酒店經理崗位職責(合集)

在發展不斷提速的社會中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。一般崗位職責是怎麼制定的呢？以下是小編為大家收集的酒店經理崗位職責(合集)，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店經理崗位職責(合集)1

崗位職責：

1、主持酒店的日常經營管理工作，組織實施公司決議，並完成公司年度計劃及發展方案；

2、對酒店日常工作提出建設性意見，提高酒店經營品質，開展酒店客户拓展與維護工作；

3、組織制定公司的年度計劃與年度預算，並確保公司經營目標的實現；

4、督導財務部健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值；

6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系；

7、確保公司在政府部門、有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通；

9、接受公司各項KPI考核，完成公司週期性考核指標要求。

酒店經理崗位職責(合集)2

崗位職責：

一、在董事會的授權下全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；

二、制定酒店經營方針和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，

三、制定酒店各級管理人員和員工的職責，並監督貫徹執行。

四、制定酒店一系列價目，促銷方案；如房價、成本支出、審核採購物品，控制毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性。

五、制定市場拓展計劃，帶領銷售人員進行全面的`推廣銷售。

六、詳細閲讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，並採取對策，保證酒店經營業務順利進行；

七、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

八、主持每週的總經理辦公例會，聽取各部門管理人員情況彙報，並針對有關問題進行重點講評和調整。

九、傳達政府及董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關係，協調各部門之間的關係，使酒店有一個高效率的工作團隊；

十、健全各項財務制度。閲讀分析每日、每月賬務報表。督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作，指導財務工作；對每月、每季、每半年、每年財務報表分析對比營業情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳。

十一、定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量，並將巡視結果傳達至有關部門；分析原因，採取措施，提高管理人員的責任意思。

十二、督促管理酒店硬件維修保養工作；

十三、與各界人土保持良好的公共關係，樹立酒店形象，並代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

十四、指導各部門的培訓工作，為酒店培養後輩人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

十五、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，並要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；

十六、選聘、任免總經理助理以下管理人員人事變動。

十七、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理，根據酒店的實際和業務淡旺季的客源情況增減員工，

十八、申請董事會決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

十九、監督抽查各部門管理人員工作情況，聽取員工意見。

酒店經理崗位職責(合集)3

崗位職責：

1、全面主持公寓的日常管理工作，配合總部的各項運營策略的實施；

2、對公寓門店下屬的日常工作安排、監督、檢查以及指導；

3、打造社區特色，規範社羣及KOL管理，增強黏家友附度；

4、監督公寓門店的客户入住、退房、清潔、保衞、防火、娛樂活動等各項工作的落實；

5、處理公寓內的緊急事務，收集家友的建議，處理家友異議；

6、負責公寓內易耗品的庫存管理和財務成本管控；

7、開展培訓工作，培養人才，提高公寓內員工的素質，打造優質團隊；

8、實現公司核心文化在社區落地與傳播。

酒店經理崗位職責(合集)4

崗位職責：

1、制定和完善總機的規章制度及工作程序。

2、督導並檢查總機的各項服務工作，並確保其以優良的質量得以完成。

3、制定並實施總機員工的培訓計劃，並建立培訓檔案。

4、負責總機員工的工作安排、考勤、考核與評估。

5、建立設備檔案、制定有關設備的維護保養制度，確保其運轉正常。

6、隨時收集、更新並整理各種有關信息，以確保問訊資料準確無誤。

7、檢查員工的儀表儀容、禮節禮貌、工作狀態。

8、建立並發展同電話局等業務單位的良好關係，以確保總機工作得以順利完成。

9、負責工作指令的及時下達，及與相關部門的協調工作。

10、負責總機的日常事務性工作，如：物品配備、衞生檢查。

11、適時頂替接線生工作。

12、鑽研業務，及時發現並解決工作中的問題。

13、以身作則，關心員工，並帶領全體員工樹立為賓客服務的良好職業道德，為創總良好聲譽而盡職盡責。

14、對新員工的轉正、定級、錄用、調離有建議權。

15、對本崗點員工的獎勵、處罰有建議權。

16、自覺履行職責，並接受前台主管的監督。

17、對工作失職負責。