給開電腦店的一封信

我想告訴你的是，電腦行業的內幕，儘管別人能過這些方法賺了大把大把的鈔票。

隨着互聯網的衝擊，實體店的生意越來越難做，網上價格很透明，有些商家為了獲得信譽，甚至以成本價出售的也很多，實休電腦店的老闆，就成了搬運式，一件貨賺過五塊，十塊都難，好多老闆都想改行，卻不知做什麼好，這麼多年就只會做這個生意。

電商逼的這麼緊，這沒辦法，是無法避免，那我們只能適應市場，與其抱怨不如面對，怎麼樣想着把生意做好，我想説的`是實體店的優勢可以多做些服務，比如你是裝機店可以裝系統免費，客户選擇你，肯定有他的理由，不去網上買，你肯定要先讓他佔點便宜，要想讓馬兒跑，哪有不讓馬兒不吃草的道理，對吧？雖然這次沒有賺到錢，下次他有電腦問題肯定會找你。

當然，好多人都不會捨得先付出，包括我自己以前也是一樣，不過後面我用這個理念去做，效果還是不錯，最大的自私是無私，要想獲得客户，你首先要讓別人從你這獲得處處或者價值。客户才會回報你，這是人的心理。

就像我們平常用的廣告鼠標墊一樣，好多商家知道為了給客户在使用電腦有個好的體驗，從之前的幾毛錢的鼠標墊，換成一塊多錢的廣告鼠標墊，可以是做了，好多商家，總是想着要客户裝機才送，要先賺到客户的大錢才送，其實你們有沒有想過，根據統計，如果通過打廣告，獲得一個新客户的成本在一百元左右。而你卻一二塊錢的東西不肯送，做個一千張，還用過二年，放在倉庫裏，這不是一種浪費嗎？如果説二塊錢可以找到一個客户，你説這們的投資劃不划算。

我們都知道，自然規律，農田，要春季先播種，秋季才有收穫，而在做廣告鼠標墊的時候，總是考慮性價比，哪家便宜選哪家，做的那些鼠標墊有很多化學物質，是邊角料，廢料做成的再生膠，你有沒有想過這要做出來的鼠標墊，會對客户身體有害，容易老化，起邊，而且異味很大，對人的呼吸系統是種無形的危害。

你説當客户在用你的鼠標墊時，他知道你的鼠標墊對他的身體有害，容易老化，那他同樣也會對這個公司形象，商品的質量也肯定像你的鼠標墊一樣，其實很多時候，便宜就是貴，貴就是便宜，貴的東西用的時間久，算起來就是便宜，你送出去的東西，代表你公司的形象，如果你公司在他心中的形象不好，那他就很難成為你的客户了。寫到這裏，我想到一句話，銷售就是感情的傳遞和信心的轉移。怎麼樣獲得客户情感認同，對你有信心才是王道，之前我認識一個朋友圈培訓的朋友，他的學生在微信裏賣，賣的都比淘寶貴，而且跟他買的，都是朋友。

為什麼？因為他們在購買前有感情，獲得情感的認同或者共鳴，對他有信心，在朋友這買放心，貴點無所謂，光想怎麼從價格低去競爭客户，不是長久之計？從獲得情感認同和信心這兩方面發力才是硬道理。