銷售人員的崗位職責彙編15篇

在日新月異的現代社會中，很多地方都會使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銷售人員的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售人員的崗位職責1

一、目 的：

圍繞以企業效益為根本，運用規範銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規範化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。

二、銷售人員職責 崗位：營銷總監

營銷總監是實現本崗位管轄範圍內職能的第一責任人。是管轄範圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是：

1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理並帶領銷售團隊。

2、 根據公司全年工作計劃，佈置年度工作任務，分解至各區域並制定部門工作計劃。

3、 負責督促、檢查並指導各區域市場銷售人員的工作，落實工作進度。

4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，並適時向總經理彙報工作情況。

5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作，協助財務部和總經理合理做好內部控制。

6、 根據客户的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限，制定客户等級評定標準。

7、 根據客户的等級，確定客户的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。

8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。

9、 制定業績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。並充分調動銷售人員的工作熱情。

10、制定並部署售後服務的工作流程，及時督促、指導解決客户投訴等問題。

11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。

12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態。總結經驗，並根據實際情況，適時調整工作方案。

13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創新意識，不斷創造工作業績。

14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。

銷售人員的崗位職責2

1、具有把控客户項目費用的能力，引導客户項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；

2、負責合同簽訂過程中的談判工作；

3、完成主管及公司交給的其它任務；

4、組織各項市場推廣展會工作；

5、協助項目實施和收款工作。

銷售人員的崗位職責3

一、組織架構圖（隨着項目開發量等相關情況的變化，人員配備也會做相應調整）。

二、崗位職責

（一）部門經理崗位職責：

1、根據公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定並貫徹當期營銷推售計劃。

2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

3、各類銷售報表的制定和提交審核。

4、與設計、工程、財務部協作，進行項目產品規劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。

5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

6、組織廣告平面設計製作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發佈，現場物料的製作，廣告包裝。

7、組織並實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。

8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現場信息，協助制定銷售策略，並推進銷售策略貫徹執行。

9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。

10、定期對現場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題並解決，提出銷售建議等。

11、負責監督項目人員計劃工作的執行情況；以及接待中心的日常監督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現場廣告包裝、銷售物料製作、保安保潔管理。組織協調工程、物業，維護銷售現場環境。

12、與客服部協作，及時處理問題客户的投訴；負責督導銷售人員售後服務工作，自覺維護公司形象及信譽；

13、負責本項目人員的日常業務考核，根據員工的實際表現，提出晉升、獎罰等相關建議；

14、負責本項目辦公用具、傢俬和設備的日常維護和使用管理工作，並根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核；

15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，並督促項目人員完成考察報告及時在部門內分享；

16、完成各級領導交代的其他工作內容。

（二）策劃崗位職責：

1、協助項目經理跟進項目相關策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創意、銷售活動的組織與執行、設計方案跟進、現場包裝、銷售資料製作等工作）；

2、參與園林、建築、設計公司洽談有關方案並具體跟進；

3、負責項目階段性的推廣工作和主題創意；

4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案並具體制作跟進；

6、及時向上級彙報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

7、每月負責項目相關數據的統計與上報、文件資料的存放與更新；

8、跟進項目的出街資料的審核及匯籤工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；

9、制定每月促銷計劃、預算及媒介安排，每週跟進平面廣告的定稿及確定户外廣告、電視、廣播等製作；

10、負責協助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；

11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新；

13、負責收集記錄項目各階段發展歷程的圖片及視頻；

14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協調工作；

15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；

16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，並做好媒體廣告宣傳及事後總結報告；

17、完成各級領導交代的其他工作內容。

（三）銷售經理崗位職責：

1、負責現場銷售人員的管理並能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現評核表及業績排行榜，並遞交所屬項目經理審核，對錶現欠佳的銷售人員進行指引及處理，並保證公平對待；

2、協助置業顧問與客户談判，處理臨時問題；

3、清晰瞭解現場施工情況、工程進度、小區環境等，對存在問題及時與物業公司及工程管理公司協調處理並反映給所屬項目經理；

4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作，並定期與簽約人員核對銷控；

5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每週與銷售人員開會總結當週銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下週銷售計劃；

6、負責銷售現場日常管理工作，參與並制定現場銷售的工作流程和標準；督促置業顧問定期回訪客户，收集客户對項目的質疑及建議，定期總結成文字上報，以完善銷售策略，並及時改進項目銷售工作中出現的不足；

7、負責銷售人員考勤統計及排班倒休；

8、制定每週展銷會報表（包括每週成交及報廣圖表分析、每週成交客户統計表、電話統計表、來訪統計表、銷售套數、面積、均價圖表、銷售人員業績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數、面積、均價統計圖表，成交電訪業績統計）；

9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

10、負責培訓及市場調研，收集競品信息並進行分析、評估，提交市場調研報告；

11、做好項目解釋、客户投訴等工作；

12、負責樓盤所有文具的領取、派發及回收，每月統計樓盤下月所需文具數量，制定文具申領預算遞交至負責人進行彙總及籤批；

13、完成各級領導交代的其他工作。

（四）置業顧問崗位職責：

1、必須服從主管領導的工作安排；

2、完成銷售經理下達的銷售任務；

3、盡心盡職，完成公司或銷售部佈置的各項工作；

4、能夠獨立、熟練地完成客户的接待、下定、簽約等一系列服務工作，對下定客户按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續等簽約步驟；

5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

6、認真接待每一位客户，做好個人數據，整理並做好當日小結；

7、認真收集市場信息並及時回饋；

8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

9、節約公司每項花費，並愛護公司財產；

10、視跟進客户的情況及時更新調整，針對困難客户要與銷售主管協商對策；

11、完成來訪客户量定額和達到洽談時間的要求；

12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性；

13、對周邊競爭項目的物業條件和銷售進度要做到充分了解；

14、上報每日各種工作報表。

銷售人員的崗位職責4

1、忠誠於企業，熱愛銷售職業，專注銷售工作;

2、熟悉行業知識、企業知識和產品知識及掌握銷售知識與技能;

3、積極開拓業務，按時保質完成上級下達的任務指標;

4、及時地、如實地向上級彙報或反饋市場信息;

5、高標準地為客户提供優質服務和妥善處理客户投訴，以提高客户的滿意度;

6、維護老客户，拓展新市場，建立與擴大銷售網絡，提升銷量;

7、講究團隊精神，與上級、同事、其他部門人員保持良好的協作關係;

8、不斷學習新知識與新技術，提升自身的專業能力與職業素質;

9、根據部門制定銷售目標，擬定自己的銷售計劃;

銷售人員的崗位職責5

1、在銷售工作中,儘量配合其它銷售人員,搞好團結協作關係,共同完成每月銷售工作;

2、於同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,並向售樓處負責人和公司領導反映;

3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗;

4、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導彙報,提出個人建議;

5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客户的諮詢和疑問;

6、嚴格按權限範圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意後方可實施。

銷售人員的崗位職責6

銷售人員的崗位職責7

1.銷售助理是主管的助手，協助主管做好監督檢查工作，同時要充分發揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養和提高獨立工作能力。

2.負責部門的資料管理（詳細內容見《銷售部的資料管理》）。

3.辦理新客户申請及新藥布點等相關手續，負責與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準確的新客户名單，並及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

4.每天下班前進行工作日誌彙總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客户的意見彙總後發郵件或傳真給總經理、銷售經理。

5．負責6個月內近效期商品的電腦數據篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客户來訪量、客户定單量、未定單客户量、進貨額小於1000元的客户名單、貨款回收量等相關數據的統計，交與主管作完分析報告後上報經理。（情況特殊時每週可作一次）

7.協助信息部將新客户資料準確錄入電腦；同時還應與財務室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客户的應交、已交款情況後及時催款。

8.將所有客户已籤合同及證件、附件、公司下發資料等規範整理並妥善保管。

9.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重複印刷造成浪費。

10.完成銷售方案實施前的所有準備工作，如：價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。

通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——彙總前一日《銷售日報表》——會後打開電腦轉制數據——錄入彙總《工作日誌》併發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售數據——彙總當日的《工作日誌》。

銷售方案實施前的準備工作：製作宣傳單、價格一覽表、明細表——製作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協議、合同編號等。

銷售人員的崗位職責8

1、管理店內的日常事務；

2、瞭解店內各工作流程，協調處理店內工作及突發事件；

3、熟悉店內所有產品及項目，有一定銷售產品的能力；

4、瞭解公司相關管理規定，服從上級領導管理；

5、完成上級交辦的臨時性任務。

銷售人員的崗位職責9

崗位職責：

1、負責開發和維護目標行業客户，擅長客户溝通，善於挖掘客户潛在需求；

2、能夠根據客户需求，結合公司產品特點，提出整體解決方案並實施，實現公司銷售目標；

3、能夠在項目回顧、二次開發等後續環節與客户團隊進行良好溝通，實現客户拓展；

4、能夠與公司其他相關部門實現良好的溝通與協作。

5、兩個月無責任底薪。

職位要求：

1、大專以上學歷，市場營銷專業優先；

2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業單位、醫療等行業大客户銷售經驗；

3、具備優秀的溝通協調能力與銷售技巧，能夠獨立與大客户洽談；

4、具備良好的的信息整合和分析能力，較強的自我學習與邏輯思維能力；

5、具備高度責任感，強烈的自我驅動力和成功意願，希望與成長型企業共同實現理想。

6、形象氣質佳，談吐優秀。

銷售人員的崗位職責10

生產跟單員工作職責和操作要求

一、生產進度跟單的要求

生產進度跟單的基本要求是使生產企業能按訂單及時交貨。及時交貨就必須使生產進度與訂單交貨期相吻合，儘量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是：下達生產通知單，制訂生產計劃及跟蹤生產進度。

二、下達生產通知單

(一)落實生產通知單內各項內容

跟單員接到訂單後，應將其轉化為企業下達生產任務的生產通知單，在轉化時應明確客户所訂產品的名稱、規格型號、數量、包裝、出貨時間等要求。 跟單員需與生產管理者或本企業有關負責人對訂單內容逐一進行分解，轉化為生產企業的生產通知單內容。

(二)協調生產通知單遇到的問題

有時會發生生產通知單受到生產車間具體生產操作上的技術、原材料供應等問題。 跟單員 必須及時瞭解掌握生產通知單具體下達到車間後，在生產執行時遇到的困難情況。對於生產車間不能解決的技術問題或生產出來的產品無法達到客户要求的情況，跟單員應及時與有關部門銜接，在技術問題無法解決前，不能生產。

(三)做好生產通知後的意外事件處理

如遇意外事件導致訂單無法按時按質完成，跟單員需要反覆核實，並做好多種應急事件處理準備工作，或及時調整生產通知單個別內容，或及時調整生產廠家另行下達生產通知。

三、跟蹤生產進度

(一)生產進度控制程序

1.跟單員通過生產管理部門每日的“生產日報表”統計，調查每天的成品數量及累計完成數量，以瞭解生產進度並加以跟蹤控制，以確保能按訂單要求準時交貨。

2.跟單員可利用每日實際生產的數字同預定生產數字加以比較，看是否有差異，以追蹤記錄每日的生產量。

3.跟單員發現實際進度與計劃進度產生差異，應及時查找原因。如屬進度發生延誤導致影響交貨期，應要求企業儘快採取各種補救措施，如外包或加班等。

4.企業採取補救措施後，跟單員應調查其結果是否有效，如效果不佳，跟單員應要求企業再採取其他補救措施，一直到問題得到解決。

5.補救措施無效，仍無法如期交貨時，跟單員應及時聯絡並爭取取得客户諒解，並徵求延遲交貨日期。

(二)生產進度控制重點

其重點是：計劃落實執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;各道工序進程;員工工作情緒等。

(三)生產異常的處理

發生各種生產異常，其影響最終體現於生產進度無法按計劃進行。跟單員在生產過程中要掌握生產異常情況，及時進行跟蹤工作。

四、跟單員操作流程：

接單→查看庫存（有庫存時直接組裝出貨）→瞭解生產所需材料（材料不夠時需申購併跟蹤採購進度）→落實生產日期及交貨日期→下單生產→跟進生產進度→處理生產過程出現的問題（計劃落實執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;員工工作情緒等）→完成生產任務→出貨（做好出貨同記錄）

銷售人員的崗位職責11

1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;

2,負責為客户制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單後的後期工作;

3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客户信息收集和分類管理;

4,為客户講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;

5,定期回訪用户,保持聯繫,負責顧客投訴處理及上報工作;

6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

7,遵守公司各項規章制度.

銷售人員的崗位職責12

職位描述：

崗位職責：

1、網站、APP開發、系統開發；

2、按照項目管理流程，進行詳細設計、代碼開發，配合測試，高質量完成項目；

3、參與技術難題攻關、組織技術積累等工作。

任職資格：

1、大專以上有開發經驗，有企業級應用開發經驗；

2、精通Java/J2EE編程，有Spring+Hibernate或類似框架的實際項目經驗，

熟練使用Eclipse等開發工具；

3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相關技術；

4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎；

5、熟悉Oracle、MySQL等數據庫開發、SQL性能調優；

6、熟練掌握常用的Linux命令、、shell腳本，Windows、Server的各項服務、應用配置；

7、深入理解OO思想，熟悉UML語言；

8、有良好的代碼書寫、註釋和單元測試習慣，熟練運用多種軟件設計模式；

9、具備良好的溝通合作技巧，較強的責任心及團隊合作精神；

10。公司安排的其他相關工作。

工作時間：早上9：00——17：30

銷售人員的崗位職責13

1、形成獨特的銷售風格：每個人的性格不一樣，沒有説哪一種銷售方式是最好的，只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一個業務員看成自己的老師，取長補短，不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中，最終形成自己的風格。

2、精研專業、好學好問：學無止境，多看各類專業書籍，讀報、看書、看電視多留意房產信息，同事之間多交流經驗，遇到主管輕易不放過，多請教，並細心揣磨，把房產看作生命、生活的一部分，即使在坐車、逛街的時間，看到新的房產信息也細心留意，用心記憶，長此以往，必有重大收穫。

3、每月市調2個新樓盤：無論多忙，每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子，並能評判樓盤的優劣，對增進知識，熟悉市場都有好處。

4、勤寫日記，檢討客户：業務日記天天寫，而且不是形式主義，檢討一天客户的情況，總結優點，分析不足，失敗的原因是什麼，成功的理由是什麼，日積月累，會逐漸從實踐走向理論。

5、珍惜客源，珍惜時間：每一個電話，每一組來人都是無價之寶，每次廣告是否都特別關心，特別做好各項準備工作，每一個電話是否都認真記錄，是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望，在我手中是否有客源無故流失，是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經是半年以前的客户！在上門客户日漸稀少，由於意向客户不足的情況下，是否能主動挖掘客源，開闢新天地，變坐銷為行銷。

6、知彼更要知己，才能百戰百勝：每賣一個樓盤，對樓盤的周圍環境、交通、生活機能，競爭個案仔細分析、比較，尤其對自身樓盤，每一個細微之處都親自踏看、研究，並體會業務最佳説詞。

7、轉換角色、取得客户信任：通過無微不至的細心服務，通過專業的產品介紹，並細微之處讓客户欠情，由此取得客户最大的信任，而你所扮演的角色，也從業務員轉換成朋友、參謀，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不買房也成朋友，仍然常來常往，一句話———“就認你這個人”，併成為潛客户。

8、掌握客户：優秀的業務員能充分掌握客户，憑豐富的經驗能快速判斷客户的類型，並及時調整銷售策略，無論客户百變千變，始終能讓客户在自己設定的軌道上運行，客户從進門起就像進入一個大包圍圈，無形之中被你牽着走，最終幫他做出明智的決定，即讓他體會到你的服務，又不讓他拖泥帶水，解決問題乾脆利落，少後遺症。

9、發現真實要求，並有效解決：憑心想一想，在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客户呢？在銷售過程中，優秀的業務員有能力用一種直覺在與客户的問答中發覺客户的真實需求，並非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他，並且包括推薦他最恰當的付款方式，因此優秀業務員要具有理財的能力，不同的客户如何安排他的資金流量亦是較大的學問。

10、化SP戰術於無形之中：一個新業務員往往會忘記各種戰術，逐步成長以後刻意去運用SP戰術，但SP的最高境界在於各種戰術已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分，甚至你忘記SP的存在而運用於無形之中。

11、自己搞定客户：優秀的業務員具備豐富的實戰經驗，基本上客户提出的任何問題，出現任何狀況都能用最恰當的方式去解決，從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過場而已，即使上司在場，客户以後也是認你，這一切都要求優秀的業務員有自己搞定客户的能力。

12、從實踐上升理論，並指導新人：有的業務員自己銷售尚可，但要把銷售的內含説出道道來，就不容易。優秀的業務員由於不斷總結分析，有能力把實戰中運用的技巧總結起來歸類而形成一種戰術或理論，並有效地指導新人。

銷售人員的崗位職責14

1、自覺遵守規章：每一項規章制度的設立都有其存在的道理，自覺遵守無需多講。但在有的業務員違規時，比如：櫃枱抽煙、睡覺，你是否會同流合污呢？要切記，能成為“優秀”的是少數，所以千萬不要隨大流，因為你想做“優秀”。

2、去除壞習慣，養成好作風：由於家庭教育的不同，背景的不同，每個人都存在這樣那樣的壞習慣，有的坐姿不佳，有的儀表不重視，有的為人處事不到位，有的有驕、嬌二氣，有的禮貌規範不夠，有的惰性重，因此，從踏進行業的第一天起，你就要開始養成好的習慣，如：每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨，客户走後桌椅歸位，下班枱面理清，與人交往注意談吐形象等，這些好習慣的養成很重要。

3、今日事、今日畢：説起來容易做起來有的很難，尤其是在忙碌一天，感覺疲憊的時候。此時發現一件事，應該去做，但往往有時會產生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情認真完成，則對你的意志力要求很高，而這往往就是一個能否上一個新台階的基礎，也是對你是否真正具有敬業精神的最好體現。

4、保持精力：房地產銷售業務，尤其強銷期，對體力的要求很高。有的工作很晚，第二天仍需準時上班。所以優秀的業務員要保持身體好的同時，還要養成早睡早起的習慣。

5、情緒的調節：要善於調節自己的情緒，有時因為一個不善的電話，一個不理想的客户會使心情變得很壞，甚至會覺得自尊心受到傷害，但既然選擇了業務這條路，就要勇於去面對。想清了這一點，就能夠快速調節情緒，去迎接新的客户。

6、不挑客户：有的業務員總是憑直覺挑選客户，或希望別的人去接，或在介紹時不能全心投入，這是一種很不好的傾向。向所有的客户提供始終如一的服務，是優秀業務員很重要的一條，雖然這有難度，但是不是有常看走眼的現象呢？切記：“佛”在你的背後看着你。

7、與同事融洽相處：不斤斤計較，不傳言傳語，不爭搶客户，看問題客觀公正，樂於助人，也不因為業績高人一等而清高自傲。總之與每個人友好相處，工作也能心情愉快。

銷售人員的崗位職責15

1、與服務顧問合作溝通，組織本組美容工作；

2、負責調節生產計劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質量和交車及時率負責；

3、遵守公司關於生產安全和消防安全的相關制度，確保安全生產；

4、負責對本組人員的指導和檢驗，解決疑難故障，對於無法解決的，及時上報；

5、對本組施工完畢的車輛進行一級檢驗並對檢驗質量負責；

6、負責對本組生產環境和工具設備的管理；

7、其他由上級主管交辦的業務範圍內的工作。