優秀產品經理的核心技能

產品經理的核心能力模型，分享出來和大家共同學習。

1、溝通能力

優秀的產品經理一定是個成功的溝通者， 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產品經理的一個最主要角色是做為溝通的中心，如下圖所示：

產品經理的溝通能力不僅體現在和不同工作崗位的人進行有效溝通，同時還體現在如下方面：

和不同個性的人溝通。例如，大部分工程師的性格偏內向，而大部分銷售和市場人員則很外向和不同工作崗位的人溝通時採用不同的”語言”。如果要進行高效溝通，很重要的一點是説溝通對象關注和易於理解的”語言”。比如，在和市場人員溝通和與工程師溝通時，要採用不同的溝通方式：對於市場人員説太多諸如”數據庫性能”、”內存管理算法”之類的東西，無疑會讓他們鬱悶不解；而對工程師談話過於概念化，也無助於他們設計真正的實現細節；類似的，在同老闆們溝通時，則應該更多聚焦在較高的層面上，避免過於深入細枝末節的事情。

2、無授權領導能力

成功的產品經理是優秀的領導者，即便是沒有明確的授權。

產品經理通常需要在多個領域執行領導工作，包括領導項目團隊、領導產品戰略和藍圖指定，以及領導跨團隊的產品活動等。但是在大多數情況下，產品經理通常沒有得到公司正式的授權。此時，是否具有”無授權領導能力”就成為成功與否的關鍵。

如何在無授權的情況下領導團隊，我的建議是綜合運用影響力、協商、人際關係及其他類似技能。

3、學習能力

IT產業是一個快速變化的產業，”不變的也許只有變化”，新技術不斷湧現，今日的新產品在幾個月後就會變成大路貨，甚至更快。優秀的產品經理必須能夠快速學習，即便是在比較新的領域。具備此能力才能相對容易地在不斷變化的市場和技術趨勢下管理好產品。.很多公司在招聘產品經理的時候會犯一個錯誤他們過分看中既有經驗。比如，一個公司要做安全軟件，他們就回在招聘時説明”需具有安全軟件領域5年以上工作經驗”。這其實是個錯誤的方法，更好的做法是尋找在軟件領域有工作經驗的產品經理，同時善於快速學習。

4、商業敏感度

優秀的產品經理對商業有極好的感覺，他們清楚如何發現市場機會，瞭解競爭差異化的重要性，並能提出制勝的產品戰略、定價、推廣策略、合作計劃以及盈虧分析等。

看到這些，別以為產品經理就該是MBA畢業。實際上，大多數優秀的產品經理並沒有上過什麼MBA，但是他們對商業有很強的敏感。

5、熱愛產品

優秀的.產品經理對產品有發自內心的熱愛。他們孜孜不倦地嘗試各種新產品，註冊各種產品的測試版，下載產品的試用版並仔細揣摩，一有時間就去網上看各類新產品的網站。他們對設計優秀的產品喜愛有加，即便這些產品並非自己公司的；他們鄙視那些沒品的產品，即便那是自己公司開發的。最重要的是，他們醉心於創造優秀的產品無論是全新的產品或是既有產品的改進。

6、注重細節，追求完美

優秀的產品經理對細節孜孜以求，注重細節是開發優秀產品的最重要先決條件，正所謂”細節決定成敗”。Steve Jobs曾説：

iMac筆記本並非只是透明顏色和外殼外形與眾不同，這個產品的核心理念在於成為最精緻的消費電腦。

在最新的iMac中，我們堅決去掉了散熱扇，因為我們認為使用一台不嗡嗡作響的電腦工作更令人愉悦。當然，並不是我決定就可以取消散熱扇，它需要工程師們付出巨大的努力，找到管理電源和散熱的更好辦法。這是產品設計之初就存在的核心理念。

這也是用户願意選擇我們產品的原因追求每個細節的完美，從而能讓用户更方便愉悦地使用他們的電腦。

優秀的產品經理不但注重產品設計的細節，在其他事情上一樣追求完美，比如進行競爭狀況分析、製作項目計劃，以及所有其他自己負責的工作。

7、日常產品管理能力

優秀的產品經理具備良好的日常產品管理能力，包括：

撰寫市場需求文檔（MRD）和產品需求文檔（PRD） 進行競爭狀況分析 規劃產品路線圖 製作產品演示PPT 設計用户界面 分析產品數據等.

以上這些核心能力不但有助於產品經理的自我提升，同時對於招聘產品經理也有參考價值。