這樣的方式去積累工作經驗,有些事情還是需要端正好心態的,我也是在慢慢的提高自己這方面的能力,我也一定會繼續堅持下去做好的,作為一名酒店員工這些都是我應該清楚的事情,在這方面我也會繼續努力的去完善好,從事這份工作讓我感覺還是非常有成就感的,以後我也一定會陸續去做好這些細節,通過培訓我也是的瞭解了很多,我對自己這段時間以來的工作也是有了一個大概的瞭解,這些都是我應該去充實自己的地方,我相信我是能夠認真的去做好這些細節,作為一名酒店員工這些都是我應該去養成的工作習慣。

在這方面我也是對自己的有着非常大信心,工作當中我也在慢慢的積累經驗,這些都是我應該去努力完成好的,我作為一名酒店新員工我還有非常多的工作需要去做好的,這也是我對自己的一些要求,在未來的一段時間當中我一定會堅持下去,這些都是應該去做好的細節工作,做這份工作讓我感覺自己的進步了不少,有些事情還是要對自己有一個正確的認識,在這樣的環境下面應該要認真的去思考,這對我而言還是應該要端正好心態,培訓當中我也是有在認真的做好這些細節,只有努力的提高自己的工作能力這些才不會是什麼問題,我也一定會繼續努力去提高自己。

員工培訓心得體會10

安全工作是幼兒園工作的重中之重,為了提高保育員的安全意識,使保育員初步掌握一些急救知識,能在突發事件中運用簡單易行的急救方法保護幼兒,城北幼兒園10月18日對保育員進行了急救知識培訓。

在本次的安全急救培訓中,該院的保健醫生一是講解了如何避免和預防意外事故的發生,再是針對保育院常見的小兒高熱驚厥、燙傷、燒傷、骨折、流鼻血、口鼻耳異物、窒息等突發事件,通過現場模擬示範,詳細地介紹了發生上述突發事件時幼兒的症狀和急救方法,使保育員掌握了相應的急救知識和操作要領。通過這樣一個活動,讓所有的保育員意識到了幼兒園安全工作的重要性,也意識到作為一名保教人員掌握一定的急救知識是多麼的重要。

培訓結束後,保育員們一致認為,這樣的急救培訓還是很有必要的。“生活中難免發生意外,掌握點急救知識,不僅能自救,也能救人。”

員工培訓心得體會11

在20xx年x月,我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這裏的一名新員工,由於我對銀行工作沒有太多的經驗,所以在上級領導的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的瞭解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。

這次培訓,是有銀行裏面的老員工所帶領的,有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導,有銀行業務方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有着十餘年乃至數十年的工作經驗的,所以當他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認真的在下面做着筆記,一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的,陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經驗教訓啊,我是十分重視這些要點的,每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪裏出現了問題。

現在,我對於自己的工作有了更多的瞭解,知曉自己在工作的時候什麼事情能做,什麼事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進一步的培訓和學習後,我能把自己的工作做得更到位。現在,我們這一次的新員工培訓雖然結束了,但這並不代表着我的學習就能落下了,這次培訓還只是一次簡單的入職培訓,接下來還有更多的工作要等着我去完成呢,同時我也會面對更多更復雜的挑戰。現在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閒暇之際去請教老員工們相關的業務知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經算的上是銀行裏面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現自己的,爭取讓領導對我的工作感到滿意,也讓同事們誇讚我的工作表現。

員工培訓心得體會12

x月x日到x月x日,我們進行了為期一週的崗前培訓。這次培訓內容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經過這次崗前培訓,我更加深入瞭解我們醫院的工作環境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入xxx醫院這個温暖的大家庭,為今後的工作做了很好的鋪墊。

醫院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫院發展的藍圖。醫院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮鬥,實現醫院的又快又好的發展。優秀的醫院文化,才能增強醫院的核心競爭力,實現組織的目標。優秀的醫院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫院的整體醫療質量,為病人提供更好的醫療服務。

以院為家,培養高尚的道德情操。只有把醫院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫院實現更快更好的發展。醫院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發揮主人翁精神,團結協作,才能為病人提供更好的醫療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優質的護理服務,為提高醫院醫療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫大德,至臻至善”。

瞭解醫院的各種規章制度。通過培訓,我們瞭解了醫院基本的人事制度,為將來的職業生涯作更好的規劃。同時,也積極參加規範化培訓,提升業務能力。繼續教育是一個提升自己水平的很好的平台。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫療服務。作為醫院的一員,我們也要了解醫院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環境和制度。

計算機技術快速發展,加速了信息化。醫院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統安全。

溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助於病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助於工作的開展和創造和諧的工作環境。母乳餵養有許多好處。當今食品問題頻發,尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發展特別不利。母乳餵養,有助於避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳餵養的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。

醫保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也瞭解到了醫保的各種利民措施,更好地合理的使用醫保。同時,我也瞭解了作為一名醫務工作者,需要遵守各種醫保規定,為今後更好開展工作。瞭解這些醫保知識,我們能夠為病人講解醫保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫保病人提供更好的醫療服務。

急診科的老師給我們講解心肺復甦、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節課裏,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今後的工作特別有幫助,提高業務水平,提高自己的能力。

消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的很重要,安全關係到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。

醫療風險及醫療糾紛防範的學習讓我醫療核心制度和病歷質量控制的培訓,我學到了如何避免各種醫療風險和醫療糾紛。當今社會醫患關係緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫療風險,避免出現醫療糾紛。這次培訓也學習瞭如何進行病歷的書寫,對以後的書寫病歷特別有幫助。

新職工宣誓是這次培訓中一個環節。誓詞是那麼令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自願做一名xxx醫院的職工。我堅決擁護醫院的領導……”。

這次培訓讓我收穫很多,作為xx醫院的一名職工,要把醫院當作家。遵守各項規章制度和熟悉各種基本的業務,學會溝通,培養高尚的道德情操。掌握紮實的業務知識,不斷學習進取,為實現醫院美好的明天而努力。

員工培訓心得體會13

走出校門,帶着對社會的好奇心,帶着對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——___市__醫院。

在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠儘早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我們對__的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的瞭解。培訓第二天,_院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務於患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以優秀員工的標準要求自己,為__院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。

其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的醫護人員奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背後卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員,每天面對着一個生命的開始和結束,我們要做的並不是去感歎或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓中,每一位老師們所説的每一句話時時刻刻都提醒着我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為病人着想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身於護理事業,全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不苟,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕髒,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善於學習,勇於實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。

在當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。

在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會在同一起跑線上,經過努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫在臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。

這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以後的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衞生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載着我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。

員工培訓心得體會14

大學畢業後,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨後參加了中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過業務的也有沒接觸過的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到,為培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是的基本情景介紹和xx銀行系列產品的介紹,xx銀行中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裏瞭解到的基本運作流程,以及的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的營銷理念方面的專業知識,經過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

經過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好的優勢資源,限度地發揮自我的優勢,明確自我的在工作上的長期發展目標和發展方向。的快速發展也是我們個人的發展。經過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為打工、不是為老闆打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。

作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨着我國市場經濟發展,生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,市場藴含着廣闊地發展空間,但隨着各家商業銀行都在發行自我品牌的,如何使我們xx在競爭激烈的市場中脱穎而出,以下是我對營銷工作中的一些心得體會。僅有與客户進行經常性的溝通與交流,瞭解客户的動向,知曉客户的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客户有充分的瞭解,要明白自我的客户看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉藴參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了的基本情景,融入了xx銀行中心這個大團體中。

作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對於我們剛入職的新行員來説是多麼的榮幸啊。有人説:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而xx銀行中心就是這樣一個優秀的平台。在那裏,我們將與x銀行中心共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一週的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許僅有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來説是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。

員工培訓心得體會15

隨着時代的變遷,經濟的土匪猛進,金融行業也開始在經濟領域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融。財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融。財產品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客户得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑。存。取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客户的需要和挑選餘地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦。的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客户開辦鑽石卡白金卡儘量為客户減免不必要的開支,可以説農行對客户的關懷是無微不至的,在全心全意為客户服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客户點滴的心意!

客户在接觸產品時最先接觸的就是前台人員,前台人員是客户和產品之間的橋樑,是客户體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前台人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客户通過每位前台人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取為客户提供更為詳盡和高質的服務。

因此,個人財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻﹑禮貌,讓客户真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客户和銀行之間信任和關懷的橋樑!