汽車銷售崗位職責彙編15篇

在社會一步步向前發展的今天，崗位職責對人們來説越來越重要，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的汽車銷售崗位職責，歡迎閲讀與收藏。

汽車銷售崗位職責1

1、整理各車型的銷售資料及客户檔案，為客户提供進行長期、熱情的專業客户關懷;

2、挖掘客户需求，實現產品銷售，努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績;

3、負責售前業務跟進及售後客户維繫工作。

汽車銷售崗位職責2

1、在相關加油站點駐點值班，接受客户諮詢。根據客户需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

2、有效執行各類汽車營銷策略;

3、開發潛在目標客户，按時完成汽車銷量指標;

4、按規範流程接待客户，並向客户提供優質的售車諮詢、配套服務等;

5、協助客户辦理車輛銷售的相關手續;

6、積極上報並解決售車過程中出現的問題;

7、負責對已成交客户進行汽車使用情況的跟蹤服務;

8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

汽車銷售崗位職責3

1、開拓新的市場與新的渠道；

2、常規渠道的開拓與維護；

3、一手整車零售和批發；

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

6、管理維護客户關係；

汽車銷售崗位職責4

1、每日例行的業務工作，開拓、回訪客户，並完成公司規定的數量;

2、對有意向的購車客户立設客户檔案卡(即A卡)，對已購車的客户設售後服務卡(即C卡)，並按公司規定對A卡客户進行回訪、追蹤，對C卡客户進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關客户信息至部門主管、經理;

3、與有意向的購車客户的談判、簽定合同：

4、進行客户的售前、售中、售後的服務;

5、邀請有意向客户來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;

6、每日按時參加部門例會，並彙報每日的工作情況和次日工作計劃;

7、及時呈交公司規定的各類報表至部門經理;

8、按時參加部門每週、每月的公司例會;

9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結並呈報部門經理;

10、按時參加公司舉行的培訓;

11、定期對市場情況進行調查，蒐集相關信息，並呈報部門經理;

12、及時準確地向客户提供公司的相關活動信息，並將客户的反饋信息傳達至公司;

汽車銷售崗位職責5

1.負責公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫、並隨時答覆領導對銷售動態情況的諮詢

3.負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客户資源等信息資料，提出分析報告。為部門業務人員領導決策提供參考

4.定期、不定期對部門所轄客户進行回訪，並上報完整、詳盡的客户信息及維護記錄

5.協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉告客户信息，妥善處理

6.負責客户的投訴記錄，協助有關部門妥善處理

7.協助部門經理做好部門內部的內務、各種部內會議的會議記錄

8.妥善保管部門內部銷售信息及客户信息，不泄露銷售祕密

9.完成部門經理臨時交辦的其他任務

汽車銷售崗位職責6

1、完成分配的銷售目標;

2、尋找潛在客户，並跟進接觸，轉化為成交客户;

3、客户業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

4、建立銷售業務文檔，定期回訪客户並保持聯繫建立持續關係;

5、熟悉基本電腦操作。

汽車銷售崗位職責7

1、管理客户資料及銷售合同

2、安排展廳車輛及銷售拖車

3、內部銷售報表製作，負責信息上報，訂單工作。

4、協助銷售經理管理銷售團隊，負責銷售排班，負責公司各類信息的彙總和傳達。

5、負責資源車輛信息的更新。

6、負責與其他店裏溝通，掌握資源。

7、上級領導下達的其他工作。

汽車銷售崗位職責8

1、及時跟蹤及處理客户反饋，維護客户關係；

2、收集客户有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；

3、負責聯絡溝通客户，建立客户資料及檔案，完成相關銷售報表；

4、負責整理客户資料、銷售協議、合同等存檔管理。

5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範，做好銷售的後台支持；

6、其它主管交辦事項。

汽車銷售崗位職責9

1、協助總監製定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績;

3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;

5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

6、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估;

汽車銷售崗位職責10

1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客户滿意度及業績負責;

2.根據廠家佈置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定並實施訂貨、銷售及庫存計劃;

3.根據總經理佈置的`KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

4.分析市場動態，制定調整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

5.規範及完善銷售部門日常管理的相關規定流程，掌握合理的庫存結構，規避銷售風險，應對突發事件;

6.根據每月客户滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客户投訴

7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;

8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售崗位職責11

1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

2、立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務

3、及時和準確地完成顧客記錄

4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪

6、達到或超越月度收入銷售目標

7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務

8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

10、銷售附件和金融保險產品

11、及時、禮貌地回覆來電，努力滿足來電者的詢問

12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

13、通過電話、信函、電子郵件和麪對面的方式有效地開發潛在客户

次要職責：

1、找出重複購買的顧客並加以區別對待

2、聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期

3、向潛在客户通知即將來臨的特殊活動和促銷

4、計算和追蹤銷售進度和潛在客户開發目標和銷售量·有效地銷售，通過…

5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

6、確定顧客的需求

7、有效地進行試駕

8、克服障礙

9、有效地使用互聯網進行潛在客户開發和銷售車

汽車銷售崗位職責12

1、每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無誤

2、安排銷售顧問值班站崗工作

3、進店客户引導以及臨時性接待客户

4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析

5、輔助展廳經理檢查展廳衞生和展車衞生

6、完成上級領導臨時交代的其它工作

7、休息時，展廳經理替崗

汽車銷售崗位職責13

1、根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定並實施銷售及庫存計劃。

2、保有客户的維護及潛在客户管理，提高成交率。

3、基於銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略。

4、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。

5、負責銷售流程標準執行，指導銷售顧問正確的開展業務

6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

7、牽頭拓展與維護同機構客户、政府客户等重大客户的關係，並指導相關營銷工作。

8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信託公司等中介合作機構。

9、團隊建設和人員培養。

汽車銷售崗位職責14

1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;

2、負責轄區內銷售進度的跟進;

3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客户、行業客户的開發;

4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;

5、協調處理轄區內客户需求及維護客情關係;

6、彙總公司車輛運營情況及時反饋;

汽車銷售崗位職責15

1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

6、每月制定銷售分析報告。

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

8、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估。

9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。