廣告客户經理崗位職責(精選15篇)

在現在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的廣告客户經理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

廣告客户經理崗位職責1

職責：

1、負責前期廣告策劃方案客户溝通，配合提案;

2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映並提供解決方案，以達到項目KPI;

3、新客户開發、老客户追蹤，客户信息收集、管理、存檔、投標等;

4、與公司內部各部門銜接溝通，優化客户方案，保證方案的合理性與有效性，保證客户的滿意度;

5、在客户總監帶領下完成客户服務和對接工作;

6、通過與客户保持良好的溝通，分析客户的需求和推廣目標，並將之有效傳達.給創意及其他業務部門;

職位要求：

1.一年以上市場相關從業經驗，廣告營銷、營銷團隊管理經驗優先。

2.具備良好的職業形象、氣質修養，以及較強的綜合素質和專業能力。

3.具有敏感的商業意識和市場敏感度，具備優秀的市場分析、客户分析、市場推廣與策劃能力，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

4.發展和促進與潛在客户及現有客户的商業合作，對客户關係管理體系進行有效整合。

5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。

廣告客户經理崗位職責2

1、負責與客户對接，瞭解客户需求，完成項目的跟進及執行監督工作。

2、根據活動項目制定活動執行活動流程與細則。

3、具有創意性思維，能理解客户的意圖並提出有創造力的想法。

4、具備較好的文字撰寫能力。

5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。

6、將活動策劃方案轉化為具體的執行方案，細化工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成工作。

廣告客户經理崗位職責3

職責描述:

1、牽頭公司新解決方案研究,根據新技術方向及行業動態,提出、論證、落地新方案,創造市場新機會及新增長點。

2、組織論證推進行業標準。

3、具備通信技術功底,精通通信前沿技術，具備創新能力。

4、具備網絡安全、信息安全的行業背景。

5、碩士及以上學歷。

廣告客户經理崗位職責4

職責描述:

1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商户提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商户的曝光量,實現o2o引流；

2、把握和挖掘客户需求,結合公司資源為客户提供最優解決方案；

3、完成公司所下達的指標。

職位要求:

1、大專以上學歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經驗；

2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經驗,並對互聯網營銷具有一定理解者優先；

3、高度的責任心和客户服務精神,能在高壓下完成銷售任務；

4、在點評或美團擔任推廣銷售一年以上,並且業績合格者優先；

5、有廣告公司或媒體從業經驗者優先。

廣告客户經理崗位職責5

職責：

1、根據公司的資源優勢及發展目標，完成客户信息資源收集及對重點目標客户進行開發，完成規定的推廣計劃和銷售任務;

2、將公司的資源優勢及服務內容對目標客户進行信息的準確傳遞;

3、充分了解客户的產品和市場相關情況，綜合分析客户的投放需求和投放習慣;

4、結合客户需求，準確有效的完成提案;

5、保持、建立客户關係，負責挖掘客户潛在需求及延展需求。

任職資格：

1、職業形象良好，大專以上學歷，2年以上網絡廣告銷售工作經驗，對互聯網及新媒體廣告有一定的瞭解;

2、有一定的客户資源;擁有快消品、家電、房產、旅遊、教育等，資源，有廣告公司及廣告客户資源優先考慮;

3、良好的客户蒐集和開發能力，敏鋭的市場洞察力，市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客户能力;

4、有良好的職業道德、語言表達和溝通能力，勇於接受挑戰、能承受較大工作壓力。

廣告客户經理崗位職責6

1、負責公司移動辦公軟件產品的銷售，維護原有客户關係並拓展新的銷售商機;

2、控制銷售成本，開拓新市場，做好客户關係的管理;

3、參與商務談判、合同簽訂，推動有效驗收、收款及售後服務;

4、負責推廣所負責的產品，進行電話銷售和客户問題在線處理;

5、負責維繫機構、夥伴客户關係，協作推進招/投標、商務談判、報價、等銷售工作;

6、完成全年銷售業績考核指標，達成團隊銷售額、回款等目標;

7、與客户維持良好的關係，做好客户定期回訪工作;

8、協助上級完成部門其它工作。

廣告客户經理崗位職責7

1、項目推進執行，統籌管理並挖掘客户潛在需求，條理清晰的對內轉述，配合策劃經理完成營銷方案的創意製作及後期的執行，推進並落實項目高質高量的執行；

2、客勤關係維護，提升客户滿意度，保證項目持續穩定的進行；

3、內部協調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展；

4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

廣告客户經理崗位職責8

職責：

1. 外部對客户的工作溝通及日常維護管理，對內各部門協調溝通;

2. 協調製定工作計劃、工作進度、監督項目質量;

3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關策略報告，並提案;

4. 根據預算，控制工作內容，與採購部門完成項目的報價、監管項目回款工作;

5. 對AE的管理。

崗位要求：

1、具有整合營銷傳播概念;

2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷，並具備服務團隊管理經驗;

廣告客户經理崗位職責9

工作職責:

1、根據百度推廣,百度信息流、百度商業產品等,進行大型客户的開發工作;

2、深度挖掘重點大客户的潛在需求,促使達成長久戰略合作;

3、協調解決大客户使用產品中遇到問題,為客户提供優質服務;

4、策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔並完成團隊銷售額、回款及利潤目標;

任職要求:

1、大專及以上學歷,3年大客户開發、維護經驗;

2、具有金融、政務、家居、教育、上市公司、商業服務、商超、電子商務、招商加盟等行業和品牌客户資源。

3、精通客户關係管理、有較強的老客户和新客户的公關能力;

4、熱愛銷售工作,具備良好服務意識,優秀團隊協作能力、較強工作責任心,良好敬業精神,能夠承受工作壓力;

5、廣告公司、傳統媒體公司相關銷售經驗者優先;

廣告客户經理崗位職責10

職責：

1.積極建設並維護良好、互信的客户關係，挖掘與客户長期深度合作的商業機會;

2.負責尋找行業客户資源、開拓新市場、開發新客户，完成公司下達的銷售與服務任務;

3.分析客户的商業傳播目標，能夠主動為客户提供高價值的公關建議;

4.負責企業形象的推廣工作，以及公司的商務、公關等事務;

職位要求：

1.廣告、公關、營銷等相關專業本科學歷，女，2年以上相關工作經驗;

2.具備良好的職業談吐和氣質，熟悉商務交往禮儀;

3.能夠流暢地與客户溝通，清晰地理解客户意圖，並能成功地引導客户;

4.良好的自我管理能力，誠信、敬業、思維敏捷，勇於進取;具有敏鋭的市場洞察力和創新能力，工作責任心強;善於團隊合作。

廣告客户經理崗位職責11

1、負責客户資料的`收集、統計、分析、資源整合、客户資料信息庫管理工作。

2、負責根據業務發展要求，制定客户調查計劃並組織實施，為公司決策提供資料支持。

3、負責客户的開發、接待、談判、管理工作。

4、負責全面瞭解客户意見、需求，為客户提供即時服務。

5、負責定期對所服務的客户進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客户長期的溝通和合作關係。

6、負責客户有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

7、負責制定客户服務部各項制度的建立，規範客户服務部的各項工作。

8、負責創造企業間高層領導交流的機會。

9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。

10、負責客户服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

11、負責制定、執行公司客户服務部年度經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標。

12、負責關注客户服務工作的發展，收集相關資料，為公司完善客户服務工作提出建議。

13、負責掌握市場動態，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。

廣告客户經理崗位職責12

職責

1、負責所轄區域的新客户開拓，客户信息的蒐集；

2、定期拜訪客户，銷售公司產品；

3、與客户進行溝通，及時掌握客户需要，瞭解客户狀態；

4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

5、接受客户投訴，妥善解決問題；

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業優先；

2、1年以上銷售行業工作經驗，有客户經理工作經歷者優先；

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；

4、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力；

廣告客户經理崗位職責13

1、根據公司要求完成銷售任務及新客户開拓及維護工作；

2、負責維持公司客户關係，和客户保持良好的信息溝通；

3、收集行業應用信息，明確市場推廣方案並落實執行；

4、處理顧客的售後服務、技術支持相關事宜。

廣告客户經理崗位職責14

1、根據公司發展戰略，貫徹實施市場銷售發展目標，擬訂產品中長期銷售發展規劃、年度銷售計劃和策略方案；制定合理的營銷體系，準確進行產品市場定位和市場細分(擁有專屬的運營團隊優先)；

2、負責公司微商渠道的整體規劃及運作，對公司的微商渠道銷售結果負責；

3、有較強的市場感知能力，敏鋭地把握市場動態、市場方向，有效地執行公司的市場計劃；

4、負責公司微營銷平台整體運營，推廣和銷售管理工作；

5、負責微商渠道總經銷商或分經銷商的開發工作，並指導經銷商加盟的日常工作，完善經銷商晉升管理政策，使團隊長期並穩定發展；

6、建立有效運營手段、提升經銷商的活躍度，保證線上和線下的協調運作，制定公司微信運營銷售活動策劃，帶領並指導團隊針對產品進行市場推廣和銷售管理工作，完成公司銷售業績指標；

7、有效落實及掌控銷售渠道；與渠道商建立友好合作關係，並長期維護；

8、領導管理團隊拓展運作，擴大微商團隊，提高微商的存活率，使微商的轉化率提高，以提升微商團隊的銷售額；

9、針對團隊要有有效的培訓管理機制，不斷的提升經銷商的銷售水平和打造團隊凝聚力；

10、有豐富的微商人脈關係或熟悉微商大咖圈子，能夠獨立尋找微商團隊進行合作談判。

廣告客户經理崗位職責15

1、協助客户總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向；

2、協助客户總監籌備、組織各項業務溝通、提案彙報、項目籌備等工作會議；

3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客户關係；

4、負責與客户建立高效的溝通機制，清晰的傳達客户需求；

5、負責向客户準確的闡述出品理念；

6、制定業務相關的系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件；

7、維護客户關係，保證客户溝通質量，確保服務項目客户滿意度；

8、能夠維護與客户溝通的機制，確保清晰的傳達客户需求；

9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確；

10、負責管理往來文件，確保安全和快速調檔；

11、對出品的結果進行初步的把控；

12、分析協調客户方，提前計劃工作，協調各相關部門工作。