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保險工作個人心得體會

欄目: 保險 / 發佈於: / 人氣:1.08W

在平日裏,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的保險工作個人心得體會,歡迎閲讀與收藏。

保險工作個人心得體會

保險工作個人心得體會1

昨天保監會組織學習新保險法,聽完有些許體會。

首先感歎中國人智慧的集中體現--變通性,稍微改兩個字就可以和原法有很大的區別,並延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監督管理機構’改成了‘國務院保險監督管理機構‘,這就意味着有些事情必須經保監會,而不是保監局可以做主的了。

在進一步的學習中,魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。

一、社會公共利益原則。

二、誠實信用原則。

三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監管方面的,沒記下來。

保險業對誠信的要求高於一般行業,這就是為什麼最大誠信原則是保險法的基本原則。而現在我國的保險業中的誠信缺失已經成為阻礙了保險業的健康發展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別:

第一條:為了規範保險活動,保護保險活動當事人的合法權益,加強對保險業的監督管理,維護社會經濟秩序和社會公共利益,促進保險事業的健康發展,制定本法。

既然誠信如此重要,我們來探討一下誠信的本質。

記得我在某次重大的升學考試中語文作文題是誠信,估計99%的學生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發自己對誠信的信念,對投機倒把的不恥。在瞭解社會,學習歷史之後,會發現以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時,才發現博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的.,必須有能力制定好規則,當規則制定的足夠有水平,不管這個人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什麼樣的立場,都可以達到目的。就如同走迷宮,迷宮設計的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。

如果指揮一個人,那還是很容易的,推着他往前走就是了。那如果要一個行業兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢,如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢,這麼多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂觀,也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的,我覺得得有三個力量,首先,完善精準的規則。畢竟咱們不是英美法系,首先規則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監管單位就是朱元璋在世也統一不了那麼多人的具體行為,各個層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,保監會懲戒有問題的保險公司,保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠信力量。這裏説他是道德,更不如説是習慣。這個規則的頭開好了,要讓業內堅持放棄眼前利益,着眼長遠利益,就得形成習慣,而道德方面的作用,就是讓你看着眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片,當長遠利益終於到來時,你會感歎堅持就是勝利,於是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。

總的來説,有效規則制定是重要的,讓規則得以執行的嚴刑峻法更為重要。誠信的本質就是規則。有了誠信以後,保險業的內傷才能得以恢復,再打江山,即可手到擒來。

保險工作個人心得體會2

13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“後援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的瞭解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反覆的`思索,最後還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽説我要走的時候反覆挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞台。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標杆。投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那麼這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險工作個人心得體會3

今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內勤個人年度工作總結。

從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的'原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客户提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;

二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;

三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;

四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客户防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的X紙業、X藥業、X公司等重點客户單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客户的好評,收到良好的社會效果。

二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高於100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。

去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障範圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇正是由於我司員工勇於承擔重任,善於開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。

保險工作個人心得體會4

時間稍縱即逝,我來到X保險公司上班已經有半年了,現在的我已經是一個十分成熟的銷售了,幾乎什麼樣的客户我都能搞定,遇到任何的問題我都能獨自解決,工資也從原來的底薪三千,漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長了太多,銷售的工作真的非常的適合我,並且對於我個人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會一直在這個行業幹下去。

一、天大地大,客户最大

我們做銷售的一定要學會跟客户相處,他們是什麼,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關鍵,所以千萬不能跟客户過不去。

1、首先我們在去見客户的時候,一定要保證自己穿着工作裝,個人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專業的。所以我現在就算是在休息在外,我也會備上一套工作裝,以防客户隨時叫我們。

2、説話的方式也要注意,一眼看去,多誇讚對方,使對方對你的印象要好。千萬不能讓客户覺得你這個人有點靦腆,呆頭呆腦的',説話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客户的話,這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。

3、無論你在幹什麼,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下,只要客户打電話約你見面了,就要第一時間出現。你拒絕客户一次,會直接讓你們之間沒有任何聯繫,這比交易直接破滅。

二、遇到問題,獨自解決

作為一個新晉銷售,在上班的過程中會遇到很多的問題,比如遇到難纏搞不定的客户、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的時候,第一時間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時間就想到向其他人請教,我們要先嚐試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之後,問題還是不能得到解決的話,那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長,別人教會的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。

三、熱愛自己的工作

對自己的工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會努力的去爭取客户,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個銷售,所以説一定要對自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。

保險工作個人心得體會5

今年以來,我局緊扣社會保障工作“保障民生”的主題,緊緊咬住工作目標,積極創新工作措施,各項工作快速平穩推進。

一、上半年工作進展情況

(一)目標完成情況

1、離退休人員基本養老金按時足額發放,社會化發放率保持100%。

2、預計到6月末,全市基本養老保險擴面新增達7500人,完成市計劃的75%,參保總數可達30.6萬人,完成省計劃的99%;工傷保險擴面新增參保人員5000人,其中農民工參保新增3000人,分別完成市計劃的50%和34%。工傷保險參保總數可達19.9萬人,其中農民工參保達3.8萬人,分別完成省計劃的97%和95%。生育保險擴面新增參保人員2500人,完成市計劃的50%,參保總數達10.1萬人,完成省計劃的96%。

3、基本養老保險個人帳户做實率、上解率保持100%。

4、企業退休人員社區管理人數達到10.1人,完成省計劃的95%。

(二)所做的主要工作

1、以建立社保擴面長效機制為中心,全面鞏固社保擴面工作成果。一是繼續落實社保擴面目標責任管理,各縣(市)區召開會議層層分解目標,落實責任。二是繼續落實上兩年行之有效的社保擴面工作措施。對社保擴面難點企業實行領導包户;市直34個聯動部門繼續對未按規定參保繳費的企業依法制約;各級勞動監察部門集中時間開展專項監察;堅持擴面回訪,防止企業中斷繳費或不按規定繳費。三是全力抓好社保擴面企業欠費清理工作,5月份對全市擴面參保企業欠費情況進行核查,並制定了清欠工作計劃。四是繼續做好社保擴面政策宣傳,營造社保擴面工作推進氛圍。

2、以促進社會保險整體工作為目標,深入推進企業退休人員社會化管理服務工作。一是為保持全社會參與社會保險工作的氛圍,將社會化管理服務工作擺上重要工作日程。二是市勞動保障主管副局長親自主抓,制定了全市社會化管理推進工作方案,召開專題會議進行部署,並通過兩個月的努力,形成了全市整體推進的工作態勢。三是以推進社會化管理四項基礎工作作為重點,採取“先試點後推開”的方式推進社會化管理服務工作,力爭在年底實現“四個統一”。即,統一發放人員聯繫卡,統一退休人員自管組織,統一建立社會化管理信息平台,統一社區服務內容和形式。四是開展以社會化管理服務工作為主題的企業退休人員活動,營造推進工作氛圍。宏偉區、文聖區先後舉辦了社會化管理服務活動,直接參與的退休人員達X多人,在社會上產生了良好反響。

3、以解決羣眾關心的熱點問題為着力點,繼續做好基本養老保險制度改革。一是在全省試點開展了企業退休人員養老金水平調查,全市共抽樣X人,抽樣合格率達到100%,為全省養老金調整提供了可靠依據。二是在全市範圍內開展了歷史拖欠養老金情況調查工作,調查工作以淡化主題、實事求是為原則穩妥實施,調查工作將在7月上旬結束。三是對全市退休人員數據信息進行了全面清理,保證退休人員養老金調整工作順利進行。

4、以推進社保擴面工作為契機,有力推進高風險企業參加工傷保險。一是利用一個月的時間,對全市高風險企業參加工傷保險狀況進行了全面調查,基本掌握了全市未參加工傷保險的高風險(本文章來源於“”!)企業狀況和人員結構。二是各地區落實擴面工作措施積極推進高風險參加工傷保險,實現了時間過半、任務過半的工作要求。三是啟動以“平安計劃”為主題的'宣傳工作,深入開展工傷保險政策宣傳。

5、以清理社會保險基金為手段,加強社會保險基金的管理和監督。一是對全市基本養老保險基金和農保基金進行了全面核查,查清了基金使用中存在的主要問題。二是3月29日市政府召開了縣(市)區協調會,明確了養老保險基金和農保基金在國家檢查組來我市前全部還清的工作要求。三是加強基金清理工作的督導力度,對相關地區進行了專項調研,目前已收回被佔用基金180萬元。

6、以規範農保業務經辦制度為切入點,穩妥推進農保工作。一是對全市農保工作進行了全面調研,確定了“保障農保基金安全、確保農保養老金按時足額發放”的工作重點。二是理順了農保業務經辦體系,宏偉區、太子河區農保工作在審計監督下,全部移交到社保經辦機構,形成了全市統一的農保業務經辦體系。三是進一步完善了農保待遇審核支付程序,建立了市、縣(市)區兩級社保經辦機構待遇審核制度,農保養老金社會化發放工作已着手運作。

二、當前工作存在的主要問題

1、繳費率低的問題仍然十分突出。全市養老保險繳費率不足50%,個別地區生育保險繳費率僅為8%,徵繳工作力度明顯不足。

2、鞏固社保擴面工作成果壓力很大。擴面參保企業斷繳問題仍然突出,高風險企業參加工傷保險工作推進難度大,餐飲行業參保工作沒有明顯進展。

3、確保養老金按時足額發放的壓力巨大。養老金水平進行調整後,我市下半年將集中增加基金支出10176萬元。

三、下步工作安排意見

1、重點做好“確保”工作。一是認真做好與財政部門的協作,保證養老金增資部分足額支付。二是迅速穩妥完成養老金待遇調整工作,確保“好事辦好”。二是準確完成歷史拖欠養老金調查工作,為補發拖欠創造條件。

2、集中推進社保擴面工作。一是重點做好擴面企業欠費清理工作,集中7、8兩個月時間進行逐户清欠,各地區欠費清理率要達到90%以上。二是落實各項社保擴面工作措施,力爭在10月末完成全年社保擴面工作目標。三是進一步完善社保擴面政策性措施,積極推進餐飲、娛樂行業企業參保。四是完善高風險企業參加工傷保險政策,實現參保的突破性進展。

3、提高基本養老保險繳費率工作。一是以擴面清欠工作為契機,推進基本養老保險繳費工作。二是建立繳費企業月通報制度,督促地税部門加大徵繳工作力度。三是對長期欠費企業和拒不繳費企業,通過媒體公開曝光,督促繳費。四是對確有繳費能力而不繳費的企業,進行繳費專項監察。

4、有效開展社會化管理服務工作。一是7月末前完成社會化管理四項基本工作試點,實現“四統一”標準;二是繼續推進兩縣(市)社會化管理平台建設,確保我市企業退休人員社會化管理水平的整體提高;三是在白塔區、文聖區推進社會化管理網絡建設,實現退休人員信息的動態管理。

5、進一步規範農保管理工作。一是建立市、縣(市)區兩級社保經辦機構和鄉鎮勞動保障事業所為主體的三級業務經辦體系,由鄉鎮勞動事務所負責農保社會化管理工作。二是加強農保基金監管,各地區實行農保基金專户管理,按期清還被拆借的農保基金。三是實行農保養老金社會化發放,加強領取農保待遇人員生存認證工作。

保險工作個人心得體會6

一轉眼我成為一名銷售也有半年的時間了,我在這半年裏也順利的通過自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在着半年裏我不斷的學習,也是收穫了很多,但是也正是越學習我就越感覺到自己的不足,自己和那些優秀銷售之間的差距。在來到這個行業之前我認為當一名銷售並沒有什麼難的,只是每天需要跑來跑去的會比較累,其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之後我才發現銷售並不是那麼容易做的。想要做一個合格的銷售其中有着很多的要素和要點,並不只是付出努力就足夠的,還是需要看一定的天分。

而我本人的天分其實並不是特別強,只是靠着自己的努力,努力的學習勉強算是一個合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到温和,讓每位你接觸的人願意和你接觸,要有着親和力。如果沒有這一項的話,但憑藉着外界人士對於我們這一行業的看法就有很多人連聽都不願意聽而轉生就走的。當然單單是有着親和力也是不夠的,還要有着一長能言善辯的嘴巴,思維靈活的大腦以及真正為客户帶來好處的心。如果沒有這麼一顆真誠的心的話,就算是推銷出去了,別人在之後也不會在信任你,而你的真心別人也是能夠感受到的,最後給予你足夠的.信任。

而我雖然在這半年的時間力經歷了很多,但是也還是有很多的不足。我在一開始的時候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有一定的問題,難以讓別人感受到我們的優質服務和我們的優秀產品。好在這個是能夠鍛煉出來的,我也在着半年的時間力口才得到了一定的增長,讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來。而我想我最大的一個優點或許就是我從一開始就是站在客户的角度,為客户着想。我自己在來到這一行之前也有買過保險,也知道別人害怕的是什麼,而我需要做的就是在客户的角度理解他,打消他的這些疑慮,讓別人相信我並對我保持信任。這半年裏我也就是這麼做的,剛剛開始的時候還是有很多地方碰壁了,但我也從中吸取到了很多的經驗,並且在着半年裏不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點。雖然我入行的時間還只有短短的半年,但是我相信在未來的日子裏我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強,讓自己變得更優秀,也可以憑藉自己的努力讓自己的生活變得更好。

保險工作個人心得體會7

8月13日,國務院發佈《關於加快發展現代保險服務業的若干意見》(簡稱“新國十條”)。對保險業服務國家經濟建設、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。

X根據壽險總公司相關文件要求,結合中支實際,本着切實推進政策落地的原則,於2014年9月4日上午9點在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風暴特別專項會議。

會議主要流程如下:

1、主持人帶領學習“新國十條”;

2、中支總經理總結“新國十條”主要內容及現實意義;

3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論,討論不分職級,以務實原則。

4、中支總經理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。

經過充分的學習和激烈的探討,大家共總結出以下五方面的體會:

1、吃住行:探索試點食品安全等強制險

根據意見,將會把與公眾利益關係密切的環境污染、食品安全、醫療責任、醫療意外、實習安全、校園安全等領域作為責任保險重點,探索開展強制責任保險試點。

2、“減税養老”將適時試點

根據意見,普通百姓購買養老保險的選擇將更多,比如個人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險等。同時還將發展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發展養老機構綜合責任保險等。

3、醫療:政府購買服務將提高保障水平

根據意見要求在醫療領域,這種政府向商業保險公司購買服務將更多。根據意見,將鼓勵保險公司大力開發各類醫療、疾病保險和失能收入損失保險等商業健康保險產品,並與基本醫療保險相銜接。

4、巨災:建立巨災保險基金

對於巨災保險,意見這次明確,包括研究建立巨災保險基金、巨災再保險等制度,逐步形成財政支持下的多層次巨災風險分散機制。

同時,意見鼓勵各地根據風險特點,探索對台風、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災等災害的有效保障模式,明確要制定巨災保險法規,建立核保險巨災責任準備金制度。

5、“三農”:將試點農產品(10、49,-0、09,-0、85%)價格保險

根據意見,將開展農產品目標價格保險試點。這意味着對於農產品的價格波動,農民可能心裏更有“底”。同時,探索天氣指數保險等新興產品和服務,也將增添風險管理工具,有助於農業風險一降再降。

不僅如此,今後,農民將可以選擇到更多的“三農”保險產品。包括農村小額信貸保險、農房保險、農機保險、農業基礎設施保險、森林保險,以及農民養老健康保險、農村小額人身保險等普惠保險業務。

結論:落實“新國十條”重在創新

經過討論大家一致認為:實現“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業自身的改革創新。貫徹落實好“新國十條”,首先要創新突破,然後再轉型升級,這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業發展的一個最大的主推力度。

作為一家新興的現代化保險公司,尤其是壽險公司,我們要想在市場立足,唯一出路就是保險創新。作為陽光人壽基層的員工,我們更應認真學習“新國十條”的精神要義,結合實際為公司從產品研發設計到服務升級提出具有建設性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的`時間,繼續就“新國十條”的具體內容在日常會議中展開深入學習,並希望通過這樣固化的形式,將保險新航標樹立在每個員工內心深處,以此來指導我們的行為方向。

現階段中支前線部門發展任務——加強基礎建設,優化保險業發展環境

1、全面推進信用體系建設。

以《陽光人壽營銷員品質管理辦法》為依託,對營業區代理人信用建立檔案制度、並按規則嚴格執行品質扣分。首先,營業區要做好宣導工作,對現狀進行全面評估,總結品質問題根源;其次,營業區應制定改善提高業務員品質得分的可行措施;最後,營業區對每月對品質考核結果在全員範圍內進行通報,對守信者予以激勵,對失信者進行約束。

2、建立風險數據庫。

客服部,尤其是理賠專員建立理賠數據庫,通過理賠數據的記錄對當地疾病發生率等進行分析,通過長期數據積累,為行業費率制定提供切實依據。

3、提升全社會保險意識。

發揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據實際需求,向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯網等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規宣傳文件,並進行全面評估,讓保險宣傳傳遞正能量,並起到切實可行的效果。

保險工作個人心得體會8

在大學畢業之後,直接進入到公司進入到自己的一段時間的實習,這也是所有的大學畢業生在畢業之後,在進入到職場之前所必須要經歷的事情,也是我們所必須要經歷過的一段時間,我也不列外,在自己離開學校之後,我就加入到X公司成為了一名保險銷售員,在自己短暫的幾個月的實習工作當中,我體會到了很多道理,也懂得了很多。

我對自己大學幾年的生活和學習有一個足夠正確的認知,也有一個非常好的定位,也正是因為這樣的一個原因,我深知自己並不是一個對自己的專業知識有很好的認識和信心的人,我也知道自己在大學的時候並沒有學到很多的理論知識,我一直以來自己的心思和精力都沒有放在學習上面,所以在自己離開學校之後,我也沒有想着找一個專業對口的工作,而是選擇了保險這個行業,成為了一名保險銷售,不僅是對自己的未來考慮,也是想到了很多的問題,銷售本身就是一個非常具有前景和挑戰性的工作,也是一個非常能夠鍛鍊人的能力的工作,但是同樣的銷售也是一個非常辛苦的工作,我也是在加入公司之後,做好了萬全的準備,已經對自己的工作有一個堅定的目標了,更是對於自己的目標有了良好的方向,所以在進入到公司工作開始,我就在最短的時間內通過公司的培訓,開始展開自己的保險銷售的工作,也在工作的過程中經歷了很多,也學到了很多,更是對自己也有了很大的改變和成長。

幾個月的實習工作並不算很長,但是對於我而言,已經完全足夠,我也學到了很多自己在工作上面應該要注意到的.事情,也懂得了更多在銷售上面要懂得道理,以及如何更好的與人交往,與人打交道,更好的將自己的產品銷售給顧客,對於顧客各種各樣的糾纏和難題應該如何更好的解決,更是懂得了不管是什麼行業,什麼職位,哪怕再體面,再光鮮亮麗的工作,背後都有不為人知的辛酸,所以不管是對於自己深處的位置,還是別人所從事的工作,我們都要去學會尊重,更要懂得去尊敬別人,才能獲得別人的尊敬。

短暫的實習工作已經結束,但是自己在實習期間所學習到的東西永遠也不會忘記,這是我最為寶貴的一段經歷,也是自己最值得去珍惜的經歷,我也相信自己以後一定會更加的努力,會因為有這些經歷而變得更加的優秀。

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