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酒店銷售崗位職責集錦15篇

欄目: 服務業 / 發佈於: / 人氣:1.5W

隨着社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效規範操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的酒店銷售崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店銷售崗位職責集錦15篇

酒店銷售崗位職責1

1、做好《日客户拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔,迅速、高效、禮貌地解決客户的問題。

2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。

3、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

4、對於超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

5、根據酒店的`預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

酒店銷售崗位職責2

1、隨時關注、蒐集同行業競爭對手信息,分析酒店及客源市場發展趨勢,編制可行性分析報告,為公司 科學決策提供依據;

2、參與酒店前期規劃工作,根據酒店定位、市場發展趨勢和後期營運需求,提出優化建議;

3、對籌備酒店的.運行進行統籌和督導;

4、各開業門店的經營指導、店總的培訓督導、開業城市的籌建運營。

酒店銷售崗位職責3

1.對於超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

2.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

3.透徹瞭解信用和支票兑現方面的知識,知道如何操作並能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的`應收款項的收回工作。

4.及時做好協議客户和同到期的續簽工作。

酒店銷售崗位職責4

1、擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。

2、監督銷售量、調整銷售活動,完成計劃目標。

3、與會議相關部門的'溝通,取得銷售方面的信息和支持。

4、在部門年度預算內,推行銷售計劃。

5、保存以前、現在有潛力客户的資料。

6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄並存檔。

7、以周銷售計劃為基礎,向市場銷售總監提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

酒店銷售崗位職責5

職責:

1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;

2、開拓酒店客户資源和銷售渠道,維護客情關係;

3、熟悉各大電商平台運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

任職資格:

1、專科以上學歷,年齡35歲以下;

2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客户資源;

3、極強的'執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;

4、一定的自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解並積極主動的完成;

5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售崗位職責6

1、除銷售拜訪客户外,還要定期宴請和邀請客户參觀,來推廣酒店;

2、針對主要商務客户和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當的優惠條件;

3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協商後作出相應措施;

4、向客人提供酒店發展的最新信息,對於客户所提出的需求給予回覆;

5、做好酒店重要客户的接待工作;

6、樹立積極形象,與各界建立良好的關係;

7、每日總結銷售拜訪報告,建立客户和其它有關數據的資料庫;

8、維護酒店的利益,嚴格遵守酒店的銷售和運作規程;

9、在任何時間,任何形式的'聯繫中提高酒店的形象和聲譽;

10、與各部門建立良好的工作關係;

11、每週向銷售經理提交一份有關銷售拜訪的概況報告。

12、積極參與培訓,努力提高自身的綜合素質。

酒店銷售崗位職責7

1、重點負責開發和維護酒店產品的`網絡銷售渠道;

2、根據銷售計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場信息的收集和競爭對手的分析;

5、定期與不定期與他部門溝通協調,使銷售工作能順利完成。

6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監。

7、作好客户諮詢工作。

8、及時傳遞酒店與客户之間相關信息。

9、完成客户檔案整理工作。

酒店銷售崗位職責8

1.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

2.負責開發酒店經銷商,並負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務

3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理

4.市場資料蒐集分析,展會規劃執行

5.完成其他業務指示

酒店銷售崗位職責9

1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

2、負責開發酒店經銷商,並負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務;

3、制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理;

4、市場資料蒐集分析,展會規劃執行;

5、完成其他業務指示。

酒店銷售崗位職責10

1.監督做好管理會員卡資料、協議客户資料的'電腦登記和整理、存檔工作。

2.做好《日客户拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔,迅速、高效、禮貌地解決客户的問題。

3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。

4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

酒店銷售崗位職責11

1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

5、協助直屬上級負責部門相關規範化文件的.擬寫工作。

6、完成直屬上級交辦的其它工作。

酒店銷售崗位職責12

1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。

2.對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

3.詳細瞭解飯店的服務項目、內容和服務時間。

4.清楚瞭解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

5.監督做好管理會員卡資料、協議客户資料的電腦登記和整理、存檔工作。

6.做好《日客户拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔,迅速、高效、禮貌地解決客户的問題。

7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。

8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

9.對於超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

10.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的`平均房價的控制。

11.透徹瞭解信用和支票兑現方面的知識,知道如何操作並能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

12.及時做好協議客户和同到期的續簽工作。

13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客户資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》,同時抄送酒店總經理。

14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

15.保持酒店熱情待客的服務水準。

16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售崗位職責13

1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作

2、全力協助銷售部經理負責協議客户資源拓展及維護開發;

3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客户資源;

4、及時掌握國內外旅遊市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批後組織實施。

5、協調各部門之間的關係,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

6、走訪西南片區客户,徵求客户意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的`營銷政策,提高酒店平均房價和市場佔有率。

7、密切聯繫國內外客户,瞭解市場供求情況,客户意向和需求,積極參加國內外的旅遊宣傳、促銷活動,與各地區客户建立長期穩定的良好合作關係,不斷開拓新市場,新客源。

酒店銷售崗位職責14

1、好各種銷售文件、備忘錄、租房協議、合同和銷售契約等。負責各種文件的打印、下發和上報工作;

2、協助經理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務;

3、做好部門考勤、員工餐券發放等日常工作;

4、做好有關會議記錄、整理、打印等文祕工作;

5、回答客户的一般詢問,並在自己的`職責範圍內幫助客户解決問題;完成經理交辦的其他工作。

酒店銷售崗位職責15

1、日常業務開拓與客户管理、客户池建立、銷售數據建立、銷售合同、回款。

2、完成各項銷售指標;建立銷售計劃。

3、完善各項銷售流程,收集同行業信息,建立行業分析報告。

4、協助銷售經理完成各項銷售指標,完成銷售小組銷售指標。

5、協助銷售團隊新人入職培訓、產品培訓、銷售進階性培訓。

6、銷售手冊、指南,銷售制度的建議和優化。

7、完成公司與領導交代的其他任務。