精選創業方案範文彙總十篇

為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。那麼方案應該怎麼制定才合適呢？以下是小編精心整理的創業方案10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

如今，隨着高校畢業生的逐年增加，大學生創業成了一個被廣泛關注和討論的話題，杭州力推利好政策助力大學生創業。對於大學生來説，要想成功創業，僅僅靠激情是不夠的。資金困難、人才缺失等問題，都是他們創業之路上的攔路石。

如何才能幫助正在創業道路上的大學生們？杭州市政府和大學生創業聯盟推出了一系列政策為他們保駕護航。

A方案

小額擔保貸款 解決大學生創業資金難

對一個初創的企業來説，資金是最重要的。現在杭州乃至全國的大學生創業企業大都面臨着同一個問題，那就是融資比較困難，這也是目前制約初創企業發展的瓶頸。

杭州大學生創業聯盟祕書長武長虹告訴記者，大學生創業聯盟和杭州市政府也一起推出了相關優惠政策來解決這一問題。

據瞭解，針對在行大學生創業“資金難”問題，杭州市大學生創業聯盟探索出了一套操作性強、成效顯著的杭州服務模式。推出了杭州市區小額擔保貸款、杭州大學生創業企業融資“風險池”等一系列措施得力、效果明顯的特色服務。

杭州市區小額擔保貸款項目：符合條件的杭州六城區户籍人員，申請大創企業小額擔保貸款可享受全額貼息。已在六城區地域範圍內領取營業證照，穩定創業並連續繳納社會保險費6個月以上，非六城區户籍人員可享受50%的貼息。小額擔保貸款額度一般不超過10萬元，其中科技成果轉化、研發項目或文化創意項目，最高額度可提高到20萬元。

“風險池”項目：一期規模設計為3500萬元，由政府出資400萬元，杭州大學生創業聯盟通過向企業、創業導師募集的大學生創業天使基金捐贈100萬元，銀行放大7倍形成，利率不超過基準利率上浮10%，擔保費低於或等於年1%。授信額度原則上不超過50萬元，最高不超過200萬元。目前已經有9家大學生創業企業成功申請500萬元“風險池”基金。

武長虹表示，截至目前，已為48家企業累計提供資金1767萬元。積極為創業項目找資金，成功舉辦五屆杭州大學生創業項目交易會和創投對接會，得到風險投資1.1億元。

而對於大學生創業最頭痛的“錢從哪裏來”問題，杭州市政府則採取“該給則給、能免則免”的辦法，對符合條件的大學生創業企業給予2萬至20萬元不等的無償資助，或最高2萬元的商業貸款貼息，租賃經營場地則提供房租補貼。免除大學生創辦企業時的工商註冊、驗資、銀行開户等費用，並試行工商註冊資本零首付，實行減免税收、3年免費人事代理服務等。

B方案

“導師帶徒” 傳授大學生創業經驗

“去年以來獲得杭州市創業資助的大學生企業，基本上已落實每家一名創業導師進行結對指導，以幫助大學生企業解決經營發展中的問題。”杭州大學生創業聯盟祕書長武長虹説，“導師帶徒”解決了大學生創業“缺經驗怎麼辦”的問題。

從20xx年開始，杭州就已經出現了一批企業家作為導師帶領大學生創業的模式。大學生創業者和企業家進行雙向選擇，結成對子。

錢迅雷是杭州市大學生創業俱樂部聘請的導師之一，他的另一重身份是杭州盛海威通信技術有限公司的董事長，他帶過兩個徒弟，“能傳授給他們的，我總結了一下只有12個字：社會閲歷，立德修身，技術壁壘”。

畢業後選擇在杭創業，目前是杭州易亞科技有限公司創始人的王火標就是錢迅雷的學生之一。王火標對記者説，“從錢老師那裏，學到最多的就是經驗，而這也是我們這些初創業者最需要的。”

導師帶給大學生創業者的，不僅是經驗，還有資本、客户，就業政策《杭州力推利好政策助力大學生創業》。

“之前一個大學生的物聯網創業項目就得到了温州一位企業家的青睞，這位企業家不僅幫助制定企業發展戰略，還投資了100萬元。”武長虹説。

同時，深化“導師帶徒”活動機制，定期舉辦各種類型的“導師坐診”“導師接待日”“創業沙龍”等活動，為近1000人次的創業青年提供面對面答疑解惑的平台，幫助他們解決創業中的問題。

武長虹介紹，杭州市還制訂了創業型人才培養計劃，推出了一系列免費培訓班，“優創班每年舉辦四期，每期60人。搭建起創業大學生和成功企業家、投融資機構及相關政府職能部門之間的交流平台”。

C方案

建見習員工基地 每月提供生活補貼917元

為了推進大學生創業，解決大學生創業企業普遍反映的招人難、留人難、用人成本高等問題。杭州大學生創業聯盟為這些初創企業搭起了見習平台。

“今後，需要招募見習員工的大學生創業企業可以通過大創聯盟統一申報。”武長虹告訴記者，大創聯盟可以為找見習工作的大學生提供崗位，為初創企業提供員工。

據瞭解，根據大學生創業企業的規模大小，杭州市建立大學生見習練習基地。為杭州的一些規模較小的初創型大學生創業企業提供見習人員，併為見習人員提供生活補貼，減少初創型企業的運營成本。“見習基地為見習人員提供具有一定技術含量的培訓，和一定生活的補貼(不低於400元每月)。購買綜合商業保險，出具見習鑑定，優先錄用。見習時間一般為3-6個月。”武長虹説。

武長虹透露，大學生創業企業經申報認定為大創聯盟見習點後，可享受杭州市就業創業見習基地政策扶持。在企業見習、實習的人員可享受每人每月917元的生活補貼、每人每年100元的綜合商業保險補貼以及見習基地訓練費補貼。見習時間一般為3-6個月。

D方案

杭州9家創業園為創業提供環境

為解決大學生就業難問題，杭州市政府也建立了諸多創業基地和創業園。

在杭州有9家創業園，幾乎是每個區都有一個大學生創業園。目的就是給大學生創業提供更舒適的環境和土壤，最直接的效果就是解決大學生創業場地難問題。

杭州市大學生創業園(拱墅園)就是9家創業園之一，於20xx年4月正式揭牌。目前，拱墅區已建設成立274家大學生企業，開具大學生創業證明290餘家。大學生創業園發揮的最大作用，就是為大學生創業提供辦公場地、住宿場所、物業管理，此外，還協助大學生創業企業工商註冊、財税服務、法律諮詢、創業資金、招商引資等全方位的創業服務。

杭州師範大學錢江學院大約於20xx、20xx年開始倡導學生創業，學校也為創業的學生提供了儘可能的幫助。“在緊張的學校用地中，學校給創業的學生免費提供了一層走廊上的5個辦公室作為創業場地，並起了一個有意義的名字：孵化園。”錢江學院就業指導中心主任忻紅斌説。

忻紅斌表示，孵化園是學校給予創業學生的一個固定場地，當然學校還另有一些特殊時段提供場地供學生辦“創意集市”，通俗地説就是“擺地攤”，也稱為“草根創業”。每個星期的星期三下午可以開放特定空地給有創業需要的學生使用。去年草根創業的數量達到了540餘家。

目前，我校在校學生的年齡一般為16-18週歲，這一年齡正處於身心發育的關鍵時期。畢業學生除少部份進入“高職”門檻繼續深造外，大多數將直接走向社會，走上工作崗位，用所學的知識，技能為社會創造財富。有相當一部分學生在各種不同的企業就業，成為各類主管、專家、技術人員等，也有不少學生回到當地開辦種養業、加工業、第三產業。但也有一部分學生畢業後不盡人意，他們畢業時安排就業崗位，不能很好地適應社會，就業心理脆弱，結果無所事事。他們或是自己嫌工資低、環境差、工作苦、人際關係難處，自己“炒了單位或老闆的魷魚”，或是自己表現差，不能勝任本職工作，被單位或老闆“炒了魷魚”，或是怕苦怕累，缺乏就業、創業的素質和心理，結果一事無成。

從表面現象上看，在當今社會，嫌工資低、環境差、工作苦、壓力大、人際關係難處，實屬人之常情。但從實質上分析還是就業創業心理素質不好，是一種缺乏愛崗敬業心理、吃苦耐勞勇挑重擔心理、角色轉換心理和處理社會人際關係心理的表現。這種現象不僅直接影響了就業畢業生的前途，而且對在校學生也會造成一定的負面影響。“就業而不樂業”，“就業而不久業”，這雖然是社會大環境的影響，但如歸根到底還是在於學生自己，在於他們就業創業心理不夠成熟和完善。

針對這些現象，對在校學生進行全面的訓練和教育，使他們樹立正確的就業觀、創業觀，培養其良好的創業就業心理，就成了當務之急。具體可以從以下幾個方面去努力。

一、優化就業指導，做好就業服務，轉變學生就業觀念

1.多種形式對學生進行就業知識的宣傳和指導。

一是對學生加強就業政策法規的學習。引導學生轉變就業觀念，樹立“先就業後擇業，打好基礎再圖發展”的就業觀念，引導畢業生走“從等待工作機會到尋找工作機會，再到創造工作機會，逐步實現從就業走向創業”的職業發展之路。

二是加強擇業心理指導和擇業技巧指導。通過心理健康講座、心理諮詢、主題班會和擇業指導等形式引導畢業生積極參與競爭，調整擇業心態和擇業目標，提高自我調適能力和心理承受能力，學會調節個人情緒，正確對待挫折，有效地排除各種不健康的心理，避免心理衝突，保持樂觀向上的情緒和積極擇業就業的心態，在就業市場激烈的競爭中找到適合自己的工作。同時，注意給學生傳授求職擇業的方法和技巧，如招聘信息的蒐集與整理，自薦材料的準備，自薦的方法和技巧，常見的面試種類、方法及應試技巧，筆試的方法和技巧，個人簡歷的撰寫，求職的外在能力(如語言表達、公關禮儀、形象氣質、簽約面試)等，讓學生愉快地擇業就業。

2.創設學生與企業互通的平台。

讓社會各界尤其是企業廣泛瞭解學校，認識畢業生的才華和能力，如通過家長會時學生的技能展示、優秀畢業生座談會等機會發放學校和畢業生的宣傳資料，以提高學校和畢業生的知名度，擴大學校的影響，為學生的順利就業打好基礎。

3.倡導學生自主創業。

為了學生日後能早日找到適合自己的工作，我校開設了創業教育和創業實訓相關課程，通過案例剖析、知識講座、優秀畢業生現身説法和宣傳中職生創業事蹟等多種方式，增強創業教育的針對性和實用性。比如曾邀請歷屆優秀畢業生代表向師生作創業報告，他們的學習、工作經歷和經驗是最好最生動的例子，學生愛聽，也聽得進去，能學到很多東西，他們艱苦創業、不畏困難、努力拼搏的精神以及待人處事之道，都使在校學生深受教育。

二、強化崗前培訓，加強實踐教學，增強學生就業競爭能力

1.加強校內和校外的實習實訓，提高學生實踐技能和職業能力。

不斷加強實踐教學，開展技能比賽促進學生的學習，提高學生的技能水平。比如建立專業實訓室，為學生的校內實訓提供良好的場所；同時經常開展各種技能競賽，既激發了學生動手操作的興趣，提高了他們的實踐能力，也為參加省市的各種技能競賽和實訓就業做好了準備。同時，建立了固定的校外實踐教學基地，提高了學生的動手操作能力。

2.強化技能考證，鼓勵學生多證傍身增添競爭砝碼。

除了要求學生拿到專業學科畢業證外，還鼓勵他們考取各專業所對應的職業資格證書。

總的來説，要根據學生就業創業的心理現狀，加強學生就業創業心理的培養和教育，使他們具有良好的就業創業心理素質，為學生步入社會建功立業打下良好的基礎。

我國母嬰消費市場很有可能成為又一個萬億元的朝陽產業，因此開母嬰店成為很多創業者的首選致富方式。然而，任何一項投資都是有風險的，準備一份科學完整的母嬰用品投資創業方案就顯得格外重要，對於初入母嬰行業的嘗試者來説，更需要一份詳細中肯的創業方案來指導。愛親母嬰生活在此分析了母嬰用品店創業方案所需要構成的重要因素，希望能對廣大創業人士有所幫助。

　　一 母嬰用品開店市場可行性分析

首先要對國內母嬰市場進行分析，在國內孕嬰市場尚未成熟的時期，除少數大型商場，個體經營商店居多，而能夠提供規範化管理、統一形象、高品質的連鎖經營店將是未來市場的發展趨勢。母嬰產品雖然是針對特殊人羣，短時間內不會有明顯的收益，但其利潤可觀。母嬰行業入門門檻並不高，目前開嬰兒用品店常有兩種方式：一是加盟知名品牌店，二是個人獨立開店，但風險偏高。

　　二 開店選址的大學問

對於做終端零售的經營者來説，店鋪位置的好壞是能否盈利的關鍵。如果不經過實地調查和認真科學的分析思考，而是倉促開店的話，通常會很容易遭受失敗的打擊。愛親母嬰生活館在此總結了選擇者店鋪地址時的幾個要點，希望能為準備開店的店長提供開店幫助。 在選擇店鋪位置之前，首先要明確自己的經營範圍和經營定位，要選擇能夠接近較多目標消費羣體的地方。第二，要儘量避免在受交通管制的街道選址，店鋪門前要有適合停放車輛的'位置，這樣更方便顧客購物。第三，要選擇居民聚集、人口集中的地區，不要在居民較少和居民增長較慢的地區開店。

　　三 母嬰用品店的投資預算

母嬰用品店投資可多可少，但有一個起步資金，假如低於這個資金，那開店是很累的，也會有壓力。以前一個店面最少面積不能少於30 平米，低於30 平米的店面是很容易出現競爭對手。以30 平米店為例。一般情況下，30 平米的店租一年在30000-50000 元左右。裝修及設備投入，50 平米左右的店面裝修費用大概2 萬元左右。50 平米備貨在十多萬元。再加上工商費用等其他費用3000 多元。開一家30—50 平米的母嬰店基本上10 萬元可入門。

　　四 前期市場調查

愛親母嬰生活館提醒各位創業人士，開母嬰用品店前非做不可的，即以下這些前期市場調查：包括競爭環境、人口、店面客流量、當地消費結構、現有嬰兒用品店經營狀況等。只有對當地市場有了深刻的認識，才能在經營中有的放矢。店長首先要做 市場價格調查，因為在中國經商，就避不開價格競爭，在產品定價時，儘量和對手持平，或便宜一點點，這個工作可以在裝修期間開展。二、一開始必需把對手定位地競爭的位置上，既然是競爭，就一定要知彼知已，競爭對手調查是非常重要的一個環節，不然你就沒法制定相關的進貨及宣傳方案。 第三， 開業宣傳單、會員卡、會員表單等材料的製作。第四，促銷產品準備，開業促銷是為店面樹立最佳形象的好時機。

在當今日趨激烈的競爭環境裏，對一個資金有限、缺乏經驗及行業知識的投資者來説，獨立開創一份自己的生意、事業是困難重重，風險萬分的，因為所有的一切都要從零開始，是否成功？更是一個未知數。而加盟一家業績良好、實力雄厚、信譽頗高的木子王兒童智力玩具加盟店提升特許經營連鎖店，其成功機會將大大提高。中國有句俗話：“樹大好遮蔭”，有整個連鎖總部作“靠山”，又可以從總部那裏獲得專業技術等方面的援助，又有完善的售後服務，採取加盟特許經營企業的創業方式要比您獨立創業的風險小很多。

在商業投資中，如何將風險降至最低，是每位投資者最關心的問題。要有效降低風險，則必須依賴對自身優勢的發揮。經過多年的發展，木子王時尚玩具專營店形成了如下三大優勢：

比較優勢與普通的無品牌個體店相比，“木子王玩具”專營店具有如下明顯優勢：

a、個體店進貨要經過多層中間經銷商，貨品進價往往已高於出廠價很多，所以利潤空間小，價格競爭力低，而木子王時尚玩具連鎖店由總部物流中心統一供貨，直接以出廠價分送至各加盟分店，給各分店留下巨大的利潤空間。

b、個體店經營的產品特色不強，同類產品可比性大，很難有大的競爭優勢；而木子王時尚玩具專賣依靠嚴格的質量管理和對市場的敏鋭把握，使得產品質量上乘、種類齊全而又不乏特色，質量競爭力明顯更強。

c、個體店一般為遠程進貨，而本行業涉及十多個其他行業，這在客觀上導致了進貨渠道分散，各種無形成本增加，且很不安全；而木子王時尚玩具專營店則具有完備的供貨系統，你只需登錄木子王時尚玩具電子商務平台，或一個電話、傳真，足不出户即可輕鬆進貨，並且在一個地方就能將幾千種貨品全部進齊，真正實現一站式進貨，既節約成本，又方便安全。

d、個體店經營無科學的指導，信息閉塞，難以保證經營方針隨市場變化，抵禦風險能力也較差；而木子王時尚玩具專賣店由於有木子王時尚玩具總部全方位的專業指導，對各種最新商品信息的共享，通過互聯網平台組織各加盟分店進行經驗交流，從而大大降低了加盟商的經營風險，提高了適應市場的能力。

e、個體店進貨一無品牌效應，二無質量保證，三無售後服務；而木子王時尚玩具專營店不僅具備強大的品牌效應和持續的廣告宣傳，同時其獨特的風險回購策略，可在加盟分店退出時按規定退貨退款，對少數滯銷的貨品按規定退回總部，對個別出現質量問題的貨品無條件免費退換。

f、個體店容易遭遇各種不可預見性損害，如缺貨、以次充優以及實際數量與定單不符等等；而木子王時尚玩具專營店由於有專門的物流監控部門，同進對所有發出貨品實行退換貨原則，充分保護各分店利益。

g、個體店無培訓系統支持，除貨品本身品質外，店內形象、員工素質、經營理念等因素會直接影響銷售額的高低，甚至有時會出現好產品難賣的尷尬局面；而木子王時尚玩具專營店有完善的培訓系統，免費進行店員的崗前培訓，擁有完善的經營手冊，充分保障了各加盟分店的經營水平。

h、個體店由於自身力量單薄和缺乏經驗，而難以組織大型的廣告促銷，即使勉強投入，也很難在利潤上取得相應的回報。而木子王時尚玩具專營店能有效地整合各零散資源，有能力進行大型而持續的廣告宣傳，並整體策劃一系列促銷活動，以保證各加盟分店產品的暢銷。

i、個體店開張籌備時間長，精力耗費大，許多事務性工作如選址、店面設計、裝修、進貨、管理等，往往使人忙得焦頭爛額，效果反而事倍功半。木子王時尚玩具專營店由於有總部的支持和指導，所以只要裝修進度按時完成，那麼從開始選址到最後開張，最短將只需六天，這也真正體現了我們“輕鬆開店，快樂經營”的加盟主張。

行業優勢與其他行業相比，加盟木子王時尚玩具嬰幼兒用品專營行業同樣具備無與倫比的優勢。當今獨生子女越來越多，人們生活水平和文化層次提高很快，人們的健康意識也明顯增強。正是在這個大的社會背景下，嬰幼兒用品行業近年有了突飛猛進的發展，人們對各種嬰幼兒用品的需求也越來越大。抽樣調查表明，平均一個十萬人口的城市，至少約有3萬兒童，而每個兒用品的消費要佔到生活開支的50%以上。在嬰幼兒市場尚處於起步階段時，每年僅用於嬰幼兒用品的消費總額就已達千萬元以上。那麼如果是一個一百萬、幾百萬、甚至千萬人口的中大型城市呢？顯然，隨着市場的發展，這個比重只會有增無減。嬰幼兒用品的市場容量之大，前景之光明，由此可見一斑。

運營優勢木子王玩具有限公司在電子商務、數據庫開發等方面擁有一支專業的互聯網規劃隊伍，開發出了專業的木子王時尚玩具電子商務信息平台，並以此整合各地生產和銷售資源，使物流得以在生產商和加盟分店之間高效率運轉，減少了中間環節，降低了流通成本，大大增強了市場競爭力。加盟連鎖的經營模式與電子商務信息平台得以有機結合，實現了總部與加盟商的共同發展和互惠雙贏。總之，木子王時尚玩具專營店通過對自身比較優勢、行業優勢和運營優勢的發揮，以及為加盟者所作出的全方位考慮，已經將各種可能的風險降到了最低，充分保證了投資者的投資安全，從而讓每位木子王時尚玩具的合作者都能在瞬息萬變的商業大潮中輕鬆經營，從容應對各種風浪。通過持續穩定的高額回報下，使每位加盟者從一位普通的個體店主輕鬆升級為知名品牌專營店的老闆！加盟木子王時尚玩具，無疑打開了成功與快樂之門，因此無疑是投資者最明智、最成功的選擇。

一、公司概述

新鄉市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位於新鄉市人民路120號，在市內可乘31路公交車，城裏十字站下即到。草原鮮羔樓，這名字對普通食客來説可能還比較陌生，在像新鄉這樣的內地城市，這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。

鮮羔樓於20xx年12月創立於內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋，獨特的五種湯汁口味，八種鍋底組合方式，品質優異的內蒙古特製鮮羔樓肉，加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起，從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

總部設在內蒙古包頭的內蒙古鮮羔樓餐飲有限責任公司，已經國家工商總局商標註冊，三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑着高度的責任心和敬業精神，以質量樹品牌、以誠信求發展，同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家，90家地區總代理。並正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。

公司目標是：打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是：顧客至上，在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創建以來，生產理念不斷推陳出新，在全國創以300餘家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中，保持踏實、穩重的一貫風格，以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高，推動着鮮羔樓連鎖事業邁進了新的台階。

二、環境分析

1、宏觀/微觀 環境分析

要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳説起源於元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中，他猛想起家鄉的菜餚——清燉羊肉，於是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁，於是急中生智，飛刀切下十多片薄肉，放在沸水裏攪拌幾下，待肉色一變，馬上撈入碗中，撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵，結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時，忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙中有較強的影響力，當年金庸在口福居的北京總店品嚐了口福居的羊肉後，對此讚不絕口，並在店裏題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在新鄉還有“老北京”涮肉坊，“草原興發”火鍋店，“常來順”紅燜羊肉，竹園火鍋城等火鍋店在新鄉市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。

在這樣激烈的市場競爭下，若鮮羔樓沒有一定獨特的優勢，很難在這樣的競爭下生存下去，鮮羔樓也已經充分認識到了這一點，逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的製作方法，也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹製下有了育種不同的純正的口感。

鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產基地，您所品嚐的每份羊肉，都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精製而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效，對病後初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖，佔領了一定的市場，贏得了口碑。而店裏附帶推出的山珍湯，只喝不涮，具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效，十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效，為在週末休閒事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店裏感受到的不僅是可口的食品，還有無微不至、面面俱到的服務，讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務，是現在和以後鮮羔樓立足的根本。

堅持以顧客為上帝的原則，全心全意以顧客為中心開展服務和業務，是每個商家都必須堅持的準則。鮮羔樓在這樣做的同時，相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系，新的食品和新的吃法。因此，鮮羔樓必須意識到這一點，長期堅持下去，永遠走在市場競爭的前列。

三、4p分析

在企業的營銷過程中，4p此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4p 分別是產品 ， 價格 ， 地點 ， 促銷。此4p （ 產品、價格、地點、促銷） 是市場營銷過程中可以控制的因素， 也是企業進行市場營銷活動的主要手段， 對它們的具體運用， 形成了企業的市場營銷戰略；對它們運用的好壞，也深刻影響着企業未來的命運。

1、產品

鮮羔樓作為一個火鍋店，主營產品無疑是與火鍋有關的產品。鮮羔樓的特色是涮羊肉，這是鮮羔樓的優勢，也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展，這是現在和以後時期鮮羔樓應該堅持的方向，其它毫無疑問都應該以此為中心。

2、價格

鮮羔樓的店面面積為230平方米，客容量為150平方米，由於此店的規模和新鄉市人的消費習慣，鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對於一般的消費者來説，是完全可以接受的。因此，相對於其它的大規模店鋪來説，鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢，在不降低飯菜質量和服務質量的情況下，吸引更多的中低層消費者。

3、地點

鮮羔樓位於新鄉市人民路120號，人民路是新鄉新建的較為繁華的街道，客流量十分大，尤其是在週末和夜晚，在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距鮮羔樓很近，加上人民路在新鄉的重要的地理位置和周圍發達的交通環境，都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢，十分有利於宣傳企業的文化和在廣大人民羣眾中豎立良好的口碑。

4、促銷

要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎，採取一定的促銷手段是必不可少的，這樣有利於人們對鮮羔樓的瞭解；因此，在開業之初的促銷手段，對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段，尤其在開業之初，企業必須把此當作營銷方案制定的重點，其它活動應以此為中心來開展。

四、行動

紙上談兵不會給企業帶來任何效益，只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況，制定符合當地環境的營銷策略，為企業的下一步發展作鋪墊。具體來説，可以採用以下的幾種策略：

（1）開業之初，在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。（也可尋求合夥或零售商）

（2）在店面附近拉橫幅，發宣傳單。

（3）成立一些羣眾組織，發優惠卡，憑卡消費可優惠打折。

（4）建立密切的客户關係，在客户生日、結婚紀念日或生病時，我們贈送一份小禮品。

（5）新品推出時，配合小袋免費贈品。

（6）請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。

（7）在當地舉辦素食文化活動，如重陽節舉辦百歲老人聚會等，擴大素食及店面影響。

（8）在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動，讓子女為父母送健康。

（9）參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。

（10）節假日跟當地媒體合作，推出火鍋講座，火鍋專欄，火鍋菜譜。

五、目標

公司在發展事業的同時，應是中遵循 “品質為本、誠信至尚、偉業恆績、決勝千年 ”的企業精神，把 “精、誠 ”二字做為公司的經營理念，以顧客為關注焦點，奉行 “產品質量是生命，優質服務是基礎，現代化管理是手段，顧客滿意是目標 ”的經營宗旨。 “鮮羔樓 ”在推行國家質量管理體系的基礎上，為了保持良好的聲譽和形象，總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司，對全國的連鎖店原材料統一配送，對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。

堅持“顧客至上，在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨，不斷提高產品質量，最終達到“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標，是鮮羔樓奮鬥的方向，也是對消費者的承諾。

　　母嬰店市場分析

母嬰店的主要消費羣是年輕父母們，他們捨得為孩子花錢，因此市場潛力大。新生兒父母在年齡的下移和文化層次的提高，表現在了對孩子培養知識的渴求和健康意識的增強，伴之而來的是對多功能，多樣化的產品，高質量商品高品位服務的需求。

母嬰行業入門檻並不高，目前開嬰兒用品店有兩種方式：一是加盟知名品牌連鎖店，二是個人獨立開店，其中加盟愛嬰島將可以銷售各種名牌的產品，並且廠家直接供貨，直接讓你站在制勝的最高點。

　　母嬰用品店面選址參考指南

每個地方的店面位置可以分為ABC三種。A類屬於鬧市，客流量最大，價格也最高。嬰兒用品店不一定要在A類，但C類絕不適合。比較理想的店面是在B類街道，最為理想的是在醫院旁邊或對面，在縣城裏有這樣的情況，有些婦幼院比較偏僻，生意也不好，我們選擇的話是選擇出生率最高的醫院。開店的位置選擇在醫療保健單位附近或是小區比較好。

　　母嬰用品店投資預算

嬰兒用品店投資可多可少，但有一個起步資金，假如低於這個資金，那開店是很累的，也會有壓力。

如果是加盟愛嬰島，店鋪面積則需要100平方到300平方之間。根據加盟店的具體位置，最低面積，裝修標準和最低進貨標準來衡量，雖然加盟費用要比個體母嬰店費用要高，但是由於有現成的模式和經驗，你將可以省心不少。而且規範化的設計和VI系統能讓客户對你的信任度大幅度提升。

　　母嬰店前期市場調整

開嬰兒用品店要做得事情是很多的，有一些是可做可不做，但有一些是非做不可的，比如以下這些工作開業前期需做的事情市場調查：包括（競爭環境、人口、店面客流量、當地消費結構、現有嬰兒用品店經營狀況等），事前多調查，事後少煩惱！

一、市場價格調查：在中國經商，就避不開價格競爭，在產品定價時，儘量和對手持平，或便宜一點點，這個工作可以在裝修期間開展。

二、競爭對手調查：現在的中國嬰兒用品市場還沒有到合作雙贏的境界，一開始必需把對手定位地競爭的位置上，既然是競爭，就一定要知彼知已，競爭對手調查是非常重要的一個環節，不然你就沒法制定相關的進貨及宣傳方案。

三、開業宣傳單製作：不管是彩色的還是黑白的，宣傳資料是一定要發的。

四、會員卡、會員表單製作：因為競爭，所以一定要實行會員制，會員卡、會員表單樣本參考會員資料！

五、購買促銷車：這是新開店必備的促銷道具！

六、促銷產品準備，促銷方案制定。詳細資料見會員資料七、相關資料沒有準備完畢，別倉促開業！很多店主都會用“試營業”來解釋開業時招待不週，但客户絕對不會因為你是新開店就對你多一些寬容，感覺不好就是不好；感覺產品貴了就是貴了；不滿意就是不滿意，不要怪消費者沒有寬容心，因為你自己也一樣的心理，由此可見，試營業只是商家對工作沒做好的一種自欺欺人的方法罷了。

愛嬰島售後服務完善，在你創業的道路能讓你更輕鬆，更成功！

1、（採購訂貨輕鬆安全）愛嬰島與IBM、用友、微軟整套智能零售運營系統，可單機操作。加盟商更直接查詢賬户金額及消費詳情。

2、（強大完善的倉儲配貨系統）愛嬰島在各地擁有超大規模的自有倉庫，並配備專業配送團隊，確保訂單及時發貨。

3、（營銷推廣專業團隊）愛嬰島組建有完善的線下營銷團隊，配合優質營銷活動，讓你創業事半功倍。

4、24小時細緻的售後服務

第一章 總則

第一條 目的

為培養和調動公司全體員工的創新意識和工作積極性，塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊，形成“能者上，平者讓，庸者下”的優勝劣汰的用人機制，建設適應我公司發展需要的優秀人力資源隊伍，提高公司可持續發展的核心競爭力，特制定本制度。

第二條 適用範圍

本制度適用於我公司有限公司全體員工。

本制度所指的創新，即:工作形式上的創新，工作內容上的創新、工作方法上的創新，合理化建議與意見。

第二章 激勵原則

第三條 全面激勵原則

對員工的創新激勵並不只是針對部分優秀員工，而是針對公司全體員工運用各種激勵方式進行創新激勵，即全員創新激勵。

第四條 績效考核為基礎原則

對員工所採取的相應創新激勵措施，應依據對員工的全方位的科學的績效考評，而不是依據管理者個人的主觀判斷。

第五條 公開、公平、公正原則

獎勵創新的考核標準要公開，考核過程和評選過程要做到公平、公正，這樣才能確保對員工創新性充分發揮，不致因不公開、不公平、不公正的獎勵而產生負面影響。

第六條 物質激勵、精神激勵、機會激勵相結合原則

對員工的創新獎勵不能只適用物質獎勵，要將適度的物質獎勵與精神激勵、機會激勵等有機結合起來，充分發揮各種激勵手段的協同作用。

第三章 激勵方式

我公司奉行知本主義，讓知識有效轉化為資本，目前主要採用以下激勵方式，並將隨着公司發展需要而採用更多的激勵方式。

第七條 薪酬激勵

我公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公平性的市場領先薪酬制度，通過對創新型員工薪資需求的合理滿足保證對員工的創新激勵作用。

我公司薪酬的主要理念:

⑴ 按功定獎、按勞分配，貢獻者和奉獻者定當得到合理回報; ⑵ 分配和獎勵採用多種形式，機會、職權、工資、獎金、津貼、股金、紅利、醫療保障、社會保險等都將作為分配與獎勵形式;

⑶ 員工與公司之間建立成長髮展的共同體;

⑷ 報酬認可基於能力、態度、貢獻與責任;

⑸ 堅持報酬的合理性與競爭性，確保吸引優秀人才;

⑹ 始終關注報酬的對外競爭性和對內公平性:

A 對外競爭性:根據業界最佳與市場調研，與同類人員比，具有同行業競爭力;

B 對內公平:不同工作員工，根據工作性質分析與職位評估確定

薪金結構與績效政策;同性質職位員工，依據績效考核與資格認證確定合理差別。

知本主義在薪酬管理中的具體體現:

公司對知識員工採取與能力、貢獻相吻合的職能工資制，按照能力與責任來確定任職資格，按照任職資格確定員工的職能工資，按照在崗績效和在崗責任以及突出貢獻確定獎勵。各種獎勵的分配完全與個人及部門的常規績效和突出貢獻績效掛鈎，不傾向於行政或技術職務。

第八條 股權激勵

我公司用股份獎勵的方式讓技術專家得到合理回報，並且其股權額度與貢獻大小成正比。

因為知識是資本，所以我公司人的學歷、能力、職務、職稱、科研能力等都應轉化為有價資本，持有這些“資本”的人自然應該成為公司的決策參與者和資產享有者。當然，在公司服務的年限、勞動態度等也應看作是獲得資本的條件，這就形成了員工與公司成長髮展的共同體。

第九條 職業規劃

通過全方位績效考核，公司對創新型員工進行有針對性的個人職業生涯發展規劃，為其能力提高和晉升提供相應的發展通道。

第十條 培訓激勵

公司對優秀管理人員和優秀員工提供了各種內部培訓和外派培訓的機會，通過培訓不斷提升員工的工作能力，促進員工個人發展創新能力。

第十一條 職位晉升

通過全方位績效考評，對績效突出、素質好、有創新能力的優秀管理人員技能員工，通過崗位輪換、個性化培訓等方式，從素質和能力上進行全面培養，隨着公司發展，需要補充和調整人員時，優先予以提拔重用。

第十二條 創新考核激勵

我公司建立了一套以創新為導向的考核機制，將員工的創新行為納入到日常管理工作中。

第十三條 創新獎

創新獎是指通過公開評選對工作表現好、工作能力佳、取得創新成果的公司員工予以公開獎勵，以達到促進員工不斷創新的目的。

創新獎的申報由部門向事業部提出申請，申請包括該項創新的具體內容、可行性和創新效果，獲批後核發創新獎勵現金和證書，同時作為年終考核的內容之一。

第十四條 合理化建議

合理化建議是指員工針對公司管理的各項工作存在的問題、不足或優化設想，及時提出的書面的、科學的、合理的改進解決方案和優化方案。包括:管理制度、管理方法的改善;工作方法、工作程序的改善;新產品經營項目的開發建議;業務往來、業務開發的建議;員工福利、待遇改善的合理化建議;市場開拓、營銷策劃的合理化建議;提高公司凝聚力和工作績效的合理化建議;職務範圍內，重大突破性。

合理化建議;非職務範圍內，有利於公司發展的各項合理化建議;其他各項有利於公司發展、公司形象的合理化建議;

任何合理化建議，均需員工本人詳細寫明合理化建議的方案內容和可行性和工作流程等。 對於員工提出的合理化建議方案，一經公司採納，各事業部由總裁層批准，投資公司由總經理批准即可給予一定的獎勵。

第四章 附則

第十五條 我公司所採用的創新激勵方式並不限於以上指明的各種方式，各事業部、子公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活增加其他多種激勵方式激勵員工的創新行為。

第十六條 本制度大多屬於對整個我公司員工激勵制度的原則性規定，事業部、下屬子公司可在本制度規定的基礎上對有關內容和操作程序進行進一步細化規定，按流程報批後執行。

第十七條 本制度由我公司總裁室制定，其解釋權、修訂權歸我公司行政部。

第十八條 本制度按流程報批後，自公佈之日起生效。

一、總體

家政服務有限責任公司（家政服務部）是一家新成立的公司，目前採用的經營方式為“中介式”，隨着公司業務規模的擴大逐步轉型為“員工制”，提倡以人為本的優質生活新理念，為人們提供高質量、全方位的家政服務。包頭市家政、保潔服務每年有近億元人民幣的市場需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質較低，家政、保潔專業知識少。因此，我建議通過建立培訓部來解決此問題。建立各社區的營業網點來擴大公司的市場份額，爭取更為廣泛的潛在客户羣。

公司應注重短期目標與長遠戰略的結合，中長期目標將逐步拓寬高級家政服務及大型項目商業保潔的市場領域，涉足社交禮儀、家庭祕書、幼兒智力開發、涉外服務、家務管理、接待客人、特色營養、護理知識、安排家庭宴會、寵物服務、大型項目商業保潔等方面……形成以普通家政為基礎，高級家政、大型保潔為特色的多元化經營的大型連鎖性公司。

在從事家政、保潔服務的人員中，像運動健康諮詢、家庭專業醫用護理、營養師等高級家政從事人員數量幾乎是空白，因此，家政、保潔將就這一切入點推出高級家政服務進入市場。

公司將在全市逐步設立社區營業網點，第一年，先行建立大區制，每個區設服務站一個，到第三年力爭成為全市家政、保潔行業三甲企業，後逐步向周邊地區輻射。第五年，樹立起包頭市全新的家政、保潔行業領頭人形象。

在建立大區制，每個區服務站設立後，可開始逐步的轉型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規的加盟商，以利於擴大公司規模及市場佔有率。網點由加盟合作者出資，合作者只有經營權，總公司統一管理、核算，每年支付網點贏利的50%作為投資回報。

家政、保潔服務公司下設總經理，市場部（負責業務拓展），財務部（歸總公司財務統一核算），人力資源及培訓部（負責人員招聘、管理、培訓等事宜，招聘培訓高級家政人才可以直接聯繫市、區人才市場）

二、服務概要及保障

1、家政公司服務內容一覽表：

培訓嬰兒看護（普通/高級）——-市婦幼保健院業務合作

幼教——-市婦幼保健院業務合作

寵物服務——-寵物醫院合作

傳統家庭衞生打掃

嬰幼兒看護（含胎教、嬰兒按摩、膳食營養、幼教等——-市婦幼保健院業務合作

高級運動健康諮詢

理財諮詢——-專業理財師（銀行、保險、投資合作）

法律諮詢——-律師事務所合作

家庭專業醫用護理——-社區、專業醫院

寵物服務（含防疫、代管等）——-寵物醫院合作

家庭醫生——-社區、專業醫院

大型大型項目的商業保潔

2、目標市場

從服務的內容來看，我們服務的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是，在高級家政服務這個服務領域，我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭。

3、競爭狀況

易能公司中介公司

優勢

1、人員素質高

2、高級服務的市場潛力大

3、公司經營規範

4、對客户負責

5、員工有勞動保障1、公司承擔風險較小

2、已經佔有了一部分市場份額

劣勢

人們對高級家政服務的觀念有待轉變

1、人員素質、服務質量沒有保障

2、沒有高級家政

3、公司經營不規範

4、沒有員工的勞動保障

4、市場進入與市場擴張

要想在市場上立足需分為以下幾個階段：

在打入市場前，需要先對市場進行全面的調研和分析，弄清客户的需求，調整服務內容和價格。然後在不同城區的高檔小區中租房（底商優先），創辦服務部。同時根據已經定好的服務內容進行員工的招聘和培訓。

培訓過後，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區搞一個員工一天的免費試用的活動。活動期間，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費提供高質量的服務。讓人們知道、瞭解、接受。活動過後，如果顧主認可我們的服務，就可以按着公司已經制訂的價格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開闢了市場，又能通過顧主和別的人羣之間的聯繫起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區宣傳我們的服務。每個大區服務站經過一年的發展，當下轄服務網點到達或超過5個以上時，公司進入暫時穩定發展期。

大型項目商業保潔則需業務部專人逐步拓展，積極聯繫學校、醫院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項目，推出整體保潔、維護服務。

5、發展戰略

1）初期（1—3年）

以優質、周到的服務擠佔傳統家政的市場分額，以特色的服務佔領大部分的高級家政服務市場，建立自己的品牌，累積無形資產；收回初期的投資，加大宣傳力度，準備擴大經營範圍。

第一年、第二年：

服務進入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象

逐步建立經營網點

擠佔傳統家政服務的市場，打開並初步佔領高級家政服務的市場；

累計客户約達到1000户，大型項目客户5户

第三年：

提升品牌形象，增加無形資產

增加網點數量，繼續擴大市場分額

累計客户約達到1500户，大型項目客户10户

服務基本成熟，重點挖掘新的服務項目，拓展市場

2）中長期（4—6年）

進一步完善和健全營業網點

重點開發新的服務項目，拓展服務領域，實行多元化經營戰略

市場佔有率居於主導地位

鞏固、擴展全市的家政市場

建立其他城市的營業網點

6、市場營銷策略

市場營銷是指企業以顧客需要為出發點，有計劃地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。無論是什麼樣的產品或服務，離開了市場營銷規劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立於不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。

1、公司形象策略

對於家政這種服務性的公司，公司的形象直接反映了服務的質量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象，已經成為公司在步入市場時必須考慮的頭等問題。

我們的經營理念是要打造全面高素質的家政服務。易能的員工首先要具備的素質是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴格遵守公司制訂的各種規章制度。時時刻刻準備為顧主提供高質量的服務。因為大部分員工的工作是在顧主家中及大型項目，所以在工作期間，要求員工統一服飾，公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進行一次調查，以確保員工的服務質量，保障顧主的權益。這種針對員工服務質量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。

2、價格策略

家政、保潔提供的服務大致分為兩種，其一是專業性不強的，如家庭衞生打掃等。還有一種是專業性相對較強的，如理財、法律諮詢、嬰兒看護、家庭醫生、大型項目保潔等。根據專業性的高低，我們在價格上也有所區分。對於專業性不強的服務，我們的價格預計將與現在市場上通行的價位相同，但要儘可能地保證服務質量。對於專業性較強的服務，我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務都請的大都是是專業人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。

為了使公司運作穩定，我們的價格定下來後，在短期內不會有什麼大的波動。對於使用我們服務的老客户，我們會實行會員卡的優惠政策。凡使用會員卡的顧客，在不同時期將享用不同的優惠政策。如會員卡用户預先交納100元，我們將為他提供10+1次服務——也就是免費贈送1次服務，這樣既方便了用户，公司也提前收取了費用，保證了資金的回籠，同時固定了一部分客户羣。我們也會在節假日精心準備一些小禮物送給這些老客户，讓客户感受公司的人性化服務，這也能起到對公司宣傳的作用。

3、品牌策略

公司發展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上採用“三步並行”的戰略。

第一步是要通過媒體的廣告宣傳。

企業形象廣告：

在大眾媒體和專業媒體上發佈製作精良的企業形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。

服務品牌廣告：

品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費也極其昂貴，尤其是在電視台、雜誌做廣告，費用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創業初期，我們暫且不與電視台、雜誌合作，而是利用報紙、dm單製作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之後，再在電視台做廣告，擴大宣傳。

公益廣告：

同時我們也會搞一些免費為老年人服務一天、去打工子弟學校等公益活動，吸引更多的媒體關注我們，既可提高公司形象，也達到了宣傳的效果。

第二步是採用在社區內部舉辦家政服務諮詢會的形式，向社區居民推廣我們的服務。

第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務的羣體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達到事半功倍的效果。怎麼能讓公眾擔當我們的“宣傳大使”呢？最重要的還是需要我們高質量的服務。只有讓享受過我們服務的顧主滿意了，他們才會向其他的人羣中稱讚我們的產品，達到正面宣傳的效果。

大型項目的宣傳除業務部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進入一個行業後，積極服務達到“交口稱讚”則很容易壟斷一個行業的保潔工作。

7、關鍵性風險與化解方法

a、關鍵風險：

序號風險名稱風險特徵描述風險原因風險後果

1、進度延後因各種原因引起的項目整體進度不能按時完成

（1）計劃設計不合理

（2）資源調度不合理

（3）人員素質不高造成間接費用增加。如時間延後過長，會造成項目取消等後果。

2、客户需求降低因客户需求降低使公司虧損

（1）員工服務質量不高

（2）服務價格偏高

（3）宣傳不到位客户量的減少直接導致公司營業額的降低，造成虧損

3、總體費用超支項目總費用增加，超過預算

（1）設備價格上漲

（2）人員工資上漲項目費用超標，毛利率降低

4、人力不足風險因人力資源不足而造成的項目問題

（1）公司項目過多造成人力資源分配不足

（2）人員費用投入太少項目不能按時完成，或出現質量隱患

5、組織結構風險因組織結構造成的項目實施問題

（1）項目經理中途換人

（2）公司上層架構發生重大變動，造成對項目的組織結構發生問題項目無法順利進行，在費用、時間及質量方面出現嚴重問題，嚴重時會造成項目取消。

如圖列出了公司的風險評價表。可以很清楚地看出，風險2是最大的風險，風險3的風險值也是是相當的高，風險4是很值得我們重視的。而其它各風險相對於風險2、3、4來説，風險1和5較小。

b、關鍵風險解決辦法：

（1）客户需求量減少：完善考核制度，嚴格把關，定期反饋信息調整價格，以總公司為中心進行網點選址及宣傳，再以網點為中心進行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網絡。

（2）人力不足風險：人力資源部應積極招聘，儲備大量人力，並做好相應的培訓。

（3）總體費用超支：進行整體費用控制，時間控制，從而減少開支。

近期，全國紛紛出台了多項優惠措施鼓勵“大眾創業、大眾創新”。在解決創業者融資難問題上，中信銀行房抵貸業務針對創業者融資實際需求，為其量身打造了一站式升級服務方案。

創業融資難題一：剛註冊的公司，申請銀行貸款難

中信銀行房抵貸升級後，對公司或個體經營户的註冊時間沒有強制要求，只要公司具有營業執照且在正常經營，客户提供武漢市住宅或大型成熟社區配套底商即可申請辦理中信房抵貸業務。

創業融資難題二：剛畢業，名下沒有房產，申請銀行貸款難

針對大學生創業融資問題，中信房抵貸允許創業者使用主借人直系親屬(配偶、子女)名下的房產，申請經營性銀行貸款，適用創業羣體更加廣泛。

創業融資難題三：經營投資週期較長，初期還款壓力大

創業剛起步，預計3-5年才能回本，一般銀行的經營性貸款僅1-3年，對於創業融資者而言，前期還款壓力較大。中信房抵貸升級後，最長可貸30年，更有多種自由還款方式可選(按年還本等)，大幅降低了初期還款壓力;貸款資金隨借隨還，貸款資金使用更靈活，成本更低;同時，一次申請中信房抵貸額度，在授信期內無論個人經營還是者家庭消費用途均可循環使用。

美甲店的市場定位

如果你想開設一家美甲店，開店之前，首先應該先做市場調研，瞭解所在城市、區域的美甲潛在消費者的消費特徵，給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人羣的消費能力，消費心理和消費習慣，然後再做有針對性的準備工作。

美甲店的選址

美甲店的選址是非常重要的，也是影響會到美甲店經營成敗的關鍵所在。現在已經過了“酒香不怕巷子深”的年代，如果地址選的太偏僻就會影響你的客流，自然也會大大影響你的經營狀況。就目前美甲市場的消費習慣，美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業步行街或高檔寫字樓（高檔社區）的底商。

美甲的技術培訓

真正的美甲不是工業化的產品，而是人性化的服務。 只有一流的技術，才能提供一流的服務。

如果你認為買一台美甲機、擺一張桌子就可以開店賺錢，那你就大錯特錯了。就像一幅藝術品和它的印刷複製品一樣，可能都是相同內容的畫面，但卻是天上地下的價值差別。真正有能力消費美甲服務的人，怎麼會忍受你把一張可以不斷複製的“假畫”貼在她（他）的臉上？

只有掌握了專業美甲技術的人員，才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業的美甲技術，必須到國內正規的，有多年培訓經驗的公司或學校學習。經過長達一兩個月的專業學習，高級美甲師才可以掌握專業級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業美甲產品的使用方法及與客户溝通的技巧。

美甲店的產品準備

專業的產品和專業美甲技術一樣重要。尤其是定位在高端客户的美甲店，不能因為質量低劣產品而損失重要的客户。就像選用化粧品一樣，長期穩定的客户對產品的質量要求是非常嚴格的。

由於國內美甲行業起步較晚，美甲產品、設備、工具的質量與國際品質還有很大的距離。由於美甲師缺乏對專業產品的認識或對設備、工具使用不當，會嚴重影響美甲的效果，甚至給顧客造成傷害。

所以，我們建議，專業的美甲店，一定要嚴把產品質量關，嚴格按照操作規範使用合格的設備和美甲工具。 從長計議，不要只貪圖一時的價格便宜而損失了長遠的利益。

美甲店的美甲師管理

雖然目前有很多美甲師，但真正經過正規學校培訓的還是少之又少。絕大多數都是通過在店裏邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業知識，職業素養也不高，不按正規的操作步驟進行操作，也不注意衞生狀況。在長時間的工作中，已經養成了很多的不良習慣和風氣，不守規矩，不是很好管理。所以，在美甲師的招聘方面一定要謹慎，最好找“學院派”的美甲師，這對你以後經營是非常關鍵的。

同時，美甲行業的個性化服務要求美甲師要有良好的職業素養。除了在專業的培訓機構可以得到培訓之外，長年積累的店鋪運營經驗也是十分重要的。

我們建議美甲店的投資者要找到富有經驗的美甲師擔任店長，或者向專業的美甲機構學習管理經驗。這樣才能保證你的美甲店長期穩定的服務水準。