網站首頁 個人範例 行業範例 行政範例 職場範例 校園範例 書信範例 生活範例 節日文化範例
當前位置:文學範文吧 > 行政範例 > 報告

銀行普通職員個人述職報告範文

欄目: 報告 / 發佈於: / 人氣:6.28K

在學習、工作生活中,報告與我們愈發關係密切,報告具有成文事後性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的銀行普通職員個人述職報告範文,希望能夠幫助到大家。

銀行普通職員個人述職報告範文

銀行普通職員個人述職報告範文1

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

時間如梭,轉眼間又臨近歲尾,我加入xx銀行xx支行這個大家庭已經有五年半了。回首這一年的工作,雖然忙碌,但十分充實,理財經理崗位雖然業務種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少,經過一年的磨礪,使我有了更多的收穫、更深的感悟。現將我這一年的工作情況總結如下:

今年是零售轉型的第五年。零售業務的發展的重心在於AUM的新增和中間業務收入這兩項,就需要理財經理在銷售理財產品,而是更要注重對保險、基金等代銷產品的營銷力度並且努力挖掘新客户。首先來談談AUM增量,AUM的新增是我的薄弱環節,由於從事理財業務已4年有餘,存量客户能挖掘的基本已經挖掘了,存量客户的挖掘進入瓶頸期,只能通過爭取行外新客户的方式來提升AUM。上半年的拉新工作主要通過客户介紹客户來進行,但是人以類聚,我手下的客户層級主要都是一些中小客户,他們的朋友也大多是中小客户,所以AUM增量很不理想。下半年支行的客户活動漸漸多了起來,我也從活動中獲取了一些客户。總體來説下半年AUM增量完成情況好於上半年,但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客户上多花心思多下功夫。接着今年的中收任務完成的一般,主要原因:期交保險產品銷售太少,主要原因還是開口太少,因為之前有一段時間我是遇到客户就會推銷保險,但是客户聽到保險的反應都很反感,漸漸的我也就不敢開口了。我總結了一下客户反感的原因,可能是我營銷的方式方法上存在問題,太急功近利,想要一下子改變客户對保險產品的看法。以後還是應該慢慢引導客户,給客户灌輸資產配置的理念,而不是一味的窮追猛打。

個人理財業務雖然不像公司業務那樣複雜,但兩者的側重點不同。由於客户眾多理財經理更需要用心經營客户,與有價值的客户交朋友,談感情,而不是一味的推銷產品,在這一點上我比去年有了一定的.進步,但離優秀的理財經理還是有一定的差距。在今後的工作中,我會不斷學習改進自己的不足之處,努力提升人際交往能力,不斷提高自己獨立思考和解決問題的能力,培養自己對業務的鑽勁,提升自己的專業度,多動腦,多思考,提升自己的業務創新能力,努力完成各項經營指標,為支行發展貢獻自己的一份力量。

謝謝大家!

銀行普通職員個人述職報告範文2

尊敬的領導:

您好!我是xx銀行的一名非常非常普通員工。在xx銀行已經工作的近三年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格xx行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之餘,我參加電大學習,於今年順利取得了會計大專文憑。

一、履行職務情況

在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的.發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:

思想上,積極參加政治學習,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學,我沒有滿足於現狀,由於學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

1、今年"xx銀行xx分行第xx屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽"中獲得xx市第一名。

2、我參加電大學習,於今年順利畢業,取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

銀行普通職員個人述職報告範文3

董事長、總經理、各位領導、各位同仁:

大家好!

時光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對公司的財務管理工作來説是至關重要的一年,在公司領導和各部門經理的大力支持與配合下,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,提供經營決策依據,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,提高了財務管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現將本人20xx年工作完成情況和總結匯報如下:

第一部分:作為公司理財經理,我的工作職責是:

1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度,貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。

2、完善企業財務管理體系,對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業財務管理水平。組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

3、蒐集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。

第二部分:明年的'工作構想及要點:

1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨幹的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。

3、充分發揮部門的“職能”,加強管理,加快工作效率,並向財務經理彙報工作。

在這裏,我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持,20xx年,我將繼續以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,紮紮實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。

以上是我20xx年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領導及公司同仁批評指正,同時也祝願公司繁榮昌盛!

謝謝大家!

銀行普通職員個人述職報告範文4

尊敬的各位院領導、同事們:

大家好!

20xx年我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xx分行xx支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的'職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客户服務的過程中,我始終堅持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客户提供一定的方便,靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客户少等、少跑、少問,給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的櫃員崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行普通職員個人述職報告範文5

尊敬的各位領導:

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們彙報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業務知識學習。

一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。

我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客户,耐心解答客户在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客户之所急,想客户之所想,使客户能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。

我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款xx户,金額達xx萬元,為本行創造了中間業務收入。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後 門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今後的打算。

主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的`緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。