關於創業方案集合六篇

為了確保事情或工作得以順利進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那麼你有了解過方案嗎？以下是小編精心整理的創業方案6篇，歡迎大家分享。

(一) 基本原則

1. 原則之一:激勵要因人而異

由於不同員工的需求不同，所以，相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時間或環境下，也會有不同的需求。由於激勵取決於內因，是員工的主觀感受，所以，激勵要因人而異。

在制定和實施激勵政策時，首先要調查清楚每個員工真正需要的是什麼。將這些需要整理、歸類，然後來制定相應的激勵政策幫助員工滿足這些需求。

2. 原則之二:獎勵適度

獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果，同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒，失去進一步提高自己的慾望;獎勵過輕會起不到激勵效果，或者使員工產生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公，或者失去對公司的認同，甚至產生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性，從而可能還會犯同樣的錯誤。

3. 原則之三:公平性

公平性是員工管理中一個很重要的原則，員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒，並且影響激勵效果。取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次的獎勵;同理，犯同等錯誤的員工，也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰。

管理者在處理員工問題時，一定要有一種公平的心態，不應有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡，有些你不太喜歡，但在工作中，一定要一視同仁，不能有任何不公的言語和行為。

4.原則之四:獎勵正確的事情

如果我們獎勵錯誤的事情，錯誤的事情就會經常發生。這個問題雖然看起來很簡單，但在具體實施激勵時就會被管理者所忽略。管理學家米切爾.拉伯夫經過多年的研究，發現一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。

(二) 高級原則

企業的活力源於每個員工的積極性、創造性。由於人的需求多樣性、多層次性、動機的繁複性，調動人的積極性也應有多種方法。綜合運用各種動機激發手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力，達到最佳狀態。

1. 激勵員工從結果均等轉移到機會均等，並努力創造公平競爭環境。

舉例來説，吳士宏在IBM從一個打掃衞生的人做起，一步一步到銷售業務員，到地區負責人，到中國區總經理，是什麼原因呢?除了個人努力，還應該説IBM 良好的企業文化給了一個發展的舞台，那就是每一個人都有無限的發展機會，只要有能力就會有發展的空間，實現自我，這在很多企業是做不到的，這種體制無疑會給員工莫大的激勵作用。

2. 激勵要把握最佳時機。

——需在目標任務下達前激勵的，要提前激勵。

——員工遇到困難，有強烈要求願望時，給予關懷，及時激勵。

3. 激勵要有足夠力度。

——對有突出貢獻的予以重獎。

——對造成巨大損失的予以重罰。

如果獎罰不適當，還不如不做。同時要記住，罰的目的不是要錢，而是一種激勵措施。

——通過各種有效的激勵技巧，達到以小博大的激勵效果。

4. 激勵要公平準確、獎罰分明

——健全、完善績效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。

——克服有親有疏的人情風。

——在提薪、晉級、評獎、評優等涉及員工切身利益熱點問題上務求做到公平。

5. 物質獎勵與精神獎勵相結合，獎勵與懲罰相結合。

注重感化教育，西方管理中“胡羅卜加大棒”的做法值得借鑑。

6. 推行職工持股計劃。

使員工以勞動者和投資者的雙重身份，更加具有關心和改善企業經營成果的積極性。

7. 構造員工分配格局的合理落差。

適當拉開分配距離，鼓勵一部分員工通過努力工作先富起來，使員工在反差對比中建立持久的追求動力。

激勵措施

1. 目標激勵

通過推行目標責任制，使企業經濟指標層層落實，每個員工既有目標又有壓力，產生強烈的動力，努力完成任務。為員工提供一份挑戰性工作。按部就班的工作最能消磨鬥志，要員工有振奮表現，必須使工作富於挑戰性。

2. 示範激勵

通過各級主管、工作模範等的行為示範、敬業精神來正面影響員工。

3. 尊重激勵

我們常聽到“公司的成績是全體員工努力的結果”之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個體方式出現時，管理者會以企業全體員工整體利益加以拒絕，他們會説“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想幹就走，我們不愁找不到人”，這時員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。這時，懶惰和不負責任等情況將隨之發生。

尊重是加速員工自信力爆發的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助於企業員工之間的和諧，有助於企業團隊精神和凝聚力的形成。

某某電台@@頻道推出“財富·創業XX”已獲得圓滿成功，其中 “創業衝浪大賽”更是得到了市領導的關注，市長在直播節目中接受了記者採訪，同時鼓勵參展的項目人繼續開發好的創業項目。

財富·創業XX正式啟動，其中“XX年大連創業就業展”暨“XX創業衝浪大賽”將由大連勞動和社會保障局與大連電台@@共同主辦，本次大賽旨在創新思維方式，舒展財智、打造創業新理念、創造財富、實現理想，為大連的經濟建設、城市發展做出貢獻。

一、“大賽”安排：

（一）徵集、評選創業衝浪計劃書

本次大賽面向大連市各界人士，凡能提供可行性創業計劃方案的人士均可參加。參賽選手策劃的創業計劃可行性方案，包括創業市場分析、可行性操作計劃、財務分析、營銷策略、團隊組合等幾個方面。參賽選手可以通過來信、或登錄網站、發送e-mail報名參加，同時@@頻道將開通熱線諮詢電話45400。

本次大賽計劃書的徵集工作從1月15日開始至4月15日截止，評選工作將在4月16日開始，大賽結果在展會開幕式之後揭曉並舉行隆重的頒獎典禮。

徵集的全部稿件由大連電台@@頻道負責整理和評選，邀請資深專家、學者、成功人士從理論和實踐的不同角度評出優秀計劃，參加頒獎典禮上的最終角逐。大賽全過程大連勞動和社會保障局負責指導並提供相應支持。經過整理和評選出的優秀計劃，大連勞動和社會保障局作為“創業就業展”的主辦方，在展會中央大堂要提供相應數量的展位進行展示（數量待定）。

（二）成功創業論壇：

在展會期間開設《成功創業論壇》，請政府相關領導、成功人士、創業者共談成功的方法和經驗。《成功創業論壇》將搭建一個平台為資金尋找項目，為項目尋找資金，使創業者創業之路更加平坦。

（三）頒獎典禮

本次創業衝浪大賽將舉辦隆重的頒獎典禮，會邀請政府主要領導、創業成功人士、資金提供人士、參賽選手、創業弱勢羣體等參加，將是一次規模空前的盛大集會。大連電台@@頻道負責組織和主持本次大賽的頒獎典禮，大連市勞動社會保障局負責邀請我市重要領導出席頒獎典禮並致辭，同時負責會場選址、會場佈置、相關設備等工作。另外，創業俱樂部、創富新人評選均在籌劃中。

二、“大賽”運作及推介：

“XX創業衝浪大賽”由大連勞動和社會保障局與大連電台@@共同主辦提升了大賽的檔次和水平，為此大連電台@@頻道將總結以往經驗全力使本次大賽辦的更加完善、更加成功。

“XX創業衝浪大賽”採取商業運作方式，向社會公開招商，以保證創業者基金的建立、獲獎者獎金的支付及相關費用的支出。同時本次大賽的宣傳推廣活動全程貫穿於“創業就業展”的宣傳和推廣之中，除@@頻道之外的所有媒體宣傳由大連勞動和社會保障局負責。

三、活動設想：

1、成立創業者基金，支持所有創業者，為創業者融資。

2、舉辦投資家、成功人士與創業者之間的見面會。

3、以此為契機，積累經驗，把創業衝浪大賽作出品牌，按屆舉行，逐步發展為全國範圍的一項賽事。

四、企業贊助與回報：

1、獨家冠名贊助本次創業衝浪大賽頒獎晚會，冠名費20萬元。

2、分別為獲將選手提供創業啟動資金，額數3—5萬元。

3、企業回報：

⑴ 贊助企業將與“大賽”宣傳一起在報紙、電視台、電台作宣傳（以上宣傳與展會宣傳同步進行，由大連勞動和社會保障局負責）。

⑵ 贈送同等價值的電台廣告或其它抵值合作宣傳。

⑶ 在頒獎晚會現場張貼企業或產品的海報。

⑷ 企業負責人可以作為頒獎嘉賓致詞或頒獎。

一 項目概況

項目名稱：微信項目 啟動時間： 20xx年XX月 準備註冊資本： 100萬元 主要股東：

組織機構：

主要業務：微信公眾帳號平台搭建，運營等相關業務。 盈利模式：

1、公眾平台搭建服務費

通過對接客户公眾帳號與公司平台客户端，幫客户搭建現有模板的公眾平台，收取每年的服務費以實現盈利。

2、特殊定製公眾平台服務費根據客户特殊要求實現獨立模板的定製開發，開發完成後對接公司平台客户端，收取每年的服務費以實現盈利。

3、渠道商代理費通過與渠道商簽訂代理經銷協議，收取每年的代理費以實現盈利。 未來3年的發展戰略和經營目標：未來三年內通過在福州區域市場實現500家以上的合作客户，搶佔福州市場，同時發展省內各縣市渠道代理商8家，發展省外渠道代理商30家，成為省內第一的微信公眾平台服務商，使微營網絡成為知名的公眾平台服務商品牌。

二 管理層

2.1 成立公司的董事會：

2.2 高管層簡介： 董事長兼總經理簡歷 技術總監簡歷 銷售總監簡歷

2.3激勵和約束機制：

技術總監：享受公司年度10%的分紅獎勵。

銷售總監：根據完成業績量享受年度銷售業績3%-10%的獎金。

三 研究與開發

3.1 項目的技術可行性和成熟性分析

平台建設技術可行性分析：基於最新技術的MVC模式，採用目前最適合搭建平台的PHP或語言開發。與微信平台的PHP語言開發相匹配，以保證平台的穩定性運營。數據庫開發採用mysql技術搭建。

3.2項目的技術創新性論述

從傳統一對一純人工搭建微信公眾平台轉化為全自動平台搭建技術。

3.3項目成熟性和可靠性分析

從20xx年1月21日到20xx年1月15日這段時期，短短的兩年不到，微信就完成了從零到3億的迅猛擴張，目前已經逐步邁向4億用户量的關口。微信已經成為了人們生活中不可或缺的APP軟件。 微信在20xx年8月18日開通了公眾平台，通過本身具有的數億用户量吸引名人、政府、媒體、企業等機構來參與商業合作與推廣。 憑着數億用户平台的吸引力，社會各界紛紛加盟這個公眾平台。第二次的蜕變也標誌着微信開始了商業化道路的探索，通過在個人與政府、媒體、企業等機構之間建立起交流平台，此舉所藴含的社會意義與商業價值難以估量。

20xx年3月，微信開放了公眾賬號自定義菜單API，從此，各路電商可通過自定義菜單搭建一個基於微信的服務平台，對用户進行分類推送，構建自己的移動導購平台。如果以前的公眾賬號，還僅限於通過問答形式提供商業服務，那麼現在這一功能意味着社會上的任何機構，都可以在微信上搭建自己的導航首頁，用户不用再訪問電商官方wang站，直接運行微信，查看公眾賬號消息頁面即可。微信也將會成為用户通過移動互聯網平台，訪問各類電商網站的唯一入口。

微信致力於發展成為移動互聯網的主入口，隨着不斷增加的用户量，將來將會有越來越多的企業在微信上搭建公眾平台。而大部分的企業需要一個特殊定製的微信公眾平台需要第三方技術公司介入。而該項目流程化的開發技術將幫助客户快捷準確的搭建屬於自己的平台。

3.4 研發投入：

3.5 技術保密和激勵措施：

建立相應的技術保密管理制度，對資料借閲登記，平台登陸設定嚴格的登記限制。

四 行業及市場

4.1 行業狀況：

4.1.1微信用户爆發增長，用户使用時間快速增長。

從20xx年1月21日到20xx年1月15日這段時期，短短的兩年不到，微信就完成了從零到3億的迅猛擴張，目前已經逐步邁向4億

一、火鍋店概況

１．本店屬於餐飲服務行業，名稱為自助火鍋店，是合夥合資企業。主要經營：狗，羊，雞，鴨，魚等等火鍋；副營的食品有：海鮮，滷肉，滷菜等等。

２．自助火鍋店位於華寧路商業步行街，開創期是一家中檔火鍋店，未來將逐步發展成為品牌連鎖店。

３．都市快餐店的所有者是合股者三人，廚師一名，服務員一名，二人均有3年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才能和對事業的一顆執着的心，一定會在本行業內獨領風騷。

４．本店需創業資金8萬元左右，其中2萬多元已籌集到位，剩下6萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1．由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在華寧路商業步行街站穩腳跟，1年內收回成本。

2．本店將在2年內增設2家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的火鍋連鎖店，在眾多火鍋品牌中闖出一片天地，並將成為餐飲行業的知名品牌。

三、市場分析

1．客源：自助火鍋店的目標顧客有到華寧路商業步行街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；附近的酒店，賓館；娛樂場所；商店工作人員、小區居民，約佔50%。客源數量充足，消費水平中低檔。

2．競爭對手：

自助火鍋店附近共有4家主要競爭對手，其中有門面的2家，其它2家為地攤式的大排擋。這4家店經營期均在1年左右的時間。前面2家餐店，價格較貴，客源泉稀疏。另外2家大排擋衞生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家餐店現有的弊端，推出“物美價廉；服務至上”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。

四、經營計劃

1．火鍋店主要是面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。

2.考慮到時間及人員方面不夠；本店暫時的經營時間以晚上為主。

3．開業期間本店實行優惠活動；送出優惠卡，凡再次光顧本店的顧客；本店將實施打折優惠。

4．隨時準備開發新產品，以適應市場的變化與需求，如本年度設立目標是：“打造自己的品牌；推出主打火鍋”。

5．經營時間：下午4點到晚上2左右。

6．對於以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在衞生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。

五、人事計劃

1．本店開業前期，初步計劃招收多少名全日制僱員（包括多少名廚師），多少名臨時僱員（含廚師）具體內容如下：

1）通過勞務市場招聘本市户口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者。

應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

2）經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同（含試用期）。

2．為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：

1）制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。

2）實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

3）考核上崗，對於不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。

六、銷售計劃

1．開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店“物美價廉，服務至上”的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。

2．推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客

七、財務計劃

本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用，記帳使用複式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的`總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行；如果經過每月的結算後，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。

1）本店固定資產（xxxx）萬元

桌椅（xxxx）套

營業面積（xxxx）平方米

冷凍櫃（xx）台

灶件若干

2）每日流動資金為多少萬元

（主要用於突發事件以及臨時進貨）

3）對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然，就避免了經營管理工作的盲目性。

注：因剛開業，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證肉類及蔬菜的質量，儘量把價格放低。

一，概況

1)項目名稱：

XX奶茶店

2)經營範圍：

1、主打各式口味奶茶，咖啡，冷熱飲等

2、兼營甜品等各類個性小吃。可外送上門。

3)項目投資：

5萬元

4)場地設置：

XX街XX號(XX學校附近)，面鋪大小3045平方米。

5)企業類型：服務型;按個體工商户登記註冊。

二，市場分析

1)如今奶茶店行業的競爭比較激烈，一些人流量比較多的街道平均都有三到四家的奶茶店，但是同時我們也可以看出市場的需求量是很大的。不然這些店鋪也不可能生存下來，所以只要能夠打響店鋪的聲望還是有利可尋的。根據奶茶店的規模不同盈利的情況也不同，所以由於剛起步人手不足，所以估計開始時每天能賣100杯左右，之後會有所提升

2)如今的奶茶店已經非常普遍，所以要想在這個市場生存下去就必須要打起自己的招牌，所以品牌效應很重要，我們要做到別人沒有的，與眾不同，這樣才能夠吸引到顧客，除了質量保證，服務態度也非常重要。我們在服務態度上面也要讓顧客滿意，讓他們願意下一次在來消費，同時接受更多的人前來消費。這兩點是吸引顧客最為重要的因素。

3)競爭對手的主要優勢是開業時間長，羣眾有消費慣性心裏，喜歡去他熟悉的奶茶店消費，所以對於我們這些新開張的店鋪，如何能將顧客吸引過來，這是很大的挑戰。

4)我們將對奶茶包裝進行創新，讓人有一種新鮮感，在產品方面會隨着店鋪經營發展。逐漸推出新的產品，讓顧客能持續感受到新鮮感以及我們的誠意。

5)同時，選址位於學校附近，人流量較大，同時學生為奶茶主要消費人羣，租金雖然相對較高，但有足夠的價值

三，前期(三個月)成本預算

1)註冊費，店面租金費1萬元

2)裝修費5000元

3)設備、原材料購買費1萬5千元

4)前期推廣宣傳費5000元

5)流動備用資金5000元

6)員工(3名)薪酬1萬元

四，盈利情況(預估)

奶茶店消費方式為直接將產品或服務銷售給顧客，預估前三個月每月平均銷售收入可以達到1萬5千到1萬8千元，除開營銷費，公共事業費，維修費，折舊費，保險費等各項成本以及税務，預計淨收入可達8000到12000元左右

五，營業風險預估

1)早期市場開發困難

作為剛剛起步的企業，早期市場開發是最大困難，尤其是附近競爭對手已經佔據一定份額。為此，我們要制定完善的營銷計劃，進行全面營銷培訓，樹立良好的企業形象，開展周到服務，並做好思想準備，為了美好的未來而甘願努力。

2)缺乏專業的財務人員

由於專業限制，成員在財務預算方面缺乏專業知識，所以經驗不足，有些論證不夠充分。

3)團隊的穩定性

創業之初因為投資較少會出現資金困難，同時業務開展需要一個循環過程，當付出很多沒有收到效益的時候，會影響到團隊成員的穩定性。

4)奶茶原材料積壓

因為在經營過程中可能出現銷售的低峯導致原材料的積壓，為此會產生原材料過期的危險。公司決定在此期間加大營銷部促銷與宣傳，採取降低價格等方式減少經營損失。

六，相關人力配置

初期決定招收員工人數為3名，一名主要負責奶茶、咖啡、飲品的調製以及包裝，一名主要負責為顧客送上飲品和小吃等，一名主要負責對外賣單進行登記、統計和外送。

七，行業相關法律法規

1)按照開業有關的法律法規向相關的政府部門：工商、税務、消防、勞動和社會保障部門辦理有關的開業手續。

2)按照《人民共和國經濟合同法》、《勞動法》等，鑑定各種相應的合同。

八，宣傳推廣

1)校園推廣：

通過在校園裏提供兼職的方式，讓學生分發傳單或張貼海報的方式來進行校園內推廣宣傳。並可對校內住宿學生提供外賣上門的服務，增加在學生中的品牌知名度。

2)活動推廣：

可以不定期開展一些優惠活動或者返利活動，例如贈送電影票等方式來提升在顧客心中的形象和映像。

3)分店模式：

可以在店面經營進入正軌並在主要消費羣體中有了一定的知名度，可以對周邊進行考察，並在消費羣體集中區域成立分店，擴大品牌的力量，並可在此基礎上相應地擴大自己的經營範圍等。

一、汽車美容店創業方案

1、確定自己的目標羣體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客户，還是追求性價比的中端客户，還是一味圖便宜的低端客户。一旦確定下來，理論上就不變了，後邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般情況下，都是先確定目標人羣，也就是市場定位，以後在着手其他工作。

2、儲備人才。一般來説，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之後於選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，並聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的準備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的機率。

3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人羣是否足夠集中。第二，選擇門前停車位儘可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！

4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人羣，確定使用或消耗什麼品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來説，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客户，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會捨近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬於美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來佔一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻可以產生驚豔的效果，讓新客户體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是乾淨漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技術力量的體現。

6、內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟儘快可以獨立操作，乙方大師傅流失，後繼無人。可以利用雨天，或開業前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客户來做封釉或鍍膜等大項目。這樣，即可以增加店內流水，又能培養員工，還可以給新客户展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，可以在試營業、開業初期，經營淡季操作。

7、建立良好的供應商關係。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了總部的扶持。因為總部的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的公司平台，勝過請一個顧問。經常請總部技師來店裏進行培訓，研討經營策略，是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。

8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。幹一行愛一行，作為服務店老闆平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在互聯網發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，可以發現很多商機。

二、汽車美容店管理方案

首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題：

[1]客户檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；

[2]老客户流失，無法系統監控客户往來的活動並給出有效的預警，客户服務缺乏主動性；

[3]配件價格每天變化，怎樣有效的進行價格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫存，怎樣進行更好的採購？

[4]配件供應商眾多，他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何？

[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量；

[6]技術人員、業務人員的提成核算工作量大，導致業績考核無法正真有效開展；

[7]產品銷售情況、庫存積壓情況、客户分佈情況以及公司經營業績等報表，手工統計工作量太大而且容易出錯，無法實時、準確地掌握；

這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案：

1、會員管理：本系統除完整的客户管理模塊外，還增加了會員管理；

2、美容店管理流程化：採用工作台管理，針對不同崗位人員設置不同的工作權限，打開軟件就可以非常清楚瞭解今天所需要處理的事宜；

3、有效的業績考核：在汽車美容的過程中，美容員工的業績結算常是個讓人頭疼的問題，運用軟件，能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就可以自定義提成公式功能擴展性好；

4、客户回訪提醒：今天需電話回訪的客户提醒，保養到期提醒，商業險到期提醒，車輛年檢到期提醒，交強險到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客户生日提醒，保養日期提醒，這樣可以有效的實現客户關懷；

5、自動短信回訪：按商品、服務項目設置短信回訪天數、保養週期，短信回訪由系統自動發出；並且自動生成電話回訪的時間；