當我們心中積累了不少感想和見解時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？以下是小編整理的面試技巧心得，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、基本注意事項
（1）要謙虛謹慎。面試和麪談的區別之一就是面試時對方往往是多數人，其中不乏專家、學者，求職者在回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白説不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
（2）要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大多取決於求職者是否能機智果斷，隨機應變，能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導式，你就應該把目標集中投向主考官，
認真禮貌地回答問題；如果是答辯式，你則應把目光投向提問者，切不可只關注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先準備的材料可能用不上，這時最好的方法是根據考官的提問在腦海裏重新組合材料，言簡意
賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現錯誤或不知怎麼回答的問題時，可能使你處於尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方重複一遍或解釋一下；一時回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮成熟後再回答前一個問題；遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿於懷而打亂後面問題的思路。
（3）要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。必要時可以婉轉地説明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題：“你曾經犯過什麼錯誤嗎？”你這時候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個粗心的毛病，有一次實習的時候，由於我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。後來我經常和公司裏一個非常細心的女孩子合作，也從她那裏學來了很多處理事情的好辦法，一直到現在，我都沒有因為粗心再犯什麼錯。”這樣的回答，即可以説明你曾經犯過這樣的錯誤，回答了招聘官提出的問題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現，現在已經改正了。
（4）顯示潛能。面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業的業餘學習情況”漫不經心’地講出來，可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業務，而且具有發展會計業務的潛力；報考祕書工作時可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。
2、面試時如何消除緊張感
由於面試成功與否關係到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒，有的大學生可能還由於過度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態，初次參加面試的人都會有緊張感覺，慌慌張張、粗心大意、説東忘西、詞不達意的情況是常見的。那麼怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢？
（1）要保持”平常心”。在競爭面前，人人都會緊張，這是一個普遍的規律，面試時你緊張，別人也會緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊張，也許會求得理解。同時要進行自我暗示，提醒自己鎮靜下來，常用的方法是或大聲講話，把面對的考官當熟人對待；或掌握講話的節奏，”慢慢道來”；或握緊雙拳、閉目片刻，先聽後講；或調侃兩三句等等，都有助於消除緊張。
（2）不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己，如果這次不成，還有下一次機會；這個單位不聘用，還有下一個單位面試的機會等着自己；即使求職不成，也不是説你一無所獲，你可以在分析這次面試過程中的失敗，總結經驗，得出寶貴的面試經驗，以新的姿態迎接下一次的面試。在面試時不要老想着面試結果，要把注意力放在談話和回答問題上，這樣就會大大消除你的緊張感。
（3）不要把考官看得過於神祕。並非所有的考官都是經驗豐富的專業人才，可能在陌生人面前也會緊張，認識到這一點就
用不着對考官過於畏懼，精神也會自然放鬆下來。
（4）要準備充分。實踐證明，面試時準備得越充分，緊張程度就越小。考官提出的問題你都會，還緊張什麼？”知識就是力量”，知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準備外，還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節，必要時同學之間可模擬考場，事先多次演練，互相指出不足，相互幫助、相互模仿，到面試時緊張程度就會減少。
（5）要增強自信心。面試時應聘者往往要接受多方的提問，迎接多方的目光，這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門，用餘光注視周圍，既可增強自信心又能消除緊張感；在面試過程中，考官們可能交頭接耳，小聲議論，這是很正常的，不要把它當成精神負擔，而應作為提高面試能力的動力，你可以想象他們的議論是對你的關注，這樣你就可以增加信心，提高面試的成功的率；面試會考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤，這也沒有必要緊張，因為每個人都難免出點差錯，能及時糾正就糾正，是事實就坦率承認，不合事實還可婉言爭辯，關鍵要看你對問題的理解程度和你敢於和主考官爭辯真偽的自信的程度。
3、面試時應注意的禮儀
（1）服飾要得體。就服飾而言，應聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現出樸實、大方、明快、穩健的風格。在面試時，着裝應
該符合時代、季節、場所、收入的程度，並且要與自己應聘
的職業相協調，能體現自己的個性和職業特點。比如應聘的職位是機關工作人員、管理人員或教師、律師等，打扮就不能過於華麗，而應選擇莊重、素雅、大方的着裝，以顯示出穩重、嚴謹文雅的職業的.形象；如應聘的職位是導遊、公關、服務員等職位，則可以穿得時髦、豔麗一些，以表現熱情、活潑的職業特點。一般説來，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺，穿着應以保守、莊重一點為好，不要追求時髦，濃粧豔抹，尤其是女性，如果衣着過於華麗，描眉搽粉，項鍊、耳環、戒指都戴上，這樣會給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿着，也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好，男同志則以整潔、幹練為好。要注意提前理好自己的髮型，如在夏季，男同志可穿着整潔的襯衫或T 恤衫，其他季節則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業相稱，應與自己的興趣、愛好、個性、習慣相符合，一個平時着裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會感到拘謹、不自在。
（2）遵守時間。守時是現代交際時效觀的一種重要原則，是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時，因為等待會使人產生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統計，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當於不遲到者的一半。可見，守時這一禮儀在面試中的重
我的第一次面試是以失敗而告終的。不過我認為，失敗是成功之母。雖然失敗了，但是失敗在某種意義上説也有成功的一面。因為通過這次面試可以看出，我到底有哪些方面的不足，並從中發現很多問題，教會我以後怎麼做。它還讓我知道當我畢業離校以後，我要開始接觸這個社會了，踏上自己的工作崗位，我到底如何面對工作上碰到的各種難題。通過面試，我已經知道自己缺少哪些能力，自己也慢慢開始積累一些經驗，並從中吸取教訓，掌握了許多面試技巧。這樣在以後的面試中，可以順利通過。
那次，我是在北京聯合大學應用科技學院參加的交通銀行的面試。雖然是在我們學校的教學口參加的面試，但對我而言這只是第一次面試，所以我感到非常緊張，心跳有些加快。我們小組一共有五位應聘者，兩位面試考官，是一個以無領導小組的形式組成的。對於那個時候的面試，我感覺總體不是很好。最明顯的缺點就是沒有自信，模稜兩可，對某個事情總是沒有把握，不知道該如何做出回答。
我記得我那次面試是由以下部分組成，第一、是面試官讓我們每個人做3分鐘的自我介紹。第二，就是讓我們回答面試官提出的問題。
在自我介紹部分，我是先傾聽別人是怎麼説的。聽起來別人介紹的還挺流利，語言也通順。結果輪到我的'時候，説話就結結巴巴的，語言也沒組織好，不知道接下來該説什麼了，可能在自我介紹的過程中，有些地方是按照簡歷的格式背下來的。更嚴重的是在自我介紹部分已經超時了。
在回答問題這一部分，面試官問了我們很多問題。其中有兩個問題我記得印象非常深刻。一個問題，就是“如果你在路上碰到老人摔倒時，是否應該要扶起來？”。每個人看法都不一樣，有的人説扶，也有的人説不扶。對此，我的回答是扶，當初是這麼回答的。“因為老年人年紀大了，身體非常地衰弱，自己在摔倒的過程中又不能夠爬起來。而且我原來還聽過這麼的一句話，就是‘尊老愛幼是中華民族的傳統美德’，我認為尊重老人是一種義務。所以每當看見老人摔倒時，我就立刻將老人扶起來。”看起來我的回答挺順利的，實際上由於我感到緊張，老是想把語言組織得非常完美，才會導致説話時結結巴巴的，也就會給面試官留下一個非常不好的印象。然而，其他人的回答非常有把握，雖然也充滿了緊張感，但總體上肯定比我強多了。
面試官向我們問的另一個問題就是讓大家説出每個人的缺點是什麼。當時，我的回答很謙虛。我説，我的缺點就是有點內向，學習也不是很好，有的時候做事比較懶，動手操作能力也比較弱，不過我會努力認真工作的。但是對方的回答又讓我心裏感到不安，有的人説自己尚未成熟，也有的人説自己太過於認真，等等。總之，我覺得他們的回答比我的要好。
當面試結束了以後，就是面試官打分的時間了，我們小組就耐心等候面試官的結果。就在面試官評分時，我心裏感到很沮喪，覺得自己沒有希望了。因為我的語言沒有組織好，邏輯思維也比較差，老是沒想好就説出來了。結果，面試官把我和那兩個應聘者給淘汰了，只聘了另外兩個人。
通過面試可以看出，雖然有些遺憾，但我從中得到了很多收穫。因為它完全讓我意識到現實社會中的競爭性和殘酷性，讓我知道找工作不是一件很容易的事情，必須通過吃苦耐勞才能取得成功。自從參加面試以後，我也想了很多。儘管失敗了，但我能從失敗中發現自己很多不足，並尋找成功的祕訣，才能在下一次的面試順利通過。
關於面試，我現在的問題主要就是缺乏自信心和缺少溝通能力，可能是因為我比較內向，不太願意和人表達交流。還有，就是我覺得自己的能力有所欠缺，老是不如別人。這也就往往產生了自卑心理，不敢面對機遇，迎接挑戰。每當遇到挫折時，更是缺乏心理上的承受能力，讓我難以繼續前進。
對此，我打算要增加我的面試經驗，開始吸取教訓。隨着社會競爭如此激烈，我要增加自信心，主動與人進行溝通。要大膽的嘗試，去面對各種挑戰。遇到挫折時，不要害怕和後退，以頑強的精神戰勝困難。因為如果一個人充滿了自信，別人就會知道這個人有這方面的能力，自然也就相信他。所以我認為，一個面試的成功與否取決於一個人是否充滿了自信心和有着良好的語言表達能力。通過這兩種優勢，才能夠提高自己的面試水平。
大學對於每個人來説至關重要，它可以讓我們更好地得到鍛鍊。大學生除了在學校認真上課之外，還要積極參加學校組織的社會實踐活動，提高專業知識技能。個人覺得參加實踐活動對於以後面試也是有幫助的，可以培養各個方面的能力。一個人如果想勝任工作，不但要增加自信心，提高與人的溝通能力，還要具
備一定的專業知識和技能。因此我要珍惜現在的大學生活，積累我的實踐經驗，學好專業知識。
最後我想説，這次面試對於我而言意義重大，同時也有很高的價值。不但可以鍛鍊我各方面的能力，而且可以從中發現我的長處和短處。只有這樣才能夠變得成熟起來，快速適應社會，並更好地找到令我滿意的工作。
班級：XXX
姓名：XXX
學號：XXX
問題一：請你自我介紹一下
我就讀於華南理工大學工商管理學院,我的專業是國際經濟與貿易,此外還輔修了法學.在校期間,除了學習課本,我比較喜歡參加一些課外活動.包括髮傳單,做家庭教師,參加各種比賽和項目.主要就是簡歷上介紹的那些.我比較喜歡踢足球,看各種企業培訓的講座.不知道您對哪些方面還需要進一步瞭解.
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上儘量口語化。
4、要切中要害，不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二：談談你的缺點
思路：
1、 不宜説自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優點説成缺點。
3、 不宜説出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、 不宜説出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以説出一些對於所應聘工作無關緊要的`缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點.。絕對不要自作聰明地回答我最大的缺點是過於追求完美，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌芨可危了。
問題三：最能概括你自己的三個詞是什麼?
思路： 我經常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發展潛力。
問題四：你有什麼業餘愛好?
思路：1、 業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要説自己沒有業餘愛好。
3、 不要説自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要説自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些户外的業餘愛好來點綴你的形象。
6、找一些富於團體合作精神的。這裏有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官説：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。 織夢內容管理系統
問題五：你的座右銘是什麼?
思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜説那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜説那些太抽象的座右銘。
4、不宜説太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案只為成功找方法，不為失敗找藉口。
對於公共衞生事業管理專業，未來從事的工作一直都感到很迷茫，也一直抱着走一步看一步的態度，先學好大學裏需要你掌握的專業知識再説，但是，不管今後面臨着什麼樣的工作，都會有大大小小各異的面試，因此，掌握面試的技巧非常重要。
作為在校大學生，與社會接觸的機會很少，所以我覺得我們更應該抓住在學校鍛鍊的機會。首先，多多參加院裏校裏的各種活動，尤其是管理專業，這是一個軟科學的專業，更應培養自己的語言表達能力和膽識，比如參加情景模擬招聘大賽，既是身臨其境，體會面試的情景，又是一次學習的機會，多瞭解面試方面的技巧，隨機應變的能力，在氛圍中體會那種緊張的感覺，多次體味就會使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個鍛鍊自己的平台，能在眾人面前談吐自如也需要時間的錘鍊，同時強化自己的`寫作能力，逐漸消除緊張感;相比之下，競選更是一個近似面職業面試的情景，不管結果如何，多多參加各種社團、學生會的只為競選，在學習到面試技巧的同時，也在給自己積累經驗;最後，多聽一些面試求職方法講解的講座，或向老師、學長學姐請教，與他們交流，收穫經驗，聽聽他們在求職面試的時候是怎樣靈活應對考官的問答的。
總的來説，我們應該從這幾方面入手，將提高自己的面試技能：
一、專業知識強化，在考官詢問專業知識時，能應答如流，術業有專攻;
二、應注重面試的基本禮儀、基本常識問題，以不變應萬變，牢記最重要的環節問題，無論發生什麼意外，也能靈活應對;三、除了專業的知識，我們還應該多瞭解其他各方面的內容，做到博學，在考官談到其他問題的時候，都能夠輕鬆應接，提高自己的思想政治素質、文化素質、能力素質和身心素質。
微軟：實行車輪戰術
微軟面試應聘者，一般是面對面地進行，但有時候也會通過長途電話，越過千山萬水甚至太平洋，考官和應聘者只是坐在電話線的兩端。每一個面試者要同微軟公司的5到8個人面談，有時候可能要達到10個人。每一個考官的面試都是以“一對一”的方式進行。主考官全是各方面的專家，每個人都有一套問題，且有不同的側重點，問題的清單通常並未經過集體商量，但有4個問題是考官們共同關心的：是否足夠聰明?是否有創新激情?是否有團隊精神?專業基礎怎樣?
當你起身離去之後，每一個考官都會立即給其他考官發出電子郵件，説明他對你的讚賞、批評、疑問以及評估意見。評估均以4等列出：強烈贊成聘用;贊成聘用;不能聘用;絕對不能聘用。你在幾分鐘後走進下一個考官的辦公室，根本不知道他對你先前的表現已經瞭如指掌。他在嘴上説“接着談談”，其實是瞄準了“哪壺不開提哪壺”。所以，一個進入微軟研究院的應試者會覺得是在攀高峯，越到後面難關越多。當然，也會有些人只經歷了兩三個考官就宣佈結束，並未見到後面的“險峯”，但那並非吉兆。因為這兩三個考官也許正在網上傳遞着同一句話：“此人沒戲，別再耽誤工夫了。”一般説來，你見到的考官越多，你的希望也就越大。
民生銀行：特別看重悟性
民生銀行的招聘原則是：重文憑，不唯文憑。因為在他們看來，學歷可以反映一個人的知識結構，但卻無從考量他的實際工作能力。民生銀行在招聘考試中發現有這樣一種傾向：往往考試成績很好的人，在實際工作中處理問題的能力未必很佳，當然這未必是普遍規律，但這樣的問題確實存在。而有些人可能學歷相對較低，但應變能力、開拓業務的能力卻很強。基於此，民生銀行非常看重應聘者的悟性。這主要通過面試中的談話、提問等來考察和判斷。比如他們會設置一些模擬情境和具體案例，讓應聘者給出解決方案。銀行要和各色人等打交道，要求有很強的悟性。
宜家：不能容忍欺騙
在宜家的招聘過程中，“誠實是最被看重的品質。一旦發現應聘者有欺騙行為，他會立即被cancel。”宜家北京市商場人力資源經理張忠民説，宜家最不能容忍的就是不誠實，不管你多有經驗，多有能力，道不同不相與謀。
與此相應的，是宜家對人、對事的無條件信任，“你有什麼能力，達到什麼程度，説什麼我都信。”張經理説這是基本的相互信任和尊重，“但如果存心欺騙，你不會有第二次機會。”因為事實會站出來説話。比如宜家對應聘者有一定的語言能力(普通銷售人員不做特別要求，但管理層的工作語言為英語)和計算機操作方面的要求，但在面試時，宜家不會去當面考核，也不會用四六級或託福、gre成績來衡量。因為真相很快就會大白———你是不是真正具備宜家要求的工作能力，在實踐中很快就會見分曉。
應聘宜家，只要符合基本素質要求，宜家不介意你是任何學歷、任何專業(某些特定專業技術領域除外)，關鍵是你要能夠勝任工作。面試時，根據你應聘的職位，宜家會設定一些情景，並根據你的現場反映，來判斷你究竟是不是適合這個職位。另外，在面試時，宜家會使用性格傾向測試的方法，瞭解應聘者的個性傾向與發展潛力更適合做哪種崗位的工作。
摩托羅拉：注重人品考察
對應聘者個人品行和職業道德的考量，是摩托羅拉篩選應聘者的最後一關，也是最重要的.一個環節。摩托羅拉非常注重員工的品行和職業道德，如果一個應聘者的品行不符合摩托羅拉的要求，就算他的專業背景再好，工作興趣再高，摩托羅拉也不會錄用。這是因為摩托羅拉非常強調團隊精神，一個品行欠佳的人會影響到團隊的凝聚力和戰鬥力，他的個人能力再強，也不能彌補他對公司整體造成的損失。雖然一個人的品行很難量化，但是，摩托羅拉大中華區人力資源部總監李重彪認為，在面試過程中，仍然可以從多個方面來判斷一個人的品行。比如他的工作經歷、對一些問題的看法，以往與客户、同事的關係怎樣，他在尋求自身事業發展的過程中，是對公司考慮得多一些。還是考慮自己的得失多一些，比如有的人來面試，問他一個問題，他明明不懂，但卻裝懂，經過一次提醒之後，他還在那兒裝懂，繼續胡扯，這樣的人一看就是撒謊慣了的。有的人為了達到某種目的，會隱瞞一些問題，只要稍加追問，很快就會露出馬腳。
李總監説，在面試中，對一個直言不諱指出摩托羅拉存在某些問題的應聘者，我們持肯定態度。正所謂當局者迷，我們在管理上、具體工作上，難免會存在一些問題。如果他指出的問題確實存在，我們會虛心接受，而且對他的評價值也會提高。如果他提出的問題不存在，我們也表示理解，因為他可能不熟悉情況。只要他提出問題的思路富有創造性，我們都會作出積極的評價。摩托羅拉非常希望聽到不同的聲音。
通過兩天的校園招聘面試技巧培訓，對面試官面試前的準備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認識以及得到了全面的`提升。 本次的培訓，使我學習到了如何審閲應聘者的簡歷、觀察應聘者的各項素質和動作語言以及如何與應聘者溝通和提問，而且老師的實際例子和實戰演練較多，能夠讓我將理論結合實際運用起來，學習的效果更加好更加明顯。
通過此次學習，我將會鞏固所學內容，在今後的工作中多加運用，感謝授課老師。
一、自我認知與職位匹配
1 、為什麼選擇來農村商業銀行？
（發展前景好+重視人才+待遇好）
2 、你有什麼優勢？
（責任心+寫作特長+性格隨和）
3、談談你的家庭情況
（家庭和睦+父親勤勞+母親樂於助人）
4、如果你到了銀行工作，你認為自己在工作中會遇到什麼困難？
（遇到困難在所難免+保持積極心態+請教同事，做足準備+總結經驗教訓）
5、如果你到了銀行工作，面對每天如一的工作內容，你感到枯燥，如何應對？
（調整心態+反省自己+加強溝通+幹一行，愛一行
6、如何看待讀的專業跟找的工作不對口，覺得可以可惜嗎？
（專業不是決定因素+能力和態度更重要+勤能補拙，克服困難）
7、 為什麼讀師範專業不當老師？（想做老師+能力和態度更重要+貴行提供平台）
8 、談談在銀行長期做櫃枱會使人沒有上進心？
（一分為二看待+長期做相同工作會使人的工作人情減退+做櫃枱學到東西很多+端正工作態度）
9、如果讓你去路途遙遠的基層工作單位，你有什麼想法？
10、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎麼打算？
（保持良好心態+反思自身失敗原因+總結經驗，繼續努力）
二 綜合分析
1、 許霆來到某銀行的ＡＴＭ取款機取款。結果取出１０００元后，他發現銀行卡賬
户裏只被扣了１元，許霆連續取款５．４萬元將此事告訴了同伴郭安山。兩人隨即再次前 往提款，後經警方查實，許霆先後取款１７１筆，合計１７．５萬元；郭安山則取款１．８ 萬元。事後，二人各攜贓款潛逃廣州市中院審理後認為，被告許霆以非法侵佔為目的，夥 同同案人採用祕密手段，盜竊金融機構，數額特別巨大，行為已構成盜竊罪，遂判處無期 徒刑，奪剝政治權利終身，並處收沒個人全部財產。許霆案件在社會引起強烈反響，你怎 麼看？
【測評要素】綜合分析能力
有人説：成功的`捷徑就是錯誤是別人的一半，你如何看待？（一分為二+成功就是少犯錯誤+失敗是成功之母+保持良好心態）
三 人際關係
1、如果上司非常器重你，經常把你職責範圍外的事交給你做，同事對你的意見，你將如何處理？（盡力做好上司所交任務+冷靜處理同事關係+反思自己+積極溝通+總結經驗教訓）
2、你做的一項工作受到上級的表揚，而你的主管領導卻説是他做的，你怎麼辦？（保持積極心態+感謝上級認可，同時承認任務順利完成離不開主管的指導+繼續支持主管，不會產生怨恨） 遇到這種情況，我會保持積極的心態來應對。
3、在單位你是總經理助理，你經常給總經理有建設性的建議，得到總經理的青睞，但是辦公室的一位副主任對你有成見，你講如何處理？（得到領導認同，要繼續盡心盡力+與其他同事的關係也很重要，要冷靜處理+反思自己+積極溝通+總結經驗教訓）
4、領導安排一項任務交給你和你的一位同事去完成，在執行任務前，你們有不同的看法，但最終還是以你的辦法執行任務，但在執行的過程中，發現你的方法不合實際，導致工作無法開展，你將如何處理這件事？
5、在單位進行人事選拔時，只有你和小張兩人有資格入選，雖然你無論是工作業績，還是能力都略勝他一籌，但是結果卻出乎你的意料，你怎麼看待這個問題？（保持良好心態+反省自己從自身找原因+不會因為這一次
6、和你共事的一個老職工，對你忽冷忽熱，你有成績了，他就去表功，他做錯事了，就讓你背黑鍋，你有什麼看法？（保持積極心態、冷靜處理+體諒老職工+反省自己+積極溝通+總結經驗）
四 組織管理
1、銀行要和一個相關企業進行聯歡，領導叫你去組織，你怎麼做？
2、如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎麼做？
五應急應變
1、如果你剛進入銀行，上司叫你出差，但就在你出差在外的時候，上司告訴你他急需某份文件，你把該文件與機密文件鎖在一起，鑰匙在現在你手上，你會怎樣做？（保持冷靜+反映情況，承認錯誤+積極補救+總結教訓）
2、早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客户在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理？
社區考試有兩大模塊，筆試和麪試，筆試就不説了，只要用心複習和，都會考過，可是面試需要技巧，最重要的是心態和禮儀。
社區面試心得體會：
禮儀篇
（一）儀態端莊
這是指走姿，坐姿，站姿要得體。面試禮儀是要佔分數的，不要輕視每一個細節，只要我們做到天衣無縫，怎麼可能不考最高分？桌下不要使小動作。可 能是由於緊張，有的考生接受面試時，雙腿不停的抖動，還有的人一直在轉手中的鉛筆。面試中的這些細節不能忽視過，很多不良習慣動作都有可能引起考官的反 感。
（二）服裝得體
一般來説，事業單位工作人員的服裝應該合乎身份，莊重，樸素，大方。在工作中，員工的服飾直接關係到服務對象對其所產生的第一印象的好壞，並且 在一定程度上體現着其自身的教養與素質，所以對它不能不有所規範。在面試的過程中也是一樣的，一套得體的服裝是贏得考試勝利的關鍵因素之一。
對於參加面試的考生，男生面試時，最好穿西服革履，配上硬領襯衫，繫上挺括領帶，閒的瀟灑英俊。而女性服裝一般以西裝，套裙為宜，整體上要讓人感覺大方得體，與自己的體型，膚色相匹配。注意衣服釦子要繫好，衣領要適當。 面試需要注意的問題有很多，而在這裏，我簡單將我個人的面試技巧羅列了大的兩點，希望能對大家有所幫助。
招聘面試心得技巧
第一個問題，面試中你的角色
招聘方和應聘方始終是一對矛盾，這毫無疑問，但這兩者又何嘗不是合作關係呢？試想有哪個做招聘的不希望又快又準得給自己的公司找到合適的人選，又有哪個應聘者不希望能儘快通過面試獲得工作機會完成自己職業生涯的又一次躍進呢？所以，作為應聘者的我們千萬不要從一開始就覺得HR是站在你的對立面的，如果你站錯了隊伍，你的面試基本上也就結束了。因為你將竭盡所能得去迴避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題，而不是將自己的能力展現出來，所以在面試中最重要的工作是表現，而不是迴避（To Show not to cover！）
絕大多數應聘者在面試之前會做準備，看很多面試經驗，我也看（HR也不傻，當然琢磨對方會怎麼對付面試，呵呵）。這些所謂面經中有一條很重要的就是要你去彌補自己的短處，其實這是一個很大的誤區。舉例來説，我面試的很多應屆畢業生跟我大談自己的工作經驗，甚至在哪家打字複印店打過字都説得像個項目管理工程；反過來，那些大專中專畢業，工作兩三年，面試始終喜歡説自己自考本科在讀，夜大在上，很快就要拿到**大學**文憑??實際上，這些基本上都是無用功，想想吧，公司為什麼讓你來面試？如果我需要一個有工作經驗的，看了你應屆畢業生的簡歷，我要你來面試幹什麼？我要找個學歷高的，這年頭，本科生碩士生滿天飛，我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發了！
所以，面試中最重要的就是表現你的優勢，而不是彌補你的弱點，因為公司用人，只用人的長處，不是找三好學生，不是樣樣都優秀才算人才！
第二個問題，展現什麼樣的能力
今天説在招聘面試時最需要展現什麼樣的能力，HR專業的説法非常複雜，什麼能力模型、素質結構、職業傾向??同行之間討論一下沒問題，真拿到實際工作中，別説應聘者頭暈腦漲，有時候連招人若渴的部門經理們都覺得不耐煩。
1、展現你不可被培訓的能力
道理很簡單，能力、素質分兩種，可以培訓的和難以培訓的，你自己就完全可以判斷。
測試：英語口語、能吃苦耐勞、誠實、善良、溝通能力，瞭解公司產品知識，公司所在行業熟悉程度、計算機能力、財務知識、工作主動性、協調能力、分析能力??試試看，區分一下，是不是很容易？
你是用人單位，你會把注意力主要放在哪兒呢？當然是不容易培訓的能力！
公司有培訓部門，要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓的方面有缺點（比如對公司產品知識不瞭解等）。而更多的是要抓住自己所應聘職位所需要的難以被培訓的能力。
2、展現你不可被替代的能力
作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個，而我每天看到的絕大多數簡歷都可以説是千人一面。最典型的是畢業生，英語四級（六級）、計算機二級（三級）、成績優良（排名3/50）、連續n年獲得獎學金、參加**學生組織、在**公司做過幾個月的實習工作。這樣的簡歷要多少有多少，換句話説，只要公司想招，隨時有長龍排在門口，你成功的機會微乎其微。
換個角度看着問題，為什麼基層員工好找，部門經理、技術專家難招呢？原因在於替代性，你越容易被替代，你的價值也就越低，這就是法則。所以無論是簡歷還是面試，你得把自己獨特的不可替代的能力表現出來，別告訴我沒有，這不可能，不然你憑什麼來應聘？
HR招聘面試的STAR技巧
作為HR經常要面對一些招聘面試的工作，短短几十分鐘的面試就像是一場戰鬥，面試官和招聘人員就像攻守的雙方，HR如何在短暫的時間內守住"陣地"，易守為攻，打好一場鬥智鬥勇的戰鬥，是企業招聘成功與否的關鍵。因此，我們有必要採取一些手段控制面試的場面，使之朝着正確的方向進行。在此介紹招聘面試的STAR原則。
STAR是SITUATION(背景)、TASK(任務)、ACTION(行動)和RESULT(結果)四個英文字母的首字母組合。通常，應聘者求職材料上寫的都是一些結果，描述自己做過什麼，成績怎樣，比較簡單和寬泛。而我們面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績，做出這樣的業績都使用了一些什麼樣的方法，採取了什麼樣的手段，通過這些過程，我們可以全面瞭解該應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。STAR原則能幫我們解決上述問題。
例如：企業需要招聘一個業務代表，而應聘者的資料上寫着自己在某一年做過銷售冠軍，某一年銷售業績過百萬等。我們是不是就簡單地憑藉這些資料認為該應聘者就是一名優秀的業務人員，就一定能適合自己企業的情況？當然不是。
首先，我們要了解該應聘者取得上述業績是在一個什麼樣的背景(SITU-ATION)之下，包括他所銷售的產品的行業特點，市場需求情況，銷售渠道，利潤率等問題，通過不斷地發問，可以全面瞭解該應聘者取得優秀業績的前提，從而獲知所取得的業績有多少是與應聘者個人有關，多少是和市場的狀況、行業的特點有關。
其次，我們要了解該應聘者為了完成業務工作，都有哪些工作任務(TASK)，每項任務的具體內容
是什麼樣的。通過這些可以瞭解他的工作經歷和工作經驗，以確定他所從事的工作與獲得的經驗是否適合現在所空缺的職位，更好使工作與人配合起來。
第三，瞭解工作任務之後，繼續瞭解該應聘者為了完成這些任務所採取的行動(ACTION)，即瞭解他是如何完成工作的，都採取了哪些行動，所採取的行動是如何幫助他完成工作的。通過這些，我們可以進一步瞭解他的工作方式、思維方式和行為方式，這是我們非常希望獲得的信息。
最後，我們才來關注結果(RE-SULT)，每項任務在採取了行動之後的結果是什麼，是好還是不好，好是因為什麼，不好又是因為什麼。
這樣，通過STAR式發問的四個步驟，一步步將應聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應聘者潛在的信息，為企業更好的決策提供正確和全面的參考，既是對企業負責(招聘到合適的人才)，也是對應聘者負責(幫助他儘可能地展現自我，推銷自我)，獲得一個雙贏的局面。
幫你提前預知面試結果
你已經面試完了。當你等待公司消息的時候，腦子裏不斷回放面試的情節，心裏估摸着自己的表現如何。但是有什麼方法可以在通知出來之前就能知道結果嗎？沒有什麼跡象100%牢靠，但是下面一些徵兆能説明面試進展順利。
預知面試結果的7大線索
1、面試官告訴你明確的決定時限，而不是含糊其辭或不確定。當我對來面試的人感興趣的時候，我會保證讓面試人員在離開的時候確切地知道下一步會發生什麼，他們要期待何時收到我的消息。
2、面試官詢問你的時間安排。當我對某位面試者特別感興趣時，除非我知道會在幾天內提供工作機會，否則會擔心有沒有別的僱主挖走他。我會説：“你有沒有要遵守的時間安排呢？”以及“如果我們的時間安排和你的有衝突，請告訴我，我看能否加快辦事速度。”
3、面試官在努力對你推銷公司或這個職位。當我知道自己想聘某個人的時候，我會花額外時間談論這個職位及我們公司的優勢，並且會努力詳盡描繪出也許會吸引應試者的工作角色或企業文化。
4、面試官花大量時間回答你的問題。不論應試者是否是強有力的應聘人，我總會問他們有什麼問題。但是當我對某個人非常感興趣的時候，回答會深入很多。我經常會去核實自己對問題的回答是否讓他們感到滿意，並鼓勵他們坦露任何有所保留的想法。
5、面試超過時限。如果我對某個應試者不是特別感興趣，那麼我會尋找機會結束面試——不會拖時間。所以如果你的面試時間超時，那麼就是一個很好的徵兆。
6、面試結束後，面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。同樣地，如果我知道自己不會招聘某位面試者，我不會做這些額外功，浪費任何人的時間（包括應試者）。
7、從你的推薦人那裏聽説僱主曾給他們打過電話。向推薦人核實情況十分費時，所以如果我對
一位面試者不感興趣是不會去做的'。
話又説回來了，以上這些都不是絕對的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當然，面試官也許對你的很感興趣，可最終還是選擇了另一位應試者。但是當你看到類似上面的情況時，至少會知道自己還沒有被淘汰。
面試技巧講座心得感受
對於公共衞生事業管理專業，未來從事的工作一直都感到很迷茫，也一直抱着走一步看一步的態度，先學好大學裏需要你掌握的專業知識再説，但是，不管今後面臨着什麼樣的工作，都會有大大小小各異的面試，因此，掌握面試的技巧非常重要。
作為在校大學生，與社會接觸的機會很少，所以我覺得我們更應該抓住在學校鍛鍊的機會。首先，多多參加院裏校裏的各種活動，尤其是管理專業，這是一個軟科學的專業，更應培養自己的語言表達能力和膽識，比如參加情景模擬招聘大賽，既是身臨其境，體會面試的情景，又是一次學習的機會，多瞭解面試方面的技巧，隨機應變的能力，在氛圍中體會那種緊張的感覺，多次體味就會使害怕變成自信；演講比賽同樣也是一個鍛鍊自己的平台，能在眾人面前談吐自如也需要時間的錘鍊，同時強化自己的寫作能力，逐漸消除緊張感；相比之下，競選更是一個近似面職業面試的情景，不管結果如何，多多參加各種社團、學生會的只為競選，在學習到面試技巧的同時，也在給自己積累經驗；最後，多聽一些面試求職方法講解的講座，或向老師、學長學姐請教，與他們交流，收穫經驗，聽聽他們在求職面試的時候是怎樣靈活應對考官的問答的。
總的來説，我們應該從這幾方面入手，將提高自己的面試技能：一、專業知識強化，在考官詢問專業知識時，能應答如流，術業有專攻；二、應注重面試的基本禮儀、基本常識問題，以不變應萬變，牢記最重要的環節問題，無論發生什麼意外，也能靈活應對；三、除了專業的知識，我們還應該多瞭解其他各方面的內容，做到博學，在考官談到其他問題的時候，都能夠輕鬆應接，提高自己的思想政治素質、文化素質、能力素質和身心素質。
一、動員大會
大學三年的學習轉瞬即逝，當年還是大一的我們如今就要踏入社會了，前途的未知，對未來工作的迷茫，是每一個應屆畢業生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學院為我們請來廣州秦儀公司的兩位總經理為我們的大學生外貿知識與就業實訓活動進行動員。
在此次培訓有三大目標：
1.外貿人才職業能力與素質認知；
2.就業前職業指引與求職面試技巧訓練；
3.就業對接——實習就業直通車項目宣講招聘；
通過王總熱情洋溢的演講，我們的就業激情被徹底激發。在王總的介紹中，我們明白了做業務員需要強大的英語口語和堅持不懈的信心。當王總問起：你們喜歡做什麼？喜歡做什麼工作？能做好什麼的時候？大家都低頭深思起來，我當時也愣住了，本來覺得面試過了就過了，沒想到這裏面大有文章。難怪同樣水平的兩個學生求職，有時候反而是出人意料的結果。在宣講會上，王總一直談到的問題就是如何與人交流的技巧，商貿的本質是銷售，銷售的核心就見仁見智了。在宣講會上，張總和王總講了很多的個人經驗，這些都讓我們受益匪淺。動員大會結束，王總為我們開始外貿行業人才所應具備的素質的講座，
他的觀點具體可以分為如下幾點：
1.良好的語言表現力是一個合格外貿人員的重要條件之一。
2.身體語言的表現力對於一個外貿人員是同樣重要 。
3.具備豐富的專業知識。要成為一名優秀的外貿業務人員，理應對所從事的外貿知識有所瞭解。
4.要有勤奮執著的精神。最想放棄的時候，正是你能否區別於他人的時候。 真的很感謝兩位老總在百忙之中抽空來為我們開講座，這讓我們不少人深受啟
發，將來的道路在我們自己的手中，怎麼走取決於我們現在懷着怎樣的態度來學習與看待。
二、實用面試技巧訓練
11月26日下午，我們的實訓課進入面試階段的培訓。首先，老師讓我們每個人都準備一份簡歷交上去，然後在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時候，玲姐告訴我們她會挑選做的不錯的簡歷來進行一場模擬面試，。鈴聲響起，現場好幾位同學都接到玲姐的面試電話，不過同學們的各種表現都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學們的一些錯誤做法，並告訴我們在現實生活中，我們會在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個很重要的問題，這關係到我們的面試成功與否。同時也會給用人單位留下一個很重要的印象。有些事要從細節做起，你做到了，就離成功不遠了。同時玲姐也談到了一些經典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對自己求職的這位有什麼規劃等的問題。這些問題雖然看起來很簡單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點藝術了。
舉一個很經典的問題：“你在今後的五年中要達到什麼職位?”幾乎所有初級專業人士都會落入這個圈套中，答道：“管理階層”，因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案，這會立即引發一系列大多數據應屆畢業生無法回答的問題：管理階層的定義是什麼?一個經理的基本責任是什麼?做什麼領域的經理?最保險的回答應該先説明你要發展或進取的專業方向，並表明你腳踏實地地工作態度。“我的事業計劃是勇於進取，所做的事情必須是能夠將我的精力與專業知識融入我所在行業與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今後幾年中，成為一名內行的專業人士，很清楚地理解自己的公司、行業、最大的挑戰以及機會之所在。到那時，我未來的發展目標應該會清晰地顯露出來。”類似於這樣的應答會使你遠遠地高於你的同齡人。
在講了簡歷製作、約試電話、面試技巧的`問題後，玲姐又和我們玩了一個遊戲。就是知名企業人才甄選經典案例——情景劇-怒海求生，她邀請了在場的學生參與到這個遊戲中，每位學生扮演一個在角色。角色有孕婦，醫生，保鏢，探險家，還有國家要員等12個人，故事是説一艘船即將沉沒，而船上有一艘救生艇只可
以搭兩個人，請問你認為誰應該獲救呢？ 玲姐請扮演角色的每一同學都談談自己的意見和理由。我認為其實每個人的機會都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養自己從不同角度看問題的能力。這才是企業需求的高素質人才。我想起前兩天的校園招聘會，體會更加深刻。開學後各種招聘的率先到來，這讓知名企業的校園宣講會蜂擁而至，無準備的畢業生會招架不住。若你沒有明確的職業目標，也不瞭解企業招聘方式和發展方向，那麼在接下來的幾個月中，你只能隨波逐流忙着投遞簡歷、面試、複試，説不定最後“竹籃打水一場空”。因此，在企業進校之前，不妨仔細回憶、總結自己的學習經歷，挖掘自己的職業興趣和職業能力，瞭解行業信息，蒐集感興趣的公司信息，有針對性地進行面試準備，運籌帷幄，以提高求職成功率。隨着企業間招聘競爭的加劇，各大名企校園宣講會的時間也一再提前。開學不久會有各家企業藉着講座或者研討會的名義進入校園招攬畢業生，因此眼下抓緊購置好面試服裝非常必要，以防屆時各家企業通知一來，搞得自己手忙腳亂。並且，正裝面試是對企業的一種尊重，也會增加我們的求職成功率。
三、實訓總結大會
為期一週的實訓終於迎來了尾聲，在此次實訓中我學到了很多書本里學不到的知識，這些都是前輩們經驗總結，對我們剛剛踏入社會的畢業生來説是一種寶貴的資源，我們應該好好應用它，讓自己少走歪路才對。這一次在上課前玲姐就給我們每人一張白紙，然後叫我們閉上眼睛畫一幅畫，最後在上面寫上自己的名字。 閉着眼睛畫畫讓我有點把握不住，覺得很不可思議，可我還是照做了。後來發現，大家都畫得很奇怪，有些人還笑了，只有名字是所有人寫的最好的。玲姐告訴我們其實這説明我們能把握住的東西只有自己，把握了卻不好好應用就是一種浪費。希臘有句名言：認識你自己。我覺得和這個道理是一樣的，把握自己是因為認識自己，瞭解到什麼是最需要的，最想做的，那麼就應該讓這個變成自己的特長才能，而不是讓才能在自己手裏埋沒掉。很感謝老師們精心安排的這場崗前實訓培訓活動，我從中收穫很多，這將是我以後人生道路上的一筆財富。大學生活是人生最美好的時光，希望能充分利用剩餘的半年大學學習時間，找出實習中暴露出的不足，進一步提高自己。在畢業的時候無愧於自己的大學時光。
1、保持冷靜
這是最重要的。在達到面試地點時，千萬不要表現地太緊張。你應該先調整一下自己的情緒，然後用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話，他最終就不會再對你有敵意了。”
2、保持自信
自信應該貫穿你面試的全場。因為當你越自信，面試官的敵意當着空氣處理起來就越簡單。這樣，你可以心平氣和的問面試官是不是哪裏出錯了，還是現在面試的時機不恰當。面試官的敵意經常可能是一些與面試完全無關的事情造成的：可能他心情很差，為什麼事情而難受，或者工作交期催得很急等等。
3、説話謹慎
也許你的很多資料已經寫在簡歷上了，但是面試官還是會問你很多問題。這個時候，你應該分清楚，你面對的是面試官，而不是朋友。不管是説話的語氣，還是禮貌用語，都應該把握分寸。特別是説話要經過大腦思考一番。
4、解決爭端
可能會出現的問題是，你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當你面對一位有敵意的面試官時，最好的方法就是停下來，問問他/她，是不是你在面試中説了什麼讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候，人們並沒有認識到自己正在説的`話(做的事情)會讓人不愉快。當他們意識到以後，就會馬上不着痕跡的調整過來。
5、笑着接受它
如果面試官態度很惡劣，他可能已經中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標就是進入下一個步驟。找出下一步需要做什麼，並努力去達到這一目標。
6、優雅地離開
不管結局如何，都請你優雅禮貌地離開。面試沒有成功的話，不代表你是失敗者，你還有更好的機會在等待着你。如果面試成功了，那麼很好，你應該向夢想逼近了一步。禮貌優雅地離開，給人留下個好印象外，也是一種很高尚的人格魅力。
能量。
面試者需要推動。他們通常被困在一個屋子裏就是一整天，他們希望候選人能夠帶給他們興奮和靈感。充滿活力地進入一個房間要比你保持冷靜地進入一個房間好得多。所有艱難的工作都需要很多能量，而重要的是你要表現出你擁有很多能量。雄心壯志。
很少有組織機構需要的只是一雙安全的雙手。很少的公司會積極尋求蠻勇的冒險者，但是每個人都希望他的員工可以推動工作超出它的自然邊界。我們總是在尋找可以給予我們的東西比我們要求的更多的'人，尋找對組織和他們自己有雄心的人，尋找能夠説服我們可以達到兩者協調一致的人。想法。
大多數候選人來的時候準備好的觀點只不過是根據自己的猜測準備的。也就是説他們很仔細、順從並沒有冒險精神。但是收斂過多的創造力比激發創造力要容易得多。因此要豁出來，不要猜測，自己思考!很少的老闆會對能夠讀懂他們想法的人感興趣。
信心。
我知道人們很可能過度自信，但是我幾乎還沒有看過誰這樣呢。相反，大多數候選人給人留下的印象是躊躇的、謹慎的和充滿恐懼的。但是如果想激發其他人對你的信任，你需要展示出你自己身上擁有自信。這並不意味着要表現出一幅傲慢的銷售姿態;這並不意味着要因為曾經的成績而感到驕傲並興高采烈地談論這些成績。
好奇心。
我以前曾經寫過對你周圍的世界有好奇心有多麼重要，但是在面試中，你需要展現這一點。你知道面試的人會問你你是否有問題要問。來的時候準備一些你對該組織、個人和文化真正好奇的問題，不要留下即興發揮的機會。努力思考那些可以展示出你進行了調查並想了解更多的問題。
或許你們能力相當，但如果他比你多了以上的優點，那麼面試官最終選擇他也是情理之中的事情了。
企業間的競爭，就是人才的競爭。 擁有一流的人才，企業就能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。“將適合的人才放在合適的崗位上”是所有企業共同追求的目標。那麼我們如何能獨具慧眼，為企業選拔合適的人才，也是每個企業和招聘工作者共同探索的問題。
通過學習能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責，瞭解招聘甄選的原則和要素，熟悉招聘面試的流程及相關注意事項，掌握結構化行為面試的方法與技巧，減少面試過程中的主觀性，確保選對人。
通過學習使我知道了作為招聘工作者，我們頭腦裏至少應有這麼一個大體的框架，並以此作為面試時有針對性的`考察點。可以通過視覺感官、專業筆試答卷或者情景模擬等方法直接考察到的素質，主要是在技能和知識方面，這是在考察應聘者從“會做、能做”到“知道為什麼要做”；被應聘者或刻意或無意掩飾起來的種種特質，也是我們要層層深挖的目標，面試時通過包括考察應聘者的事業心、價值觀、自我定位、發展潛質等等。從回答中可以瞭解到應聘者對於成功的定義以及他在排列組合時如何取捨。同時可以瞭解應聘
者的自我剖析和自我總結能力。用學歷背景、憂患意識、學習能力、總結能力去判斷應聘者的發展潛質。
通過這次的培訓學習，掌握了一些招聘與面試的知識和技巧。對我今後的工作會有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓學習的機會。
1、自我介紹
時長：3~5分鐘
形式：一般常規的面試，面試官的開場白一定是“請你先做一個自我介紹”。
目的：面試官之所以將自我介紹放在面試開頭位置，其目的主要有兩點——其一是考察應聘者的表述是否與簡歷上顯示的內容相一致;其二是考察應聘者的總結概括的能力。
2、自我介紹部分提問環節
時長：5~10分鐘
形式：有時，面試官會讓你針對簡歷上的一個時期進行自我介紹，或是對自我介紹中的某些內容點深入挖掘。
目的：這一部分的提問，主要還是圍繞個人簡歷而進行的。面試官之所以會對簡歷內容深入瞭解，除了考察求職者的臨機反應外，最主要的目的，還是判斷簡歷內容的真偽。真實的內容在表達的過程中一定不會有特別明顯的出入，而造假的內容在緊張的氛圍下有可能出現紕漏。
3、專業能力提問環節
時長：10分鐘
形式：圍繞“崗位任職資格”和“崗位所需能力”進行提問。目的：這一環節，主要是考察求職者的“崗位匹配度”。企業招聘的人才一定是上崗即用，並能儘快見效的。所以，他們會通過一些問題，來判斷，應聘者是否具有獨立操作某些工作的能力。
4、其它
時長：5~10分鐘
形式：問求職者“還有其它問題要了解的嗎”?目的：面試後的提問環節，是把雙刃劍。用好了，能套出你想了解的薪酬待遇，用不好，甚至會讓前25分鐘的努力前功盡棄。如果可以話，建議，提前準備3~5個面試提問話題，以免臨場緊張而語無倫次。
如何掌握電話面試7
A電話面試會問點什麼?
通常電話面試的形式會出現在整個面試流程中的第一輪，“對於HR來説，這樣瞭解候選人的基本情況是一個效率比較高的選擇。”中智上海招聘服務中心總監朱詩勃説，這樣的面試一般會持續20至30分鐘。
“HR會在這個環節中去核實候選人簡歷的真實性，並對崗位要求的能力和溝通能力等進行考察。”朱詩勃説。HR會對你與職位描述的硬性要求的匹配度進行核對，並且核實他對你簡歷上的一些疑問點，確認簡歷內容的真實性。也可能會問及你之前工作的離職原因和你未來的職業發展規劃。同時，HR也會在這個過程中判斷你的溝通能力、應變技巧等基本的工作能力。如果你是應聘研發職位，或是由於業務面試地點不能協調，還有可能會遇到一種由業務部門負責人來主導的電話面試。科瑞國際招聘流程外包高技術行業經理於洋舉例説，對於網絡工程師，這一輪的電話面試就會問到候選人編程時所使用的語言，之前操作過什麼項目，遇到突發情況時如何處理等問題。“業務部門的電話面試會對候選人的工作技能和崗位知識做出更有針對性的考察，更偏重實際的工作內容和能力。”
無論是企業的HR還是業務部門負責人，他們也都同樣會在電話面試的過程中通過你的表達考查你的性格與企業文化的匹配度。“一些外資公司會在電話面試的階段就強調需要適合自由工作氛圍性格的員工，或者他們能有足夠的創新能力。”於洋説。 B電話面試的技巧
由於電話面試的過程中，面試官和候選人之間沒法看到對方，這會使得一些候選人原有的在外貌、表情等方面的加分項缺失。同時，電話是一個不容易形成傾聽耐心和觸發新討論的溝通方式，而且電話面試也通常設有時間限制，並不適合展開話題，這也會侷限候選人表達的內容和麪試官的評價方式。因此，有一些電話面試中的技巧是需要特別強調的。提前準備作為求職者，無論將會面對怎樣的面試形式，提前做好準備都是需要的。除了最基本地瞭解目標公司的背景、產品、行業和競爭對手狀況等基本情況，以及對應聘職位的要求與自身狀況的匹配度、自己能夠勝任這份工作的優勢特點進行梳理之外，於洋還建議候選人提前將自己過往的工作經驗和能力進行提煉，準備幾個能夠反映自己能力的小案例，甚至可以以書面的形式記錄下來。這樣，無論是否是臨時接到電話面試，都能夠有充足的材料來回答問題。
儘量找最合適的狀態
當面試的電話突然打來，你可能正在外面吃飯，或者開會，或者忙於一件工作中無法脱身，在這些狀況下，你直接告訴面試官自己不方便接聽電話是完全可以的。“HR也理解這樣的狀況，説明情況後跟HR約好時間和撥打的號碼就可以。”朱詩勃説。在正式開始電話面試時，朱詩勃建議儘可能找一個安靜的環境，手邊準備好自己的簡歷，還可以備上電腦或者專業工具書方便及時查詢，並適當做一些記錄。同時，要以比較嚴肅的狀態和聲音來回答電話，停下手中其他的事情，讓對方感覺到你在很投入地回答問題，“你的聲音會傳遞你對待面試的認真程度，如果聽起來比較隨意就會給面試官留下不好的印象。”重視電話禮儀
這與見面時需要微笑、握手和問候等禮儀一樣，也是重要的傳遞形象的方式。尤其是在接到電話時是否使用了“您怎麼稱呼?”“某某經理您好，很高興接到您的電話。”這些問候語，能夠給你的電話第一印象加分。“很重要的一點是要懂得傾聽，不要輕易打斷面試官的問題。”於洋説。精煉準確地表達
在浦劍平的經驗裏，由於缺乏肢體語言的表達和現場觀察，面試官在電話面試中會更傾向於按照原定的計劃按部就班地提問。但這並不意味着候選人就應該只是有一説一地回答問題。“如果只是機械地回答，面試官就很難再有其他的方法來更深地瞭解你。”
他舉例説，通常當面試官問到某項工作經歷時，“在什麼場景下，需要負責什麼樣的任務，自己採取了什麼行動，最後經過努力獲得了怎樣的結果”這樣的表述方式是能夠讓面試官比較全面地瞭解你的經歷的。“但也不要過於放開，把任何細枝末節都説進去。”由於面試官通常會控制電話面試的時間，並且電話溝通本身不容易建立傾聽的耐心，因此最好避免在這場面試中出現“海聊”的`狀況。
此外，朱詩勃還提醒，當面試官問完問題後，候選人最好能夠立刻給到回答。“在HR進行電話面試時，會根據候選人的反應情況來判斷他們的簡歷描述的真實性。如果對於工作內容你並不能夠馬上回答，HR可能至少會認為你在這方面的經驗並不是很豐富。”
不要畏懼外語表達
英語或者其他外語溝通在很多外企是一項必備的技能，因此對於有語言需要的崗位，電話面試也通常會採用外語。這對於長期以外語作為工作語言的外企員工來説一般都不會有太大的問題。
但一些對外語的使用有些生疏的公司人可能會對電話面試中的語言問題感到焦慮。“用外語來進行電話面試主要是要考察候選人真實的外語應用能力，以及用外語表達和説明想法的能力。”浦劍平説，對於平常外語操練不夠的候選人，如果擔心自己的外語能力，是可以在電話中直接跟面試官説明自己由於長期不用而會顯得表達不熟練的。“在語言方面，面試官更多的是考察語言的基礎，如果能讓他覺得你在經過一段時間的訓練之後能夠很快習慣使用外語，也是同樣可以的。但千萬不要因為覺得自己説不好就拒絕用外語來面試，這樣基本上就肯定沒有機會了。” C如何判斷面試結果
電話面試結束後，候選人通常不會獲知結果。“我們會針對面試過程中候選人表現出來的溝通能力、回答問題的思路，他們找工作的動機、職業規劃，以及與公司文化的匹配度做出綜合的評判。”浦劍平説，HR主導的電話面試中，面試官不會細緻地打分，主要靠綜合判斷是否給候選人進入下一輪面試的機會。如果候選人好奇面試結果，於洋建議可以首先判斷面試官在面試過程中的態度。其中需要注意的一點是，當覺得對方在為難自己時，並不需要過於擔心，這通常是面試官在考察候選人的反應，而不是直接的負面評價。此外，候選人還可以向面試官詢問對自己的評價和建議。
面試官一般會告知面試結果公佈的時間和方式，如果到了預訂的時間你還沒有收到通知，也可以再打電話向面試官詢問。
第一、在參加面試前，首先要對所應聘的公司要有充分的瞭解，包括企業文化，公司當前概況以及未來發展方向等。其次要對所應聘職位有充分的瞭解，包括具體職位所屬部門，職責權限以及職業發展規劃等。以便能做到對面試官提出的有關問題作出回答，也對自己面試的職位有一個清晰的認識。
第二、參加面試一定要守時，寧可提前去面試現場等候，也不要出現遲到現象，哪怕只有幾分鐘。
第三、我覺得參加面試時，儀容儀表很重要畢竟第一印象來自於外表。在衣着方面，我覺得最好是穿正裝，這既體現了對面試方的尊重，又能展現應試者陽光自信的精神風貌。即使不穿正裝，也要做到衣着得體，整潔大方，不要穿得特別另類，因為這樣很有可能就引起某位面試官的'反感，留下較差的印象。
第四、在面試過程中，儘量避免緊張情緒，爭取做到思路清晰，表達準確簡潔。在與面試官交談時，要與對方眼神交流，眼睛不要看其他不相關地方，也不要只低着頭，這樣會顯得沒有自信心。
第五、對面試官提出的問題要給與明確回答，不要含糊不清，即使是比較棘手的問題，也不要不去回答，但可以巧妙應變。同時，在回答問題時，要注意分析面試官提出的相應問題的用意，從而斟酌出比較令其滿意的答案。例如，對於必有問題自我介紹，不要太過隨意，面試官通常以此來核對應聘者的表述是否與簡歷上所寫一致，另外，通過應聘者的表述過程，觀察其是否能條理清晰，層次分明，以及找出自己經歷中與本次應聘職位相關部分，剔除不相關部分。
第六、在面試官的問題差不多提問完畢時，要主動把握機會，引導對話內容向自己的優點方向，提出一些自己比較關心且有意義的問題，佔據面試的主動性，從而使對方能夠看到自己的優勢，使自己更有機會在面試中脱穎而出。
第七、在面試結束後，要起身主動與面試官握手再見，並表示感謝，給對方留下良好的印象。
以上是我在本次模擬面試中的一些心得體會。在本次面試中，讓我學到了很多重要的東西，與理論知識相結合，是我成長許多。通過本次模擬面試，也讓我更有信心去迎接以後真正的面試，更好地適應社會工作的需求，更好地融入社會。當然，在掌握面試技巧的同時，更重要的是不斷學習，提高自身專業素養，有一定的特長技術，以在日益激烈的競爭及就業壓力下，立於不敗之地，成為企業不可或缺的人才。
一、自我介紹一定要聲音洪亮，自信，有層次感。我在很多自我介紹中成為boss唯一翻閲簡歷的童鞋，這很重要！
二、形象很重要，一身正裝，雖不是必須，但會有加分，特別是大國企，IT類的那些不看重這些。
三、抓住每個機會，不要太侷限專業，看到NB公司就投，不投永遠沒機會。
四、能提前和HR有個小接觸是非常有用的，如果不能，那麼面試後一定給HR鞠個躬，回去發個感謝短信！HR也是人。
五、禮節，和第四條有點重複，全場注意禮節吧，特別是開始和結束。
六、你是什麼性格？適合在國企還是外企？我親身體會到了這個的重要性，我在面試國企中，基本不費力，只需穩穩的回答，HR就會很肯定，氣味相投吧。但是面試外企和IT類時，總是鬱郁不得志。
七、宣講會記住每個HR的`姓，很有可能他就是你的面試官，如果你能叫上他的姓，那麼可能有意外驚喜。
八、善於改變自己，完善自己，我從口口面的緊張的不得了，到第二面之後就非常放鬆了，一定要學會適應！
九、觀察好和你同面的人，特別是無領導小組面試，他們相對較弱的話，一定從自我介紹開始就震住他們。
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