凡是有許多人共同勞動的地方,就存在着管理。無論是管理者還是被管理者,都是通過高效的管理來達成個人目標的。
因此,作為社會組織或團體中的每一位成員,管理學已經成為一門必修課。好的管理思維、管理方法和管理工具都源自於大師們的偉大思想,閲讀他們的經典著作是我們瞭解管理學的最佳途徑。
本期書單從管理類書籍中選出5本暢銷書籍,這些流芳百世的經典之作曾經是一代又一代人的路標,瞭解並閲讀這些著作,必將給每一位讀者以智慧的啟迪。
1.《管理者而非MBA》
關鍵詞:系統思考
作者:亨利·明茨伯格著
出版單位:機械工業出版社
內容簡介:明茨伯格教授提出了管理教育創新的重要建議,並以IMPM實踐中的成果來佐證,尤其強調書本概念與自身管理經驗相互驗證、相互支持的反躬自省,並由此創造了很多把管理教育延伸到課堂之外的方式。本書試圖對明茨伯格的這些管理教育思想進行一次全面介紹和評價,使人們充分了解未來管理教育模式的理念和方法。
2.《黑天鵝》
關鍵詞:思維、決策、預測
作者:納西姆·尼古拉斯·塔勒布著
出版單位:中信出版社
內容簡介:本書深入介紹了黑天鵝事件的本質和規律,發掘出我們所不知道的事情背後的真正價值,教會我們如何認識這個社會的運行方式,如何避免小概率事件帶來的重大損失,如何在不確定的世界中佔得先機。
3.《麥肯錫方法》
關鍵詞:管理學
作者:艾森·拉塞爾
出版單位:機械工業出版社
內容簡介:本書從麥肯錫思考問題的方法開始,不僅介紹了麥肯錫解決商業問題的方法,同時也介紹了其於無聲處聽有聲的推銷方法。全書內容包括麥肯錫思考問題的方法、麥肯錫解決問題的方法、麥肯錫推介解決方案的方法、麥肯錫生存之道、麥肯錫校友的忠告等。
4.《藍海戰略》
關鍵詞:戰略管理
作者:W.錢·金和勒妮·莫博涅
出版單位:商務印書館
內容簡介:本書展示了一套經過實踐證明的分析框架和工具,供企業成功地開創和奪取藍海。通過對各種產業中為數眾多的戰略行動的分析,作者還提出了成功制定和執行藍海戰略的六項原則。
5.《管理的`實踐》
關鍵詞:企業管理
作者:彼得·德魯克
出版單位:機械工業出版社
內容簡介:《管理的實踐》是一部從實際執行層面立論的管理學書籍。一部兼顧管理現有企業和創新未來企業的著作。很棒的一本講述“管理如何能夠複製”的著作.《管理的實踐》的根本目的在於通過對管理原則、責任和實踐的研究,探索如何建立有效的管理機制和制度。而衡量一種管理制 度是否有效的標準就在於該制度能否將管理者個人特徵的影響降到。貫穿全書的三條主線:管理企業;管理管理者;管理員工和工作;德魯克的三個經典提問:我們的事業是什麼,我們的事業將是什麼,我們的事業究竟應該是什麼。管理必須同時需要考慮三個方面的問題:成果和績效,這是企業存在的目的,在企業內部共同工作的人所形成的組織、社會,也就是企業的社會任。
在這裏,我們沒有列舉一些乾巴巴的經典讀物,雖然它們藴含了更全面更體系化的真理,但那些寓教於樂的書籍更能得到人們認同。我們希望有一些更鮮活更實際的思想,能夠激發你思考,幫助你發掘問題的答案。
1.現代企業管理(第三版)(現代管理系列教材)
王關義 等編著/20xx-08-01/清華大學出版社
2.現代企業管理(第2版)(“十二五”高等院校精品課程規劃教材經管系列)
基礎性闡述企業管理的基本規律,以形成共識的企業管理基本體系為主體。實用性理論聯繫實際,提供管理技能與方法。前瞻性吸取了國內外**的管理理論、研究成果以及實踐經驗,體現了學科的發展前沿,突出了現代企業管理的`內涵
姜真 主編/20xx-06-01/清華大學出版社
3.現代企業管理――理念、方法、技術(第二版)(21世紀高等院校管理學主幹課程)
鄔適融主編/20xx-09-01/清華大學出版社
4.現代企業管理
王俊峯,李賀 編著/20xx-08-01/上海財經大學出版社
5.現代企業管理(第2版)
本書是“崗證課一體化”教材,由學校骨幹教師和企業精英人員合作編寫,實用性強。
劉磊 主編/20xx-04-01/北京大學出版社
6.現代企業管理第2版 “十二五”普通高等教育規劃教材經管系列
袁竹,王菁華 主編/20xx-05-01/清華大學出版社
7.現代企業管理(第二版)
王方華主編,周祖城副主編/20xx-08-02/復旦大學出版社
8.現代企業管理(21世紀普通高校經濟管理精品教材)
黃燕萍等主編/20xx-11-01/清華大學出版社
9.現代企業管理(第2版)
周榮輔、王玖河主編的《現代企業管理》力求理論性與可讀性相結合、基礎理論和應用技能相結合、知識體系完整性與針對性相結合。從問題出發,幫助學生開展發現問題、分析問題的思辨式學習,集成了企業管理實用理論和踐行的典型案例。每章開篇首先明確“學習目標”,然後以“引導案例”做理論知識的前行鋪墊,正文適度貫穿“閲讀材料”和“經典案例”、“相關鏈接”,章後輔以“本章小結”對章節內容進行概括提升,用“關鍵術語”確定學習的基本點;*後通過“閲讀指南與課外學習”為學生進一步在該領域深入學習在參者嵛料和網絡資源上提供支持,部分章後增加了“案例分析”來深化管理思考。
周榮輔 等主編/20xx-09-01/機械工業出版社
10.現代企業管理(第六版)(高校經濟管理系列教材)
俞明南 等主編/20xx-04-01/大連理工大學出版社
01 基業長青
(美)柯林斯
中信出版社 20xx年10月
如何建立一個偉大並長勝不衰的公司?怎樣使得員工發揮自己最大的價值?
如今有思想的人們早已經厭倦了“年度流行語“般稍縱即逝的管理概念,他們渴求獲得能經受時間考驗的管理思想。
這本書打破了舊有神話,提供了新穎的見解,併為那些有志於建立經得起時間考驗的偉大公司的企業家提供了實際指導。
柯林斯和波勒斯在斯坦福大學為期6年的研究項目中,選取了18家卓越非凡、長盛不衰的公司作了深入研究,這些公司包括通用電氣、3M、默克、沃爾瑪、惠普、迪士尼等,它們平均擁有近百年的歷史。是什麼使這些公司不同於它們的競爭對手呢?它們擁有什麼別的公司所不具有的法寶呢?
本書作者超越了連篇累牘的專業術語,拒絕追逐時尚,發現了使傑出公司出類拔萃的永恆品質。用數百個具體的例子來提供實用的策略,而這些也能夠適用於各個層次的經理人與創業者。
《基業長青》為在21世紀建立長期繁榮的組織提供了一個宏偉藍圖。
02 從優秀到卓越
(美)柯林斯著,俞利軍 譯
中信出版社 20xx年11月
這本書是超級暢銷書《基業長青》的作者柯林斯的又一力作,它描繪了優秀公司實現向卓越公司跨越的宏偉藍圖。揭示了公司保持卓越的祕訣,但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。
對於那些業績平平的公司,如何才能實現從優秀到卓越的跨越呢?是不是卓越的企業都有所謂的特殊“卓越氣質”?發展的瓶頸是不是真的難以突破?
針對這一問題,柯林斯和他的研究小組歷時5年,閲讀並系統整理了6000篇文章,記錄了20xx多頁的專訪內容,創建了3.84億字節的電腦數據,收集了28家公司過去50年,甚至更早的所有文章,進行了大範圍的定性和定量分析,得出瞭如何使公司從優秀到卓越的令人驚異而振奮的答案。
柯林斯發現,公司從優秀到卓越,跟從事的行業是否在潮流之中沒有關係,事實上,即使是一個從事傳統行業的企業,即使它最初默默無聞,它也可能卓越。柯林斯提出了一整套觀點,“只要採納並認真貫徹,幾乎所有的公司都能極大改善自己的經營狀況,甚至可能成為卓越公司”。
03 長尾理論
(美)安德森 著,喬江濤,石曉燕 譯
中信出版社 20xx年8月
互聯網時代,大眾市場不再一統天下,小眾市場也可以呼風喚雨。
在《長尾理論》一書中,克里斯?安德森詳細闡釋了長尾的精華所在,指出商業和文化的未來不在於傳統需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部,而是那條代表“冷門商品”的經常被人遺忘的長尾。
儘管我們仍然對熱門商品着迷,但它們對消費者的吸引力已經大不如從前,因為市場已經大大分化。黃金電視節目的收視率幾十年來一直在萎縮,若是在七八十年代,現在的一檔**收視錄節目恐怕連前10名都難以進入。互聯網的出現使得99%的商品都有機會進行銷售,市場曲線中那條長長的尾部也可以成為新的`利潤增長點。
《長尾理論》是眾多企業成功的不二法門,尤其在互聯網時代,互聯網企業可以藉此開拓全新的運營模式,傳統企業也需要積極變革以避免被顛覆。
長尾理論將一直攪動商業勢力的此消彼長。唯有善於並充分利用長尾理論的人,才能贏得未來。
04 藍海戰略
(韓)金,(美)莫博涅 著,吉宓 譯
商務印書館 20xx年11月
企業為了尋求持久的、獲利性的增長,往往與其對手針鋒相對地競爭。它們為競爭優勢而戰,為市場份額而戰,為實現差異化而戰。
然而在目前過度擁擠的產業市場中,硬碰硬的競爭只能令企業陷入血腥的“紅海”,即競爭激烈的已知市場空間中,並與對手爭搶日益縮減的利潤額。
在這《藍海戰略》中,作者對你所熟知的一切戰略成功的定律提出挑戰。他們認為,流連於紅海的競爭之中,將越來越難以創造未來的獲利性增長。
作者基於對跨度達100多年、涉及30多個產業的150個戰略行動的研究,提出:要贏得明天,企業不能靠與對手競爭,而是要開創“藍海”,即藴含龐大需求的新市場空間,以走上增長之路。這種被稱為“價值創新”的戰略行動能夠為企業和買方都創造價值的飛躍,使企業徹底甩脱競爭對手,並將新的需求釋放出來。
在這本顛覆傳統戰略思維的著作中,作者展示了一套經過實踐證明的分析框架和工具,供企業成功地開創和奪取藍海。通過對各種產業中為數眾多的戰略行動的分析,作者還提出了成功制定和執行藍海戰略的六項原則。這些原則告訴企業,該如何重建市場邊界、注重全局、超越現有需求、遵循合理的戰略順序、克服組織障礙並把戰略的執行建成戰略的一部分。
05 認識商業
[美]尼克爾斯、吉姆麥克修、蘇珊麥克修著
陳智凱 黃啟瑞 黃延峯 譯
世界圖書出版公司 20xx年2月
《認識商業》是美國高校採用量最大的商業入門教科書。出版三十年來,歷經九次修訂,長銷不衰,被全球幾百所大專院校列為企業管理課程必選教材。
作者通過各種渠道大量徵集師生及商業人士的反饋意見,以一線教學實踐檢驗本書的內容與結構,不斷更新具有時代特色的新內容,將本書打造為一部動態式的教學講義。
本書包羅商業萬象,內容涵蓋了商業環境、求職創業、企業管理、人力資源、營銷、財務、融資等方方面面,引領讀者全面掌握商業運作的相關知識。文中穿插了豐富的專欄和圖片,以全球眾多企業和企業家的真實案例,深入淺出地介紹基本的商業原理。與之前的版本相比,新版《認識商業》更新並增添了許多有關商業新發展的時新課題,如金融危機、歐債危機、金磚四國的經濟發展、社交媒體的商業運用等,為讀者開拓了新的視野。
本書有助於學生全方位理解商業,規劃自己的職業生涯;有助於創業者和職業經理人更清醒地認清機遇與風險,找準自己的定位。不論是尚在進修的莘莘學子,還是浮沉商海的企業人士,均可通過本書提高自己的商業競爭力。
06 阿米巴經營
[日]稻盛和夫著,曹岫雲 譯
中國大百科全書出版社 20xx年3月
阿米巴經營模式被譽為“京瓷經營成功的兩大支柱之一”。
這本書詳細闡述了阿米巴經營的操作方法,總結了稻盛和夫的經營觀點和實踐經驗,是學習阿米巴經營的必讀書。
阿米巴經營基於牢固的經營哲學和精細的部門獨立核算管理,將企業劃分為“小集體”,像自由自在的重複進行細胞分裂的阿米巴——以各個阿米巴為核心,自行制訂計劃,獨立核算,持續自主成長,讓每一位員工成為主角,全員參與經營,打造激情燃燒的集體,依靠全體智慧和努力完成企業經營目標,實現企業的飛速發展。
1.《基業長青》
作 者: (美)詹姆斯·C·柯林斯、傑裏·I·波拉斯著;真如 譯
出 版 社: 中信出版社
★影響一代中國企業家的管理理念
★“世界上每一位CEO、經理人和企業家都應該閲讀這本書。每一位公司董事、顧問、投資人、新聞記者、商學院學生也都應該閲讀這本書。”
★《福布斯》20世紀20本最佳商業暢銷書,盤踞亞馬遜暢銷書排行榜12年,暢銷不衰
★榮獲“全國優秀暢銷書”獎
★聯想控股有限公司總裁柳傳志傾力推薦
內容簡介
“這不是一本描寫能力卓越、高瞻遠矚的領導人的書。也與高瞻遠矚的產品概念、高瞻遠矚的產品或高瞻遠矚的市場分析無關。也不談擁有某種公司展望。本書所談的問題更為重要、長久和真實。這是一本有關高瞻遠矚公司的書。”詹姆斯·C·柯林斯和傑裏·I·波拉斯在這本富於創造性的書中這樣寫道。它打破了舊有神話,提供了新穎的見解,併為那些有志於建立經得起時間考驗的偉大公司的人提供了實際指導。
全書有數百個具體的例子,並被組織成了緊密的實用概念框架,能夠適用於各個層次上的經理人與創業者。《基業長青》為建立在21世紀長期繁榮的組織提供了一個宏偉藍圖。
作者簡介
詹姆斯·C·柯林斯在加利福尼亞的帕洛河爾託經營着自己的管理教育和諮詢公司,他是《超越創業精神》的作者之一。1988年他進入斯坦福大學商學院,曾獲得該學院的傑出教學獎。此前他在麥肯錫公司和惠普公司任職。
傑裏·I·波拉斯是斯坦福大學商學院擔任組織行為與變化的弗雷德·H·梅里爾教授。他是《流式分析》一書的作者,是用於發現組織變化的流式分析電腦軟件的發明者之一。他還領導着斯坦福大學在組織變化方面的管理項目。
世界上每一位CEO、經理人和企業家都應該閲讀這本書。影響一代中國企業家的管理理念,榮獲“全國優秀暢銷書”獎,聯想控股有限公司總裁柳傳志傾力推薦。
內容簡介
如何建立一個偉大並長勝不衰的.公司?有思想的人們早已經厭倦了“年度流行語“般稍縱即逝的管理概念,他們渴求獲得能經受時間考驗的管理思想。本書打破了舊有神話,提供了新穎的見解,併為那些有志於建立經得起時間考驗的偉大公司的企業家提供了實際指導。
柯林斯和波勒斯在斯坦福大學為期6年的研究項目中,選取了18家卓越非凡、長盛不衰的公司作了深入研究,這些公司包括通用電氣、3M、默克、沃爾瑪、惠普、迪士尼等,它們平均擁有近百年的歷史。是什麼使這些公司不同於它們的競爭對手呢?它們擁有什麼別的公司所不具有的法寶呢?
本書作者超越了連篇累牘的專業術語,拒絕追逐時尚,發現了使傑出公司出類拔萃的永恆品質。全書有數百個具體的例子,並提供了實用的策略,能夠適用於各個層次的經理人與創業者。《基業長青》為在21世紀建立長期繁榮的組織提供了一個宏偉藍圖。
2.《贏》
作者: 傑克·韋爾奇 蘇茜·韋爾奇
內容簡介
★沃倫·巴菲特,比爾·蓋茨等強力推薦。
★沃倫·巴菲特盛讚:“有了《贏》,人們再也不需要閲讀其他的商業管理著作了”
★在美國上市僅一週即躍居亞馬遜總排行榜前三名。
★此前《傑克·韋爾奇自傳》在全球銷售逾270萬冊,在國內銷售近百萬冊。
在這本《贏》中,韋爾奇結合親身管理實踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授,內容涉及商務活動的諸多層面,包括商業生活的要旨、企業領導的管理智慧、普通員工的求職與晉升之道,乃至如何實現工作與生活的平衡。本書凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執掌通用21年來領導藝術的總結與昇華。
本書並不是專為CEO所寫
無論你是來自跨國公司,還是小型企業;無論你是生產線上的工人、剛畢業的大學生或MBA,還是項目經理,或者企業的高層領導,只要你胸中燃shao着奮鬥激情,都將從中受益。
作者簡介
傑克·韋爾奇,1960年在GE公司開始職業生涯,1981年成為該公司的第八任董事長兼CEO。在任期間,GE公司的市值增長到4000億美元,高居世界第一。他被譽為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功、最偉大的企業家”。目前擔任傑克·韋爾奇諮詢公司的負責人,為《財富》500強中部分企業的CEO們擔任顧問。
蘇茜·韋爾奇,前《哈佛商業評論》主編。她曾就讀於哈佛大學和哈佛商學院,發表過許多關於領導力、創新、變革與組織行為等方面的文章,參與過多本管理學著作的編撰。
3.細節決定成敗
基本信息
·出版社:新華出版社
內容簡介
★最經典的員工培訓讀本之一
★暢銷數百萬冊
★細節管理第一書
本書作者在擔任CEO的三年時間裏,將視野從專注營銷轉向整個企業經營管理的動作。作者以大量案例論述了“細節”在管理中的重要性。這本書意在提示企業乃至社會各界:精細化管理時代已經到來。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。
每一位管理者和員工必做的功課
中國人不缺勤勞不缺智慧,我們最缺的是做細節的精神。
中國快餐拼不過麥當勞、肯德基恰恰敗在我們做不好“細小事”。
“細節管理專家”以大最觸目驚心的案例論述了“細節”在管理中的重要性。
作者簡介
汪中求,江西九江人。先後就職於香港恆雅(深圳)公司、清華同方、泰豪科技等知名企業。從推銷員做起,十餘年來,足跡遍及國內27個省市區,簽訂或審定了超過20xx份合同和協議。現為奇正諮詢機構深圳公司首席營銷管理顧問。
人力資源管理:贏得競爭優勢(第5版)(人力資源管理譯叢)
作者:雷蒙德·A·諾伊 等 譯者:劉昕
4.《人力資源管理:贏得競爭優勢》
(第5版)一共分為五個大部分:第一部分主要討論了企業在將人力資源的充分利用作為獲取競爭優勢的一個重要手段時所面臨的各種環境力量。這些環境力量包括企業的戰略方向、法律環境、企業所從事的工作類型以及工作的物理環境安排等等。
第二部分所要討論的是人力資源的獲取和準備問題,其中包括人力資源規劃與招募、人員甄選與配置以及培訓等方面的內容。
第三部分則探討了企業如何能夠確定員工的價值,以及如何才能通過保留和開發戰略來充分利用員工才能,包括績效管理、員工開發以及員工分流與保留等方面的內容。
第四部分闡述了人力資源的薪酬問題,其中包括薪資結構的設計、對員工個人貢獻的認可、員工福利的提供等等。
第五部分的內容談到了人力資源管理中的一些特殊問題,其中包括集體談判與勞資關係、全球性人力資源管理以及人力資源職能的戰略管理等等。
本書特色:
●本書是四位作者在多方面的科研、教學以及諮詢經驗基礎上挖掘整理出來的。他們不僅都以必修課或選修課的形式向本科生、正規的全日制工商管理碩士研究生講授過人力資源管理課程,而且還向在週末上課的有豐富經驗的管理人員、人力資源專業員工以及在晚上上課的工商管理課程研修生講授過該課程。這種團隊合作的教材編寫方式使本書在深度和廣度方面有着其他同類教科書所無法比擬的優勢。
●人力資源管理被看成是企業經營成功的關鍵所在。本書強調了人力資源管理職能以及人力資源管理如何能夠幫助企業贏得競爭優勢。
●本書討論了諸如電子化人力資源管理、尋求和留住有才幹的員工、員工隊伍的多元化以及團隊工作方式的運用等內容,而所有這些問題對於企業的經營以及人力資源管理實踐都有着重要的影響。
●戰略性人力資源管理在本書的一開始就被引入進來,並且一直貫穿於本書的全部內容。
●在整本書中,我們引用了大量的事例來説明,企業是如何運用新技術來改善它們的人力資源管理實踐的效率及其所產生的效果的。
作者簡介
雷蒙德·A·諾伊(Raymond A. Noe) 俄亥俄州立大學羅伯特與安妮·霍伊特(Robert and Anne Hoyt)教席管理學教授,曾在密歇根州立大學管理學系以及明尼蘇達大學卡爾森管理學院擔任教授。目前研究和教學的主要領域包括:人力資源管理、管理技能開發、定量研究方法、人力資源信息系統、培訓、員工開發以及組織行為等。他在《管理學研究》、《管理評論》、《應用心理學》、《職業行為》、《人事心理學》等學術雜誌上發表了多篇文章論著,是《人事心理學》、《商業與心理》、《培訓研究》、《組織行為》等重要學術雜誌的編審團成員;工業與組織心理學會會員。曾獲赫伯特·赫尼曼(Herbert G. Heneman)優秀教師獎,歐內斯特·麥考密克 (Ernest J. McCormick) 傑出職業貢獻獎。
1、《基業長青》
書籍簡介
“這不是一本描寫能力卓越、高瞻遠矚的領導人的書。也與高瞻遠矚的產品概念、高瞻遠矚的產品或高瞻遠矚的市場分析無關。也不談擁有某種公司展望。此書所談的問題更為重要、長久和真實。這是一本有關高瞻遠矚公司的書。”詹姆斯·C·柯林斯和傑裏·I·波拉斯在這本富於創造性的書中這樣寫道。它打破了舊有神話,提供了新穎的見解,併為那些有志於建立經得起時間考驗的偉大公司的人提供了實際指導。
全書有數百個具體的例子,並被組織成了緊密的實用概念框架,能夠適用於各個層次上的經理人與創業者。《基業長青》為建立在21世紀長期繁榮的組織提供了一個宏偉藍圖。
作者簡介
詹姆斯·C·柯林斯在加利福尼亞的帕洛河爾託經營着自己的管理教育和諮詢公司,他是《超越創業精神》的作者之一。1988年他進入斯坦福大學商學院,曾獲得該學院的傑出教學獎。此前他在麥肯錫公司和惠普公司任職。
傑裏·I·波拉斯是斯坦福大學商學院擔任組織行為與變化的弗雷德·H·梅里爾教授。他是《流式分析》一書的作者,是用於發現組織變化的流式分析電腦軟件的發明者之一。他還領導着斯坦福大學在組織變化方面的管理項目。
世界上每一位CEO、經理人和企業家都應該閲讀這此書。影響一代中國企業家的管理理念,榮獲“全國優秀暢銷書”獎,聯想控股有限公司總裁柳傳志傾力推薦。
此書內容:
如何建立一個偉大並長勝不衰的公司?有思想的人們早已經厭倦了“年度流行語“般稍縱即逝的管理概念,他們渴求獲得能經受時間考驗的管理思想。此書打破了舊有神話,提供了新穎的見解,併為那些有志於建立經得起時間考驗的偉大公司的企業家提供了實際指導。
柯林斯和波勒斯在斯坦福大學為期6年的研究項目中,選取了18家卓越非凡、長盛不衰的公司作了深入研究,這些公司包括通用電氣、3M、默克、沃爾瑪、惠普、迪士尼等,它們平均擁有近百年的歷史。是什麼使這些公司不同於它們的競爭對手呢?它們擁有什麼別的公司所不具有的法寶呢?
此書作者超越了連篇累牘的專業術語,拒絕追逐時尚,發現了使傑出公司出類拔萃的永恆品質。全書有數百個具體的例子,並提供了實用的策略,能夠適用於各個層次的經理人與創業者。《基業長青》為在21世紀建立長期繁榮的組織提供了一個宏偉藍圖。
2、《贏》
書籍簡介
在這本《贏》中,韋爾奇結合親身管理實踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授,內容涉及商務活動的諸多層面,包括商業生活的要旨、企業領導的管理智慧、普通員工的求職與晉升之道,乃至如何實現工作與生活的平衡。此書凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執掌通用21年來領導藝術的總結與昇華。
此書並不是專為CEO所寫
無論你是來自跨國公司,還是小型企業;無論你是生產線上的工人、剛畢業的大學生或MBA,還是項目經理,或者企業的高層領導,只要你胸中燃shao着奮鬥激情,都將從中受益。
作者簡介
傑克·韋爾奇,1960年在GE公司開始職業生涯,1981年成為該公司的第八任董事長兼CEO。在任期間,GE公司的市值增長到4000億美元,高居世界第一。他被譽為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功、最偉大的企業家”。目前擔任傑克·韋爾奇諮詢公司的負責人,為《財富》500強中部分企業的CEO們擔任顧問。
蘇茜·韋爾奇,前《哈佛商業評論》主編。她曾就讀於哈佛大學和哈佛商學院,發表過許多關於領導力、創新、變革與組織行為等方面的文章,參與過多本管理學著作的編撰。
3、細節決定成敗
書籍簡介
此書作者在擔任CEO的三年時間裏,將視野從專注營銷轉向整個企業經營管理的動作。作者以大量案例論述了“細節”在管理中的重要性。這此書意在提示企業乃至社會各界:精細化管理時代已經到來。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。
每一位管理者和員工必做的功課
中國人不缺勤勞不缺智慧,我們最缺的是做細節的精神。
中國快餐拼不過麥當勞、肯德基恰恰敗在我們做不好“細小事”。
“細節管理專家”以大最觸目驚心的案例論述了“細節”在管理中的重要性。
作者簡介
汪中求,江西九江人。先後就職於香港恆雅(深圳)公司、清華同方、泰豪科技等知名企業。從推銷員做起,十餘年來,足跡遍及國內27個省市區,簽訂或審定了超過20xx份合同和協議。現為奇正諮詢機構深圳公司首席營銷管理顧問。
4、《人力資源管理:贏得競爭優勢》(第5版)
書籍簡介:
一共分為五個大部分:第一部分主要討論了企業在將人力資源的充分利用作為獲取競爭優勢的一個重要手段時所面臨的各種環境力量。這些環境力量包括企業的戰略方向、法律環境、企業所從事的工作類型以及工作的物理環境安排等等。
第二部分所要討論的是人力資源的獲取和準備問題,其中包括人力資源規劃與招募、人員甄選與配置以及培訓等方面的`內容。
第三部分則探討了企業如何能夠確定員工的價值,以及如何才能通過保留和開發戰略來充分利用員工才能,包括績效管理、員工開發以及員工分流與保留等方面的內容。
第四部分闡述了人力資源的薪酬問題,其中包括薪資結構的設計、對員工個人貢獻的認可、員工福利的提供等等。
第五部分的內容談到了人力資源管理中的一些特殊問題,其中包括集體談判與勞資關係、全球性人力資源管理以及人力資源職能的戰略管理等等。
此書特色:
●此書是四位作者在多方面的科研、教學以及諮詢經驗基礎上挖掘整理出來的。他們不僅都以必修課或選修課的形式向本科生、正規的全日制工商管理碩士研究生講授過人力資源管理課程,而且還向在週末上課的有豐富經驗的管理人員、人力資源專業員工以及在晚上上課的工商管理課程研修生講授過該課程。這種團隊合作的教材編寫方式使此書在深度和廣度方面有着其他同類教科書所無法比擬的優勢。
●人力資源管理被看成是企業經營成功的關鍵所在。此書強調了人力資源管理職能以及人力資源管理如何能夠幫助企業贏得競爭優勢。
●此書討論了諸如電子化人力資源管理、尋求和留住有才幹的員工、員工隊伍的多元化以及團隊工作方式的運用等內容,而所有這些問題對於企業的經營以及人力資源管理實踐都有着重要的影響。
●戰略性人力資源管理在此書的一開始就被引入進來,並且一直貫穿於此書的全部內容。
●在整此書中,我們引用了大量的事例來説明,企業是如何運用新技術來改善它們的人力資源管理實踐的效率及其所產生的效果的。
第一,提升你的領導力,掌握領導原則:《領導力21法則》,《360度領導力》,《卓有成效的管理者》
時代在改變,社會在進步,然而領導原則卻可以恆定,領導力21法則,告訴你領導力的根基和規則在哪,《360度領導力》則告訴你如何發揮自己的影響力,提升自己的組織能力,《卓有成效的管理者》告訴你決定組織工作效率的關鍵因素,要管理好別人,先做到管理好自己,怎樣管理好自己呢?五個因素決定:
01/統籌管理時間
02/重視自己的長處發揮,建立起自我優勢
03/專注,集中精力,工作主次分明
04/做出的決策要有效
05/致力於對外界的貢獻
第二,優秀到卓越,就好比優秀的球員變成偉大的球員:《從優秀到卓越》
優秀並不意味着人生的巔峯,卓越和偉大仍然是繼續前行的追求目標,《從優秀到卓越》
第三,怎樣讓他人認同你的決策:《影響力:你為什麼會説”是”?》
做決策是領導的日常工作,做決策最大的問題就是怎樣讓説服他人,讓最高層能夠接受同意,《影響力:你為什麼會説”是”?》總結了説服他人的6條重要基本原則。
第四,什麼是真正的成功:《真正的'成功》
對於領導者來説,莫過於帶領一個好的團隊,擁有一套良好的團隊體制,包括:工作積極性/團隊協作關係/團隊激勵制度等等。
第五,特種領導培訓:《只有偏執狂才能生存》
偏執狂想法新奇獨特,常人無法想象,然而就是這樣才能做到創新和改變,實現成功。
第六,一個公司發展的核心理念:《基業長青》
公司怎樣才能獲得更好的發展,書中介紹了答案:改革/反省/讓優勢成為公司發展的關鍵特性。
第七,當領導要善於用兵:《孫子兵法》
這個應該非常熟悉,孫子兵法是著名我們國家著名的歷史軍事著作,雖然講的是兵法,但是用兵和用人是一個道理,在現代,很多MBA戰略課程都將用兵之道融入。
1、《不懂帶人,你就自己做到死!》
作者: 王劍
簡介:最簡單實用的企業管理法則,教你如何把身邊的庸才變成干將,如何把平庸團隊帶成精英團隊!
會帶人,帶出一羣“狼”,不會帶人,帶出一羣“羊”。
教你如何把身邊的庸才變成干將,教你如何把平庸團隊帶成精英團隊。
讓企業中高層主管即學即反思,提升企業戰略的執行效率與效益。
引用經典案例,邏輯嚴謹,説理透徹,深入淺出,娓娓道來,通俗易懂。理論與實踐相結合,手把手教你打造精英團隊。
2、《給你一個團隊,你能怎麼管?》
作者:趙偉
簡介:作者用他參與海外上市公司與國內民營企業管理的親身經歷,分享團隊的建設與管理經驗。他通過簡潔有趣的描述,翔實動人的案例,為我們揭示管理的真相,告訴你應該如何建設和管理一個團隊,內容富有系統性與針對性,簡單易懂,容易上手,尖鋭深刻。
團隊管理,這是一個簡單直接但又讓許多人充滿困惑的命題。説它簡單,是因為團隊無非只有三個條件:自主性,思考性和協作性。只要使你手底下的這幫人充分具備了這三大要素,一個合格的團隊就建立了,它隨着你的指揮棒衝鋒陷陣,無所不至。但讓很多管理者困惑的是,在實際的執行中,人們會遇到諸多現實而無奈的困境,會發現情況並非如此,原來還有這麼多潛在的未知的問題。人性的種種缺陷,往往讓團隊的組建和管理面臨無窮大的風險,不管你腳下是一家無足輕重的小公司,還是世界500強企業,他們的中高階領導者及員工本身都有這種苦惱。即,你明明身在團隊,卻感受不到一支成熟強大的團隊的支撐,經常孤軍奮戰,陷入苦鬥,多倍付出,卻只能得到可憐微少之回報。
本書的主要目的,就是解決這種普遍的存在於各種組織中的“團隊之惑”。書中的內容簡潔易懂,有着非常清楚的定位,適合中國的中高階管理者學習參考,同時又具有很強的總結性,告訴你如何管理一個團隊,如何突破自我,對於初創業者和有志於從事管理行業的人,提供了豐富的經驗。
3、《定位》
作者:[美] 里斯、特勞特
簡介:定位理論是影響國內營銷實踐最重要的理論之一,尤其在快速消費品領域,幾乎每場營銷戰的背後都藴含着定位的思想。王老吉從默默無聞到家喻户曉正是成功運用了定位理論。企業家中光明的前總裁王佳芬和家化的總裁葛文耀都是定位理論的堅定支持者與實踐者。
20xx年,美國營銷學會評選有史以來對美國營銷影響最大的觀念,結果不是勞斯·瑞夫斯的USP、大衞·奧格威的品牌形象,也不是菲利浦·科特勒所架構的營銷管理及消費者“讓渡”價值理論,也不是邁克爾·波特的競爭價值鏈理論,而是艾·里斯與傑克·特勞特提出的“定位”理論。這本管理戰略的聖經、有史以來最富影響力的營銷學著作,改變了市場遊戲規則,廣告和營銷的舊時代一去不復返了!
4、《二十二條商規》
作者: (美)艾.里斯 傑克.特勞特
簡介:美國CEO最怕被競爭對手讀到的商界奇書!
億萬美元曾經被浪費在根本就不可能奏效的市場營銷計劃上,而無論這些計劃看上去是多麼的巧妙、出色,也不論其預算支出有多大。
很多管理者認為,一個精心設計、正確實施和有充足財力支持的營銷計劃必然成功,事實並不一定如此。對此只需看一看美國IBM 公司、通用汽車公司和西爾斯羅馬克公司的案例就清楚了。
西爾斯羅馬克公司所採取的營銷措施與技術可能是正確的,有時甚至是出色的。通用汽車公司的營銷經理們也可能是最聰明、最優秀的人才。實際上最聰明、最優秀的人才歷來也都被吸引到像通用汽車和IBM 這樣最大、最好的公司之中。問題在於營銷計劃本身所基於的往往是一些有缺陷的假設。
當約翰肯尼思加爾佈雷思曾被問到他認為美國公眾對美國各巨形公司的感覺如何時,他的回答是,“我們害怕這些公司的強大力量。”而今天,我們所害怕的卻是這些公司的'軟弱無力!
所有的公司都遇到了麻煩,尤其是大型公司。通用汽車公司就是一個很好的例子。在過去幾十年中,該公司因毀掉自己各種車型商標的特徵而損失巨大。(各種車型做得外觀相同,價格相同。)其市場佔有率下降了10 個百分點。這意味着大約一年減少100 億美元的銷售額。
通用汽車公司遇到的麻煩不是競爭力問題,儘管市場競爭日趨激烈。同樣也不是產品質量問題,雖然通用汽車公司的產品的確不是質量最佳的。問題十分肯定地是出在市場營銷上。
今天,當一個公司犯了錯誤時,其經營業績就會迅速顯示出它在競爭中失敗的跡象。為了將生意奪回來,它不得不靠等待其他公司也犯錯誤,之後再乘虛而入。
5、《管理學》
作者: 斯蒂芬P羅賓斯 / 瑪麗庫爾特
《管理學(第9版)》在全世界名列基礎管理學教材的榜首。自上世紀90年代引進我國以來,深受管理學界和企業界的好評,成為國內最受歡迎和採用量最大的管理學教材。今天,管理者面對的世界已經發生了很大的改變,而且未來會繼續發生改變。管理是一門動態的學科,這一學科的教科書也應該反映那些變化,以幫助管理者在這種條件下做好從事管理的準備。為此,《管理學(第9版)》有了很大的變化,從內容到形式都做了頗多調整,表現出了內容詳實、觀點新穎、視野廣闊、方式靈活的特點。本版旨在幫助讀者最大可能地理解,管理者所面對的這些變化意味着什麼,管理者在實踐中又應該如何應對這些變化。
6、《領導力21法則》
作者: 約翰C馬克斯韋爾
簡介:
“領導力就是領導力,不論你身在何處或從事怎樣的工作。時代在改變,科技也在不斷地進步,文化也因為地域不同而有差異。但是真正的領導原則卻是恆定不變的……”美國著名領導力大師約翰?麥克斯韋爾如是説。 在本書中,麥克斯韋爾先生描述了影響力法則、過程法則、哈頓法則、根基法則在內的21項領導力法則,想擁有非凡的洞察力,想要修煉所向披靡的實戰能力,馬上開始21法則訓練。
7、《從優秀到卓越》
作者:(美)吉姆.柯林斯
簡介:柯林斯發現,公司從優秀到卓越,跟從事的行業是否在潮流之中沒有關係,事實上,即使是一個從事傳統行業的企業,即使它最初默默無聞,它也可能卓越。柯林斯提出了一整套觀點,“只要採納並認真貫徹,幾乎所有的公司都能極大改善自己的經營狀況,甚至可能成為卓越公司”
8、《公司的概念》
作者: [美] 彼得·德魯克
簡介:
《公司的概念》(德魯克管理經典)開創了"管理學"這門新的學科,標誌着德魯克在"組織理論"上確立了自己的歷史地位。通過《公司的概念》(德魯克管理經典),德魯克構建了"企業(組織)、管理、工業社會"之間的內在聯繫。出版之後,《公司的概念》(德魯克管理經典)很快成為法國國家管理學院以及諸多大公司的管理學院指定的管理學教材。這是一本關於大型企業的著作,是一本絕不限於大型企業管理和經營的著作,是每個命運與大型企業發展息息相關的人,每個關注大型企業發展的人都絕不能錯過的經典之作!其思考的廣度與深度涵蓋了所有正在成長為大公司和已經成為大公司的企業。
通過《公司的概念》(德魯克管理經典),德魯克構建了"企業(組織)、管理、工業社會"之間的內在聯繫。出版之後,《公司的概念》(德魯克管理經典)很快成為法國國家管理學院以及諸多大公司的管理學院指定的管理學教材。
9、《管理未來》
作者:[美] 彼得·德魯克
簡介:以信息為基礎的組織的出現,對系統性創新和企業家精神的需求,要求未來的管理者具備全新的素質。
彼得·德魯克,至今仍是世界上最具影響力的管理思想家,並受到越來越多的重視,那些試圖正確應對世界變革的商界領袖和經濟學家們都會豎起耳朵認真傾聽這位智者的聲音。
未來企業的競爭戰略必須基於瞬息萬變的世界經濟。
知識社會來臨,信息變得越來越重要,信息也意味着一種新型管理方式。
對於知識社會的管理者,創新和企業家精神變得至關重要。
未來的經理人需要具備全新的素質和技能。
10、《人力資源管理價值新主張》
作者:[美] 烏爾裏奇,布羅克班克
簡介:烏爾裏奇之於人力資源就如同科特勒之於市場營銷,不僅是理論開創者而且始終是引領者。是烏爾裏奇讓人力資源部門擺脱了簡單的職能部門定位,成為了企業戰略的重中之重。
現在,企業成功比任何時候都更仰仗人力資源管理的成功。工資福利管理之類的事務型活動越來越多地實現了自動化處理和外包,因此,人力資源專業人員發揮和擴展其戰略角色的時機已經成熟。
為了促使這種變化更快發生,人力資源領域的思想領袖戴夫·烏爾裏克和韋恩·布羅克班調,人力資源專業人員必須從利益相關者(包括客户、投資人、經理人員以及員工)的角度去評價自己所創造的價值構建增值型人力資源實踐以及與戰略目標一致的勝任能力。
11、《高效能人士的七個習慣》
作者:[美]史蒂芬·柯維
簡介:
互聯網的發展促使信息發生保障,溝通渠道被拓寬,成功的路徑也變得更加的多元,各種豐富變化的背景下,促使中國企業更加註重實效、急於求成,很多時候,企業管理者迫於日程壓力,往往忙於應付燃眉之急,而無法靜下心來做更長期、更全面的思考和規劃,對自身如此,對企業發展亦然。
"內心匱乏症",正在成為當代中國職業經理人的時代病!他們自身的生活質量及其領導和管理下的企業艦船的續航能力由此雙雙蒙上陰影。
有靈丹妙藥嗎?有!
要知道,觀念是行為的準則。我們的一言一行,莫不始於觀念。觀念的力量就好比戴上一副墨鏡,能令整個天地變色。所以,正心誠意,是成功的根本。做人做事,全憑一顆真誠心、責任心、包容心。那麼,個人清平持正,企業上下一心。
"內心匱乏症"的根源是自身修養不足、觀念偏頗,以致過分看重處世技巧、做事方法,即怎麼做,卻疏於關心為什麼。急功近利,涸澤而漁,一時之間可以很得意,但如果不能及時解決修養問題,必不能長久。
同樣,僅以單純的觀念卻缺乏技巧,也不能成器。我們看到很多"好人",但他們並不成功,因為他們沒有掌握技巧。
史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個習慣》一書中,強調品性修養的同時,還系統地介紹了為人處世的技巧,堪稱經典。他以自己的親身經歷和感受來與讀者分享,令人信服。花小部分時間作為投資來閲讀此書,必能獲得豐厚回報。
12、《第五項修煉》
作者:[美] 彼得·聖吉
簡介:《第五項修煉》是世界上影響最深遠的管理書籍之一,這是一本開拓性地倡導學習型組織管理思想的鉅作。在國內由於順應創建學習型組織的潮流,這本略顯晦澀的著作很罕見地成為了暢銷書。
為什麼在許多團體中,每個成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62?為什麼1970年名列財富雜誌“五百強大企業”排行榜的公司,到了80年代卻有三分之一銷聲匿跡?
這是因為,組織的智障妨礙了組織的學習及成長,使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕,甚至吞沒了。因此,未來最成功的企業將會是“學習型組織”,因為未來唯一持久的優勢,是有能力比你的競爭對手學習得更快。美國《商業週刊》推崇作者為當代最傑出的新管理大師之一。
13、《營銷管理》
作者:[美]菲利普·科特勒
簡介:
他的《營銷管理》(Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control,1967第一版,與凱文·凱勒合著)不斷再版已是第十四次再版,是世界範圍內使用最廣泛的營銷學教科書,該書成為現代營銷學的奠基之作,它被選為全球最佳的50本商業書籍之一,許多海外學者把該書譽為市場營銷學的“聖經”。在大多數學校的MBA項目中,這本著作是市場營銷學的核心教材,它改變了主要以推銷、廣告和市場研究為主的營銷概念,擴充了營銷的內涵,將營銷上升為科學。彼得·德魯克是敦促管理界重視市場營銷的第一人,市場營銷不僅僅是推銷術的華麗版本,和創新一樣,它是企業最重要的功能之一。本書的中心思想就是企業必須積極地創造並滋養市場。
14、《基業長青》
作者: [美] 詹姆斯·柯林斯 / [美] 傑裏·波勒斯
作者曾對西方和日本存續時間較長的企業展開過廣泛的調查,他們發現,只有18家企業可稱得上他們定義為"高瞻遠矚"的公司,即那些倍受推崇、影響廣泛的業界翹楚,那些領袖輩出、產品和服務多樣、至少有五十年曆史,而且,長期業績突出的公司。
雖然這些公司分別在各行各業,柯林斯和波拉斯卻發現他們有着某種共性,而這些共性往往異於人們頭腦中優秀公司的傳統形象。他們發現,這些"高瞻遠矚"的公司都有如下特徵:
他們並不一定肇始於一個偉大的商業思想;他們並不一定有偉大的、有魅力的領導;他們有務實的理想主義;
他們相信並堅持一系列指導人們行為的核心理念,但對他們來説,這些理念不一定有對錯之分;在歷史發展的關鍵時期,他們不怕追求膽大包天的目標;他們不去勞神於擊敗對手,而是關注於挑戰自我;他們有教派一般的文化;他們由內部培養出來的領導人引路。
本書在美國上市後,上述結論讓不少管理者大跌眼鏡,因為在那時,媒體總會拜倒在有遠見、有魅力的商業領導腳下,讓人們相信只有這些人才能引領企業走出困境。但是,當這些人物退出舞台後,企業卻不能持續成功了。
15、《大敗局》
作者: 吳曉波
推薦理由:對一度如日中天的本土企業迅速衰亡的最全面、最深刻的觀察。
簡介:
在中國,難能找出"從優秀到卓越"的一批企業,卻不乏"從優秀到失敗"的眾多例子。過去,已經有這麼多曾經優秀的企業前赴後繼地遭遇了"大失敗";將來,可以斷言,"從優秀到失敗"的企業將遠遠超過從"從優秀到卓越"的企業。因此,學習如何不失敗、不死亡,比學習如何卓越更加具有現實意義。正如一箇中國企業家所説:成功,就是活着。這本書自稱"迄今惟一一本關於中國企業失敗的MBA式教案"。因為作者缺乏深入的管理知識和必要的研究訓練,使得"MBA式教案"的評價名不副實。但是幸運的是作者本人的聲音在書中沒有造成太多的干擾,而他作為記者的準確觀察和記錄為讀者提供了自己思考的空間。
1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的`員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務説明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》
李開復卻跳出這一切,寫了一本心平氣和、讓人感動的書,按照他的説法,希望為中國的年輕人留下更多的精神財富。
在這本書裏的許多想法都是李博士在過去的文章或信函中表達過的。他深信,讀者無法理解説教或難以產生共鳴的`案例是不可能被讀者接受的,因此本書雖然不是傳記,卻將很多有意思和有價值的事情娓娓道來。在年輕人看來,發生在成功者身邊的故事最值得學習和品味,最容易從中汲取經驗和教訓。如果説李博士的寫作還有某些特點可循的話,那就是,他更傾向於用縝密的邏輯和真實的案例來闡釋成功的祕訣。
點評:現在經理人寫書挺常見的,説説自己的輝煌經歷和管理體驗。李開復以一種很謙和的態度,以一種良師益友的姿態給中國的年輕人們寫了這本書。雖然我可能不算作這本書的目標讀者,但我仍然為其中的文字所感動。裏面所透露出來的誠實和誠懇本身就是對年輕一代很好的教誨,尤其是在現今這個浮躁的世界裏。無論是從事什麼行業,無論掌握多麼高深的技能,人最終的成功往往取決於他自己的人品和態度。而在這個領域內的教育,我們往往容易忽視。
我非常幸運,當老師第一年就在書店裏發現了一本黃皮書——《給教師的一百條建議》;我當副校長後也非常幸運,很快遇到一本企業管理的書——瑪麗·凱的《掌握人性的管理》。後來我慢慢體會到之所以好書總是被我遇到,是因為我逛書店比較多,於是遇到它們的概率就相對高一些。
瑪麗·凱本來已經退休了,在家裏待了一段時間之後,她問自己:“這一輩子就這麼過去了嗎?”後來一振作,她創辦了一家叫“玫琳凱”的化粧品公司,產品銷往中國。瑪麗·凱積累一生的經驗寫成了這本《掌握人性的管理》,其中有一句話對我啟發很深:“每一個人都渴望自己成為重要人物,管理的成功就在於使每一個人都感到自己的重要。”她説:“每當我站在一個員工、一個朋友或一個顧客面前,我便假想他胸前戴着一個徽章,徽章上寫着一句話——讓我覺得自己很重要。”她定做了粉紅色的凱迪拉克,把它作為員工的最高獎賞。這個顏色的凱迪拉克被她買斷了,廠商不能賣給別人了,於是,大家都知道,只要開着粉紅色的凱迪拉克,就是她最優秀的員工。
我在高密四中當校長時,學校經費緊張,每個月都要向周邊友好單位借錢給老師們發工資,就更不要説給老師獎勵了。怎麼辦呢?我就用不花錢或者少花錢的辦法讓老師感覺自己很重要。學校裏有一個化學老師,剛開始教書的時候是一個很優秀的老師,可因為他是中專學歷,隨着課本知識的難度不斷加深,他對教學不適應了,只能去當化學實驗老師。慢慢地,他產生被學校忽略的感覺,於是,有時候脾氣暴躁,對同事和學生的態度不好,因此,別人對他也沒有了足夠的尊重。
後來,我們想了一個辦法,教師節的時候,我請了一位書法家朋友給他題寫了一個條幅——“三朝元老”。就是説這個老師在學校已經經歷了三任校長,是元老級的人物,他過去有輝煌的成就。剛開始,他把這個條幅掛在辦公室裏,放寒假了,他就捲起來帶回家掛在客廳裏,等開學了,又帶到學校。這個條幅也引發了大家對他“元老”身份的追問,慢慢地,大家便了解了他的過去。那些以前不瞭解他過去情況的青年老師,越來越尊重他,他也開始調整自己。這是花30 塊錢裱的一個條幅帶來的管理效果。對別的為學校做出突出貢獻的老師,我們也沒有多少錢來鼓勵,那怎麼讓他們感覺自己很重要呢?我又請那位書法家朋友題字,1994 年便請他給十幾位老師題了“功勛四中人”,然後扯一塊布料做成牌匾。所有獲得牌匾的老師都把牌匾掛在家裏最顯眼的位置。
在北京十一學校,我們也在變着法子讓老師感覺自己很重要。每個月我們會評選“月度人物”,並將他們的事蹟製作成海報張貼在校園裏,從普通教員到後勤人員,都有機會成為“月度人物”,這對他們來説是一種認同。
甚至學生也學會了讓老師感覺自己很重要。某年教師節的時候,老師們都收到了學生的禮物,他們全都成了全球一些著名雜誌的封面人物。開始老師們有點驚訝:自己什麼時候成封面人物了?而且自己喜歡什麼雜誌就會成為什麼雜誌的封面人物。比如,你喜歡探險,那你就成為探險雜誌的封面人物;你喜歡時尚,那你就成為時尚雜誌的封面人物。我非常幸運,“榮登”美國《時代週刊》的封面,我也感到自己很重要。20xx 年校慶的'時候,我們沒有舉辦任何儀式,但是我們請一些媒體來介紹我們的老師和學生,《未來教育家》《人民畫報》等都做了專輯。其中,《人民畫報》用照片記錄了北京十一學校建校60 年最後60 天的生活,大量師生的照片和名字出現在這本雜誌上。出一本書也可以讓老師和學生感到自己很重要,《學生第一》出版的時候,出版社的編輯老師問我對封面有什麼要求,我説只有一個要求——讓更多的老師和學生出現在封面上,因為這本書是集體創作的。非常感謝他們做到了,封面上出現了一百多位老師和學生的照片,並且全校老師的名字也被印在了扉頁上。
我之所以在管理學校中做了許多類似的事情,與《掌握人性的管理》這本書對我的影響是分不開的。
經濟學上有一個重要原理:要解決一件事情,我們會依賴過去的路徑,但有的時候,依賴過去會成為進步的障礙。當已有的經驗遇上新的問題,我們的第一個想法就是希望用過去的辦法來解決它,若是有人突破了這個路徑,就叫創新。在一所很著名的大學裏,有個學院的院長希望為不同專業的學生交叉安排住宿,也就是專業不同的學生住在同一個宿舍,但這被學校否決了。因為學校覺得這樣沒法控制學生,學生容易聯絡起來鬧事。請問,如果學生要聯絡,還需要在一個宿舍嗎?現在大家都有微信了,有微博了!但那所學校卻依賴舊有路徑去解決新問題。
在十一學校,我們沒有行政班,那麼如何組織大型活動呢?比如升旗儀式,有的老師就問我需要哪些老師參加,因為過去都是一隊學生後面站着一位老師。我問為什麼一定要一隊學生後面站着一位老師,他們説,因為過去一直這樣。過去這樣就對嗎?如果一個老師都不出現,升旗儀式還做得很好,我們就成功了。
走班上課之後,學生有大量的.自習課,學生的自習課到哪裏上呢?我們有路徑依賴——剛開始,有的老師希望把這些自習的學生集中到固定的教室裏。我提出疑問:有些學生希望讀語文課外書,你為什麼讓他去物理教室?有些學生喜歡做化學實驗,你為什麼讓他去生物教室?必須讓學生自己選擇自習教室。再比如,走廊裏的儲物櫃,過去有行政班時按班級分配,沒有班級了怎麼分配?按姓氏筆畫還是姓氏首字母的拼音順序分配?或者按照學生的性別分配?很糾結。為什麼?路徑依賴,這些都還是傳統的分配思路。何不叫學生去選呢?學生願意選哪個櫃子就選哪個櫃子,如果有多個學生想選同一個櫃子,由他們自己去協商,協商的過程就是一種教育。
赫胥黎説:“一個人的經驗不是指他親歷過什麼,而是他應對情勢時的方法和態度。”這就是説經驗是經歷之後形成的思維方式。這種思維方式會不會成為你的瓶頸呢?在一個組織裏,管理者往往會成為發展的瓶頸。為什麼?因為我們形成了太多的固定思維。“微信之父”張小龍能開發出微信,就是因為他“不為自尊心而戰”。剛開始,騰訊在內部組建了一個團隊試圖開發新產品,但是很長時間都沒有成果。為什麼?他們沒法否定自己。後來他們成立了一家獨立的公司,於是微信就誕生了。如果你有自尊,也正在想着保護好過去的那個自己、過去的那個產品,那你就無法創新。
某年冬天,我在十一學校的學生公寓東邊發現了一棵不落葉的樹。所有的樹都落葉了,為什麼這棵樹沒落葉呢?因為這棵樹已經死了,它沒有力氣落葉,落葉同樣需要力量。你要否定過去的那個自己,你就需要有強大的內心。
“機制”是個很容易讓管理者着迷甚至迷信的字眼,但機制的存在到底是為了什麼,我們必須去追問。
管理學上有一個經典案例,叫“分粥的故事”。有七個人住在一起,每天共食一鍋粥,因人多粥少,大家爭先恐後,秩序混亂,還互相埋怨,心存芥蒂。於是,他們想了不同的辦法來解決每天的吃飯問題——怎樣公平合理地分食一鍋粥。前四種方法在實施過程中都讓人不滿,第五種方法是輪流分粥,但分粥的人要等到其他人都挑完後才能取剩下的最後一碗粥。這終於造就了分粥的公平。每一個人的粥都一樣,非常公平,這是機制帶給我們的結果。但是公平就是平均嗎?我們運用一種機制就是為了追求一個平均的結果嗎?比如績效工資,這種機制是公平的嗎?老師幹多幹少已經被忽略了,所以一定要追問這樣的機制是為了什麼而存在。我認為一定要用我們的`機制來撬動學校的核心價值——你到底想要什麼。
麥當勞在大量擴張的時期,有一種重要的機制——不培養接班人的店長不予以提拔,因為它需要更多的店長。1952 年,麥當勞創立,它用50 年時間就擴張到全球擁有兩萬多家連鎖店,為什麼它會有如此的擴張速度?因為它有這樣一種機制,正是這種機制帶來了麥當勞的擴張戰略。連鎖店如果達不到一定的規模,它就沒法佔領市場,而有了規模就會有利潤空間。所以説麥當勞在擴張時期的這種機制撬動了麥當勞的核心價值。
我在高密一中當校長的時候,採取的是班主任職級聘任制,班主任的待遇也按照聘任級別有所不同。最高級別的班主任是什麼?是輔導員。當一個班所有的事情、所有的決策都是由學生而不是老師做的時候,這個班的班主任才有可能被聘為輔導員,一旦被聘為輔導員,待遇就會提高。所以,大家都在認真研究怎樣成為輔導員,怎樣培養學生的自主能力。
以學科為單位計算工作量,讓課時和工作量無關,也是一種重要的教學管理機制。我在高密四中,以及到高密一中第一年的時候,一直解決不了一個問題——各學科老師跟教導處要求增加課時。我到高密一中的第二年,管教學的副校長是個數學老師,他想出了一個辦法:課時無效。你這個學科無論上三課時還是上六課時係數都是“1”,工資都是按照“1”這個權重確定。於是,老師們就不爭了,學生就有了大量的自主學習的時間。這是我們的核心價值,我們希望給學生更多的自主學習的時間。
我剛去高密一中的時候,學校有一個規定:不管什麼年齡的老師,備課本一律要檢查,檢查後蓋上教導處的公章。一位五十多歲的數學老師跟教務員爭執起來了。為什麼?教務員二十多歲,大專剛畢業,負責檢查他的備課本,檢查完後才能蓋章。這個老教師受不了,就跑到教導處吵架。這是機制,它要求人人被檢查。這種機制對嗎?不對。我們要用機制撬動需要,所以我們就改了。改成什麼?收藏優秀教師的備課本。學校成立了一個優秀教師備課資料室,誰的備課本好就收藏起來,付一定的酬金,青年教師可以借過去學習。這樣,老教師就特別願意把自己的課備好。
我從管理走向領導是因為胡佛的《願景》、詹姆斯的《領導力》這些書。領導者有三層境界:一是擁有被管理者,二是擁有追隨者,但這不是最高水平的領導者,最高水平的領導者是把你的追隨者轉化為領導者,讓他們都成為某一個領域的領袖人物,這是管理者的第三層境界,也是最高境界。
美國馬里蘭大學前任校長莫特描述他當校長的狀態時,説:“當校長好比當墓地管理員,下面雖然有很多人,可是沒人聽你的。”我講這個笑話的時候剛好一位朋友跟我在一起,他説:“可不是?我在馬里蘭大學培訓時就是他當校長,他在教師、學生中的威望太高了。”但是他認為校長不能管那麼多,校長不能一言九鼎。就像老子説的那樣,“太上,不知有之”,最高的領導者一旦到了最高水平,他下邊的員工甚至不知道有他的存在。
每一個管理者都不可自視甚高,一定要清楚自己在許多領域是外行,一定要明白我們的'許多員工完全可以成為我們的老師甚至領導。我們應該把搭建舞台、提供幫助作為自己的重要任務,而演戲的主角則根據不同的劇情讓不同的人去扮演,時間長了,我們會培養出一大批卓越的領袖。
在十一學校,每出現一個新的領域,或遇到一個新的問題,我們都會成立一個項目組,通過雙向選擇的方式,聚集一批教師參與研究和實踐。於是,他們逐漸成為領導這個領域或解決這些問題的專家。這樣的領袖人物多了,學校裏就處處充滿了活力,充滿了創新,當然也充滿了領導力。
我很欣賞傑克·韋爾奇的一句話,他説:“在你成為領導者之前,成功只同自己的成長有關;在你成為領導者之後,成功都同別人的成長有關。”
傳統思維和封建意識使我們的管理者很容易迴避對組織結構的改造,這不僅因為我們內心深處對固有傳統的習以為常,也因為上級對我們的賦權或干預,更因為我們對組織結構改造之艱難的畏懼。於是,我們大多數管理者,往往試圖通過大量會議來實現自己的管理任務,一些管理者則寄希望於制度。
然而,《卓有成效的管理者》的作者德魯克和《管理工作的本質》的作者明茨伯格通過他們的論述告訴我們,如果試圖從根本上改革一個組織的`性質,尤其是希望調整組織的重大戰略,必須從改造組織結構開始,結構不改,制度不可能奏效。
在十一學校,正是完成了從“高長式”的金字塔管理結構到“扁平化”結構的改造,才使我們落實“以教學為中心、以學生為根本”輕而易舉。正是“分佈式領導”的管理構架,使得每一個領域的工作更加科學、務實、高效,這避免了大量的官僚主義和瞎指揮。也正是學校與各年級形成分權、分責的“聯邦制”模式,使得大家各就各位,各得其所,這為學校的每個細胞都富有活力提供了可能。管理者應讀一些結構改造的書籍,這可以幫助我們找到“撬動地球的支點”。
認識商業
對於商業模式,第一本書一定是這一本。
這本書是美國很多企業管理課程的必選教材,從不同的方面,包括商業環境、求職創業、企業管理、人力資源、營銷、財務、融資多方面多層次等來講述商業運作的相關知識。
把商業企業的原理與運作規則説的非常清晰易懂,書中包括了不少的案例。做到了從常識開始傳授知識的方式。
特別適合學生剛離開學校接觸職場,以及剛開始創業的人去閲讀。
商業模式新生代
書中用一張圖表,將商業模式的`本質分成9個構塊説清楚了。把企業如何創造價值,傳遞價值和獲取價值的基本原理讓人很容易理解。
商業模式九個基本構造塊:
CS客户細分
VP價值主張
CH渠道通路
CR客户關係
RS收入來源
KR核心資源
KA關鍵業務
KP重要合作
CS成本結構。
用一頁紙就能把企業商業模式展示出來,特別是對於想創業的小夥伴,可以通過這個商業畫布的九個模式,一個一個來討論和溝通。
創新者的窘境
作者克萊頓.克里斯坦森教授提出這樣一個問題:為什麼管理良好的企業會遭遇失敗?
給出的結論是,這些管理良好的企業之所經常遭遇失敗是因為推動他們發展為行業龍頭企業的管理方法同時也嚴重阻礙它們發展破壞性技術,而這些破壞性技術最終吞噬了它們的市場。
闡述了破壞性技術取代原有技術的過程,以及管理良好的企業內部所藴含的強大力量是如何阻礙它們開發破壞性技術的,還總結了4項突破性技術原則的框架。
精益創業
本書源於“精益生產 ”的理念,提倡企業進行“驗證性學習”,先向市場推出極 簡的原型產品,然後在不斷地試驗和學習中,以最小的成本和有效的方式驗證產品是否符合用户需求,並迭代優化產品,靈活調整方向。對於創業人士非常有指導價值。
核心就一句話:“按需驅動”,主旨是步步漸進,小批量生產,不斷修正,類似PDCA(Plan-Do-Check-Action)。
海星模式
砍掉一隻蜘蛛的腦袋,毫無疑問它會死掉;但是砍掉海星的一條手臂,它卻會長出一隻新的來,就連那隻砍掉的手臂也會長成一個完整的新海星。傳統意義上自上而下的組織模式就像蜘蛛,然而現在正在改變着企業和世界面貌的卻是海星型組織。
這本書中的核心是談互聯網時代的組織管理,對互聯網企業或組織很值得一看。
TOP1:《營銷管理》(第10版)
推薦理由:經歷了勞動力成本攀升,人民幣不斷升值等危機之後,中國的製造業要擺脱困境,要擁抱製造2。0的全球趨勢,只有成為"世界工廠"的決心與耐力是不夠的,中國企業需要通過營銷提升競爭力,通過品牌提升附加價值,中國經理人,需要通過營銷大師——科特勒的這本經典教材,迅速提升自己的競爭力。這本書,常看常備。
這是一部營銷領域的聖經,不僅一版再版,而且被很多人奉為案頭手冊,也被全球高等商學院普遍採用作為經典教材,擁有無數光環與美譽。
但這些都不足以表明,它對於投身全球競爭挑戰的中國企業,藉此來學習西方社會營銷思維是多麼的重要!
當前,中國進入了買方市場與微利時代,外資企業的產品在品牌與科技的護衞下長驅直入,高新技術變換了傳統的營銷模式,而國內企業不但要強化本土優勢、還要揚鞭域外進軍500強,刀光劍影中其拼殺的首要利器自然是"市場營銷"。然而,在茫茫商海中苦苦摸索的中國企業歷經了品牌戰、廣告戰、價格戰甚至脣槍舌戰,卻未能成就幾個國際大牌的贏家。狂熱中的冷醒,知識時代的我們到底有多少營銷知識與經驗?
所幸的是科特勒已將市場營銷提升為一門科學,我們大可不必在頭破血流之後發現商戰中一星一點的火花。這盞神燈能夠指引我們——真正地認識營銷、甚至企業的價值,理性地分析市場信息,審慎地進行市場細分、確定目標市場與定位,形成高瞻遠矚的市場營銷戰略;以及制定立體的營銷決策,通過整合企業內外的全部資源,成就"營銷創造價值"的偉業。
本書堪稱營銷寶典也不為過,因為它涵蓋了營銷人士所必備的幾乎所有知識,也對其它任一領域的企業管理人士有所啟迪。
既然面對全球市場競爭,西方企業的營銷哲學從人性出發,捕捉深層需求,值得國內企業學習。取人之長補己之短,我們相信中國的企業定能集結整體的力量、運籌帷幄、決勝市場!
面對"顧客永遠不會滿意"的挑戰,中國企業將挺身而出,敢於回答:"營銷就是創造顧客滿意!"
TOP2:《競爭戰略》
推薦理由:本書創造了非常經典的"5力分析"等競爭分析的基本工具,這種分析方式如今已經普遍應用在各行各業,本書也成為關於戰略最經典的著作。
《競爭戰略》是邁克爾·波特在管理理論方面的經典著作。作為哈佛商學院的教授,以及競爭戰略方面公認的權威,他在此書中提出了行業結構分析模型,即"五種競爭力模型"。
他認為這五種競爭力(行業現有的競爭狀況;供應商的議價能力;客户的議價能力;替代產品或服務的威脅;新進入者的威脅)決定了企業的.盈利能力。
他還指出,企業戰略的核心必須在於選擇正確的行業,以及行業中最具有吸引力的競爭位置。
邁克爾·波特還提出與產業結構相對應的三種基本競爭戰略:成本領先,標新立異以及目標集聚,並説明由於企業資源的限制,企業往往難於同時追求一個以上的戰略目標。中國企業家已經非常善於以低價成本的方式進行競爭。要達到這一目的,首先要求企業必須進行規模化集約化生產,以便能最大限度地降低產品成本,從而為企業在市場上贏得主導地位創造條件。(當然規模集約化並不等於無限擴展產能,產能過盛反而會價高成本。)
成本領先戰略的主要風險,來自於後來者的模仿。所以,中國企業必須有新的競爭方式,如以產品、技術或者經營模式的創新來提高盈利能力與水平。波特為這類戰略提供了系統化的思維方式,闡述了企業應該在哪些點上建立競爭力,對於經營實踐有較強的指導作用。
此經典著作注重的是產業結構,較少考慮通過企業的變革來建立長期競爭優勢。對於中國的企業家來説,此著作的意義在於闡明瞭企業戰略性思考的重要性,是中國企業家的必讀之著。
TOP3:《第五項修煉》
推薦理由:這本書的最大價值,不是推動了企業內部建立各種學習型組織的運動,而是提供了為管理者構建思維方法的全新"系統思考"(即"第五項修煉")方式。
創造良好的學習環境與風氣有利於企業組織。其理想狀態是組織具備終身學習的理念與機制,使工作學習化、學習工作化。
彼得·聖吉在《第五項修煉》中用個人智商與羣體智商作比較,發現了規律性的"羣體智障",強調以增強企業的學習力為核心,提高羣體智商。整體合力大於各部分簡單相加之與,信息資源的共享與互動,可形成多元反饋與開放的系統,對組織內每個人都有好處。因此共同願景的建立至關重要,它是團隊活力的源泉、力量凝聚的關鍵、市場制勝的法寶。
"深度匯談"是該書另一引人注目的觀點。羣體智障即源於深度匯談的不足。一個組織,如果看不清別人的觀點,則羣體智障,決策錯誤必然產生。因此,互相看清彼此的思考、自覺消除習慣性防衞,才能使潛在的團體智慧、組織的共同願景得以實現。傑出的團體善於攤開衝突、讓思想充分交流。在開放狀態下,可達致深度理解。許多複雜的問題本沒有絕對正確的解釋。在建立共同願景的過程中,承諾奉行某些人類基本準則,使私利不再主導思想與行為,重拾人類基本價值,有助於削弱組織內部紛爭,使組織利益得到最大平衡。而兼容幷蓄的能力與整合全局的觀念則是未來的第六項修煉。
善用時間,是該書又一亮點。它提出新的四點:即錢能變成時間;改善流程而非局部;家庭與工作不是取捨而是共贏關係;以及糾正錯誤的時間觀等等。要改變那種只要在活動就是好事、不停地工作就是高效率的錯誤時間觀,檢討自己用在思考上的時間有多少。此外該書還提出三種社交智障:空間盲、時間盲、關係盲。人際關係的質量影響生產力,家庭質量就更是如此。
TOP4 :《從優秀到卓越》
推薦理由:本書被比作追求卓越的企業的"九陰真經"。
在以往大多數的企業管理方面的書都充滿了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成長的戲劇化故事。
“互聯網思維”、“產品導向”、"渠道制勝"、"品牌為王"、"技術先導"、"神話"、"創舉"、"革命"的報道,似乎存在偏方與靈丹妙藥,能夠對於企業發展過程中的一系列詬病"妙手回春";似乎卓越的領導人、先進的技術、偉大的遠景、強大的文化等,分別是不同企業的殺手鐗——人們總在尋找企業發展產生突破時所出現的"唯一重要的東西"。
中國經濟正處在一個變革的關鍵時期,既有許多轟轟烈烈,但最終不過曇花一現的公司(中國近年來這樣的公司湧現的太多了),也有許多正在變革的路口,不知要去向何方的公司。《從優秀到卓越》這本書,它強調的是堅持把簡單的事情做好("刺蝟原則")。即使在日新月異的複雜年代,"先爬,再走,然後跑步",仍然是成功有效的企業經營之道。
從優秀到卓越公司的轉變是一個積累的過程,是一個循序漸進的過程,是一個所有因素綜合起作用的系統工程。從優秀到卓越的蜕變過程絕對不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計劃、一個殺手級創意構想、一個好運氣,或靈光一閃而造就。
相反的,轉變的過程好像無休無止地推着巨輪朝一個方向前進,輪子不停轉動,累積的動能愈來愈大,終於在轉折點有所突破,一躍而過。中國人太聰明,反應太快,不停的有新動作,卻不見得行得通,所以在華為我們強調"先僵化,再優化,然後固化"的拿來主義。
從一點一點的改善積累起來,把看似簡單的事情以嚴謹的紀律,做到盡善盡美,最後反而造成很大的差異。
TOP5 《高效能人士的七個習慣》
推薦理由:先管理好自己,然後才能管理別人——這是關於"自我管理"的最經典的著作。
互聯網的發展促使信息發生保障,溝通渠道被拓寬,成功的路徑也變得更加的多元,各種豐富變化的背景下,促使中國企業更加註重實效、急於求成,很多時候,企業管理者迫於日程壓力,往往忙於應付燃眉之急,而無法靜下心來做更長期、更全面的思考與規劃,對自身如此,對企業發展亦然。
"內心匱乏症",正在成為當代中國職業經理人的時代病!他們自身的生活質量及其領導與管理下的企業艦船的續航能力由此雙雙蒙上陰影。
有靈丹妙藥嗎?有!
要知道,觀念是行為的準則。我們的一言一行,莫不始於觀念。觀念的力量就好比戴上一副墨鏡,能令整個天地變色。所以,正心誠意,是成功的根本。做人做事,全憑一顆真誠心、責任心、包容心。那麼,個人清平持正,企業上下一心。
"內心匱乏症"的根源是自身修養不足、觀念偏頗,以致過分看重處世技巧、做事方法,即怎麼做,卻疏於關心為什麼。急功近利,涸澤而漁,一時之間可以很得意,但如果不能及時解決修養問題,必不能長久。
同樣,僅以單純的觀念卻缺乏技巧,也不能成器。我們看到很多"好人",但他們並不成功,因為他們沒有掌握技巧。
史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個習慣》一書中,強調品性修養的同時,還系統地介紹了為人處世的技巧,堪稱經典。他以自己的親身經歷與感受來與讀者分享,令人信服。我非常建議渴望成功的職業經理人,花小部分時間作為投資來閲讀此書,必能獲得豐厚回報。
TOP6 《變革的力量》
推薦理由:經理人往往一身兼而有之的領導與管理兩大職責,在本書中第一次被精闢地釐清。
史蒂芬·柯維如此比喻:"一羣工人在叢林裏清除矮灌木。他們解決的是實際問題。管理者在他們後面擬定政策,引進技術,確定工作進程與補貼計劃。領導者則爬上最高那棵樹,巡視全貌……"
這看來很清楚:工人們的職責是清除矮灌木,管理者注意的焦點在於有效的操作策略,而領導者的任務則是判斷與決定砍伐哪一片叢林。
約翰.科特,"領導與變革"領域中最傑出的權威,在《變革的力量:領導與管理的差異》一書中指出:領導者的工作是確定公司發展的方向、整合相關者、激勵與鼓舞員工,其目的是產生變革;而管理者的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制並解決問題,其目的是建立秩序。
按照這樣的標準,可以説,在中國,幾乎所有企業在領導與管理的關係問題上,都欠着一課。
《變革的力量》對領導與管理差異的深入分析,不僅把國際最新的經營理念帶到中國,更為中國企業從概念到實施提供了系統的、可操作的依據。對於日漸進入國際競爭舞台中央的中國企業來説,誰能更早地接收、理解並運用此類信息,誰就能在這場發生在家門口的"戰爭"中領先一步。同樣,最具開放心態與學習能力的職業經理人,也將成為獲勝的"將領"。
需要注意的是,企業與經理人被強調領導與管理的差異之後,不應把二者割裂、對立開來。它們具有不同功用,好比手心與手背,相輔相成。對這兩個方面的差異瞭解得愈透徹,就愈能幫助我們盡取其長。
1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的.督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼併收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》
人力資源經理職業培訓課程
1.《孫子兵法》
《孫子兵法》為我國春秋時代孫武所著,距今已2500多年,是中國同時也是世界現存最古老的一部兵書,一直為歷代政治家、軍事家、商人、學者奉為至寶。
日本許多大公司把《孫子兵法》作為高級管理人員必讀書。麥肯錫公司董事長大前研一曾表示:“沒有哪本書像《孫子兵法》一樣,為我們提供如此豐富的管理思想”。前東洋精密工業公司董事長大橋武夫,在企業瀕臨倒閉之際,發現《孫子兵法》有助於經營,很快使企業起死回生,為此他寫了一本專著《用兵法指導經營》,成為暢銷書。
美國著名高等學府如哈佛大學商學院,也把《孫子兵法》融入了MBA的戰略課程中。
全書共13篇,約6000字,是一部公認的最權威的“軍事戰略”著作,同時也被視為戰略管理、成本管理、市場營銷以及通過競爭獲取事業成功的哲學書。
2.《從優秀到卓越》
超級暢銷書《基業長青》作者吉姆·柯林斯20xx年的作品,是該年度《商業週刊》的十佳商業書。
柯林斯和他的研究小組耗費了5年,閲讀並系統整理了近6000篇文章,創建了3.84億字節的電腦數據,對1965年以來《財富》雜誌歷年500強排名中的每一家公司(共1400多家)逐一分析。研究結果令人震驚——只有11家公司實現從優秀業績到卓越業績的跨越。柯林斯將這11家公司與其他公司進行了對照,分析出了實現這一跨越的內在機制。
亞馬遜書店對這本書的讚美之語是,“這是那種經理人和CEO們在若干年內需要一讀再讀的書。”
3.《傑克·韋爾奇自傳》
世界第一CEO自傳。本書英文版20xx年9月11日出版,立即在Amazon銷售排行榜上名列第五。這本書稿酬高達700萬美元,被全球翹首以待的經理人奉為“CEO的聖經”。
韋爾奇是管理界中的“老虎”伍茲,在本書中首次透露管理祕訣:在短短20年間如何將通用電氣從世界第十位提升到第二位,市場資本增長30多倍,達到4500億美元,以及他的成長歲月、成功經歷和經營理念。這本自傳是他退休前的最後一個大動作。
巴菲特是這樣推薦這本書的:“傑克是管理界的老虎伍茲,所有CEO都想效仿他。他們雖然趕不上他,但是如果仔細聆聽他所説的話,就能更接近他一些。”
4.《杜拉克管理思想全書》
彼得·杜拉克,美國著名管理學家,現代管理學理論的奠基人,他卓越的學術成就曾給他先後帶來20多個名譽博士學位。《商業週刊》稱其為“當代不朽的管理思想大師”,《經濟學人週刊》更稱其為“大師中的大師”。
杜拉克比任何人都早10年或20年開始討論管理學中現在廣為人知的主題:競爭策略、組織設計、成本會計、創業精神和管理信息。他強調管理的人性和實踐性,以3個著名的問題“你的業務是什麼?誰是你的客户?客户認知的價值是什麼?”簡單而深刻地闡明“企業的'理論”。
雖然彼得·杜拉克的大多數管理學著作出版於1982年以前,但《福布斯》雜誌還是尊稱他為一個世紀以來全世界最有影響的 “現代管理之父”。
5.《追求卓越:美國最佳管理公司案例》
1982年湯姆·彼得斯與鮑勃·沃特曼合著。20世紀影響最大的管理學著作之一,第一本銷量超過百萬的商業書籍,長達3年位居《紐約時報》暢銷書排行榜,在美國總髮行量超過600萬冊,事實上,這本書促成了商業書籍出版業的成熟。
本書源自著名諮詢公司麥肯錫的一個內部項目。當時美國商業界備受日本公司咄咄逼人的擴張姿態的困擾,相比日本嚴格的制度化管理,面對強烈個人主義的員工,美國公司領導成了被譏笑的低能者。《追求卓越》則扮演了美國商業的拯救者。
本書為管理設定了一個積極的目標,而非強調面臨的難題。彼得斯提出的傑出企業的8個特性幾乎為未來20年的商業管理奠定了格局。今日的企業領袖沒有人不承認深受這些原則的影響。它也是在中國影響最大的西方管理學著作,中譯本多達5種,總髮行量超過50萬冊。
因為這本書,湯姆·彼得斯(第一作者)也從麥肯錫公司的一個“無關緊要的人”,步入世界頂級管理學大師的行列。
6.《基業長青:理想公司的成功理念》
1994年吉姆·柯林斯的著作。這本書研究了18個“基業常青”——高度成功、富有生命力的公司的經驗,包括沃爾馬特、惠普、寶潔、3M和索尼等行業領袖。
本書研究的是事件,是人性。作者從人的角度讓我們看到公司的成長和鞏固,公司、組織以及人在組織中的作用,它主要回答了這樣一個問題:這些企業是如何取得優勢並長期發展的?而更重要的是:企業在發展過程中必須不斷自我改革、自我反省,使優勢成為公司的特性。
美國前衞生教育和福利部部長約翰·W·加德納對這本書的評價是,“這是一本每個經理人都值得一讀的書。”
7.《只有偏執狂才能生存》
本書作者是被認為美國最具創新精神的企業家——英特爾前CEO安德魯·格魯夫,這是他1992年的著作,是公認的商務必讀書和當代領導藝術的經典之作。
這本書對商業思想的貢獻在於:格魯夫提供了一種新的對付每個領導者所懼怕的噩夢時分的方法——企業發展過程中,將會出現一個戰略轉折點,這時,企業有機會上升到新的高度,但也同樣有可能標誌着沒落的開始。在這個過程中,“偏執狂式”的管理能使公司保持足夠的謹慎,時常提防他人襲擊、竊取你的生意;作為管理者,還要將防範意識傳播給手下員工,讓他們和企業領導一起度過戰略轉折點,從而走上發展更高的平台。
在格魯夫“偏執狂式”的管理,英特爾成為了世界上最大的電腦芯片公司。
8.《市場營銷管理》
菲利普·科特勒是當代最有影響的市場營銷學權威之一。他在1967年出版的《市場營銷管理》一書,成為美國管理學院最受歡迎的教材,現在已經出到了第十版,特稱為“世紀版”,並被翻譯成十幾國文字,受到各國管理學界和企業界的高度重視。
科特勒的這本經典營銷著作不僅繼承了奧德遜、霍華德和麥卡錫等人的研究成果,而且全面發展了當代市場營銷管理理論。本書的核心觀點是:營銷管理就是通過創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯繫,以實現組織的各種目標而進行的分計劃和控制過程。
值得一提的是,科特勒在其《市場營銷管理-亞洲版》一書中,也引用了《孫子兵法》的論述。
9.《沃倫·巴菲特之路》
羅伯特·海格斯特姆的這本書是《紐約時報》的最佳暢銷書。《福布斯》雜誌認為,“此書是迄今為止最重要的股票投資傑作,它非常清晰地向人們解開了最偉大的投資家巴菲特那無人匹敵的投資業績的奧祕”。
這本書的全部魅力來自於巴菲特本人——1956年以100美元起家,迄今為止個人資產已超過160億美元的“世界頭號股王”。
本書揭示了他看似簡單又極其深刻的投資原則:注重股票的內在價值,買進市值低於其內在價值的股票,長期持有,重視企業的盈利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股價波動。
巴菲特曾説過,“即使美聯儲主席格林斯潘偷偷告訴我未來兩年的貨幣政策,我也不會改變我的任何一個作為。”在《紐約時報》評選的全球十大頂尖基金經理人中,巴菲特名列榜首,廣為人知的索羅斯僅名列第五,而且,他是全球資產超過10億美元的富翁中惟一一個從股票市場發家的。
10.《定位》
20多年前,美國《廣告時代》雜誌約請年輕的營銷專家裏斯和特勞特撰寫一系列有關營銷和廣告新思維的文章,總標題就是“定位的時代”。20年後,定位思想已經深入人心。
而20xx年,美國營銷學會評選有史以來對美國營銷影響最大的觀念,結果不是勞斯·瑞夫斯的USP、大衞·奧格威的品牌形象,菲利浦·科特勒所架構的營銷管理及消費者“讓渡”價值理論,也不是邁克爾·波特的競爭價值鏈理論,而是艾·里斯與傑克·特勞特提出的“定位”理論。