摘 要：探索高職文祕學生職業能力提升的有效策略，一直是文祕教育者關注的問題，本文結合教學經驗，通過討論優化技能結構、提升綜合素質、加強師資隊伍建設、開展多樣化文祕教學、開拓校外實訓基地等方面，深入研究高職文祕學生職業能力培養的良好方法。
關鍵詞：高職院校 文祕學生 職業能力
高職文祕教育教學，是培養優秀文祕專業人才的重要基地，文祕教學必須把握時代脈搏，緊貼祕書行業的社會需求和發展趨勢，不斷適應文祕市場需求的變化，以嶄新的教育教學理念，切實加強文祕的實訓和實踐等教學環節，充分重視培養學生的綜合素質、專業知識及職業技能，從而塑造出能夠結合社會實際，與時俱進的文祕專業人才，真正探索出一條行之有效的高職文祕學生職業能力的培養之路。
1 突出職業能力培養，優化技能結構
高職文祕學生需要具備多方面的文祕職業素質。職業技能是文祕的專業基礎，突出對文祕學生的辦會、辦事、辦文能力的培養。第一，加強辦公自動化課程改革的力度，在運用現代辦公設備的基礎上，強化學生運用多媒體技術進行文字處理、信息管理能力的培養，使其養成良好的辦事能力。第二，通過禮儀訓練、口語訓練、公關策劃等文祕課堂教學，培養學生良好的氣質和較強的文祕公關意識，提高學生的口語應用能力。第三，培養學生分析與解決問題的能力，鼓勵學生進行良好的社會調查。第四，增加速記、書法、攝影、汽車駕駛等課程，能熟練應付和處理辦公室日常事務，擴展祕書的職業技能，要求學生具備多方面才華和特長，具備良好的素質。
2 全面提升文祕學生的綜合素質
在高職文祕專業學生的培養方面，應該倡導對學生綜合素質的提升，形成良好的文祕學生職業形象培訓力度，從而使文祕學生具備較高的競爭力。第一，培養學生的語言文字表達能力。文祕學生必須能用標準、流利的普通話進行有效的語言交流，吐字清晰，邏輯嚴密，表達準確，簡潔有條理：在書面表達能力方面，能掌握一般行政公文及常用事務性文書的寫作方法，擬寫公文及相關新聞報道，用詞準確、簡潔，文字書寫工整清楚、美觀大方，掌握文書工作的基本規則，做好各種文書的審核把關工作。第二，培養學生的公關和協調溝通能力。培養學生制定和實施各類公關活動計劃，對組織形象進行調查、設計與評估；能根據不同場合、不同對象，安排、制定相應詳細具體的接待方案，並進行合乎社會規範、準則的接待，言談舉止有禮有節。能正確地處理、協調與領導、同事、下屬及各部門之間的關係，有很好的親和力，能與客户及其他單位、公司的人員迅速建立起較為融洽和諧的關係，形成良好的工作關係網絡。
3 加強專業師資隊伍建設
培養高職文祕學生較強的職業能力，不僅需要學生自身的努力，還需要教師的引導和幫助。因此，高職文祕專業要加強對師資隊伍的素質建設。首先，加強高職文祕專業教師的文祕理論學習。高職教師應該加強文祕專業知識的學習，儘量熟悉現代管理技能和市場經濟理論，精通文祕教學技能，以豐富的文祕理論武裝教師的頭腦，始終站在文祕學科研究與發展的前列，為提高文祕學生的專業素養而服務終生。其次，文祕教師要將教學理論與教學實踐相結合，注意與課外實踐相結合。在教師掌握文祕理論的基礎上，主動步入社會、舉辦各種學術講座、參與企事業的決策、將文祕專業知識理論應用於社會實踐，並且使文祕理論成果在實踐中得以檢驗，這樣對文祕專業教學能夠產生積極、深遠的影響。
4 開展靈活多樣的課堂文祕教學
高職文祕人才的培養是以社會實用為目的的，這樣在文祕課堂教學中，教師應多采用實踐性教學方式，鼓勵和提倡學生積極的進行文祕實踐學習。
4.1 強調案例教學法
作為一種間接的實踐教學方法，案例教學通過具體情境的營造，引導學生對這種特定氛圍進行合理的觀察、並且進行深入而廣泛的反思與討論。案例教學法以生動形象見長，充分激發學生的學習興趣，使學生掌握文祕理論知識，努力提高學生分析、解決與實踐能力。例如，在講授《祕書學理論》的.“祕書的職業道德規範”內容時，可以講述《三國演義》中的“楊修之死”的故事，結合相關理論，讓學生自由討論，從而分析出楊修之死的各方面原因。案例教學中，也可以列舉社會中的一些成功祕書的範例，具體分析文祕工作高效的原因。教師在案例教學中，要充分調動文祕學生的分析與思考積極性，培養解決問題的良好能力。
4.2 倡導情境模擬教學法
情境創設在學習過程中具有重要的作用，通過情境的創設，能夠模擬出一種逼真的環境，使學生擺脱傳統教學僵硬模式的束縛，體會到學習的輕鬆與愉快。在祕書實務課中，教師可以通過對學生的文祕理論知識的講授，來進行文祕實踐模擬。如日常辦公室接待，教師可以通過使學生分角色扮演角色，從而提供具體情境來解決現實問題。在模擬的文祕情境中，鼓勵學生嘗試從文祕角色、思維方式對問題進行思考和處理，使學生順利的進入特定的文祕角色，將枯燥、抽象的文祕理論知識轉變為具體的實踐技能。如讓學生在情景中模擬公文辦理的基本程序，領會文祕接待工作的實施經驗等等。這樣，學生在將自身學習的理論知識與實際文祕事件相結合的過程中，能加深學生的創新意識，培養學生的實踐能力。
5 開拓校外實習實訓基地
大力建設校外實訓基地，是高職文祕專業教學的必要手段。高職文祕專業畢業生去向大多是企業和基層機關事業單位。因此，校外實踐基地不能僅僅停留在學校、機關事業單位，還要有選擇地聯繫一些規模較大、條件較好的企業，學校應該向企業尋求幫助，在學生實習的過程中，讓他們掌握日常辦公室工作，如擬寫、收發和傳送文件，組織工作例會和接待工作，有效操作如計算機、傳真機、複印機等辦公自動化設備。與企業簽訂長期合作協議，建立穩定的實習實訓基地，學生處於真實的祕書工作環境中，學習掌握有關文祕工作的基本程序與過程，認知文祕工作的職能、職責、內容、工作方式與技巧，培養實踐工作能力，學生自身的綜合素質和祕書職業能力自然能顯着提升。
參考文獻
[1]方國雄.祕書學[M].北京：高等教育出版社，2003.
[2]秦磊毅.試析新世紀我國祕書專業人才培養的定位[J].教育論壇，2004（3）：32-34.
[3]蔡茂，辛建華.對祕書專業學生實習問題的探討[J].祕書之友，2004（9）：17.
文學範文吧
