總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編精心整理的税務人員個人年度總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
在x和區局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、完成任務，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們採取一下做法：一是堅持每月召開税收形勢分析會，及時瞭解掌握重點税源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好税收收入調度工作。二是抓重點税(費)源的監控力度，對重點企業搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控税的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業所得税彙算清繳工作。一是彙算前聘請區局骨幹為全體幹部進行有關知識的輔導培訓，並將彙算涉及的法規和相關知識印製成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業逐户進行諮詢輔導。三是建立了三本賬，即《納税人虧損和彌補虧損台賬》、《財產損失、壞賬損失台賬》、《減免税登記台賬》。四是企業所得税規範化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答覆登記薄等，對各類資料、台賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，並製作了企業所得税規範化管理資料模板，使企業所得税在納税管理、税源管理、税基管理、徵收管理等方面做到了規範化、經常化。今年我所企業所得税共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發票的管理，餐飲業收入穩中有升。一是加強了以票控税的工作力度，嚴格發票的審批、管理。二是加強了對納税户使用發票的檢查和指導，發現問題及時提醒糾正。三是對違規使用發票或對舉報納税户給顧客打白條、用舊票、借用發票等行為按規定查處，提高了納税人自覺用票的積極性，促進了餐飲税收成倍增長。
4、殘疾人保障金徵收工作紮實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發宣傳材料600多份，發送到户，在辦税服務廳設立了諮詢服務窗口，在《辦税服務指南》上及時刊登有關規定，隨時為納税人提供宣傳服務。
5、工商税務數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯繫，取得了工商分局登記數據，採取多種措施與税務登記信息進行了詳實的比對，並按要求的時間完成對比，為今後抓好税收徵管提供了基本依據。
6、下崗職工再就業優惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免税材料嚴格審核，嚴格把關，對不符合減免税規定的堅決不予審批，今年共審批減免税個體工商户6户，減免税款7.8萬元，
7、“税銀聯網”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加税銀聯網户146户，達到了區局70%的要求
8、個人所得税軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下户輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56户申報，超區局核配40户任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
10、税務登記工作圓滿完成。共錄入登記表户578户，在換證工作中我們
一是強化組織領導，
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓，
四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點幹一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。
3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產開發八大街減收繳納營業税税450萬。去年交警支隊車輛使用税入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經驗和體會
(一)調動廣大幹部的積極性，是幹一流工作、創一流業績的法寶.
(二)建立健全並嚴格落實規章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養一隻朝氣蓬勃的骨幹隊伍，是工作上台階的堅強柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每週一課、每月一考制度，建立學習型税務所。
3、調動一切積極因素，發揮全體人員的積極性和創造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今後我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構築亮點，明年我們準備在行業管理上謀求經驗，重點在建築裝飾裝修業管理上創出個亮點來。
xx縣地税局計會股共有人員3人，1994年9月機構成立至20xx年底，牛迎春擔任股長文祕部長，20xx年1月至今，程永利擔任股長。作為地税局的內設機構，自地税局組建以來，我們始終本着恪盡職守，踏實工作，業務求精、大膽創新的精神，堅持“以組織收入為中心，強化業務培訓提素質、大膽創新搞改革為重點”的工作思路，積極穩妥地開創地税計會工作的新局面，發揮了税收會計服務於税收收入的作用，為全縣地税事業的發文學事業的發展做出了積極的貢獻。xx年5月24日、25日，全區地税系統計會工作現場會在我局召開，與會人員到衞莊、陳村、城鎮、中楊四個所觀摩了會計帳表及憑證裝訂，對我局的計會工作給予了高度評價。
一、充實提高，建設高素質會計隊伍
建局之初，我局税務幹部中，只有1人從事過税收會計工作，全局設立的17個基層徵收單位，只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況，在局班子的正確領導下，我們計會股按照思想好、作風正派、責任心強、年富力強，挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作，確保會計隊伍的穩定，縣局明確會計人員的調整任免必須經縣局領導審批任免，否則不得隨意調整。同時，針對會計人員工作量大、技術性強的特點，每月為每位會計人員發放崗位津貼10元。十年來，雖然本系統人員的變化較大，但相對而言，會計隊伍保持了相對的穩定。
提高會計人員素質，是搞好計會工作的關鍵所在。十年來，我們把提高會計人員的綜合素質作為重要工作來抓。建立了會計培訓制度，每年年初，集中全局會計進行培訓，從税收資金的活動到會計憑證的製作，從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關税收會計政策進行詳細地講解，規範會計核算操作程序，統一税收會計口徑，逐年考核驗收。緊緊抓住強化業務培訓這個重點，提高會計人員業務素質。十年來，先後集中會計人員培訓就達20餘次，培訓230人次，極大的提高了基層會計人員的素質。同時，我們計會股人員定期到基層檢查指導，面對面的講，手把手地教，發現問題及時糾正。經過努力，全系統會計人員素質有了飛躍式的發展，全部能夠勝任工作。1997年衞莊所會計解新民同志被省局授予優秀會計稱號，李朝陽同志被市局授予優秀會計稱號，這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
二、完善制度，建立良好的工作運行機制
税收會計工作是一項涉及面廣，嚴肅細緻的工作，容不得絲毫馬虎。十年來，我們根據省劇《地方税收會計核算辦法》，結合實際，不斷制定和完善各項税收會計制度。先後制定完善了《税收計會統工作管理制度》、《税收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《税款徵解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責任制》等一系列制度，使會計工作統一規範，有章可循。
建局以來，我們在貫徹落實各項規章制度上，主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執行規章制度的檢查督促經常化，把定期檢查和日常檢查結合起來。每季季末進行重點檢查，並在平時的工作中隨時監督檢查。對檢查中發現落實各項規章制度不到位的，嚴肅處理，不徇情顧面。十年來，我們對會計規章制度的落實情況先後通報了15次，批評56人次，經濟處罰5000餘元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實，使我局的税收會計工作形成了系統化、制度化、科學化的工作體系。
三、積極創新探索財務管理途徑
20xx年，由於取消了提取手續費和掛鈎經費，辦公經費十分緊張，為使有限的資金能真正得用到刀刃上，提高資金的使用效益，積極探索財務管理新途徑。
（一）制定完善制度。制定和完善了資金分配製度、資金管理制度、資金使用制度、醫藥費報銷制度、經費定額包乾制度、集中核算制度等節支制度，具體做法是：
1、大力推行財務會計改革，全面取消基層經費會計，不再保留任何收支帳户，不再辦理任何收支業務，基層經費實行定額包乾制。電話費、水電費按規定標準每月隨第一責任人工資撥付，超支不補，結餘留用；日常辦公經費實行按人頭每月25元的標準，實行實報實銷，超標準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理，交通費按規定標準已油票形式由計會股統一發給各局長，電話費按規定標準隨工資發放，超支不補，結餘留用。
（二）從嚴從細審核。我們堅持做到“有章可循，有據必依”，工資補助以人教股通知單為據，按規定造冊發放。公務經費實行由經手人簽字，報計會股長審核，經局長簽字後，由財務會計或出納支付辦法。在審核中，充分發揮監督職能作用，按照財務管理制度，對各類報銷的憑據、憑證，從是否符合財務開支規定範圍，是否合法有效，是否填寫規範等方面嚴格把關，對不符合規定要求的一律不予支出。極大的規範了經費支出範圍和手續，避免了不規範的支出。
（三）完善領用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽字制度。為保證工作的正常運行，同時防止跑、冒、滴、漏現象的發生，辦公用品和計算機耗材由我們計會股統一購買，實行限量發放、領用登記的辦法。
四、落實計劃，促進税收任務圓滿完成
組織收入是税務部門的中心工作，也是主要任務。為了做到應收盡收，據實徵收，確保税收收入任務的完成，我們每年年初都深入基層，詳細調查瞭解税源變化情況，然後據此合理向各徵管單位下達税收計劃，提出完成税收任務的措施。十年來，由於工作做得細，下達的税收計劃與税源狀況基本吻合，從而為完成收入任務奠定了良好的基礎。
為了及時掌握税收計劃落實執行情況，我們對收入情況實行旬彙報，月排隊，根據税源變化及收入實際完成情況，逐季寫出税收計劃執行情況分析報告、税源統計分析報告，及時瞭解和掌握收入增減因素，為領導決策和指導收入，提供了真實可靠的依據。
地税十年，是我們計會股無私奉獻的十年。今後，我們將一如既往，用滿腔熱情和辛勤汗水，把我局計會工作提高到一個新水平，為絳縣地税事業的發展再立新功。
20xx年以來，在税務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習，紮實工作，圍繞“辦税服務”這個工作中心，狠抓各項税收徵管措施的落實，自身的思想政治素質、業務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦税幹部作為國家税務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了税法等法律法規和辦税業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦税幹部應該怎麼辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納税人”的換位思考活動，強化“全心全意為納税人服務”的意識，想納税人之所想，急納税人之所急，解納税人之所需，把為納税人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動;
二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平;
三是積極參加參加市局組織的辦税能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯。
辦税部門是税務部門的行業窗口，辦税工作情況將直接影響到税務局的全局工作。作為一個基層的辦税人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納税人”這個中心開展開作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠税”，認真落實各項辦税措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好税收收入，實現目標管理是每個辦税人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少税收流失。我縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，辦税人徵收税收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的税收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納税人自覺申報、自覺納税。
同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税”，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監管。
在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位税收觀，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納税額在10萬元以上的企業，我們進行了分户定責，跟蹤管理，做到對重點税源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範税收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體税負，調整面不低於90%，税負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建築市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了税源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉税抗税行為的力度，進行了營業税、所得税等税種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面徵個税。
今年，我們強化了個税徵收，一是對全縣應納個所得税的納税户進行了的企業所得税清繳，二是對今年的個税按税法重新進行核定。
一份耕耘，一份收穫。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細緻的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年裏，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為税收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
20xx年，在市局的正確領導下，xx分局遵照市局提出的徵管工作意見，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高徵管質量為核心。進一步完善徵管制度和措施，優化辦税服務，規範税收執法，較好地完成了全年各項徵管工作任務。
一、繼續深入學習貫徹新《税收徵管法》及其實施細則。
1、分局制定了進一步學習貫徹新《税收徵管法》及其實施細則的具體實施意見和方案；
2、有計劃、有步驟地組織分局全體税幹進行新《税收徵管法》及其實施細則的學習及業務考核；
3、將新《税收徵管法》及其實施細則繼續作為分局xx年税法宣傳月宣傳重點內容；
4、分行業邀請企業負責人、財務負責人進行座談，在宣傳的同時，徵求意見並及時向上級反映。
二、涉外地方税收徵管基礎工作紮實開展。認真做好外商投資企業聯合年檢工作。
1、xx年，分局匯同聯合年檢七部門對全市涉外企業開了聯合年檢工作，對未辦證的補辦，對證件過期的換證，對税務登記內容發生變化的變更税務登記證，對改變經營性質的提請工商部門註銷。
2、建立税源檔案、強化税源監控。
年初，分局認真開展税源調查、營業税資料普查、水利基金、社保費基數申報、稽核等工作，全面掌握了税、費、基金動態，建立了税源檔案；另外，我們還加強了税、費、基金收入進度分析工作，按旬編制收入預測分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年税、費、基金收入任務奠定了基礎。
3、繼續完善涉外地方税收工作報告制度。
按照省局要求，結合我市實際，分局將審核評税、審計規程、反避税、税收協定執行、涉外地方税收入統計分析等工作進一步規範統一。
三、強化依法治税、努力提高涉外地方税收徵管質量。
1、繼續加強與工商部門的聯繫，按月獲取涉外企業登記註冊信息，及時辦理地税登記；
2、充分發揮徵管軟件的功能，及時查詢涉外企業申報納税情況，通過納税提醒服務，督促企業按期申報、按期入庫；
3、大力清繳欠税，xx年度陳欠税全部清繳完畢；
4、認真學習貫徹《行政許可法》，按規定實施税務行政許可，嚴格執行税收法制員工作制度。
四、努力做好涉外地方税收專業管理工作。
1、開展了引進項目涉税檢查工作，共查出應補地方各税xx萬元；
2、與國税部門聯合開展了涉外税收審計工作，達到了省局要求的審計面達5%的要求；
3、積極探索反避税工作並取得實效；
4、進一步完善售付匯提交税務憑證工作；
5、主動開展有税收情報交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進行税收情報交換；
6、認真開展外籍人員個人所得税專項清欠工作；
7、認真貫徹執行《涉外税收約談工作暫行辦法》，積極開展涉外税收徵管約談工作。
五、認真完成其他徵管工作。
1、精心組織實施普通發票專項治理。分局制定了整治實施方案，精心組織落實，認真開展重點稽查，取得了良好的效果。
2、積極做好納税人信譽等級評定工作。探索對不同納税人採取分類、分級、分片管理的辦法，以增強管理的針對性和有效性。
3、大興調查研究之風，根據涉外地方税收特點，xx年，分局相繼開展了涉外地方税專題調研、涉外地方税管理體制調研、外籍個人納税徵管情況調研等；為做好新形勢下的涉外地方税工作，特別是專業管理工作而進一步理清了思路。
4、涉外地方税服務水平進一步提升。
一是通過舉辦培訓、召開座談會、編印政策彙編等，向外商及社會各界宣傳地方税收各項政策和優惠規定；
二是規範政策性減免税管理，依照法定程序認真落實優惠政策，杜絕濫用税收優惠政策隨意減免税現象；
三是深入推行以公開辦税為主要內容的政務公開。通過開展“納税服務年”、“政風建設月”各項活動，認真推行辦税規範化服務標準，改進服務態度，規範服務行為，提高服務質量和服務效率，優化服務環境，努力營造誠信納税的氛圍，從而提供了更具國際競爭力的税收環境。
回顧xx年，我們做了大量細緻而艱苦的工作，徵管工作也取得了一定的成績，較好的完成了年初制定的工作目標，但税收徵管的科學化、精細化管理有待進一步加強，依法治税、依法行政水平還有待進一步提高。xx年我們將以“徵管質量年”為契機，採取各項有效措施，從而使税收徵管工作再上新台階。
20xx年上半年，我們xx地税局在市局和xx鎮黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實全市地税工作會議精神，堅持用科學發展觀統領地税各項工作，圍繞組織收入中心任務，改進和完善税收徵管方式，進一步推進依法治税，提高税收科學化、精細化管理水平，加強幹部隊伍建設和黨風廉政建設，努力構建和諧税收徵納關係，為圓滿完成全年各項工作任務打下堅實基礎。半年來，我們的工作主要體現在以下幾個方面：
一、強化税源管理，挖潛堵漏抓增收，税收收入取得新突破
(一)税源管理突出一個“細”字
去年我分局實績完成538萬元，今年市局對我們的考核任務是640萬元，增長淨額達100萬元。
一是克服困難抓管理。我們克服三個方面的困難抓管理促增收，一是龍頭企業梅園活塞自去年6月停產至今尚未復業;二是個體工商户由於個人所得税、營業税起徵點提高，正常管轄户由過去的300多户速減至60多户;三是房地產市場疲軟，商品房積壓非常嚴重，商品房銷售由旺季每週十幾套到如今每週賣不動一兩套。對此，三月初我們分局通過開展行業調查，市場分析，多次召開税源分析會，細化税源結構，剖析税源冊籍數據，分組分户彙總税源冊籍表。明確各税收管理體制員工作重點、難點，對税源狀況發生變化的，每季度做到及時傳遞税源存量變化數據分析表。
二是把住源頭抓堵漏。注重了對政策變更的税源冊籍數據的跟蹤管理。配合市局土地使用税gps數據採集，確保數據真實可靠，徵税範圍不遺漏。由台商獨資創辦的立晶玻璃廠土地使用税以前是屬免税範圍，這次土地使用税政策變更，立昌玻璃廠恢復了徵税。對土地權屬糾紛問題我們通過，實地調查、證據收集、數據採集已全面掌握了土地使用税的徵納主體，徵税範圍。已督促立昌玻璃廠納土地使用税税款近3萬餘元。另外通過，拍賣行數據反饋情況以及土地部門、房管部門反饋等數據材料，我們加強了耕、契兩税的税源冊籍基礎工作，及時收集整理房屋土地拍賣等資料、建築商售房合同，並深入購房户瞭解取證，確認合同的真實性，從源泉上睹住了税源的流失。
(二)政策管理側重一個“法”字
近年來，國家税收政策宏觀上以和諧税收為主題比如個人所得税免税基一降再降、營業税起徵點多次上調、企業所得税税率下調等等一系列税收政策的調整都是以減輕納税人税收負擔為出發點。為了落實國家税收政策，不至於在工作中收過頭税，不造成徵納雙方矛盾，上半年工作中我們做到了三個落實。
一是落實了新的《企業所得税税法》。新的《企業所得税税法》以及新《企業所得税實施條例》頒佈實施後，我們通過，組織學習後，在第一時間內，按新政策新税率向市局報送了建材、滑石粉、石英砂等行業《企業所得税核定徵收審批表》，因税率下調企業所得税税款累計比同期核減税款近12萬元。這項税收優惠政策的及時執行到位得到了多數企業的一致好評。
二是落實了新的個人所得税政策的執行。在個體工商户定税工作中，注重了對新的個人所得税政策的執行，個人所得税核定嚴格按月所得XX元免税基扣除，對未達到應税標準的，一律不預人為誇大銷售額調整應納税所得税以達到定税目的。對因免税基調整劃屬非常户管理的，建立個人所得税線下户台帳，並逐户登記清冊。今年個體定税個人所得税因扣除基數增加税源同比下降近20%，減少税源淨額8萬多元。工薪個人所得税已按市局要求在xx高中、xx二醫院、xx啤酒廠安裝了個人所得税全員扣繳軟件包。目前已在xx二醫院扣繳税款近2萬元，xx高中扣繳數據也已反饋到我分局進行審查。
三是落實了文書下達這一重要辦法。我們用活《税收徵收管理法》，《税收徵收管理法》在工作中體現最具體的就是税務文書。文書下達是徵管工作最基本的環節，也是最重要的環節，下達一份邏輯緊密政策執行嚴謹的文書，勝過白跑多次。文書的下達也是我們今年量化考核的重點。上半年分局重點把關了房地產業文書質量，特別是房地產税收三大主要環節，房屋土地、建築面積，建築開發成本、房屋銷售價格等幾大重要環節的審核上，胡保税款核定依據合理合法。
(三)房地產税收管理突出一個“公”字
伴隨着城鎮化發展的進程，xx房地產業有了很大的發展，以xx鎮為中心的房地產開發初具規模，房地產開發經營交易活動日益活躍，實現了税收逐年增長，20xx年徵收税款270萬元，税收貢獻率達到税收總量的48.6%，預計XX年房地產貢獻率達到税收總量的70%。針對房地產業具有建築週期長、資金週轉慢、交易形式多、涉及面廣、政策性強等特點，我們強化房地產税收管理措施的到位。
一是突出重點抓宣傳。建築行業受到市場萎縮影響，商品房嚴重積壓，銷售市場嚴重滯後，納税人納税積極性出現嚴重波動，建議積極推行開具銷售不動產發票，我們定期組織納税行業務輔導，要採取多種形式對開發商，購房人組織專項宣傳，使開發商自覺申報納税，對購房户借鑑飲食有獎發票經驗，積極宣傳發票控管的意義，告知其住房消費時依法索取“銷售不動產發票”是其權利，也是保護其合法財產的合法有效憑證，其法律效力不低於《房產證》。
二是突出難點抓管理。以工地為獨立納税人(確定納税主體)，參照市場價格結合地域實際確定建築成本和售價，不單一的以納税人提供的建築價格和售房價格;按市局統一規定計算並要求納税人分批次繳納，針對建築、銷售週期長、税務人員換崗勤，為杜絕隱瞞不上報，堵塞漏洞，造成惡劣後果;工地建立台帳，登記並清繳欠税;針對房價下跌的情況，據實徵收;公開房地產納税人的應納、已納、欠繳税款，做到公平公正公開。
(四)欠税清理突出一個“嚴”字
根據市局“十查十看”組反饋的情況以及市局徵管科統計的欠税數據，分局總體欠税比例小，額度不大，但仍然加強徵管。
一是對無實質性欠税數據核減註銷。這部分欠税數據的形成是一個同性問題。比如年初我們對一些未建帳的企業實行税款核定以及企業所得税核定徵收上報審批等，往往我們核定的税額由於企業經營狀況的改變以及市場的影響等原因，導致實際實現和税款與核定的税款形成税差。對這部分由税差引起的欠税實質上是一種無實質欠税數據，而我們實際工作中往往忽視了對經營狀況發生改變過程中一些證據材料的收集和整理，從而導致這些多核定的税款無法核銷。這次通過市局“十查十看”檢查小組檢查，我們迅速組織專組專人整理磚瓦行業、滑石粉行業停歇業材料以及市場採購成本、銷售價格證明材料，並通過,實地核查、數據比對、同行業調查等方式對多核定税款進行核減，註銷欠税。
二是對實質性欠税數據認真清繳。對形成實質性欠税我們主要從以下三個方面進清繳。
1、管理組、審核組集中彙算清收。半年來，集中清查了糧油購銷股份公司三户，深入瞭解了糧油購銷企業現行體制，查補税款近6萬元，清查了新辦膠板廠、新辦複合服廠，新辦小型服裝廠共五户，清繳欠税4萬多元。
2、從納税申報數據材料中找收。年初，由於個人所得税新扣除標準調高後，xx二醫院、xx高中四月初向我們分局申報的個人所得税税額同比下降比例偏大。通過對申報工資額以及其他工資獎金的核查，發現以上單位財務人員個人所得税計算口徑存大明顯差錯。為此，我們組織專班進行數據複核，漏申報數據補錄，多查補個人所得税税款2.3萬元，6月初已督促財務人員代扣代繳。
3、移送税偵室督收。由於今年房地產業市場蕭條，個別規模小的納税人房屋建成積壓後，打起了税收的小算盤。於是我們先後採取税務約談、下達責令期改正通知書等舉措，但納税人仍不預理採，後申請移送局税偵室立案查處。
二、強化精細管理，開展“十查十看”，徵管質量得到新提升
我們積極落實省局許組長的講話，開展執法自糾活動，為全面貫徹落實省地方税務局“嚴格執法、有税必收，積極預防和嚴肅查處税收失職瀆職行為”會議精神，市局組織全市地税幹部認真學習省局局長、紀檢組長在全省“嚴格執法、有税必收、積極預防和嚴肅查處失職瀆職行為”會議講話精神。並組織展開了討論，成立了專項工作領導小組，組建了工作專班，制定了專項工作實施方案。按照要求，針對分局實際工作範圍和管理情況，重點對税收政策的執行、緩繳税款、減免税審批和欠税追繳、待解專户管理、發票發售環節、税款入庫、經費財務管理進行了整改。
一是在税收執行政策上，重點對我市娛樂行業在“以票控税”環節上進行了檢查，對不是按照娛樂業税目、税率徵税的，按照政策要求進行了整改。對土地使用税gps測定申報，對徵管系統中的納税人登記資料進行了修改;對管轄範圍內的税源進行了摸底，並比照國税傳遞的核定徵收的.納税户信息進行了税負調整，對重點行業和重點税源進行了自查和登記管理。
二是在緩繳税款、減免税審批和欠税追繳上，堅決嚴格執行下崗再就業優惠政策，落實到實處，讓真正應該享受優惠政策的商户享受，不存在違規減免、越權減免和減免管理不到位的情況。
三是在發票發售環節，我局對20xx年至XX年度的發票發售情況以及發票種類和數量進行了清查。完善了個體户定税及以票控税的管理辦法。對自開票審驗由分局長親自帶隊，對轄區內自開票進行了審驗。各分局對發票發售台帳進行了核對，帳實相符，嚴格按照以票控税據實徵收，嚴格執行“雙限”制度。
四是在税款入庫環節，我局對建安房地產行業進行了重點檢查。其中包括個體開發商和房地產企業，清收欠税累計達30餘萬元。我局嚴格按照工程進度實行税收跟蹤服務管理，為企業提供税收政策諮詢服務，並嚴格按照税收徵收程序，及時瞭解工程進展，及時入庫税款。對有項目的少數開發商的欠税進行了清理，少數開發商屬於已開待建項目，房款由建築商收取的時間段造成欠税，清理後的欠税已於5月30日前入庫。
五是在經費財務管理上，通過自查，市局機關在財務管理方面嚴格執行了財務管理制度。一是大筆開支堅持上報領導籤批和集體研究;二是堅持了領導“一支筆”簽字報銷制度，每筆開支事由清晰，堅持有經手人和複核人員簽字。在基建維修工程和資產購置處理方面，堅持了請示和報告制度，政府招標手續齊全，每項工程都有專業驗收和審計結論。資產處置堅持了公平、公開、公正原則。所有招投標和招待費用均無以權謀私和徇私舞弊情況。
通過間“十查十看”活動，加強了幹部職工“嚴格執法、有税必收，積極預防和嚴肅查處税收失職瀆職行為”認識，並結合各自工作實際，發現了問題，及時進行了整改。
三、加強隊伍建設，打造“五型”機關，幹部素質實現新提升
(一)創新考核辦法，完善量化考核體制
標準化考核是近幾年地税系統“招牌菜”。但近幾年考核越來越單一，流於形式，導致幹部內部之間矛盾重重。因此，創新考核方案是分局今年量化考核的重點。三月初我們每天下午召開量化考核探討會，成立量化考核小組，研究質量化考核方案，特別注重了對欠税文書的下達、信息化資料數據表格製作的考核以及增量性臨時工作量化獎分考核。分人分塊彙總考核數據，各負其責，打破往年由專人考核的陳舊模式。月底由分管考核各項內容的幹部統計上報考核組彙總排名，報分局長審核後公示。針對三至五月份考核結果，目前尚未發現幹部職工對公示結果表示異議。
(二)創新工作方法，提高幹部工作效率
通過制定和落實學習計劃，着力提高幹部自身素質，每月末組織計算機實際操作技能考試一次，考試內容由分局長出題單人上機考試，每次主要內容大致相同分為表格製作、文書製作、臨場寫本月工作總結及下月工作計劃並編輯文檔。時間以1小時為限，完成時間每提前3分鐘獎1分，完成時間每超3分鐘扣1分，主要目的以提高幹部熟練程度，以此來達到提高工作平時工作效率。目前已組織幹部微機考試3次，幹部職工微機實際應用水平都得到了大幅度的提高。
此外，我們定期組織税收業務學習，由於近幾年税收政策更新頻繁，新的《企業所得税法》頒佈實施，土地使用税政策調整，個人所得税扣除標準提高一系列政策的變更，使我們的幹部税收業務日益生疏。上半年，每週四下午組織業務學習，內容以新政策學習為主，以及實際工作中容易出現的政策性運用差錯等問題，特別是納税人營業額定方式方法上，實際結匯算過程中財務中應該注意的那些科目等內容。通過學習，企業片税收管理員也能發現一些簡易的財務處理上疑問。個體定税以及税款核定徵收計税依據準確無誤。
(三)創新文明活動，打造“五型”地税機關
我們xx分局以機關作風整頓入手，大力建設學習型、創新型、服務型、務實型和廉潔型機關，進一步提高幹部隊伍的整體素質，樹立地税良好的社會形象，促進地税事業的蓬勃發展。
一是建設學習型機關。出台了鼓勵幹部職工接受繼續教育措施，定期組織學習培訓，調動幹部自學的積極性，提高幹部職工的綜合素質和工作能力。拓展學習載體，實行走出去，請進來，採取自學與集中學習相結合，能力教育與學歷教育相結合。建立長效學習機制，制定了幹部教育培訓工作管理辦法和考評獎勵辦法，合理確定學習內容，科學設置培訓項目，使學習經常化、規範化。
二是建設創新型機關。增強創新意識，分局多次召開解放思想，創新思路為主要內容的討論會，剖析形勢，明確任務，堅持以創新的思路謀劃工作，以創新的措施推動工作。圍繞中心工作抓創新，努力提高中層幹部的管理水平和綜合工作能力，摸清税源底子，抓好重點税源。圍繞熱點難點問題抓創新，以重點企業為重點，以税收檢查為突破口，在管理中突出服務，開展“用心瞭解實情，耐心講解政策，真心為納税人辦實事、辦好事，同心幫助企業謀發展”的“四心活動”，切實維護納税人的合法權益，推動税收工作向更好的方向發展。
三是建設服務型機關。豐富載體，積極開展個性化宣傳教育服務。打造便民服務平台，積極開展送税法到企業、進學校活動，廣泛宣傳提高全民納税意識。落實税收優惠政策，搞好維權服務，積極為下崗再就業人員開闢綠色通道。
四是建設務實型機關。推行首問責任制，限時辦結制，提高工作效率，明確崗位職責，細化獎評考核方案，充分調動幹部的工作積極性。建立税務幹部工作制度，與納税户面對面交談，心貼心溝通，瞭解羣眾與納税户的要求，徵求他們的意見。推行“一線工作法”，即：工作實情在一線瞭解，工作作風在一線轉變，工作經驗在一線總結，工作業績在一線創造。
五是建設廉潔型機關。認真落實黨風廉政建設目標責任制，層層簽訂目標責任書，分級落實責任，實行“一崗雙責”管理，強化考核，狠抓落實。積極構建警示訓誡防線，選準廉潔自律的主攻點，把教育的重點放在班子成員身上，通過上警示教育課，組織觀看反腐倡廉教育片，舉辦廉政教育活動課堂等形式，開展廉潔從政教育，努力增強領導幹部拒腐防變能力，為機關幹部起到良好的模範帶頭作用，着力打造一支廉潔、勤政、高效、務實的機關幹部隊伍。
上半年來，我們圓滿完成了各項工作任務，分局事業呈現出良好的`發展勢頭，在肯定成績的同時，我們也認識到工作中還存在一些問題和薄弱環節。一是抓落實力度不夠大，工作不夠紮實，有的工作要求落實不夠到位;二是税源管理基礎工作還不夠紮實，税收執法水平有待進一步提高;三是幹部隊伍素質與形勢發展要求還存在一定差距，幹部隊伍建設需要進一步加強。這些問題我們將在今後的.工作中認真加以改進。
結合xx實際，目前，xx鎮房地產税收徵管仍存在一些問題，主要表現在開發投資主體已呈集體、個體、私營多元化的發展趨勢，除一些正規房地產開發公司外，一些集體解困企業紛紛利用閒置土地，一些城鎮居民也充分挖掘自有地皮資源，競相參與到房地產開發活動中，這些納税人相互攀比，不主動申報納税、突出以下幾個特點：
①混亂;
②人員素質參差不齊，房地產開發商住地不固定、户難找、人難纏、税難收、税收控管相當艱難，實施了程務專項執行，往往是問題無法處理，痛腳帶壞了好腳;
③房價畸高畸低，由20xx年的每平方米280.00元上升到20xx年初每平方米1080.00元，由於上半年的市場影響，有好幾户開發商打着降價促銷，xx鎮每年建築面積近10萬平方米，10萬平方米相當於每年度一個村搬遷xx，20xx年，xx房地產受市場影響，商品房積壓比較嚴重，如梅苑花園就近積壓150套，讓納税人苦不堪言;
3、房地產税收管理上的難點
(1)房價下跌，要求據實徵收，房地產兩大塊税收：建築營業税、銷售不動產、建築營業税這一單項在各項目中都能積極實現，但從近半年市場影響，幾乎平均未銷售商品房，如今物價上漲，人民工資、房價都佔高位，房地產開發商的資金也是越來越吃緊，根據往年的正常作法，統一計算，分期分次繳納，這一作法在今年難以實行。
(2)房屋銷售發票無法應用：
①納税人不按規定取得並開具銷售不動產發票，購房人更不按規定索取地税部門“銷售不動產發票”;
②房管所正常收入無法保障，房管所等部門管理存在漏洞，應該先税後證，但現階段房管等部門顧及自身利益，私下作順水人情，致使以票控税難以奏效。
(3)無法確認預繳和完售時間。一是昨用白條或收款收據收取售房款截留收入，二是工程完工、採取拖延戰術、長期不辦理竣工結算，少申報納税，三是有意隱瞞賬薄、憑證、預售房款不結轉、隱匿應税收入，四是實物交換，以物易物，換押房屋(以商品房抵付工程款、材料款及各咱欠款形式銷售)未視同銷售徵税，地税部門雖採防了委託房產、國土等部門控管源泉辦法。
對此，下半年，我們將克服困難，開拓進取，務實創新，繼續按xx局的統一部署安排，緊扣目標不放鬆，加大工作力度，力爭全面完成全年工作任務。
一直以來，我堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝自己，積極參加解放思想大討論活動，踐行科學發展觀，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，廉潔自律，政治立場堅定，關心國家大事；勤學苦練，作風過硬；顧大局、識大體，敢於負責任，團結同志；愛崗敬業，吃苦耐勞，任勞任怨，按時完成領導交辦的各項任務。一年來，主要工作情況如下：
一、加強學習，不斷提高自身政治素養和業務知識。
對自己我能夠嚴格要求，加強自身的政治理論學習，關注國際形勢，關心國家大事；積極參加“解放思想大討論”活動和踐行科學發展觀活動，不斷充實政治思想，增強約束力；加強自身廉潔自律，遵紀守法，不斷提高自己的拒腐防變能力。同時，我能夠堅持加強自身業務知識學習，努力鑽研業務知識，使自已的業務水平得到了進一步提高，以便更好地指導各項税收工作。在15年市局組織的“三基”考試中，我參加了業務知識技能考試，並取得了全縣第一、全市第五的好成績，夯實業務基礎。
二、加強户籍和徵管檔案管理。
對固定業組織全面的清查，做到底數清、户數明，並統一制訂了詳細業户花名冊，落實了專職管理員，明確了分管領導及相關人員責任，做到管理員到位、領導到位、責任到位，户户有人管。同時加強對《信息系統》管理，及時對税務登記的各項關鍵數據指標、註銷户以及停(歇)業户的辦理錄入情況進行監控檢查，及時發現問題及時糾正、解決，月清月結不留尾巴，確保關鍵數據指標的錄入完整、準確。同時，根據市局的工作部署20xx年的徵管檔案資料將根據不同的納税人分別按分户式或者分類式徵管檔案歸集辦法分別進行收集歸檔，順利推廣了分類式徵管檔案歸集辦法。
三、狠抓重點工程項目、規範房地產企業管理。
清理重大工程項目，製作《重點工程項目詳細花名冊》，落實專職管理員、分管領導及相關責任人；及時將工程項目的資料信息錄入《電子台帳》，跟蹤監控工程項目進度、税款入庫情況；建立健全房地產開發企業帳表、規範票證管理，實行房地產精細化管理，設立《房地產開發項目管理台帳》。強化、規範房地產開發項目的發票管理，對收取的定金、預收款等款項的發票開具情況開展專項檢查。
四、加強小税種徵收管理。
加強對承租經營業户土地使用税、房產税的繳納情況清理。進一步加強xxxx兩鎮高嶺土、鈦礦、大黎鉛鋅礦、縣政府標包河沙公司、各鄉鎮砂場、石場、磚廠、南廣鐵路、赤水港、富華管樁廠、xx新中陶公司、金茂鈦白公司等企業所耗用各種礦、砂石、高嶺土應徵的資源税代扣代繳工作。調整行業定額，公平税負。
五、加強發票管理。
除了加強發票領用存的核發、繳銷、檢查、查驗工作外，集中力量開展發票換版工作，確保舊版發票按時繳銷和新版發票順利推廣使用；及時貫徹落實區局x地税字[20xx]61號、市局徵管便函[20xx]2號關於免收税務登記證、税務機關代開統一發票工本費的文件精神，把惠農政策徹底落到實處。
六、開展國、地税聯合辦税業務。
在全縣範圍全面鋪開了國、地税聯合辦税業務，制定國、地税聯合辦税工作實施方案，建立聯誼制度，召開聯席會議討論徵管、税收定額等問題。
七、大力推進社會綜合治税工作。
成立了社會綜合治税領導小組並設立領導小組辦公室，制定社會綜合治税工作實施方案，將社會綜合治税制度化，明確各成員單位綜合治税職責。召開綜合治税聯席工作會議，把我縣社會綜合治税工作推上新台階，協税護税網絡得到進一步完善。
八、加強執法監督檢查
積極、認真組織開展各種執法檢查、票證專項檢查，制訂具體的工作實施方案和檢查方案，指導開展自查自糾和重點檢查工作，及時發現問題及時整改，做好迎接上級的重點檢查。
通過採取一系列的徵管創新措施，為我局税收連年大幅增長打下了堅實的徵管基礎，徵管質量在全市評比中連年名列前茅。20xx年我個人被縣、市局評為先進工作者和優秀公務員，並榮獲三等功，參加區局組織的税收執法檢查工作中被評為先進工作者。
但是由於徵管工作零散、煩瑣，落基層檢查指導偏少，使得有的工作不能及時得到落實。在以後的工作中，我將正視不足，在夯實原有的徵管基礎上，努力改進徵管工作方式，致力把各項徵管工作做好。
xx所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯繫局長、聯繫科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年税收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”重要思想，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、税收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：
一、加強學習、打牢思想基礎
xx所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《xx區國税局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障着用
xx所半年來，按照局裏的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持週五學習制度，以精神文明創建為平台，從改善税收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。xx所公告了納税人的權利，公告了納税服務承諾等，使xx所的各項工作透明度大為增強，納税人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到税收業務工作的全過程，xx所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常徵求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為税收工作起到了較好的保障着用。
三、業務重組、使徵管流程更趨合理
針對xx地區的經濟税源情況，xx所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前台(徵收系列)三個工作崗位，即徵收一崗、徵收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、申報徵收、諮詢服務等等，大力推行區內的徵收一體化，辦税一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納税人的所有涉税事項，為納税人全方位的服務。
管理系列(後台)，設置了四個工作崗，一個重點税源崗，三個片區管理崗，實行重點税源管理與片區户籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納税人全程服務，出謀劃策，同時，對税源實行全程的監控，所內建立了重點税源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規範化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，xx所的徵收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納税人的好評。
四、落實計劃、努力完成税收任務
年初區局下達給xx所任務工商各税萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力，xx所全體同志下企業摸情況，掌握税源的變數，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業。從“兩個突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項徵管措施落實到位，大力堵塞徵管漏洞，消除徵管死角，通過紮實有效的工作，提高納税人的自覺申報準確率，並建立重點税源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成税收任務，截止x月x日，累計組織税收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現了雙過半，為全年税收任務的完成打下了良好的基礎。
五、下半年工作計劃
“總結，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1.繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
2.繼續推進徵管改革，使前台的服務更加優良，使後台的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使徵收管理業務流程不斷完善，全面提高徵管質量。
3.繼續加強對税源的監控，落實計劃工作的要求，促進經濟的發展，保證税收任務全面的完成。
4.堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上台階。
20xx年是“十二五”規劃的開局之年，做好各項工作意義重大，影響深遠。xx税務分局在縣局和各鎮委、鎮政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和十七屆四中、五中全會精神，按照省、市地方税務和黨風廉政建設工作會議確定的目標要求，以深入開展創先爭優活動為契機，全面提高幹部隊伍的整體素質，不斷改進和優化納税服務措施，滿懷建黨94週年的喜悦之情，開拓創新、鋭意進取、紮實工作，各項工作得到了有序、有效推進，為完成全年工作任務，實現“十二五”規劃開好局、起好步的目標奠定了堅實的基礎。
一、20xx年基本工作情況
(一)強化收入的預測分析，抓實組織收入工作
全分局上下緊緊圍繞組織收入這個中心，及時將縣局和縣人民政府下達的收入計劃進行分解落實，強化税收經濟分析，認真做好税收調查工作，加強税收徵管，確保各項收入及時、足額入庫。全分局累計組織地方税收收入xxxx萬元，完成縣局下達年度計劃任務數xxxx萬元的xxxx%，為圓滿完成全年的收入任務，實現“十二五”開好局、起好步的目標奠定了堅實的基礎。
(二)加強税源管理，不斷提升税源的精細化管理水平
1.認真做好企業所得税彙算清繳及年所得12萬元以上個人所得税自行申報工作。我分局嚴格貫徹執行關於“兩個所得税”的各項制度、規定和要求，加強信息化應用，不斷提高管理水平。截止5月，全面完成20xx年企業所得税彙算清繳工作。在總結往年經驗的基礎上，充分認識做好自行納税申報工作的重要性，明確任務，克服困難，突出重點，抓早抓實，截止3月，圓滿完成了縣局下達的年所得12萬元以上個人所得税申報管理工作。認真做好個税系統的維護和管理，穩步推進個人所得税全員全額扣繳明細申報工作的開展。
2.嚴格執行減免税政策，簡化審批手續，確保各項税收優惠政策落實到位。我分局圍繞中心、服務大局，充分發揮税收政策促進地方經濟發展的重要作用，確保各項税收優惠政策貫徹執行到位。
3.繼續搞好重點行業、重點税源的監控。按照要求，結合我分局實際，對xx工業園區的進駐企業，特別是廠房建設的建安税和土地使用税的入庫情況已納入我分局的重點監控範圍。
(三)圍繞税收工作大局，紮實做好各項徵管基礎工作
1.進一步規範個體工商户税收定額管理工作。一是開展個體工商户的税源清查，全面清理漏徵漏管户，對徵管信息系統內的數據進行認真核實，及時調整，摸清税源底數；二是税收管理人員分片區、分行業、分户採集個體業户的資料信息，作為定額核定的參考依據，儘量使核定定額接近實際水平，不斷增強税收定額核定工作的科學性和準確性；三是加強事後審核工作，明確責任，杜絕“人情税”、“關係税”等不良現象的發生，促進和諧地税建設。
2.創新納税服務手段，深入推進優秀辦税服務廳建設。我分局嚴格執行首問責任制、一次告知制、限時辦結制、責任追究制、投訴舉報制等管理規範，不斷改進和優化納税服務措施，深入推進優秀辦税服務廳建設。
3.做好發票管理工作。充分發揮發票在税收徵管過程中的源泉控管作用，繼續深入開展發票專項檢查工作，嚴厲打擊發票製假、售假等違法行為，加大貨物運輸發票的監管力度，積極宣傳發票有獎活動，不斷增強消費者索取發票的意識，進一步強化發票領、用、存的管理，建立健全各項發票管理制度，確保各個環節管理到位。認真做好新舊發票的換版銜接工作，整個工作做到及時、高效、有序進行。
(四)加強幹部隊伍建設，提高幹部隊伍綜合素質
1.抓學習，努力提高地税幹部職工綜合素質。狠抓政治業務學習。結合工作實際，認真組織幹部職工進行政治業務、税收政策學習，認真開展以“科學發展觀”、黨的為重點內容的政治學習，確保統一和提高幹部職工思想認識。積極組織幹部職工參加各類税收業務培訓學習，通過學習促進了地税幹部職工的整體素質提高。
2.加強制度建設。進一步健全和完善以目標考核為主的制度建設，強化了責任落實，激發了幹部職工工作積極性，實現了税收收入的快速增長、税收管理的規範和税收服務水平的提高。
(五)加強黨風廉政建設
認真學習貫徹《關於加大懲治和預防瀆職侵權違法犯罪工作力度的若干意見》精神，按照省、市局的統一部署和要求，深入開展預防瀆職專項工作。牢牢把握反瀆職工作的主動權，不斷鞏固近年來廉政風險防範的成果，完善內控機制，及時發現風險、化解風險，確保隊伍的廉潔平安。組織全體幹部職工認真學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》的各項規定，切實提高拒腐防變的能力。
二、工作中存在的問題和不足
20xx年，全分局的各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在以下不足：一是工作人員的綜合素質、責任意識、工作熱情還需進一步提高；二是徵收、管理的工作協調還有待進一步加強；三是創新税收管理服務的理念、制度、機制還有待進一步加強；四是徵收管理的方式方法創新不足，部分税收徵管還存在漏洞等。這些問題和不足，我分局將在今後的工作中努力改進和完善。
一、突出工作重點，促進税法遵從
今年以來，我局緊扣《全省國税稽查工作要點》和全市國税工作總體要求，突出“依法稽查、促進遵從”工作主題，圍繞整頓和規範税收秩序這根主線，保持對涉税違法犯罪活動的高壓態勢，依法嚴厲查處各類税收違法行為，成果豐碩。今年1～10月，全市各級稽查局開展各類税收檢查和輔導企業自查入庫總額12018萬元。其中，共立案檢查201户，查補入庫總額3902萬元;企業自查入庫總額8116萬元;衝減增值税留抵税金70萬元，調減企業虧損13765萬元;查處大要案30件，查補税款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46户，入庫查補税款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件，查補總額3307萬元)
(一)高度重視税收專項檢查工作
根據總局和省局20xx年專項檢查的工作部署，要求重點開展對“成品油批發和零售企業、出口退税的企業、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。我局高度重視，圍繞“團隊化運轉，項目化管理，績效化考核”的總體要求，加強組織領導，制定檢查方案，精心安排實施，共立案檢查18户(省級檢查7户，地市級檢查4户，區縣級檢查7户)，查處税款總額1162萬元，佈置企業自查補税554萬元。在工作中，我局實行全市統一組織部署、統一調配力量：
一是實行項目化管理、團隊化運作，成立了項目檢查團隊，明確由參加省局專題培訓人員為項目檢查負責人，對全市檢查項目進行指導、督查和重點企業檢查。
二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進行細緻案頭分析的前提下，認真製作預案，結合專項檢查項目要求和特點，規範檢查預案格式，通過預案的初審、複核和集中點評，完善疑點分析和描述，細化檢查重點、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。
三是實行案情分析會制度，不定期召開專項檢查專題分析會，聽取各檢查小組的情況彙報，提出解決問題辦法，督促指導工作進展，確保税收專項檢查有計劃、有目標、有成效。
(二)紮實開展“營改增”扣額高企業檢查
根據省局“營改增”交通運輸業運輸服務扣額高企業專項檢查的工作要求，“營改增”企業申報11%應税服務收入扣減額超過1000萬元的運輸企業，我市共有8户企業被列為重點檢查對象，其中：市區3户、丹陽3户、丹徒2户。我局成立了專項檢查領導小組，組建8個專案組，明確檢查時間和統一政策口徑：
一是及時召開動員佈置會，集中“營改增”檢查全體人員，傳達貫徹省局稽查局會議精神，重點解讀“營改增”交通運輸業檢查方案，詳細輔導税收相關政策，提示檢查的重點、案頭分析的要點和預案製作的方法等。
二是召開階段性檢查推進會，由各檢查小組彙報檢查的進展和發現的疑點，領導逐户點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。
經過三個多月的努力，排除可疑企業1户，7户疑點較大的企業，已按省局要求將案件移交公安。目前，8户企業共補繳税款640萬元，繳納罰款1萬元。(其中：市區3户，補繳總額175萬元)
(三)積極組織藥品醫療器械單位專項整治
根據總局和省局關於對藥品、醫療器械生產經營單位和醫療機構發票使用情況專項整治要求，我局：
一是及時轉發文件，與市糾風辦加強溝通，召開市衞生、地税等部門協作會議，確定各部門聯絡人員，督促轄市(區)局認真落實。
二是加強與市衞生局財務處聯繫，商談佈置公立醫院自查工作，要求三級以上公立醫院對採購藥品、醫療器械單張金額在50000元以上的發票開展自查，並將《採購藥品器械明細表》、醫療物資的出入庫記錄、資金往來情況經市衞生局轉給我局。
三是建立情況通報制度，每月5日前按時報送有關報表和報告等資料，對檢查中發現的重大涉税案件及工作中存在的問題要求及時上報。截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫療器械生產經營單位36户，發現有問題11户，涉及違法發票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11户，查補税款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。
(四)組織實施重點税源企業檢查
按照總局、省局的統一安排，今年下達我市重點税源企業檢查為10户企業。對此我局集中精力，認真協調並組織實施，制定了詳細的檢查工作方案，及時下發重點税源企業檢查通知。經過企業自查，我局評估，針對省局提供的分户疑點指標，製作檢查預案，有的放矢，運用稽查查賬軟件採集、分析企業財務數據，重點組織實施，保證了檢查的效率和質量。目前檢查已基本結束，其中我局市區輔導4户企業自查入庫344萬元。
(五)積極應對“3+X”規模企業風險
根據市局年中工作會議要求對20xx年全市所得税匯繳清繳“3+X”模式的風險應對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負責對全市所得税貢獻率下降異常的規模企業進行檢查。從9月初開始，抽調全市國税稽查系統的業務骨幹，組成風險應對團隊，對部分規模超大的企業，組織開展了交叉式檢查。在本次規模企業中有5户是高新技術企業，並享受研發費用加計扣除的優惠政策，為了準確把握高新技術企業所得税優惠政策，我局專門舉辦高新技術企業優惠政策培訓，對有關的優惠政策文件進行認真解讀，並專門設制了高新技術企業核查報告模版供檢查人員統一使用。同時，加強跟蹤督導，聽取檢查彙報，提出應對舉措，要求檢查人員保質保量按時完成。經過兩個多月的奮戰，目前已完成9户規模企業的風險應對，共查補增值税38萬元，查補所得税1654萬元，組織入庫税款845萬元，出具5户高新技術企業核查報告。
(六)認真做好稽查案件協查工作
在省局稽查局統一部署下，我局按照協查工作的相關要求，牢固樹立“協查地就是案發地”的理念，精心組織、統籌安排，深挖細查。在檢查過程中，認真進行取證，努力提高協查委託發函質量、受託檢查和受託回函質量，確保案件分揀率、回覆率均為100%。今年1～10月，全市網上協查共委託發出協查54起56户次、598份發票，涉及金額8387萬元，税款1426萬元;受託協查127起158户次，526份發票，涉及金額24013萬元，税款4082萬元。(其中：我局網上協查共委託發出協查27起29户次、399份發票，涉及金額6033萬元，税款1026萬元;受託協查36起40户次，69份發票，涉及金額3728萬元，税款633萬元。)
二、完善工作機制，堅持依法行政
(一)加強依法行政示範點建設
1、提高依法行政意識。我局高度重視依法行政示範點建設工作，認真貫徹市局相關會議精神，及時開展思想教育，宣傳依法行政的重要性，明確依法行政的目標要求，進一步強化法治意識和責任意識，提高稽查風險防範能力。
2、規範稽查工作要求。以制度規範執法、以制度約束權力。對照總局、省局對稽查工作的規章制度，我局結合稽查各環節進行梳理，為推動依法行政，我局制定了《鎮江市國税局檢查預案制度》、《鎮江市國税局稽查工作底稿制度》、《鎮江市國税侷限時查結辦法》、《鎮江市國税局項目化檢查實施辦法》、《鎮江市國税局分類分級檢查制度》，完善了《鎮江市國税稽查選案實施意見》和《鎮江市國税稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善，進一步規範稽查各環節的執法事項，為降低稽查執法風險提供了保證。
3、加強執法責任監督。嚴格執法責任追究制，我局強調稽查工作全過程必須規範和合法，不僅要關注稽查成效，還應注重執法過程的合法與完整，強化內控監督制約機制，嚴格執行《江蘇省自由裁量權執行基準》，避免濫用自由裁量權，防止執法隨意性、辦人情案和其他不良現象的發生。認真落實“一案雙查雙報告”制度，加強與紀檢監察部門的工作聯繫。按照“一崗兩責”要求，狠抓各項制度的落實和監督。
(二)建立稽查聯合辦案協作機制
1、與市公安經偵支隊簽訂辦案合作協議。雙方簽訂了《打擊和防範經濟違法犯罪協作書》，通過定期召開工作例會、實現信息共享、開展預警防範和實施聯手打擊等，堅持職能互補、平等協作原則，積極發揮各自職能，強化信息互通，推動社會公平正義，共同維護企業和廣大羣眾的正當權益，促進當地經濟秩序和社會治安的穩定。
2、與鎮江海關緝私局建立情報交換機制。雙方簽訂了《共同打擊涉税違法犯罪情報交換工作實施方案》，通過定期召開協作會議、建立情報交換工作機制、建立合作辦案機制等形式，開展聯合打擊涉税違法犯罪行為，極大地提高了打擊涉税違法犯罪活動的時效性。
3、與市地税稽查局建立工作協作機制。雙方簽訂了《鎮江市國、地税稽查局工作協作辦法》，經過對口業務交流、移交案件線索、聯合檢查辦案等形式，共同攜手打擊涉税違法犯罪活動，為進一步規範和整頓税收秩序，不斷提高全社會依法誠信納税意識，構建和諧的税收環境，發揮了積極作用。
(三)制定稽查質效創優競賽辦法
我局肩負着對轄市(區)局稽查局業務督導和管理責任，經常定期或不定期召開查前輔導會、跟蹤分析會和工作點評會，通過業務檢查和目標管理考核來推進全局各項稽查工作的貫徹落實和有序開展。今年我局重點加強了對縣級局的案件督辦、督查和指導工作，加強了稽查人員的專業培訓和業務輔導，吸收一大批業務骨幹和優秀人才充實稽查專業化團隊;為進一步錘鍊稽查隊伍、調動工作積極性和提升“快、準、狠”的稽查“亮劍”能力，制定了“税務稽查成效考核”工作爭先創優競賽辦法，把“稽查查補收入增幅、稽查查補收入佔比和人均檢查户數”三項檢查質量指標作為轄市(區)局稽查局之間的競賽活動內容，濃厚了全市稽查系統工作創優的工作氛圍，促進了各項稽查工作的爭先進位，為今年全市國税稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎。
三、開展工作創新，服務和諧税收
(一)推進稽查現代化建設
1、嘗試市級一級稽查。積極探索税務稽查管理方式改革，我局按照實行案源統一管理、任務統一分配、人員統一調度、審理統一組織、文書統一出具的管理模式，採取市級集中選定案源，打破市縣區域限制，優化資源配置，組建專業化團隊，分成若干檢查小組，進行交叉檢查，查補税款按屬地入庫，調動多方積極性，構建市級一級稽查格局。
一是制定《鎮江市稽查局組建專業化團隊提升稽查效能的方案》，明確指導思想、工作目標、組織領導、團隊設置、資格條件和程序方法。
二是組建案源和信息化團隊、審理團隊、檢查團隊和專家指導團隊等9個專業團隊，明確各團隊負責人，提高工作效率。
三是加強對涉税風險和複雜事項的專業應對能力，通過加強專業化團隊運作和集約化項目管理，在今年組織的出口退税專項檢查、“營改增”企業專項檢查、成品油項目專項檢查工作中初見成效。
2、加強檢查預案管理。今年以來，我局進一步加強檢查預案管理，要求稽查人員在實施實地檢查前，通過對調查對象的各項相關信息的收集、分析、評估，確定檢查方向、提示檢查重點、描繪檢查路線、明確證據要求、優化資源配置、預測存在風險、設計應對策略。同時在實施檢查預案的基礎上，進一步完善項目化檢查方法和內容，進一步提升稽查執法能力，提高稽查工作效率。
3、推廣應用查賬軟件。按照省局全面推廣應用計算機查賬軟件的要求，我局積極開展查賬軟件的操作培訓，紮實推進查賬軟件的使用，在對信息化管理企業的檢查中廣泛運用查賬軟件，並注意做好應用情況的總結分析和信息反饋工作，按要求及時上報計算機查賬軟件的成功案例，紮實推進稽查手段現代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達30%。
(二)組建稽查專業化團隊
1、工作創新項目。按照市局國税工作創新要求，我局結合稽查工作特點，向市局申報20xx年“構建專業化團隊，探索集約檢查，提升稽查成效”工作創新獎。
2、工作創新思路。
一是建立一支適應新形勢、新任務要求的高素質税務稽查骨幹專業化團隊，形成查處税收違法行為的拳頭力量，提高税務稽查人才使用效益，為税務稽查工作提供有力人才支持。
二是加強組織領導，由市局稽查局制訂方案並組織實施，各轄市(區)局稽查局配合，真正做到“用專業的人做專門的事”，“集中力量辦大事”，打造鎮江國税團隊管理特色。
三是打擊涉税違法行為，探索集約檢查和市局與轄市(區)局交叉稽查、異地稽查的方式和手段，積極開展團隊式運作，強化大要案查處力度，提高稽查威懾力。
3、工作創新目標。進入全省國税系統第一方陣(稽查查補收入增幅進全省前5位)。
一是按照稽查專業化要求，以推進稽查人員現代化為目標，以稽查領軍人才為龍頭，以高層次、專業化骨幹人才為主力，發揮比較優勢，優化資源配置，組建全市國税稽查專業化團隊。
二是通過推行專業化税務稽查，引領全市國税系統稽查幹部提升業務水平及辦案能力，提高選案准確性、審理規範性和信息化應用水平，發揮團隊集中優勢，提高稽查工作的質量和效率。
(三)營造税企間和諧互動
1、輔導企業自查。根據總局、省局今年税收專項檢查工作部署和實施方案。我局本着對企業認真負責的態度和實事求是的原則，堅持依法行政、文明執法，合理組織企業查前自查，並採取多種形式提供優質服務，確保企業自查受到實效，為後續進駐檢查打好基礎。
一是我局組織召開全市發電行業自查輔導會，召集全市9户發電企業的財務負責人和辦税員，舉辦打擊發票違法犯罪活動查前自查輔導培訓。
二是與市地税稽查局聯合組織22户企業財務負責人和辦税人員，召開全市證券、基金公司税收專項檢查自查輔導會，雙方稽查局主要領導到會主持會議並作輔導動員，並分別安排業務骨幹講解所得税和營業税的相關政策法規和業務知識，贏得了與會企業的一致好評。
2、宣傳税收政策。我局認真落實市局第22個全國税收宣傳月活動計劃，圍繞“税收·發展·民生”主題，結合稽查工作實際，把檢查與服務相結合，做到平時輔導和重點宣講相互促進，在檢查中與企業良性互動：
一是告知納税人權利義務，宣傳税收促進經濟結構調整、二三產業分離和惠及民生的政策措施，宣傳税收取之於民、用之於民、造福於民的理念，普及税收知識。
二是對企業涉税問題主動與其溝通交流，傾聽企業和納税人意見，講解相關税收政策規定，搞好面對面的税收業務培訓，切實提高納税人税法遵從度。
三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽光國税”服務品牌，參與服務品牌推介活動，發放品牌宣傳手冊，通過滿意度《調查表》瞭解納税人需求，打造平等互信、合作共贏的新型税企關係，幫助企業化解税收風險，促進企業經濟健康發展。
3、推行評監同行。我局按照市局開展“三表一單評監同行”活動要求，結合稽查工作實際認真落實：
一是提高認識，組織幹部學習討論，瞭解廉政風險防控流程和執法責任管理流程的具體要求，加強機關作風和效能建設，提升税源專業化管理質效，有效防控執法與廉政風險。
二是積極宣傳，認真準備相應文書和數據採集U盤，向企業介紹此項活動的目的意義和方法要求，指定綜合選案科專門負責，向機關相關處室上報由檢查人員在企業收集的各類情報數據《採集表》。三是打造特色，近年來我局堅持開展“稽查與廉政同行”實踐活動，與企業之間和諧互動，向被查企業發放《鎮江市國税稽查局文明執法廉潔自律情況反饋表》，掌握税務幹部在檢查期間的“依法行政、服務質量、廉潔自律”等方面情況，接受企業意見和建議，對被查企業進行實地回訪，聽取納税人評價，及時改進檢查方法和工作作風，維護國税良好形象。
一、xx年工作總結
（一）、在大廳內實行“一窗通辦”涉税事項
在辦税服務廳內推行涉税業務“一窗通辦”，即實現納税人在辦税大廳內辦理涉税事項時，在任何辦税窗口通辦申報納税（含車輛購置税徵收、落籍、轉籍、變更等業務），認證報税、票售、（含專用票售、業務）、税務登記、文書受理等業務。
（二）、在大廳內實行“按分計酬”考核辦法
在辦税服務廳內推行工作人員辦理涉税業務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉税事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業務數量分類通過系統查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鈎。
通過打造辦税服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平台，提升了納税服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業務辦結質量不高等方面不足。
二、xx年工作規劃
（一）、升級“一窗通辦”涉税事項服務
將“一窗通辦”涉税服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納税人需求入手，將辦税服務大廳“一窗通辦”涉税事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區域的納税人，辦理任何涉税事項時，可選擇在辦税服務廳的任何辦税窗口通辦所有涉税事項。辦税大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉税事項操作規範，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦税服務廳先行“一窗通辦”的優勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納税服務工作提供支持。
（二）、升級“按分計酬”考核內容。
將“按分計酬”考核內容接近三十項升級為所有的涉税事項考核，將單一的業務數量考核拓展為業務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納税服務的需求。
三、創新納税服務手段
除了辦税服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行税法公告等傳統方式納税服務外，xx年將創新如下納税服務手段：
（一）多樣式的申報。利用現代科技，開通網上申報，讓納税人自由選擇傳統的上門申報或方便快捷的網上申報。
（二）簡便的繳款方式。開通税務機關與納税人開户銀行的計算機網絡互聯，即ets銀行扣款。增設銀聯pos機刷卡繳納税款的方式，作為繳款方式的補充。
（三）規範的諮詢方式。開通專門的税收12366；開通站，納税人可以通過上門諮詢、電話諮詢、網上諮詢，短信諮詢等方式，享受不受時間、空間限制的納税服務。
總之，辦税服務廳將緊緊圍繞縣局納税服務質量邁上一個新台階的目標的要求，加大服務手段創新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦税服務廳建設成省級標兵而努力奮鬥。
20xx年，在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，着力落實上級年初提出的20xx年税收工作指導思想和要求，堅持以科學發展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、税務工作的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，x完成了20xx年的各項工作任務，現將其主要工作總如下。
一、加強學習、打牢思想基礎
一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的指導精神，並組織全所同志到業務開展好的所學習取經，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質。
二、加強隊伍建設，實現所里人員的配置
20xx年，我們所以精神文明創建為平台，從改善税務工作服務環境入手，努力實現傳統税務服務工作狀態的轉變。所堅持公告納税人的權利，公告納税服務等，使所的各項工作透明度大為增強，納税人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到税收業務工作的全過程，經常徵求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所全年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為税收工作起到了較好的保障着用。
三、業務重組、使工作流程更趨合理性
根據所裏業務開展的實際情況，所裏定崗、定責，重新整合業務流程，設置了諮詢和培訓綜合工作崗位，從税務代理、税務審計、税務籌劃、税務顧問、諮詢服務等等，面對面對客户進行全方位的服務。同時，所內建立了重點税務業務工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過紮實有效的工作，提高納税人的自覺申報準確率，並建立重點税源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現了全年任務，為全年税收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到納税人的一致好評。
20xx年，所需要進行認真的總，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。
2、繼續推進税務服務工作改革，使服務更加優良，使管理更加到位，圍繞“高效服務”這個中心，使所裏管理業務流程不斷完善，全面提高服務質量。
3、繼續加強對税務部門的溝通，掌握更多更加豐富的税務信息，落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創文明單位，使隊伍建設上台階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
我局在縣綜治辦和上級有關部門的正確領導睛，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防並舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同税收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”，帶動了我局兩個文明建設的順利開展。税收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經濟的發展與振興做出了積極的貢獻。現將我局創建安全文明單位的工作彙報如下：
一、加強領導，健全機構，夯實基礎，為創建安全文明單位創造良好的工作氛圍
我局把創建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創建安全文明單位工作方案，全面完善領導負責制，加強了對創安活動的組織領導，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創安活動領導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應成立了領導機構，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣範圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網絡體系，保證了創安措施制度的貫徹落實。同時，嚴格落實創安工作目標責任制，明確責任，實行一票否決，採取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各徵收單位開展的創安活動進行檢查、督導、落實，確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開展創安活動
我局始終把創建安全文明單位工作同組織税收收入相結合，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，統籌安排，合理部署。
（一）從思想上提高廣大幹部職工對創安活動重要性的`認識。堅持幹部培訓制度化、經常化，開展了形式多樣的普法活動，於年初、七一期間先後開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了幹部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時，注意總結先進經驗，抓好典型帶動，對在創安活動中做出突出成績，湧現出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創安活動的積極性。
（二）健全制度，明確職責。我局根據本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衞、巡邏制度、領導幹部帶班制度、門衞管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衞科、護衞巡邏隊、門衞人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進一步充實了羣防羣治隊伍，做到了內部保衞人員責任明確，隊伍健全，制度完善。
（三）配齊硬件，完善防範措施。我局在經費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防範措施完備的辦税服務廳，同時為各重要股室、各徵收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險櫃，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理，達到了有車庫，有防盜設備，有專人管理“三有”標準。各徵收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防範措施，實現了人防、物防、技防三防並舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衞力量，晝夜值班，確保上下聯繫暢通。
（四）設立局長接訪日，成立税務違法案件舉報中心，認真解答處理人民羣眾的來信來訪，把各種有關税收爭議解決在基層和萌芽狀態。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉税案件的打擊力度。到目前為止，已受理並查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有迴音，至今未發生一起越級集體上訪案件。
（五）強化社會治安綜合治理及創安活動專項檔案管理，加強對綜治工作和創安活動的文件記錄、數據的收集和整理編排，實現了資料齊全、檔案完整、查閲快捷，為及時發現問題，加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三、大力開展税法宣傳，優化税收環境
税法宣傳是提高公民依法納税意識、優化税收環境的主要手段，對於促進社會主義税收事業和依法治税有着深遠的意義。同時，税收作為維護社會經濟秩序，保護市場公平競爭的槓桿，是保持社會穩定的重要因素。我局把税法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大税法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的税收徵管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的税法宣傳月中，我們緊緊圍繞“税收管理與依法治國”這一主題，開展了大型的集市税法宣傳，共散發宣傳材料2萬多份，解答諮詢5000人次。與縣婦聯聯合，組織全縣婦女開展了“巾幗送税法”活動，掀起了學税法的高潮。同時，我們還充分發揮電視台、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大税法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納税意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編髮稿件400餘篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物採用。為了倡樹依法納税的良好風氣，我們在全縣範圍內組織了“十佳納税企業”的評選表彰活動，對自覺依法納税為國家做出突出貢獻的十户納税企業，進行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領導和局領導親自為獲獎企業掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監督機制，為創安工作營造良好的內外環境
一是縣局與各徵收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實行創安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進社會治安穩定的責任分解落實到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體幹部職工對綜合治理及創安工作的責任感
。二是在內部大力開展廉政教育，結合我局工作實際，建立了如經費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度，全面推行禁酒令，進一步充實完善了《税務人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定，制約和規範幹部行為。
三是為保證該項工作落實到位，我局把創安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創安工作目標逐項考核，考核結果同單位和個人經濟利益和政治榮譽掛鈎，並將結果列入年終總評。
四是強化社會監督，完善社會監督體系，健全外部制約監督機制，聘請29名人大紀委等社會各界代表為監察員，對全縣地税系統的綜治工作和創安工作進行監督檢查，通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地税工作的意見和建議，設立舉報箱，公佈舉報電話，形成了一套防範、保證、監督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的.發生。在歷年人大政協，縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設，促進創安工作向縱深方向發展
我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針，從提高幹部隊伍的整體素質入手，把建立一套規範科學、文明有序、高效運轉的税收工作管理體系作為工作切入點，倡樹健康、文明、活躍的機關形象，將創安工作引向縱深。
（一）我們把規範化服務工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進行深入細緻的調查研究，廣泛徵求意見的基礎上，本着細化規範內容，量化考核標準，硬化監督措施的原則，制定了簡便、易行、操作性強的《xx縣地税局規範化服務手冊》，最終建立起了一個以制度規範行為，以標準衡量獎懲，以實績區分優劣的經常化運行機制。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道，廣大地税人員的服務水平和服務質量顯著提高，服務觀念和公僕意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀。
（二）羣眾性的精神文明創建活動是創安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創“青年文明號”、“優秀青年税務工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳徵管能手”等活動，努力造就一支能徵會管，敢打硬仗的地税幹部隊伍。相繼開展了評選“新風户”、“五好家庭”等活動，夫妻關係和睦，鄰里之間融洽，尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風。“七一”期間，我們還開展了“心繫下崗工，幫扶送温情”活動，全局每兩名黨員幹部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯繫卡，向他們提供政策、資金、財務、管理等方面的支持和服務，幫助他們儘快走出困境。找到就業門路，解除後顧之憂。今年重陽節前夕，我局廣大幹部職工踴躍捐款，購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子——花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的温暖。
另外，我們還大力美化綠化環境，種植了黃楊、翠竹等十餘種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，佔庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環境優雅、清新怡人的生活辦公環境，被市委市府授予“庭園綠化先進單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領導小組，建立了流動人口管理檔案，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏。
總之，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領導下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防並舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持創安工作與税收工作相結合，上下團結一心，開拓奮進，鋭意改革，使包括創建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績，為地方經濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。
一年來我站在市所及分所的正確領導下，始終堅持“以人為本，依法代理”的原則，我們站狠抓一機多卡開票、納税申報、納税審核、發票認證的代理、強化企業代理費收取、鑑證業務代理，注重政治思想學習及業務知識的更新，以及工作紀律及勞動紀律的遵守，圓滿完成了今年市所及分所下達的各項工作任務，回顧一年的工作，我站作如下總結：
一、一年主要工作完成情況有：
（一）完成了一機多卡開票、納税申報、納税審核、發票認證的代理、強化企業代理費收取、鑑證業務代理。一年來在執業過程中我站恪守《註冊税務師執業準則》，嚴格遵守國家相關法律、法規，秉持獨立、客觀、公正、誠信原則，嚴格按照委託合同約定的代理範圍和權限，及時、準確地為委託人提供專業、周到的服務，維護委託人的合法權益，保守委託人的經營祕密，嚴格按照業務工作規程的要求處理委託事項，建立代理台賬、工作底稿及業務檔案，並如實記載和保存，對簽字鑑證的涉税文書負責。一年來我們站堅持發揮代理員的集體智慧，完成三月份企業所得税核定鑑證和四月份銷售在20xx萬以上XX户查帳徵收企業鑑證工作以及協助國税機關查帳徵收企業的匯繳工作。
蒐集整理及裝訂納税申報資料歸檔工作，積極配合國税幹部做好一般納税人納税評估自查補税工作，同時催繳税款及時入庫，配合國税幹部對企業收取垃圾費的資料發放及垃圾費及時人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達的企業電費電量核查工作，以及每月企業申報及税款的催報和催繳工作。做好新辦企業，變更企業，預認定轉正企業的資料收集工作同時做好我們事務所代理費收繳，一般納税人認證，一機多卡開票及新卡發行和代理申報審核的各項工作。一年來在收取代理費上，共代理X户企業，收到代理費X元，其中其中代理費X元，一機多卡開票費X元，代理鑑證XX户，鑑證費X元，代理記帳收費X元，圓滿完成了今年市所及分所下達的各項工作任務。一年來我站以創新發展為出發點，全力拓展新的業務空間，逐步實現從常規代理申報等一般勞務型服務向大力開展税收策劃，涉税鑑證涉税諮詢等智力型服務轉變。
（二）強化學習，深鑽業務，用精湛的業務，良好的口碑贏得代理客户的廣泛讚譽我們知道學習是一種政治責任，學習是一種思想境界，學習是一種精神追求，一年來，我們始終把提高自身政治素質放在首位，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上，全局上觀察，分析和處理問題；與代理工作實際結合起來，創造性地抓好業務收入，內部管理等各項工作。一年來我站全體職工，鑽研業務，提高税務代理實踐能力，我們學習税收政策、鑽研税收業務、自覺緊跟時代要求，學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解“金税工程”相關知識，不斷拓寬視野，豐富知識，同時為提高代理員業務水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業調研，認真總結為開展代理工作奠定了堅實的素質基礎。
（三）一年來我站全體員工五人創新管理模式、嚴於律己，全面提高我站聲譽一年來我站本着全面、規範、重操作性的原則，充分體現以人為本和規範治理的思想，結合我站自身的實際制定行之有效的管理模式。在規範具體工作流程上，通過細化業務分類，嚴格工作流程，明確不同的環節權利和責任。同時，定期考核，並採取相應獎懲方式，把誠信執業規範化、科學化，使每項工作有章可循，為更好地開展税務中介執業質量服務打下良好基礎。我站優化每一業務的檔案管理，並相應分類、歸結及時時更新，力求做到每一檔案的真實、完整、可靠，積極進行誠信檔案建設，建立健全自身信用檔案，着力構築誠信税所，暢通各種渠道積極為社會各界提供優質服務。我站堅持以“守合同，重信用”為依託，建立健全我站自身信用檔案文檔和數據庫，並實行信用分類、風險分級和部門經濟監管責任制，形成我站信用預警機制，並加強對執業人員的誠信檔案建設。一年來我站在勞動紀律上，能自覺遵守各項規章制度，不遲到，不早退。在申報及認證來不及時，能按規定自覺加班加點，為企業納税人打開方便之門。牢記為納税人服務的宗旨，為企業多辦實事，把上級各項工作部署落到實處，事事處處做到自重，自省，自警，自勵，以我們的一言一行融入到代理工作中去，在納税人心裏樹立良好的代理服務形象。
二、存在的不足
回首一年來的工作，我們也清醒的看到離上級領導的要求還有不小差距，個別員工缺少責任意識和危機意識，深入企業爭取代理的意識不強，主動學習意識缺乏，刻苦鑽研精神欠缺，工作責任心還需加強，兩張皮現象或多或少地存在。
三、在今後的工作中我們站力爭做到：
1、努力增強自我發展能力，強化税務代理工作的內部規範管理、健全監督機制、提高人員素質上下功夫。
2、緊盯市場想發展。極力改變目前税務代理在執業中存在着的低、差、粗現象。“低”，主要反映是在低水平、低檔次上發展，在納税人和税務機關之間充當着“二傳手”的角色。“差”，主要反映是優質服務有差距，客户滿意度不高。“粗”，主要反映是粗放經營。
20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的税務工作者！既要維護害國家的利益，又要保護納税人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分税、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。
做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。
二、在納税服務方面。
作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的税務工作者。
隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明徵税、微笑服務。
徵税涉及到千家萬户，會接觸不同的人。在徵税過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納税人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納税人因不理解有過激行為，我也不因納税人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納税人。我始終認為：我們拿着人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納税人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是
1、税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。
3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。
時光荏苒，我來到區局已近一年的時間。在這一年的工作中，我按照區局的各項工作要求，認真做好税源管理工作，在“幹中學”、在“學中幹”，逐漸瞭解和掌握了一些税收政策、徵管流程以及部分行業的生產工藝、會計核算方法等，為今後工作的順利開展打下了堅實的基礎。
一、回顧工作，全面總結
（一）細化户籍管理。我隨時關注納税人的電話、地址、行業大類及細類信息，發現變化即刻在CTAIS和税收管理員系統中更新，做到基礎信息的準確。在抓好管户“入口關”的同時，抓好“出口關”，對沒有申報的企業到註冊地進行查找，降低非正常户率。及時查看內網中的預警信息、績效考核通報和税收執法管理系統，對通報中的問題及時進行整改，將問題消滅在萌芽狀態，共累計整改問題16户次。通過以上措施，對管户情況做到了心中有數，提高了户籍管理的質量。
（二）做好納税評估。我利用税收管理員系統和“一户式”分析企業的產供銷情況，發現異常，積極實施納税評估。特別是對低税負企業進行重點管理，共參與納税評估工作9户次，查補税款35餘萬元。對評估中發現的問題進行整理分析，撰寫了《深圳市文業裝飾設計工程有限公司大連分公司案例分析》，對非增值税納税人的管理提出了意見和建議。
(三)強化所得税管理。由於今年新所得税法全面實施，税收政策較往年有很大變化，為了更好的應對税收政策的調整，在師傅的幫助和提醒下，對在國税局申報繳納企業所得税的部分企業進行了調研。在調研中，發現了某房地產有限公司（總公司）所屬的分支機構正在從事着房地產開發項目，但申報税款為零。該企業申報情況不符合新企業所得税中對總分支機構繳納税款的規定。針對這一問題，我將政策反覆對企業會計進行了講解，輔導企業按照總分機構分攤比例企業計算應納税額，正確填報了《彙總納税分配表》。經過測算，預計該企業全年將實現税款60萬元。通過對該企業的納税輔導，我對總分支機構的税收政策也有了更新的理解，自己的能力也進一步得到了鍛鍊和提升。
（四）做好納税服務。認真幫助企業解決他們的生產經營中、財務核算中遇到的問題，及時召開税法公告會將最新的税收政策進行宣傳輔導，對他們提出的疑難問題逐一認真解答，共幫助解決問題20餘個。
二、把握機會，主動學習
科長專門為我們“量身定製”了學習內容和學習方式，不僅讓我們“走出去”，向企業的財會專家請教學習，更是將局內業務骨幹“請進來”，對我們進行傳幫帶，我也充分利用這次機會，抓緊一切時間為自己“充電”。
一是師傅傳幫帶和個人自學相結合。科裏為我們每一個人安排了一名師傅，讓師傅對我們進行傳幫帶，傳授徵管中好的經驗，講解評估中好的案例。我也抓住局裏為我們創造的學習機會，在日常工作中多向師傅請教，多聽取師傅的意見。在師傅幫助的同時，我也充分利用業餘時間，抓緊時間學習税收業務。我大量閲讀了增值税條例、新所得税法實施條例，特別是對稽查案例反覆琢磨、悉心研究。我還利用市局的教育培訓系統，自學題庫中的練習題，遇到不明白的問題，虛心向師傅和同事們請教，將問題弄懂弄通。在今年我局組織的5次業務考試中，我均考取了理想的考試成績，並取得了較好的名次。
二是到企業中去學習，在實踐中提高。科裏專門選取了工業、商業、房地產業、福利企業等6個典型行業中的重點税源企業來參觀學習，安排企業中的財務專家講解工藝流程和帳務處理，使我們對行業特點、企業內控、貨物流和資金流有了全面的認知和掌握。我利用業餘時間，對所學進行了消化吸收，並把學到的知識應用在實際的徵管工作中去。比如説，在對管户的實地調查中，我發現了企業在收入確認時間、成本計算等方面存在的10餘個問題，及時按照評估程序對這些企業進行了處理，防止了國家税款的流失。
三是集中學習。科裏專門為我們邀請了辦税大廳負責徵收、發票、綜合業務的主任來講解納税申報、IC卡抄報税、多繳税款、發票發售與繳銷等環節的業務流程，並對常見問題進行剖析，我對所學內容認真記錄，不明白的虛心請教，通過以上學習，使我對徵管工作有了新的認識，税收業務水平也進一步提高。
隨着工作的進一步開展，我也發現了自己在工作中存在着一些問題和不足：一是税收業務有待進一步提高，二是在和納税人溝通方面還需進一步加強，三是實踐經驗需進一步增長，這些方面我會在今後的工作中不斷磨練提高，以便更好的適應本職工作。
三、明確目標，確定方向
在今後的工作中，我將會從以下三個方面來努力：
一是要潛心鑽研税收業務。税收工作專業性很強，要求税務人員必須有較高的業務素質。因此，我要更加下苦功夫去鑽研税收業務知識以及相關法律法規，而且要經常總結、勤于思考，把各種知識融匯貫通起來，真正做到學以致用，把自己培養成“能幹活、會幹活、幹好活”的新一代合格的税收幹部。
二是要勤奮做好本職工作。我要時刻嚴格要求自己，用嚴謹務實的態度來對待税收工作，努力工作，盡心盡責。要定期對管户進行實地核查，做到管户清、税源明。按照企業税收風險度的不同對企業實施分類管理，將企業按照税收風險度分成A、B、C三類，對於不同的風險度，採取不同的管理方法，特別強化對低於預警線企業、低於全市平均税負企業和虧損企業嚴看死守，利用税收管理員系統和“一户式”分析企業的產供銷情況，發現異常，積極實施納税評估，找出問題所在，實現税款應收盡收。
三是要認真做好納税服務工作。税務部門代表國家徵税，是政府的窗口，我們每日都在和納税人打着交道。因此在強化管理的同時，我要多從納税人的角度來考慮問題，急納税人之所急，想納税人之所想，對納税人提出的問題要認認真真加以解決，多幫納税人辦實事、辦好事，取得他們對税收工作的理解和支持，為營造和諧的徵納關係作出自己的貢獻。
文學範文吧
![[薦]税務專員的工作職責](https://i3.wxfwb.com/1c29e7b5052233/5d78ae/052ceaa7/5d78aee254777d-s.jpg "[薦]税務專員的工作職責")