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【精】4S汽車銷售崗位職責

欄目: 銷售 / 發佈於: / 人氣:1.79W

在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的4S汽車銷售崗位職責,歡迎大家分享。

【精】4S汽車銷售崗位職責

4S汽車銷售崗位職責1

1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌

2.監督好儀容儀表,禮貌禮儀

3.組織好每天10點的培訓

4.配合銷售經理,管理展廳各項運營;

5.負責車輛展示、展廳裝飾及佈置、展廳5S的.監督和考核,營造適宜的展廳氛圍;

6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問的工作進行監督和指導;

7.彙集銷售信息,並督促銷售顧問建立和更新客户信息卡,並對客户進行分級與分類;

8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協助銷售經理進行績效考核;

9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;

10.協助銷售顧問達到成交、保持並提高客户對企業的滿意度和忠誠度;

11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客户;。

12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動並對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。

13.協助處理客户抱怨;

4S汽車銷售崗位職責2

1、根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定並實施銷售及庫存計劃。

2、保有客户的維護及潛在客户管理,提高成交率。

3、基於銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略。

4、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。

5、負責銷售流程標準執行,指導銷售顧問正確的開展業務

6、嚴格執行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的'溝通。

7、牽頭拓展與維護同機構客户、政府客户等重大客户的關係,並指導相關營銷工作。

8、牽頭尋找、評估銀行保險公司、信託公司等中介合作機構。

9、團隊建設和人員培養。

4S汽車銷售崗位職責3

崗位職責

1、負責來店客户的接待與洽談,有效執行公司與廠家的銷售標準流程;

2、負責向客户介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;

3、按公司要求為客户辦理新車銷售的各項手續;

4、維護客户關係,尋找潛在顧客;

5、耐心解答來電客户的詢問,正確完成的記錄來電客户的資料,瞭解潛在客户的需求,及時向銷售經理反饋;

6、為客户提供試乘試駕;

7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位;

職位要求:

1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;

2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業優先;

3、有駕駛證優先,能熟練駕駛車輛;

4、有較強的'表達和溝通能力,有良好的工作態度和服務意識,熱愛汽車銷售;

5、有一定的談判能力;

6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。

4S汽車銷售崗位職責4

1、負責接待客户、瞭解客户意向、向客户介紹車輛相關信息;

2、引導客户進行試乘試駕;

3、跟進客户購車進度,建立並管理客户檔案

4、為客户辦理購車流程及相關手續;

5、能夠對客户的購車需求進行分析及瞭解;

6、為客户推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;

7、對客户購車後的.使用情況進行了解和關懷;

8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;

4S汽車銷售崗位職責5

職位描述:

職責:

1.通過與車主面談,負責公司汽車延保產品在4s店內的銷售工作

2.維護4s店人員關係,尋求深入合作方式

3.完成月度銷售任務

要求:

1.18-35歲,大專及以上學歷,優秀者可放寬年齡、學歷限制

2.溝通表達能力強,能從容處理人際關係,從事汽車銷售、汽車售後服務、車險業務等優先考慮

3.熱愛銷售工作,對銷售行業有濃厚興趣

4.有狼性,上進心強,能自我約束自我管理,願意突破現狀、突破自我

待遇:

1.無責任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險

2.完善的帶薪崗前培訓+在職培訓+晉升培訓

4S汽車銷售崗位職責6

1、負責到店車輛信息錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作,通知拿車

3、接待展廳來訪客户,初步瞭解客户需求

4、記錄客户電話訪問及來訪信息

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情

4S汽車銷售崗位職責7

1、在銷售前台接待到店客户,向客户介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客户電話,記錄來電客户信息,收集來訪客户信息;

3、將來電、來訪客户信息整理成展廳日誌,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與雲平台人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

4S汽車銷售崗位職責8

1、根據公司總體規劃,制定公司銷售戰略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業務計劃,並保證目標完成;

2、與客户關係管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;

4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的'管理監控,並推進改善;

5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

6、收集行業銷售相關信息,對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客户投訴處理能力、團隊激勵能力。

4S汽車銷售崗位職責9

崗位職責

1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;

2、負責整理各車型的銷售資料;

3、按照公司的`銷售流程,完成車輛銷售目標;

4、瞭解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

5、尋找潛在客户,並跟進接觸,保持聯繫。

任職條件:

1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業生優先;

3、熱愛汽車行業,有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;

5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協調及溝通能力;

6、有駕照者優先考慮。

4S汽車銷售崗位職責10

1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;

2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進;

3、瞭解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案

4、負責處理客户投訴及客户關係管理,根據顧客需求,提升服務品質;

5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關係,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

4S汽車銷售崗位職責6

崗位職責:

1、在展廳經理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表並提交展廳經理,月度總結計劃的落實情況;

2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

3、執行新客户開發工作;

4、熱情接待客户,對客户進行需求分析,找到客户關注點並記錄客户的基本信息和需求;

5、圍繞最關注的地方向客户進行六方位產品介紹,讓客户瞭解產品的`特性,與競品相比的優勢並説明客户帶來的利益;

6、主動邀請客户進行試乘試駕;

7、針對客户需求銷售裝潢、保險等附加值產品;

8、積極解答客户提出的關於產品性能、價格、服務等方面的問題;

9、提供產品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判並嚴格遵守公司規定的銷售政策;

10、向客户詳細解釋並簽署各項書面合同及規範的書面文件,履行對客户的承諾;

11、按照標準的交車流程和話術對客户的車輛進行交付並確認客户是否滿意;

12、對基盤客户進行回訪,瞭解並解答客户在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客户推介率;

13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規範執行DSM系統的錄入工作;

14、隨時更新DSM系統的資料並利用其深入挖掘客户需求,做好客户回訪、邀約工作;

15、隨時為客户提供諮詢,建立銷售顧問在客户心中的專業形象;

16、準時參加早會、夕會;

17、每週總結銷售STAR並在周例會上相互交流;

18、配合執行各類市場活動。

4S汽車銷售崗位職責11

1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)

2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

3、負責對銷售部人員的'進行業務能力和素質培訓;

4、部門制度及工作標準的制定和完善;

5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略;

6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;

8、每月制定銷售分析報告;

9、對銷售部的進、銷、存的管理;

10、負責處理客户抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客户滿意度

11、傳達公司各新政策,並嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開;

12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;

4S汽車銷售崗位職責12

1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準並進行考核;

2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限於整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃並負責實施;

4、負責銷售部整體管理水平的.提高及客户滿意度的提高;

5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯繫;

6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,並負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

4S汽車銷售崗位職責13

職位描述:

崗位職責:

1. 協助總經理制定年度、季度、月度銷售計劃

2. 參與編制年度銷售部費用預算並監督執行

3. 指導計劃員,制定並完成車輛採購計劃

4. 依據廠家銷售政策,根據市場變化,制定階段性銷售策略及銷售價格

5. 依據公司規範按照市場變化制定並及時調整銷售部的績效考核

6. 把控銷售計劃完成進度,並對銷售團隊的工作進行方向性指導

7. 監督銷售流程執行規範,保障銷售滿意度

8. 定期向廠家、總經理彙報經營和管理工作

9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導

10. 牽頭拓展與維護政府客户、機構客户等重大客户的關係,並指導相關營銷工作

11. 指導銷售內訓師依據廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業知識與業務技能培訓

12. 關注庫存車輛管理,保障長庫齡合理佔比

13. 牽頭處理銷售部門的重大客户投訴

14. 監督保障銷售部固定資產安全

15. 制定安全生產操作規範,保障銷售部人員安全

16. 協調公司內部相關資源,保障銷售任務的完成

17. 維護和拓展同合作伙伴的業務關係

18. 協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理

19. 完成公司及總經理委派的與其他部門協調執行的工作以及其他臨時性工作

職位要求:

1、大專或以上學歷

2、受過市場營銷、管理技能開發等方面的培訓

3、3年以上汽車銷售管理工作經驗

4、對市場營銷工作有較深刻的認知

5、有良好的.市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力、抗壓能力

6、有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力

4S汽車銷售崗位職責14

1、收集、統計並分析各項市場相關數據和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

3、彙總提交相應報表,部門文件的`整理及歸檔;

4、負責做好前台客流登記表的登記,並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表;

6、完成領導安排的其他任務。

4S汽車銷售崗位職責15

1、協助總監製定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

2、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的.經營業績;

3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

6、監督和衡量部門人員的工作效率,並定期進行績效評估;