電商企業市場營銷模式的創新論文

摘要：網絡時代背景下，電子商務已成為經濟的主流發展模式，其市場佔有額在逐年提升，對國民經濟發展貢獻了重要力量。然而，伴隨着互聯網技術的不斷髮展，其對電商企業的市場營銷模式也提出了更高的要求，行業競爭變得日益激烈，怎樣實現市場營銷工作的進一步創新，成為擺在電商面前的關鍵性問題。對此，本文就網絡時代下電商企業市場營銷模式創新展開了相應的研究與分析。

關鍵詞：網絡時代；電商；市場營銷；創新

1引言

近年來，我國電商行業迅速崛起，市場環境也在逐步成熟，若向提高電商在市場環境中的佔有額，電商企業必須想方設法來提升自身，其中市場營銷模式的創新成為電商企業最為關注的一個話題。打造創新性的電商市場營銷模式，能在營銷過程中佔據優勢，提高企業營銷額，從而提高企業的經營效益，利於實現企業的可持續發展。市場營銷環境正在不斷髮生改變，對此，電商應找準契機，從營銷角度出發，通過改變與優化營銷策略來更好地適應現代市場環境，以求為電商企業的長遠發展提供條件。

2網絡時代下電商企業市場的主要發展趨勢

新時期，電商平台的出現，全面推動了消費市場的快速發展，也實現了企業營銷模式的全面改革。以網絡平台為重要載體，能實現營銷活動的互動性和實時性，打破傳統空間與時間上的限制，實現了無障礙式營銷。從電商營銷模式上來看，其相較於傳統消費模式，消費者消費行為、需求與心理等也都發生了極大的變化。傳統的營銷過程中，消費者十分注重商品價值，而當下電商的出現，消費者在開展消費活動時更加註重自我需求，且更加追求電商營銷模式的互動性與實時性特點。為順應時代的發展趨勢，電商營銷活動的開展，不僅以產品為核心，還要把握最新消費者的消費思想與觀念，強調以消費者為核心的“分眾式”營銷模式，積極開展多元化、多渠道營銷方法，利用好網絡環境來開展電商營銷活動，實現電商營銷的創意性與個性化。

2.1由以往的同質化、規模化逐步向異質化、分眾化方向轉變

電子商務已成為現代經濟發展的主要形式，也是企業轉型與升級的主要趨勢。自2012年以來，我國電商行業發展極其迅速，營銷額逐年增長，其在國民經濟體系中所佔有的份額在不斷增加，其中湧現了大量的優質電商，特別是阿里巴巴、淘寶、京東等電商巨頭。網絡時代的到來，電商市場存在着巨大的發展潛力，其所產生的商業價值與經濟價值是不可估量的。然而，從目前電商市場運行現狀來看，電商市場還存在着不成熟、不完善的情況，再加之部分企業缺乏專業的電商營銷致使，致使電商呈現同質化與規模化的特點。縱貫現代消費模式，消費者的消費觀念、個人意識等明顯增強，消費者會更注重選擇自己認同的相關品牌，強調在反向搜索過程中能參與到企業品牌推廣與設計之中。現如今，消費者在選擇產品時，已經不僅僅關注產品的質與量，而是選擇更具時代性、個性化與需求性的產品，形成了多元化需求體系，促使產品的市場特徵變得多元化。為滿足消費者的基本心理需求，應實現品牌推廣的創新性，這就需要選擇合適的營銷模式，重在打造創新形式的消費體驗，可實現線上銷售、線下體驗，能為消費者提供更多的選擇，還能確保產品質量。為獲取更多的消費特點，可藉助大數據背景下的搜索引擎來開展信息搜索與採集，將採集到的信息視為分眾式營銷的重要參考依據，從而為異質化的實現做好準備。此外，消費者會更加積極而主動地讀取商品信息，利用多種渠道與終端來選擇商品類型，從而達到了以消費者為主的新型營銷模式。

2.2由價格式營銷逐步向綜合性營銷轉變

從營銷模式的實際發展趨勢來看，傳統的以低價競爭為主的同質化營銷模式會逐步被摒棄，取而代之的是以消費者為主的個性化、專屬性定製的綜合性營銷模式。電商企業不能依靠價格來獲取利潤，而是要削弱在價格帶來利潤空間上的認知，結合消費者對個性化、體驗式消費模式的追捧，電商需要嘗試迎合消費者的需求，打造以感性體驗為主的綜合性營銷系統。網絡時代下電商市場營銷活動的開展，主要是強調電商企業服務與產品上的差異化，只有形成化營銷，才能確保市場環境呈現良性循環的狀態，可在同質化條件下為消費者提供高質量、個性化的服務。例如，2014年淘寶“雙十二”活動，其改變了傳統的價格型營銷方法，而是開展體驗式營銷手段，將“小而美”設定為活動主題，主要推行非主流的.店鋪與品牌，是差異化營銷的一種嘗試。

3網絡時代下電商企業市場營銷模式的創新路徑

3.1及時更新營銷理念，增強營銷創新意識

為順應時代的發展趨勢，更好地利用好的互聯網技術，打造更為優質而高效的電商市場營銷模式，就需要摒棄傳統以價格謀利潤的舊思想與舊觀念，實現營銷理念的全面更新，不斷增強人員在營銷上的創新意識，探索出一種更適合消費者的營銷模式。新時期，消費者開展消費活動時，更加註重電商產品的個性化、差異化與服務質量，產品質與量在消費者心目中地位在逐步減弱。對此，電商應抓住消費者的這一心理特徵與實際需求，需要利用網絡技術來優化與完善自身的營銷手段，強調營銷模式必須要結合消費者的具體需求，實現個性化定製，能讓每位消費者都能有一次美好的購物體驗，無論是在產品上，還是在服務上都能享受到專屬而個性化的服務，利於提高市場營銷水平。同時，為實現市場營銷模式的不斷創新，為新型營銷手段提供條件，電商企業領導應給予高度重視，強化基礎設施建設，準備好營銷所需的各類設備，配備專業化的營銷團隊，全面支持個性化營銷手段，才能提高營銷水平。

3.2全面推行社會化與移動化營銷

網絡時代下，新媒體逐步衍生，其為人與人間的互動提供了重要的溝通平台，實現了溝通的即時性與互動性，這從本質上也改變了人們的消費行為。結合人們的基本消費需求與消費行為，應重視開展社會化營銷與移動營銷模式，將移動終端與網絡進行密切的融合，從而豐富人們的交流渠道，還能提高高質量的營銷服務。藉助手機或數字平台，受眾能夠與媒體實現即時的互動，能真切而具體的表達自身的觀點，能科學的補充與評價新聞中刊發的具體內容。社會化營銷的應用，能大大降低成本，且能擴大電商營銷的影響力，可在最短時間內產生關注性效應，和傳統媒體單項營銷對比，社會化營銷會依託微信、微博等多種媒體平台，使得營銷活動呈現社交性與互動性的特點。社會化營銷實施前，企業需要對受眾實施精準化定位，結合不同媒介中受眾羣的特性來定製專屬的營銷手段，及時發佈各類互動性話題，主要從廣度、精度與深度三個角度出發，以形成完整的社會化營銷體系。首先，應對客户資料進行不斷的完善，並對媒介中所反饋出來的數據進行整合；其次，藉助媒介來構建用户數據庫，對活躍用户進行全面分析；最後，藉助大數據平台來了解自身和客户間的實際親密度，結合客户需求來確定消費點與熱點話題，從而維持並加深與客户的良好關係。

3.3打造多渠道、綜合性營銷模式

網絡時代下，傳統的消費模式被顛覆，網絡技術的出現，從根本上改變了消費者的消費觀念。為從不同角度滿足消費者的需求，應構建多渠道、綜合性的營銷模式，能為消費者提供個性化、全方位的服務。對此，其一，應做好品牌的市場化定位，利用好多種媒介平台來進行推廣，對每種媒介消費者類型、特點進行分析，從而提供完整而統一化的營銷服務；其二，實施線上線下結合的雙重營銷模式，主要是以線上銷售、線下體驗為主。與此同時，企業應打造專屬的電商網站，設置多種銷售模塊，消費者可自行選擇營銷方法，讓整個營銷模式變得靈活與人性化。

4結語

綜上所述,對於電商企業而言，選擇正確的市場營銷模式極其關鍵，其關乎着企業的經營效益，也影響着企業的行業實力與市場佔有力。因而，為實現企業的可持續發展，企業營銷部門應具備前瞻意識，重視實現市場營銷模式的不斷創新，充分利用好互聯網技術，結合消費者的心理特點與消費需求，打造人性化、時代化與創新性的營銷計劃，以此才能更大程度上吸引消費者，進而提高企業市場營銷水平，為企業謀求更高的經濟利潤，也能為企業的長遠發展保駕護航。

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