現如今，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？以下是小編整理的地產銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。
崗位職責
1、對公司下達的銷售指標擔負直接職責，工作上對營銷經理負責；
2、將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導其完成任務；
3、彙總上報項目階段性銷售總結報告；
4、協助、指導項目現場銷售主管的'日常管理工作；
5、協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作；
6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；
7、完成上級領導安排的其它工作；
8、特殊客户的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；
9、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作；
10、安排、調動銷售部及客户服務部開展交屋工作；
11、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；
12、對現場銷售及客服的回款按月上報並及時抽查；
13、負責彙總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；
14、參與項目廣告方案，並提出指導性推薦，跟蹤發佈及效果分析；
15、根據市場動態審核確認並調整項目營銷方案；
16、組織並參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、户型等提出推薦；
17、指導銷售主管與客户服務主管完成項目銷售任務；
18、定期主持並參加各種營銷會議；
19、對項目銷售員工的聘用有推薦權。
協助銷售部經理全面鋪開工作以及負責銷售部的案場管理工作。
1、負責現場考勤和銷售人員的排班、值班工作；
2、負責監督、協調銷售人員之間的關係，並指導銷售員的`銷售工作並糾正銷售人員在工作中出現的錯誤的工作；
3、負責處理銷售人員和客户之間出現的糾紛；
4、對部門的市調結果進行彙總分析，及時提出合理有效的營銷策略；按照公司批准的整體促銷計劃和方案，協助銷售部經理組織和努力完成項目的銷售工作；
5、協助督促完成部門各項業務（如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、"三證"的辦理等）；
6、協助銷售部經理協調和處理客户和業主的各類投訴及反饋的有關信息，行政管理的緊密聯繫，確保已簽約合同迅速及時完成法人簽字並返回現場。
8、與交易中心經辦人員友好合作，熟練操作交易登記有關流程，如期完成已籤合同的登記手續。
9、配合專案祕書，銷售代表，及時通知客户取回已交易合同文本及其他相關文件，並進行簽收登記。
10、與銀行、公證處等機構人員友好合作，準確及時地辦理客户貸款等相關事宜。
11、與出納（專案祕書）合作，編制項目階段收益預算，供部門計劃、決策使用。
1、負責完成、執行策劃總監佈置年度銷售目標，案場所有人員的管理工作。
2、負責本案的各個環節、標準操作流程、業務動作的品控、監督和修正。
3、負責本案業主的高層、中層的.全方位、日常維護。
4、負責所屬個案的請傭結算，尾款結算，以及催款工作，做好本案的財務成本日常控制與預算。
5、負責完成涉及本案法務方面各類文書的收集、存檔與遞交公司總部的工作。
6、負責完成客户分析報告，業務員業務例會、培訓、銷講，提升案場業務銷售服務。
一、銷售經理
（一）工作標準
在房地產銷售的成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
自律面
總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，並有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：
1、以身作則：
只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。
2、持之以恆：
很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣後，自然也就持之以恆了。
3、保持精力：
要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。
管理面
總評：從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業顧問保持一定的距離，又能成為置業顧問的朋友，談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：
考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。
2、現場清潔管理：
現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客户進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衞生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衞生清潔習慣，客户走後桌椅歸位，枱面清潔，早晨的清
3、現場設施管理：
在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣：
有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母，對置業顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衞生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺：
優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一隻耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏鋭力。
6、公平、公正、人人平等。俗話説“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明：
管理最怕的就是平平淡淡，幹多幹少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節：
每個人都有弱點，人無完人，置業顧問更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
業務面：
總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表：
實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間：
不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業顧問的客户有充分的瞭解，用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問，並給他們一種壓力，及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制：
一個項目開案前，對銷售策略的訂製，樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標：
項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的'回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸，解決困難：
一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場，有的來自於產品，有的來自於自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏鋭的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務説詞，或提高置業顧問的積極性等，至於方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓：
優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會，平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結：
銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃：
銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，並提出修正意見。
綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎？一旦你踏上這個台階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。
（二）工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衞生的管理
8、按時完成每週的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未籤客户情況分析
12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售後服務工作，如：短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的製作，在銷售經理提出調價申請得到批准後，製作完成價目表並監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通，要多和置業顧問談心，幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜症能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包製作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息，並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調
1、負責店面客户的接待、諮詢工作，陪同客户看房，瞭解客户需求；
2、根據公司提供貸款品種尋找終端客户和中介。
3、房屋租賃、買賣合同的.簽訂；
4、提升單店或團隊業績，店內突發事件的處理；
5、維護新老客户；
6、公司規章制度的宣導及系統的推行及追蹤；
7、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。
8、協助業務總經理處理相關工作。
1、完成項目主管下達的銷售指標任務，工作上對現場銷售主管負責，
2、按程序熱情、積極、規範的作好現場客户接待工作，通過良好的職業風範和周到的售前、售中、售後服務展示公司企業形象，樹立企業良好的口碑;
3、銷售成交，催收房款，完成銷售收入指標;
4、對於客户提出的`問題及時協調公司各相關部門給予處理解決，實行首問負責制;
5、對已經辦理入住手續的客户定期進行回訪，及時協調各相關部門存在的問題;
6、負責各自的銷售統計及客户分析立檔工作，配合策劃部作好市場統計彙總及信息反饋工作;
7、本合客户服務部作好各項客户服務工作及成交客户上報歸檔上報工作;
8、負責銷售合同的簽定工作，簽定之後及時會籤並轉交客户服務部;
崗位職責
1、負責建設、優化部門組織和營銷隊伍;
2、協助上級領導開展各項工作;
3、負責銷售計劃的分解落實工作;
4、負責部門員工的銷售培訓、考核與管理工作;
5、其他關聯工作。
任職條件
1、營銷相關專業大專以上學歷;
2、三年以上綜合類項目銷售經驗，一年以上同等崗位經歷;
3、持有C1駕照，會駕駛
1、管理所負責項目團隊，指導、監控項目部門業績指標完成
2、負責項目的接洽、談判，做好客户關係的`管理和維護
3、負責項目營銷策略和營銷方案的制定，引導和管理營銷工作方向，確保項目目標完成
4、負責項目成本管控，案場在崗人員的管理以及培訓管理工作
5、保持與開發商的良好溝通和協調，建立與同行間的良好合作關係
6、項目的正常運轉和監控，各項突發情況的處理
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預測報批；
2、擬定年度銷售計劃，分解目標，報批並督導實施；
3、根據發展規劃合理進行人員預編、配備；
4、彙總市場信息，提報項目開發、調整、修改建議；
5、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；
6、關注所轄人員心態變化，及時溝通處理；
7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職後顧客不丟失；
8、指導、巡視、監督、檢查下屬；
9、向直屬下級授權，佈置工作；
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理；
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查；
12、參加公司例會和有關銷售業務會議；
13、處理緊急突發事件；
房地產銷售崗位職責11
1、負責公司的經營管理，對公司業績和效率負責;
(1)制定公司的`階段性的目標，以及實現目標的計劃，並組織落實;
(2)分析業績指標達成的過程數據，發現問題，分析原因並實施改進。
2、指定年度，季度，月度銷售計劃，並帶領團隊完成銷售任務;
(1)負責公司的團隊建設，對團隊的戰鬥力和人效負責;
(2)公司的銷售團隊管理，做好公司人員的評估、培養、激勵、溝通及指導。
負責掌握市場和競爭對手信息，設定銷售目標;
掌握和了解各種業務數據，制定銷售策略和銷售計劃;
負責按照公司指導價格銷售公司所有產品;
負責保温行業終端、中間客户開發、維護工作;
負責擬定拜訪路線，開發、拜訪、跟蹤重點客户，記錄銷售日記;
熟悉產品的'市場認可度，及時將具有普遍性的市場意見反饋回公司;
負責客户和訂單跟蹤、服務、回款;
負責上級領導安排的其他工作。
工作內容：
1、負責本項目銷售工作的統籌和實施;
2、負責區域市場監測與分析研判;
3、負責項目銷售工作的組織與執行;
4、負責項目客户管理與分析、銷售數據管理;負責銷售代理管控與考核;協調推廣、渠道管理執行。
任職資格：
1、大學專科及以上學歷;
2、三年及以上房地產項目銷售經驗;一年及以上銷售經理經歷;
3、熟悉蘇州房地產行業，瞭解市場行情和客户;
4、善於團隊管理，能很好的.激勵下屬並帶領下屬完成銷售任務;
5、具有戰略思維，精通房地產銷售策略。
崗位職責：
1、負責維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實;
2、負責商務談判、合同簽署以及房屋過户手續辦理等服務工作;
3、負責客户接待.諮詢工作，為客户提供專業的諮詢服務;
4、負責公寓、別墅、寫字樓的.買賣與租賃;
5、公平、廣闊的晉升空間，成熟完善的帶教和培訓體系。
任職資格：
1.年齡20以上，大專及以上學歷，有同行業經驗者可以適當放寬學歷;
2.高度的工作熱情和團隊合作意識，有銷售、客户服務意識優先考慮;
3.溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極，樂觀開朗。
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客户對服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客户提供滿意的'諮詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客户；
6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究；
7、注意相關資料、客户檔案及銷售情況的保密；
8、每天記錄電話諮詢及客户接待情況；
9、協助解決客户售後服務工作。
1、執行及遵守公司及案場的規章制度。
2、負責案場考勤監督及起表率作用。
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報。
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣。
5、安排日常工作執日表、輪排表。案場環境衞生的管理。
6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作。熟悉和精通銷售流程及操作。
7、按時完成每週的周計劃、月計劃。彙總上報項目階段性銷售總結報告。
8、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的`完成。
9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作。過期大定及未籤客户情況分析。
10、特殊客户的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作。
11、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作。
12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控。
13、對現場銷售的回款情況按月上報並及時抽查。
14、負責彙總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案。
15、參與項目廣告方案，並提出指導性建議，跟蹤發佈及效果分析。
16、對項目銷售員工的聘用有建議權。
17、完成上級領導安排的其它工作。
崗位職責
1、接聽客户來電諮詢
2、有效解答客户疑問引並導客户到訪，協助成交
3、維護客户關係
任職要求:
1、有互聯網公司銷售經驗者優先
2、工作嚴謹，工作有計劃性，有責任心
3、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神
文學範文吧
