論現代物流教學中案例教學法的運用

一、案例教學法的主要內涵

案例教學法，是一種以教學案例為載體，基於一定教學目標，而選擇某個實際業務項目作為教學案例，並結合相對應的專業理論知識來進行現場組織的一種教學方法。案例教學法主要是以學生的積極參與性為特徵，在某種意義上來説，它是與講授法相對立的，具有一定的啟發性質。當然，也有不少學者提出，案例教學是以教師課前所預備的案例為主線，通過組織學生進行個人自學、小組合作、班級討論等形式，對案例進行分析和研究，從而深入掌握理論知識，發展自身能力的一種教學模式。對於現代物流教學中的案例教學，主要是指教師根據所教的知識內容，把實際案例作為基本教學素材，讓學生在課堂組織中對案例所涉及的問題進行分析和研究，並根據自己的判斷來提出個性化的見解和決策，以增強學生學習現代物流管理知識的理解。

二、採用案例教學法應注意的問題

1.教學中要選擇適合課題的案例。教師所選擇的案例，要示所教課題及其內容而定，並對所選擇的案例進行加工改造，使之適合課堂教學。同時，對於案例所針對的教學對象，教師所選擇的案例還需具備引導、啟發作用，讓學生在學習中動腦，從而逐步發展發現問題、分析問題、解決問題的能力。譬如説：在強化學生對於一些原理概念等基礎性知識的掌握時，就應該選擇一些簡單的、通俗易懂的典型案例。

2.教學中應循序漸進的原則，逐步放手，逐步提高。針對現代物流教學特點，教師在教學過程中引入案例時，應通過案例的講解或組織學生進行案例討論，而教師從旁做好引導工作，引導學生由淺入深、由易到難，循序漸進，讓學生由具體案例接觸到基礎理論的理解，從基礎到深層次的知識，逐步掌握，逐步接受。以幫助學生在學習、討論、分析的過程中，掌握現代物流知識與技能，並能積極自主探索，增強自身的創新能力和綜合能力。在學生的能力得到提高後，教師就可以逐漸分手，讓學生在自主學習中把案例和理論知識融合起來理解，理解掌握現代物流理論的實際應用。

3.教學形式應靈活多樣。對於高職院校的現代物流教學來説，其所培養的目標和服務面向和地方高校是有所不同的。為此，高職院校在引入案例教學時，要針對自身實際，在課堂教學形式的沿用方面力求多樣化，盡最大程度發揮案例教學功效，提高學生的專業技能。例如：為了重點突出學生社會能力的培養，教師可以採取“1對3”或“1對5”的“小組課”形式開展案例教學，讓學生在小組討論活動中，增強交流，學會如何與他人打交道，如何合作，如何解決矛盾，從而進一步提高學生的實際操作能力。

三、案例教學法在現代物流教學中的運用策略

1.案例選擇的前期階段，誘發學生的學習動機。對於現代物流教學來説，必須要先做好案例選擇的前期工作，才能以此為基礎，進一步落實教學工作。為此，教師應針對物流教學的實際需要，精心蒐集相關案例作為教學應用的根本條件。教師所應用的案例教學不應是單純的“案例分析”，而是應該把案例設計成一個問題情景，誘發學生的學習動機，讓學生在探索問題的過程中，對信息進行收集整理，從而深入理解案例的內在意義，使學生主動扮演案例中的角色，通過實際增強問題解決能力。例如：在講解《現代物流基礎》中供應鏈管理模式的運作過程及應用價值等內容時，教師就可以選擇學生都廣為熟知的沃爾瑪公司作為案例進行分析。在此之前，教師可以先對沃爾瑪公司進行介紹，然後再對沃爾瑪的運作情況，包括各個物流節點、供應鏈管理模式等進行深入介紹。在學生對沃爾瑪公司有了大致瞭解的基礎上，教師就可以以此為案例引入課堂，並把全班同學分成五組模擬扮演：生產商（如保潔公司——沃爾瑪的上游企業），供應商（美國東部工廠-保潔公司的包裝材料），分銷商（沃爾瑪公司），連鎖超市（世界各國的沃爾瑪連鎖店）和消費者。讓學生對整個商品的物流過程進行模擬操作，在模擬的過程中教師要從旁指導和點撥，並注意讓學生進行扮演角色的轉換，從而讓每位學生都能熟悉商品物流過程各個環節的'操作程序。相信在這種案例模擬的實踐操作活動中，學生的學習興趣也會得到激發，不僅能熟練掌握物流的運作程序和注意事項，還能在參與的過程中培養自身發現問題、分析問題、思考問題、解決問題的能力，為今後的發展打下良好的基礎。

2.案例分析的中期階段，積極組織課堂討論。案例教學法還包含了對相關現代物流理論知識的分析過程中。教師可以在引入案例和學習案例後，組織學生積極進行課堂討論，而小組合作是促進學生積極進行討論較為可取的學習方式之一。為此，教師可以在進行分組之前，對班級學生的知識基礎水平和能力素質開展學情調查活動，並將其作為一個鑑定依據，以此為基礎把班級內的學生分為“優秀”、“良好”、“一般”三個層次主體。然後再在分層的基礎上按照“異質同組、同組異質”的原則進行分組，確保每個小組的學生整體學習能力是一致的，這樣既能保證小組內各個成員的交流、合作與學習，也便於小組與小組之間開展良性的競爭。首先，每個小組成員都要對案例進行仔細分析，並針對案例中的問題進行總結，提出自己的看法。接着，各小組針對提出的問題進行組內討論，通過討論總結出案例的主要問題並給出對策建議，最後將每個小組的討論結果一一發表出來。以“客户要求賠付”案例為例進行分析：教師可以先給10分鐘時間讓學生進行小組討論，然後再請小組代表對自己的討論進行總結。由於案例並不存在固定式的討論方向，每個小組所討論的側重點都有所不同，一些小組會把重點放在物流管理中可能出現的問題上；有些小組會把重點放在如何追求整個物流運輸過程中出現的問題上......在學生的第一次討論活動結束後，教師可以再給10分鐘時間，讓學生根據自己現有的生活經驗及知識水平，尋找解決問題的方法，讓他們把自己的實踐技能和理論知識牢固結合起來。

3.案例考核的後期階段，進行案例學習總結。所謂“學以致用”，現代物流案例教學，意在提高學生的應用能力，以幫助學生在課堂中所學到的知識遷移到現實生活中，並運用到解決實踐問題的實踐之中。為此，教師應在案例分析結束後，帶領學生對案例中獲得的知識進行總結，幫助學生從“問題解決能力”上升到“知識建構能力”。首先，教師可以就學生對案例的最終討論結果進行科學評價和點撥，讓他們明確自己在案例中所學到的知識有哪些。最後，教師還要鼓勵學生對自己在案例中的所學、所得進行深入思考，把自己的實踐技能和理論知識高度融合。

四、結語

綜上所述，教育改革深入推進的今天，面對挑戰與機遇並存的大環境，高職現代物流教學能否趕上時代的列車，已成了有關教學工作者的重要課題。實踐證明，通過案例教學法在現代物流教學中的應用，不僅能有效脱離傳統、單一教學模式的束縛，進一步提高學生綜合素質和創新能力，還能夠有效地解決理論和實踐教學比重把握不良的問題，使現代物流教學真正實現使學生職業能力和知識水平共同發展的目的。

參考文獻：

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