在現在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的銷售經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閲讀。
一、銷售計劃、組織與客户管理
1、營銷範圍的把握與市場現狀調查。
2、決定新設客户的交易條件。
3、與客户人際關係的確立。
4、蒐集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的.營業分析。
二、客户的計量管理
1、客户的銷售統計和銷售分析。
2、客户的經營分析指導。
3、客户資金運轉指導及信用調查。
三、客户營銷參謀
1、客户銷售方針的設定援助。
2、支援客户的計劃方案。
3、從客户處做市場觀察。
4、為客户做銷售促進指導
四、推銷技術
1、技術研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎知識的傳授。
3、陪同銷售及協助營銷。
4、銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、接受訂單的業務
2、銷售事務與公司內部聯絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結、彙報。
1、負責銷售區域內銷售活動執行,完成銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;
3、維護及增進已有客户關係;
4、完成部分技術支持工作,與客户進行技術交流;
5、負責收集市場和行業信息,加深瞭解。
6、定期回訪區域內的`重要客户和老客户,及時瞭解客户的要求,挖掘新的銷售機會。
1、負責華東、華北區域的某某業務,主要集中在醫療、包裝、汽車電子等行業。
2、負責在醫療、包裝及汽車電子行業發展潛在的新客户,提供給客户良好的'某某解決方案,並建立良好的業務關係。
3、設定區域銷售計劃,根據公司的銷售預測,完成銷售任務。在銷售預算下,控制銷售成本。負責銷售合同的談判、簽訂與跟蹤,保障公司應收款項。
4、按照公司要求,與公司內部生產、技術部門溝通,協調設備的發運,安裝、技術支持及售後服務
5、保持與客户的業務關係,及時響應客户的需求和投訴;
6、根據客户實際需求,為公司提供產品的改進建議;
7、負責向上級報告工作進展,並及時參加銷售會議。
1、負責指定區域的市場開發、客户維護和銷售管理等工作;
2、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標;
3、制定自己的.銷售計劃,並按計劃拜訪維護老客户和開發新客户、進行商務談判,;
4、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題;
5、為客户提供良好的服務,與客户建立良好的業務協作關係;
一、協同公司制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協同上級負責公司制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經理和行政人力資源部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規程,組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經理的領導下,和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃,並進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃,確定銷售政策,設計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃,提請公司領導決策,並監督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調動銷售人員的積極性,建立完善的銷售網絡,提高產品市場佔有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署並監督此銷售目標、計劃的執行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執行總結到總經理及行政部。具體完成數目。
三、負責部門管理工作,增強執行力。
1、建設並培育美導銷售人員隊伍,提高美導銷售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進行每月培訓1次,全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓計劃用書面呈報總經理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案,管理並定期考核銷售美導協助人力資源部選拔、補充、發展銷售團隊。
3、配合產品銷售進度,制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執行情況。
5、擬定銷售部門的服務及出貨方案,設置內部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導提成情況,並做好統計輸入電腦,相關信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導填寫物料及產品有無錯誤及漏缺 ,以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導制定銷售任務,對完成情況制定相應的`獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節約開支,降低銷售成本。
11、瞭解銷售進度,瞭解員工思想動態,組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
四、制定客户管理方案,加強客户管理,及時反饋客户提出的一切問題。
1、制定客户管理方案,確保為客户提供優質服務。
2、負責組織客户管理,建立產品維護檔案和客户檔案。
3、接待重要客户,組織公關活動,與客户維持良好的關係。
4、做好客户的計量管理,如:我公司品牌銷售統計和銷售分析;客户的經營分析指導;從客户處做市場觀察;為客户做銷售促進指導。
5、做好客户營銷參謀,如:客户銷售方針的設定援助;支援客户的銷售計劃方案(拓客、轉客、微商城的推廣等)。
6、為客户按照銷售計劃協助銷售美導定期組織銷售拓客、育客活動、完成售後服務指導並處理好客户抱怨的一切問題。 及時處理客户糾紛,若不能解決應儘快向上級彙報。
7、處理客户投訴。實施客户滿意度調查,並及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規章制度
六、完成總經安排的其他任務
一、銷售經理的崗位描述:
1、市場調研和分析
做好市場調研,既可以瞭解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規避風險
2、制訂營銷策略
營銷策略可以長期指導企業的營銷活動,使銷售部門朝着正確的方向發展
3、組建銷售隊伍
負責銷售人員的'招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估,形成一支優秀的銷售團隊
二、日常管理:
負責銷售渠道和客户的管理,以及對應收賬款進行管理
三、制定銷售代表崗位職責:
1、根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃,協助公司總經理制定總體銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標;
2、制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;
3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場佔有率等各項評價指標;
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;
5、制定、調整銷售運營政策;
6、組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題;
7、彙總協調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;
8、協調銷售關係;
9、調整銷售區域佈局及業務評價。
崗位職責:
1、維護、拓展公司內銷業務市場;
2、內銷產品的推廣策劃;完成公司下達的`銷售指標;
3、跟進客户訂單的生產進度、發貨、收款;
4、製作合同、報價等單據
任職要求:
1、本科以上學歷;最好是市場營銷等相關專業;
2、2年以上的銷售工作經驗;對地板行業熟悉者優先;
3、有較強的客户公關和人際溝通能力;
4、具備市場分析和判斷能力;
5、數量常用的辦公軟件;
6、有駕照熟練駕駛者優先;
(一)工作內容及職責權限:
1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略並對區域市場開拓進行策劃。
2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。並對城市經理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客户反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的'貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關規定處罰。
7、對所轄區域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態,熟悉城市經理、業務主管的工作流程和客户網絡,出現市場真空時,有責任並有能力暫代任其職務。
(二)執行:
1、巡檢所轄各個銷售平台的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價並協助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客户的業務談判及成交。
5、處理客户投訴。
6、協助城市經理完成業務主管的招聘,對城市經理及業務主管進行培訓、指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
崗位職責:
1、負責公司京東、亞馬遜、噹噹等店鋪的建設和日常運營;制定店鋪發展計劃,運營目標;
2、全面營銷策劃與執行;創意策劃、網店裝修建議、促銷活動、寶貝上下架及產品調價等;負責規劃網站的促銷產品線,選擇不同品類組合營銷推廣;
3、熟悉宣傳工具及推廣手段,組織、培訓及管理客服團隊進行銷售,完成銷售任務;
4、負責店鋪運營平台的運營規劃及管理,完成銷售指標;
5、負責店鋪PV、UV及轉換率、成交率,提升產品展示率;
6、負責淘寶店鋪日常的推廣項目,旺鋪裝修、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、直通車等,並配合官方以後的營銷推廣;
7、負責店鋪的銷售情況的'統計跟蹤,並定期進行總結並提出改進措施。
任職資格:
1、專科學歷,1年以上網店運營經驗;
2、對數據敏感,能進行產品規劃、運營數據收集與分析,並有依據地提出價格調整、營銷活動、客户體驗和運營策略的改進方案;
3、能對網店佈局及版面的改善提出持續的改進意見,有管理能力;
4、具有創新精神,工作細心,具有很強的責任心和敬業精神、快速的學習能力、優秀的團隊合作精神,良好的溝通和協調能力。
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優化銷售流程、組織實施銷售流程並進行實時的監督;
3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的工作環境和氛圍;
4、配合總經理負責制定、監督銷售價格,並及時做出相應的'調整;
5、積極拓展市場,保障公司業績的逐步提升。
職責:
1、負責區域內核輻射產品的推廣與銷售,客户拓展與支持;
2、負責區域內核輻射產品項目的跟蹤與推進;
3、根據公司安排制定銷售計劃,完成銷售任務;
4、進行相關項目的招投標、控標、合同簽訂、回款相關工作;
5、掌握最新市場動態、競爭對手動態,及時反饋市場信息及建議。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、儀器儀表等相關理工科專業;
2、一年以上工業品銷售經驗,有儀器儀表行業背景及項目型銷售經驗者優先考慮;
3、優秀的溝通表達能力,敏鋭的市場洞察力,抗壓能力強;
4、人際風格沉穩內斂,積極進取,富有開拓精神;
5、能夠承受較強的`工作壓力,能夠適應一定量的出差;
6、有海關係統背景或者環保主管單位背景的優先。
1、分解銷售目標、帶領團隊及經銷商完成業績指標
2、負責區域招商、客户開發工作,維護客户客情關係
3、控制各項費用比例,定期提交相關報表,完成公司各項管理指標
4、根據編制和市場需求招聘、培訓、指導、考核下屬團隊人員
5、領導安排的其他工作
全面負責酒店日常的銷售工作的實施和管理,做好客户開發和維護工作,確保酒店銷售工作的實施對酒店經營提升。協作總經理作好酒店銷售工作。
1、根據總經理下達的銷售任務和指標,開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協助總經理制定酒店銷售計劃和客户維護計劃並負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
4、根據不同的.協議公司需求,制定所需的協議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執行。
7、定期與總經理溝通,就酒店的經營現狀進行分析,並按照分析結果制定新的銷售計劃。
8、負責中介佣金的核對工作。
9、負責酒店協議資料完整錄入PMS系統,並定期續簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態狀況,合理進行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區域執行聯合銷售工作。
12、協助總經理對前台員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。
1、負責團隊管理,以達成公司制定各項指標。
2、應對市場發展及時制定銷售策略。
3、負責所在轄區市場研究,指定區域方案制定,帶領團隊開拓市場。
4、瞭解分析商家的'需求,和公司內部、外部相關團隊合作,提出並實施創造性的解決方案幫助商家更順利的入駐、經營。
5、負責已入駐商家的招商運營,幫助不同層級商家發揮優勢、快速成長。負責關鍵商家的戰略性合作談判。
6、負責團隊建設、培訓、績效考核。
7、負責完成分公司利潤指標,達成預算。