酒店it崗位職責(集錦15篇)

在日常生活和工作中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的酒店it崗位職責，希望能夠幫助到大家。

酒店it崗位職責1

1.確保自己的服飾、髮型整潔、淡粧等方面全部符合規定的要求。

2.查看交班記錄，瞭解上一班的移交事項，並負責處理。

3.熟悉預訂資料，瞭解客情。

4.熟悉俱樂部的各項設施及各項政策。

5.熟練總枱各項專業業務和技能，搞好對客服務。

6.熟練掌握俱樂部內外息，提供準確的.問訊服務。

7.製作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

酒店it崗位職責2

1、完成錦江全球採購平台設定的高星級酒店採購業務發展指標；

2、制定有效的客户開發計劃，拓展業內及相關行業的外部潛在企業客户，與高星級酒店相關部門、餐廳及衍生業內客户建立良好、長期的合作關係；

3、利用對常規高星級酒店採購業務的瞭解，識別能夠下單或對採購決定有影響力的個人，獲取客户訂單。定期與內外部客户溝通，即時反饋階段性成果；

4、基於對業內供應商業務的瞭解，有能力撮合客户與適配的'供應商，以提現平台的專業價值；

5、通過跨部門協作及溝通，及時響應客户採買需求，提供靈活有競爭力的解決方案，並推動落地；

6、完成上級領導交辦的其他工作任務。

酒店it崗位職責3

1、負責檢查大堂內各區域的設施設備的完好程度

2、負責檢查大堂區域的清潔衞生，監督前廳部各部門員工的儀表和工作效率

3、維護大堂秩序，確保賓客的人身和財產安全以及酒店員工和酒店財產的安全

4、代表酒店迎接貴賓的來臨確保在貴賓到達之前，做好一切必要的準備工作；編排每日貴

賓情況登記表，熟悉其姓名，落實貴賓接待的每一個細節；為每一位貴賓送行

5、徵求貴賓的意見，溝通酒店與賓客間的情感，維護酒店的聲譽

6、為客人提供信息服務，處理顧客特別的需求

7、協助前廳部員工處理好日常接待中出現的各種問題

8、夜班當值時，檢查公共區域及員工工作狀態並將發現的'問題及時通知相關部門

9、協助保安部調查異常事物。必要時，按照酒店緊急情況處理程序處理突發事件

10、完整詳細的記錄在職班期間所發生和處理的任何事項，交房務總監閲讀後呈總經理批示

11、協助前廳經理控制部門成本、規範部門操作流程

12、負責客用保險櫃的保管，對客進行貴重物品寄存及客遺物的處理

13、負責酒店夜審工作

14、完成上級交給的其它工作

酒店it崗位職責4

崗位職責:

1、搭建並落地集團內控體系,關注效率與風險的平衡,有效推行公司的年度內控工作計劃;

2、識別內控內審工作重點領域,擬定內部審計工作計劃並負責實施,對公司內控做出客觀嚴謹、全面的評估且出具評估報告,並提出可行性整改建議;

3、為開展內控體系建設工作提供賦能,協助業務板塊提升內控專業能力,把握集團和內控工作重點方向,最大化內控資源的配置效率和產出質量;

4、與集團財務/業務信息系統產品開發及技術團隊密切合作,建立並完善集團指標信息化、智能化風險監控體系;

5、熟悉公司內部各類內部審計工作,包括但不限於專項審計、it審計、經濟責任審計、離任審計、反貪腐審計等;

6、提供內控內審諮詢、開展內控培訓,營造良好的`內控環境。

任職要求:

1、10年以上內控/內審/合規相關工作經驗;

2、具備酒店行業內控審計經驗;

3、具備內控審計體系建設經驗;

4、良好的文字表達、溝通及影響力、能承受壓力,善於跨部門協調合作。

酒店it崗位職責5

1、具有良好的溝通協調能力，團隊協作精神，能吃苦及抗壓能力

2、執行倉庫材料、半成品及成品的.收、發、存管理，嚴格按流程規範要求作業

3、具有較強的責任感，工作積極主動，與領料員及採購員密切配合，及時反饋物料的短缺或過量等異常情況

4、及時、準確維護庫存賬務管理系統，確保料、帳一致

5、每月盤點及配合財務監盤，確保庫存準確

6、切實履行庫房安全巡檢，杜絕不安全事故發生

7、做好庫房7S，區域劃分明確，標識清晰

8、做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作

9、遵守公司各項規章制度，切實履行倉庫管理崗位職責，完成上級交代的任務

酒店it崗位職責6

1、執行總經理的工作指令並具體分管工程部日常工作向總經理負責並報告。

2、全面負責辦公室的日常事務做好酒店後勤保障工作協助總經理建立健全各項行政管理制度。

3、組織安排總經理辦公會等行政會議做好會議紀錄並建檔。

4、總經辦各類計劃、總結、報告等文案的起草並對各類文案進行初審。

5、協調各部門之間的工作關係確保各項任務的`順利完成。

6、傳達、落實總經辦各項文件並及時反饋基層員工的合理要求和建議。

7、酒店的外聯事務和業務接待工作。

8、各項通知、人事檔案、業務合同等全部酒店文件的收集、整理和建檔。

9、辦公室財物的管理按照財產分級管理制度的規定做好二級帳管好三級帳確保帳物相符。

10、辦公、生活用品和工作服、福利、酒店禮品的領取、保管及發放。

11、總經辦人員的崗位培訓辦公室人員的考勤統計做好辦公室人員的二級考勤及全酒店的考勤監督統計做好一級考勤。凌江大酒店規章制度彙編

12、員工宿舍管理和酒店公務用車管理。

13、依據酒店質管方針對質量管理工作做出計劃與安排。建立酒店質量管理和檢查檔案收集整理賓客意見進行分析並提出改進意見報相關部門和領導。

14、建立督導檢查制度採用常規檢查、抽查、專項檢查、夜查和暗查等方式每日進行檢查其結果記入《檢查日報表》及時通報各部門並向總經理做書面彙報。

15、彙總檢查記錄與數據完成《每週服務質量簡報》、《員工獎罰明細表》並加以分析後提出改進方案。對重大事故草擬專案報告上報領導並作為培訓資料交人力資源部。

16、全面負責酒店精神文明建設完成總經理下達的工作任務。

酒店it崗位職責7

1、全面負責酒店籌備期各項物資的採購。

2、確保採購部門與其他部門密切合作，在給定的價格範圍內，採購合適的物品。

3、參與服務合同的商討。

4、識別的.開發可靠的供貨渠道。

5、每月開展市場調研，獲取最合適的價格。

6、熟悉各類採購協議。

酒店it崗位職責8

1、為散客、團隊、VIP客人辦理入住登記手續,發放、回收房卡2...

1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入...

1.向客房部長負責,負責前台接待的.日常工作。2.接受並控制...

1、負責前台預定登記及其他相關手續辦理工作,遵守各項財務制度和...

1、負責每日指定區域的清掃工作;2、負責公司來往快遞、雜誌...

酒店it崗位職責9

1、形象氣質佳，有高度的責任心並能服從相應的工作分配安排

2、按規定的程序與標準向客人提供一流的.接待服務

3、負責訪客、來賓的登記、接待、引見

4、熟練掌握公司概況，回答客人問詢。

5、有良好的團隊協作精神、服務意識以及較強的交流溝通能力與組織協調能力。

酒店it崗位職責10

1、協助負責酒管公司日常運營、管理工作;

2、協助負責旗下各門店的全面管理;

3、根據市場實際情況，協助負責制訂各門店經營目標和經營方針;

4、協助負責各門店績效考核工作;

5、全面協助負責酒管公司安全、營銷等管理工作。

酒店it崗位職責11

1.負責組織制定項目的總體經營規劃;

2.負責組織制定項目營銷策略和具體實施措施，制定企業的品牌策略、

3.根據市場反饋信息制定或者調整市場營銷策略;

4.負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案，實施公司相關營銷活動;

5.負責公司銷售及運營團隊的'管理工作;

酒店it崗位職責12

職責描述:

一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標;

二、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，並監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價.餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的.敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閲讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，並採取對策，保證酒店經營業務順利進行;

三、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持每週的總經理辦公會檢查情況彙報，並針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關係，協調各部門之間的關係，使酒店有一個高效率的工作系統;

四、健全各項財務制度。閲讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作;指導財務工作;每季財務報表;檢查分析每月營業情況;檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款;

五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，並將巡視結果傳達至有關部門;

六酒店維修保養工作;

七、與各界人土保持良好的公共關係，樹立酒店形象，並代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

八、指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

九、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，並要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作;

十、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷，酒店管理等相關專業優先。

2、具有5年以上酒店運營管理經驗，熟悉酒店經營管理業務及運作模式，熟知酒店日常運行標準和服務規定。

3、具有出色的領導能力，擅長團隊建設與管理，具有創新和變革精神。

4、敏鋭的商業嗅覺，能夠較好的把握酒店市場發展方向，並提出具有建設性的發展策略。

酒店it崗位職責13

1、制定本部門工作班次表協同總經辦主任制定各項工程部工作計劃對總經理負責並報告工作。

2、合理分配本部門員工每日工作下達任務項目單督促各項工作的完成。

3、巡查本部門員工日常工作完成狀況並對其進行考核。

4、確保酒店各項設施設備能夠正常使用事故維修後確保設施設備達標。

5、協助總經辦主任對工程內、外聘人員進行監督管理確保其工作質量達到酒店標準。

6、審批、檢查各部件所需原材料的標準規格檢查各項工程部件和客房的設備維修或更換。

7、負責完善酒店動力設備及其它設施的資料整理定期維護保養定期校驗和故障檢修。

8、快速解決酒店設施設備的維修及事故處理保證酒店的.動力供給確保酒店正常營運。

9、按時完成上級領導交辦的其他工作。

酒店it崗位職責14

1、執行總經理的工作指令向總經理負責並報告工作

2、全面負責酒店勞動定員定編、制定人事管理、工資福利分配製度制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度並貫徹和實施。

3、根據酒店經營目標和工作需要組織編制人力資源年度工作計劃與用工成本、教育培訓費用預算並組織實施。

4、蒐集人力資源信息及時瞭解酒店用工需求掌握人事調配、勞動工資、人員培訓動態合理有效運用酒店的人力資源。

5、協調和指導各部門制訂人力資源需求計劃依據用工編制合理安排和調配餘、缺人員做好員工錄用、晉級、離職等工作。

6、掌握勞動力市場價格和同行業人均分配水平等信息根據酒店經濟效益和工資總額增長情況適時提出酒店員工工資調整方案。

7、會同財務部制訂各營業、管理部門的經濟效益或管理效益的指標提出各部門的獎金分配方案並監督實施。

8、人力資源的`開發、引進和在崗員工的培訓、考核。在酒店內建立分層次的培訓機制制訂年度、月度培訓計劃和考核制度。教育和督促員工遵守酒店制定的各項規章制度不斷提高其業務技能。

9、建立和完善勞動用工制度嚴格依法用工切實保障員工的合法權益減少勞動爭議的發生協調、處理勞動人事糾紛。凌江大酒店規章制度彙編

10、組織本部門例會培訓並監督考核本部門員工的工作

11、按時完成上級領導交辦的其他工作。

酒店it崗位職責15

崗位職責:

1、全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,確保完成公司下達的經營考核的`各項目標。

2、負責組織、實施及監督下屬按諾言標準建立培訓體系,制定和實施店內各部門培訓計劃,為諾言培養合格的管理型人才;

3、定期巡視旅館總枱、客房、公眾場所、後勤區域及各崗位工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。

4、做好酒店人力資源規劃,負責店內人事工作的監督、指導、考核、招聘工作,定期與員工進行思想交流,提高員工滿意度。

任職資格:

1、愛崗敬業,注重工作結果,有同等崗位工作經驗兩年以上;

2、誠信、正直,有親和力;。

3、出色的溝通能力、表達能力、團隊建設能力。