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酒店安保部各種崗位職責

欄目: 服務業 / 發佈於: / 人氣:3.07W

在日新月異的現代社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的酒店安保部各種崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

酒店安保部各種崗位職責

酒店安保部各種崗位職責1

一、保衞部經理崗位説明書職務名稱:保衞部經理

直接上級:總經理

直接下級:主管、領班、保安員

崗位職責及主要工作內容:

(一)負責本部門全面工作,保障酒店財產及賓客、員工的財物和人身安全。

(二)負責制定酒店安全保衞規章制度、安全管理方案和防範預案,審定各部門崗位安全制度、規定,根據有關規定,行使安全方面的獎懲權限。

(三)部署安保部各項工作,檢查落實情況;負責指揮、管理酒店消防、警衞等崗位的日常工作。

(四)負責酒店消防設施設備管理,確保處於良好狀態。

(五)負責指揮處理火災,組織義務消防隊並指導專業訓練,結合實際配備必要的防火器材和安全防範設備。

(六)維護酒店內部治安秩序,預防、查處治安事故,協助執法部門偵破違法犯罪案件。

(七)負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故,並向總經理提出處理意見,彙報查處結果。

(八)協助總經理做好員工的安全教育和遵紀守法教育,組織開展“四防”教育,配合人事部門對新員工進行崗前安全培訓和崗位安全技能培訓。

(九)負責本部門幹部、員工的管理、培訓、考核、評估及聘任和推薦等內勤工作,建立保衞工作檔案

(十)負責完成酒店領導及上級業務部門交辦的其他工作。

二、消防中控主管崗位説明書

職務名稱:消防中控主管

直接上級:安保部經理

直接下級:中控員

崗位職責及主要工作內容:

(一)消防中控主管在安保部經理的領導下,負責監控中心的日常工作。

(二)嚴格執行會展中心制訂的各項規章制度,督促指導監控中心人員的日常工作,發現問題及時處理。

(三)負責會展中心的各項消防、監控設備的管理,確保處於良好狀態。

(四)對消防監控人員進行培訓,提高消防人員的專業素質。

(五)積極配合國家公安部門工作,發現問題及時報告。

(六)完成領導交給的各項任務。

三、消防中控員崗位説明書

職務名稱:消防中控員

直接上級:消防中控主管

直接下級:消防中控員

崗位職責及主要工作內容:

(一)遵守監控中心的各項管理規定和工作要求,服從主管的領導。

(二)負責監控會展中心客房、公共場所、內部區域的.情況,發現可疑情況及時錄像、記錄,並向領導彙報。

(三)負責對各種設備報警後的處理(煙感、煤氣報警、匪警鈴等)。

(四)發生火災報警時立即核實,及時消除隱患。做好值班和設備運轉記錄。

(五)熟悉掌握會展中心內部各區域的消防設施情況。

(六)負責做好交接班手續,對上級佈置的監視對象、監視重點要詳細記錄和交接清楚。

(七)遇有火險發生要及時查明原因向領導報告,並採取應急措施,果斷處理。

(八)根據領班的安排,做好監控中心的日常工作,完成領導交辦的其它任務。

四、內保崗位説明書

職務名稱:內保

直接上級:保衞部經理

崗位職責及主要工作內容:

(一)受理住店客人、會展中心員工發生丟失財物案件的投訴及協助有關部門偵破工作。

(二)對會展中心員工的違法、違紀事件進行調查,並協助有關部門進行處理。(

三)建議對不適合在要害部位工作的人員進行調整。

(四)在經理領導下對全店員工和長住客户進行安全知識的宣傳、教育,指導他們開展安全防範工作。

(五)負責登記和保管員工卡片及有關文件資料。

(六)負責對重點人員、涉嫌人員進行摸底,掌握思想動態,及時建立各種案件的檔案。

(七)負責重大節日、重大活動、大型宴會及有重要首長出席的宴會、集會的安全保衞工作和各部位的安全檢查工作。

(八)配合國家安全機關在店內進行工作。

酒店安保部各種崗位職責2

1.飯店賓館保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢於挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

2.具有為飯店賓館全心全意服務的意識,儀表端莊,乾淨整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務風格。

3.努力鑽研保安服務知識,掌握飯店賓館保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力。

4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保飯店賓館安全。

5.處理在飯店賓館內發生的非常事故並協助飯店賓館各部處理賓客或僱員的安全問題,要熟悉崗位的分佈,愛護通信器材和崗位上的各種設施。

6.在飯店賓館範圍內外巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的.人和事要禮貌地進行盤查監控。

7.協助有關部門保衞重要客人進出飯店賓館的安全,做好大型會議的安全工作,巡視飯店賓館的員工聚集地點,制止打鬥及偷竊客人財物等情況的發生。

8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查,發現問題及時提出,護衞財務部收銀員將現金存入或提出。

9.定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建築物周圍之門户、服務區、工程交貨區。

10.嚴格遵守飯店賓館各項規章制度,特別是安全保衞制度,執行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。

11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。