在社會一步步向前發展的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的酒店it經理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。
崗位職責：
1.全面負責酒店日常經營和管理工作，確保酒店經營和管理指標的完成;
2.具有強烈的安全責任意識，負責店內治安、消防及賓客的人身安全;
3.能有效利用資源，提供精品卓越服務，滿足客户需求，提升賓客滿意度;
4.根據市場變化調整定價策略和銷售策略，能夠剖析各客源比例並進行合理有效調整;
5.負責店內人力資源工作，致力於打造一隻高戰鬥力、高執行力的團隊;
6.做好在保障精選服務前提下的成本控制和分析;
7.負責與社會職能部門之間的.協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境;
8.有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;
9.完成上級領導佈置的各項工作。
崗位職責：
1、負責檢查大堂內各區域的設施設備的完好程度。
2、負責檢查大堂區域的清潔衞生，監督前廳部各部門員工的儀表和工作效率。
3、維護大堂秩序，確保賓客的人身和財產安全以及酒店員工和酒店財產的安全。
4、代表酒店迎接貴賓的來臨確保在貴賓到達之前，做好一切必要的準備工作；編排每日貴賓情況登記表，熟悉其姓名，落實貴賓接待的每一個細節；為每一位貴賓送行。
5、徵求貴賓的意見，溝通酒店與賓客間的情感，維護酒店的'聲譽。
6、為客人提供信息服務，處理顧客特別的需求。
7、協助前廳部員工處理好日常接待中出現的各種問題。
8、夜班當值時，檢查公共區域及員工工作狀態並將發現的問題及時通知相關部門。
9、協助保安部調查異常事物。必要時，按照酒店緊急情況處理程序處理突發事件。
10、完整詳細的記錄在職班期間所發生和處理的任何事項，交房務總監閲讀後呈總經理批示。
11、協助前廳經理控制部門成本、規範部門操作流程。
12、負責客用保險櫃的保管，對客進行貴重物品寄存及客遺物的處理。
13、負責酒店夜審工作。
14、完成上級交給的其它工作。
崗位職責：
1、執行總經理的工作指令並具體分管工程部日常工作向總經理負責並報告。
2、全面負責辦公室的日常事務做好酒店後勤保障工作協助總經理建立健全各項行政管理制度。
3、組織安排總經理辦公會等行政會議做好會議紀錄並建檔。
4、總經辦各類計劃、總結、報告等文案的起草並對各類文案進行初審。
5、協調各部門之間的工作關係確保各項任務的順利完成。
6、傳達、落實總經辦各項文件並及時反饋基層員工的合理要求和建議。
7、酒店的外聯事務和業務接待工作。
8、各項通知、人事檔案、業務合同等全部酒店文件的`收集、整理和建檔。
9、辦公室財物的管理按照財產分級管理制度的規定做好二級帳管好三級帳確保帳物相符。
10、辦公、生活用品和工作服、福利、酒店禮品的領取、保管及發放。
11、總經辦人員的崗位培訓辦公室人員的考勤統計做好辦公室人員的二級考勤及全酒店的考勤監督統計做好一級考勤。凌江大酒店規章制度彙編
12、員工宿舍管理和酒店公務用車管理。
13、依據酒店質管方針對質量管理工作做出計劃與安排。建立酒店質量管理和檢查檔案收集整理賓客意見進行分析並提出改進意見報相關部門和領導。
14、建立督導檢查制度採用常規檢查、抽查、專項檢查、夜查和暗查等方式每日進行檢查其結果記入《檢查日報表》及時通報各部門並向總經理做書面彙報。
15、彙總檢查記錄與數據完成《每週服務質量簡報》、《員工獎罰明細表》並加以分析後提出改進方案。對重大事故草擬專案報告上報領導並作為培訓資料交人力資源部。
16、全面負責酒店精神文明建設完成總經理下達的工作任務。
崗位職責：
1、主持酒店的日常經營管理工作，組織實施公司決議，並完成公司年度計劃及發展方案；
2、對酒店日常工作提出建設性意見，提高酒店經營品質，開展酒店客户拓展與維護工作；
3、組織制定公司的年度計劃與年度預算，並確保公司經營目標的實現；
4、督導財務部健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值；
6、建立建全公司統一、高效的`組織體系和工作體系；
7、確保公司在政府部門、有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通；
9、接受公司各項KPI考核,完成公司週期性考核指標要求。
職責：
1、負責網站進行診斷，輸出站內優化方案，有效提升網站收錄及關鍵詞排名
2、具備站外優化能力和經驗，輸出優化策略，量化管理乙方工作效果
3、評估各業務增長空間，規劃業務優化關鍵詞舉措，並推動落實
4、從SEO的角度，為公司網站的頁面內容，網站架構和佈局提出專業化的建議
職位要求：
1、本科及以上學歷，3年以上SEO經驗，操盤過百萬搜索流量
2、較強的.分析問題和解決問題的能力，執行力好
3、熟悉HTML、CSS、JS，php語言，能無障礙閲讀代碼並理解
崗位職責：
(1)制定酒店發展計劃、經營戰略、經營方針、重要服務項目的投資決策方案，報董事長審批後，組織貫徹實施。
(2)參與酒店前期建設的規劃、設計、裝修、佈局等工作以及酒店開業籌備工作。
(3)制定酒店組織機構的設立和方案，擬定酒店人事政策，制定人力資源開發方針。
(4)制定酒店管理制度，完成各級管理人員工作職責。
(5)不斷完善酒店經營機制，保證酒店正常運轉。
(6)定期向董事長彙報工作，執行董事長的`各項決策。
職責
1、按照公司的市場發展目標，負責分銷渠道發展策略的參與與制訂，提出可行性方案；
2、負責分銷渠道的全面拓展和管理工作，制訂和完善具體的`執行制度和工作流程；
3、負責分銷渠道的創新管理，建立和完善售前售中售後的服務管理體系，確保有效推廣；
4、優化銷售組織結構，建立全面的分銷人員的運作系統，組織分銷渠道崗位人員的工作交流，建設和培養分銷渠道隊伍的工作能力，提升銷售能力；
5、完成上級佈置的任務和項目。
任職資格
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；
2、3年以上快消/日化品/3C行業渠道銷售管理工作經驗，有豐富客户資源者優先；
3、有大區市場渠道開拓及管理工作經驗，有團隊管理工作經驗，業績優秀；
4、具有獨立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏鋭，有良好的溝通技巧和組織能力；
5、能承擔較大壓力，適用出差。
職責：
1、完善成本控制部招投標、過程動態成本控制、預決算等相關制度。
2、組織編寫項目總成本控制標準、分解項目各階段、各部門成本控制目標。
3、根據項目部提供要求，編制採購計劃，全面負責招投標工作。
4、及時對實際成本和目標成本的差異進行分析比較，總結目標成本管理過程中的.經驗（控制要點）以及存在的問題，協助、督促各項目公司做好項目操作過程中的成本控制工作。
5、審核設計變更、簽證
6、對甲供材料、設備的數量、品種進行控制並對其市場價的合理確定進行資料收集、整理，為甲供材採購提供限價指導。
7、審核預決算，為外審提供真實資料。
8、對項目全過程目標成本執行、控制情況進行總結性評估，提出專業性評估意見，不斷提升房地產事業部成本管理水平。
任職資格：
1、本科以上學歷；建築工程專業、註冊造價師優先；
2、五年以上類似崗位經驗，有豐富的承包商、材料商資源；
3、有大型住宅及酒店項目工作經驗者優先。
崗位職責：
1.監督做好管理會員卡資料、協議客户資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客户拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客户的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的.控制。
1、根據業務部門的需要和酒店庫存情況，編制物資採購計劃以及季度、月度具體實施計劃。
2、嚴格遵守採購制度，審核各部門物資採購計劃，以及部門物資申購單；組織和督促下屬員工做好物資採購工作。
3、熟悉和掌握酒店所需各類物資的名稱、型號、規格等，檢查購進物資是否符合質量要求；處理物料採購過程中發生的各類質量問題以及違約索賠。
4、熟練掌握供應鏈系統的'基本操作，組織供應商做好餐飲原料的投標競價工作，會同餐飲部，確定各種原料的價格。
崗位職責：
一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的'各項目標；
二、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，井監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等；
三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量問題，並將巡視結果傳達至有關部門；
四、監督跟進酒店維修保養工作；
五、與各界人士保持良好的公共關係，樹立酒店形象，並代表酒店出面接待酒店重要貴賓；
六、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；
七、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，並要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；
八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。
崗位職責：
1、負責按既定時間表統籌推進民宿酒店的各項籌建工作，包括但不限於前期項目跟進及人員籌備等；
2、負責帶領團隊統籌對接技術顧問，設計師，旅行社，OTA平台，採購供應商等第三方合作資源，及完成相應的商務談判工作；
3、負責對酒店合同執行中的.全過程管理，包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時財務追蹤等；
4、與相關項目及業務部門進行工作溝通協調，並提出建設性意見；
5、領導交予的其他工作。
崗位職責：
1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工實現酒店的營業收入指標和利潤指標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化;
3、負責酒店團隊的建立，關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件，提高整個酒店的`服務質量和員工素質;
4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，並組織實施和有效控制;
5、全面負責安全管理，抓好食品衞生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;
6、與公司各連鎖店運營進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;
7、負責維護好酒店與各界人士的公共關係，樹立酒店良好形象;
8、完成公司交辦的其他工作。
職責：
1、負責公司現有供應鏈、財務系統的維護；
2、負責整理公司現有相關運營流程及關鍵節點管控；
3、負責公司網站、公眾號的.建設、管理和運維；
4、甄選合適的IT開發商，並與其對接開發需求和過程；
5、公司目前辦公設備、網絡和服務器的運維；
6、建立健全公司網絡安全及相關管理體系，確保信息安全。
任職資格：
1、大學本科及以上學歷，計算機相關專業；
2、 2年以上開發、網絡、信息、計算機軟硬件管理維護工作經驗；
3、熟悉供應鏈相關係統的應用、開發或運維，熟悉網站、微信公眾號的管理；
4、具有良好的職業操守和團隊合作意識，有良好的溝通協調能力。
職責描述:
1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的'日常運營,如服務規範化、資金結算、入住情況反饋、數據彙總等;
2、協助培訓師針對合作酒店進行員工培訓,提升合作酒店的服務意識及服務水平;
3、解答客人的諮詢,處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關的工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上客服/服務/培訓/運營等行業相關工作經驗,專業不限;
2、具有良好的服務能力與意識,態度良好,善於溝通,具有一定管理能力及培訓能力;
3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。
崗位職責：
1.整合公司內外部資源，負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發展計劃和管理運營戰略，建立並優化公寓的運營標準系統;
2.建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式，並予以貫徹和日常維護，以及持續的改進和優化;
3.執行並監控酒店/公寓管理情況，確保公司的管理流程的有效落實，評估酒店/公寓的管理及經營情況並對存在的.問題進行系統地處理，對經營管理出現的問題及時提供解決方案;
4.做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實，拓展銷售渠道，提高經營指標;
5.負責管理公司運營團隊，對部門人員做好績效管理和職責分配;
6.完成其他領導交付的工作。
崗位職責：
1、負責民宿的整體運營管理，協助民宿日常活動安排及管理工作，對民宿相關管理和服務流程進行優化;
2、負責運營民宿日常的人員管理，負責對運營人員進行服務技能培訓;
3、負責檢查、核實民宿預定信息，做好預定準備工作;
4、為賓客提供從到達民宿到離店全程各項服務;
5、受理賓客的投訴、及時協調彙報並及時回覆客人，負責協調處理其他突發事件;
6、建立並保持同賓客的良好關係;
7、向客人提供一切必要的'協助和服務;
8、負責各房源易耗品及時購物和補充和每月水電氣費用繳納;
9、負責對管理的房源的養護工作，包括房屋設施設備檢查、房屋維修、房屋物品盤點等，確保房屋狀態良好。
10、領導交待的其他工作。
1、負責前廳部的全面工作，對總經理負責。
2、對員工素質、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任。
3、負責本部門的財政預算，對部門的工作策劃、督導等負有重要責任。
4、工作策劃：
(1)負責策劃本部門的`工作。
(2)制定本部門的財政預算。
(3)主持部門業務會議，進行業務溝通。
(4)向部屬下達工作指標和工作任務,並指導工作。
(5)負責與酒店管理系統進行業務聯繫與溝通。
(6)協調與糾正部門之間出現的工作矛盾和偏差。
5、工作檢查：
(1)檢査總服務枱各部員工的儀表、儀態和工作質量，檢查總枱設施是否佈置有序、整潔美觀。
(2)檢査前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態及工作程序，是否對賓客服務周到、熱情有禮，愛惜客人的行乎物品。
(3)檢查房間預訂情況，瞭解和掌握房態。
(4)檢査電話接線員的語音、語氣、聲調是否清晰、柔和、有禮貌，服務是否周到及是否愛惜工作設備。
(5)檢查工作人員是否周到細緻地為客人服務，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題
(6)檢査其他人員，如分送報紙、報表等員工是否盡職盡責、保質保量地完成工作。
6、日常工作：
(1)參加部務會議、業務會議、例會等，提出工作疑難、工作建議、工作計劃等請總經理決策。
(2)審閲所屬各部門的工作報告和工作日誌人報表。
(3)制定和實施培訓計劃，對部屬員工進行思想教育和工作培訓。
(4)負責門前迎送VIP的工作督導和指揮。
(5)抓好本部門的安全、衞生工作。
(6)向總經理、客務總監彙報工作。
文學範文吧
