現如今，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的銀行客户經理崗位職責，希望對大家有所幫助。
工作職責：
1、根據公司提供的資源通過公司的電話平台對客户的需求進行挖掘和分析；
2、結合公司產品的特點通過公司的電話平台給客户提供最適合的保險產品服務，達成銷售業績；
3、通過公司的電話平台對客户進行跟蹤回訪，解答客户的疑問，做好客户關係維護。
助理客户總監德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責:
1、利用現有或新資源開發客户。
2、按時完成公司分配的銷售指標。
3、確保所轄客户的賬款在賬期內正常回款。
4、整合客户需求,為客户制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關係。
5、完成業績評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客户銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客户資源者尤佳。
2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平台,與銷售體系密切協作。
4、積極主動、堅定執着,具備創造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
1、對所轄銀行定期走訪，及時準確處理銀行委託的商户裝機工作;
2、將公司各項產品在銀行進行落地推廣;
3、做好重點客户維護工作，進行電話拜訪和上門拜訪;
4、研究公司產品，落實產品培訓及推廣工作，收集競爭對手的市場情況，制定營銷方案;
5、跟進項目實施流程，落實項目售前、售中、售後服務工作;
6、完成領導交辦的其他工作。
1.推廣銷售中信銀行消費金融產品和信用卡，完成既定信用卡及消費金融產品銷售任務指標。
2.協助落實當地信用卡客户關係維護相關工作。
3.積極主動防範信用卡風險。
4.遵守公司規章制度，確保按時按質完成工作。
5.專業不限，無經驗要求，公司培訓後上崗，大專及以上學歷，可接受應屆畢業生。
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷售，主要銷售給商業銀行的公司部、風險部、授信部、投行部；
2、軟件國內外獨一無二，銀行一般走單一來源採購，需要有能力給銀行講清楚軟件的價值；
3、最好是從事過銀行相關業務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作，或者有較強的突擊學習能力；
4、負責特定銀行客户的銷售工作，包括聯絡、跟單、成單，具有銷售能力、銷售敏感性最為重要；
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度，底薪取決於過去從業的歷史業績，獎金取決於履職以後的業績；
6、要求溝通與合作能力強、職業精神好；
7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
崗位職責：
1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發客户，銷售公司信貸及抵押產品；
2、信貸評審：受理客户貸款申請並對客户貸款申請進行調查、分析、評估和初審；
3、客户關係：維護客户，為客户提供優質的貸前、貸中及貸後服務。
任職要求：
1、性別不限，本科學歷（條件優秀者大專擇優錄用），金融、經濟、財務、市場營銷等專業優先考慮；
2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮；
3、良好的銷售技巧，溝通影響力、信息手機裏、數據分析力和團隊協作力；
4、目標、市場和服務導向強；工作積極、主動，有高度的責任心和良好的職業操守。
1、銀行客户經理崗位設置
當前銀行客户經理素質參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則，使其更好地為客户服務。
競爭上崗。由於對客户經理素質要求較高，必須通過競聘的方式使大量優秀人才脱穎而出才能保證客户經理工作的質量和效率。
分級設立。按工作能力和業績把客户經理分為若干等級，不同等級的客户經理負責不同層次的客户和享有不同權力和待遇。
合理搭配。對客户經理資源進行統一調配，根據各客户經理不同專業特長，結合實際情況，對現有存量客户進行合理搭配。同時劃定新客户的範圍，避免營銷內耗。
績效掛鈎。利益分配向一線傾斜，責任考核到人，按勞取酬，計算到人，將客户經理收入與其業績直接掛鈎。
常規稽核，離崗審計。在客户經理擁有作為銀行全權代表權利的情況下，為保障客户和銀行的利益，防止濫用權力，必須建立相關的監督檢查機制。
2、銀行客户經理職責
銀行客户經理的任務是拓寬銀行客户的範圍和提高客户質量，是銀行與其客户進行聯繫的窗口其戰略性作用是確保銀行業務和客户需求之間實現最佳的結合，以提高客户的忠誠度，並增加銀行利潤。客户經理的具體職責在不同的銀行有所不同，這取決於每家銀行的客户管理戰略。銀行客户經理的職責一般包括：
（1）負擔各户的取貴
根據客户需求，與客户探討業務合作方案，有效地組織客户與銀行產品部門之間的業務交流把客户的需求與銀行的產品有機結合起來。
主動尋找客户，通過各種渠道勺客户建立業務聯繫。
向客户營銷、推介銀行的產品和服務。
負責做好產品售後服務工作，及時發現雙方合作中出現的.問題，及時算根客户的動態信息，對客户的經營狀況進行動態監控並及時提出建議報告。
一旦銀行與客户發生業務關係，客户經理負責客户的日常管理，積極協助產品作業部門為客户提供服務。
研究客户的現實情況和未來發展，發掘客户對銀行產品的潛在需求，井根據客户的需求與客户探討業務合作方案。
定期拜訪客户，維繫與客户的良好關係。根據客户現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益，定期進行價值判斷。
（2）負擔保村的取音
客户經理是銀行的耳目。銀行依靠客户經理的技能來判斷客户的需求，分析客户成功的可能性，並使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客户經理的能力，以便將產品和服務銷售給現有和未來的客户。
調查客户需求，分析市場形勢，主持或參與金融產品和服務的創新活動。
收集客户的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理，以此為基礎建立並管理客户檔案。
撰寫關於客户或行業的綜合評價報告及營銷分析報告，供業務決策及營銷控制部門參考*
根據銀行與客户合作方案寫出業務建議報告和營銷風險控制報告。
對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。
客户經理具有客户調查、客户初步評價、產品方案設計、業務建議和客户管理的職責。但不具有向客户提供何種產品與服務的決策權，該決策權屬於銀行風險控制部門和業務決策部門。
擁有客户調查權和業務建議權，需對提交的各種信息、客户材料、業務建議和工作報告的真實性、有效性負責。
負責貸款及其他授信業務的前期調查和後期管理，採取必要措施防範、控制和化解業務風險。
承擔並完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客户開發、貸款質量和貸款收息等項任務。
處理或協助相關部門處理與客户有關的業務糾紛。
崗位職責：
1、根據領導要求及城市辦事處的統籌安排，做好客户營銷工作，完成業績指標；
2、按照卡中心相關規定進行規範營銷，做好親核、三級審件等規範要求，嚴控風險；
3、對卡中心相關活動進行宣導，並及時回覆客户提出的疑問。
4、根據《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關文件要求，遵守各項
崗位需求：
1、有較強的事業心和艱苦創業精神；
2、遵紀守法、品行端正、身體健康；
3、有較強的溝通、協調、表達能力和團隊合作精神；
4、就讀於國家承認的全日制大專或本科；
5、具有保險、個人金融產品、房產銷售經驗者優先。
銀行客户經理崗位職責9
1.充分了解並分析客户的需求，為客户提供專業財富管理服務，完成公司規定的業績指標;
2.利用公司平台和自身資源，開發新客户並維護老客户，建立良好的客户關係;
3.蒐集、整理市場的新動態、定期向公司彙報;
4.利用自身的專業知識及技能參與對客户經理的培訓工作;
5.保持對金融行業相關動向的敏感。積極參與公司組織的培訓項目，會議和簡報會，並保證將學習到的技能和知識運用到日常工作中。
職責描述:
1、承做投行類項目:包括產業基金、併購、資產證券化、債券融資(短融、中票、企業債等)。參與項目盡職調查、撰寫申報文件、跟蹤審批出賬以及投後管理全流程。
2、支持承攬相關工作:協助承攬人員分析目標客户,制定融資方案,設計交易結構等。
3、維持客户關係。
4、協助部門主管完成其他工作。
任職要求:
1、具備持續學習能力;
2、碩士及以上學歷,優秀者可放寬至重點大學本科學歷;
3、具有法律專業背景,通過國家司法考試(法律職業資格考試);
4、具有金融行業從業經驗者優先。
崗位職責:
1、查找銀行失聯風險賬户信息;
2、負責排查高風險賬户，保障金融資產安全;
3、負責所轄逾期資產的清收工作，對信用卡欠款客户實施必要催繳;
4、協助配合司法機關打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;
5、協助排查涉嫌違法、違規使用信用卡的行為;
6、負責我行在深圳地區信用卡逾期賬户催收。
二、任職要求:
1、統招全日制本科以上學歷;
2、專業不限，法律、財經類優先;
3、有市場營銷等工作經歷優先、應屆畢業生優先、退伍軍人優先.
三、、温馨提示:經核查合格者，將以電話形式通知面試，面試者需帶:
1.身份證原件及複印件;
2.學歷證原件及複印件;
3.個人簡歷一份;
4.畢業證在學信網上查核的學歷信息截圖(請打印出一份，電子版保存)。
關鍵詞:催收客户經理客服業務銷售電話銷售風險控制銀行金融貸後管理信貸房地產置業顧問
任職資格：
1、專科及以上學歷（中專/高中學歷請勿投遞簡歷）
2、講話順溜，尋求穩定工作的優先考慮
3、個性開朗、反應敏捷，具有較強的責任心與上進心；
崗位名稱：
平安普惠信貸客户經理（平安集團正編制）
只要你：（入職要求）
1、年齡在20—30週歲
2、本科或是以上學歷，金融、經濟、財務，市場營銷等專業優先考慮；
3、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮；
4、口齒清晰，普通話流利，良好的溝通能力；
5、優秀的表達溝通能力及應變能力，良好的團隊合作精神；
6、積極主動，能承受工作壓力，上進心強，敢於挑戰高薪。
一、業務拓展
客户需求調查與研究:
一般主要由銀行調研部門負責市場研究，但客户經理可以不斷提供行業動態信息（如其他銀行搶生意的花招、推出的新產品等）並反映客户實際需求。由於有時某銀行推出新的公司業務產品時不會大肆宣傳，怕其他銀行學了其招數（如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票户和透支額度時就沒有在報上打廣告）。當然，要提高客户經理提供信息的積極性，就需要在考核中統籌考慮客户經理這方面的成績。
客户選擇與分析:
現有客户推薦。如法式銀行要求現有客户每年提供5個客户（但不強求）。
親友及同事推薦。特別是個人銀行業務，如信用卡業務。
再拜訪不活躍客户。這樣做的好處是發展客户的速度較快。
報章、雜誌、廣告及其他媒體。香港銀行要求客户經理每天早上看報半小時，從新聞中找生意，部份銀行要求客户經理每天做所負責行業的剪報，以免客户經理浪費時間只看娛樂專欄。如發現某間公司一年後要上市，可以先打公司總機問清財務老總姓名和傳真號碼，然後傳真一個簡短致函及相關銀行業務簡介過去。待1-2個小時後再打電話詢問是否收到傳真，並由此打開話頭，最後可以要求面見，這樣做一般效果不錯。
上市公司名錄。
行業性公司名錄/專業人士名錄。
展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片，並交談幾句，瞭解情況，以決定是否作進一步的跟進。
社團/社區組織及其活動。
其它渠道。如通知行、現有客户的顧客——供應商及其他經營夥伴等。
COLDCALL（陌生拜訪）。對初入道客户經理較適用。香港有個形象的説法叫“洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信、業務簡介等資料，然後從一層大樓的最高層開始，一層層往下逐個拜訪。當然，這樣做的成功率較低，但如果堅持並做出經驗來了，仍會有不小的斬獲。
二、具體金融服務
作為一位客户經理除了注重放款和存款業務外，還須有全方位的業務發展策略，儘量為銀行帶來各類收入。
現在的趨勢是：交叉式銷售；擴大收費業務比例，特別是美資銀行的中間業務收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由於收費收入基本無風險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費業務，已成銀行業的發展方向；“一站式”服務，包括房地產放款業務、工商貸款、貿易融資、存款業務、企業諮詢服務，還可以與個人金融部合作為企業經營者提供私人銀行和零售銀行業務服務。
三、加強關係
先選出大户及重點户，排隊探訪。
較頻繁地以電話方式與客户的財務部/會計部聯繫。
適當宴請客户，尤其是存款大户，在香港，宴請客户是實報實銷，但要進行額度控制。宴請結束後客户經理要寫一個簡單的報告，説明與誰吃飯，關係如何、宴請目的等內容。
積極肩負起溝通橋樑的作用，協調各部門關係，為客户解決操作上的困難。
適當地運用通融權限。每個客户經理都有各不相同的通融權限，層次越高，通融權限越大，但不能讓客户知道銀行客户經理有通融權限，更不能讓客户知道這個通融權有多大。客户經理對通融權的使用也要富有技巧性，如即使馬上就能答覆客户的通融權，也不能立即同意，最好讓客户感到客户經理是經過千方百計爭取才把客户的通融要求解決的，否則通融在客户看來沒有什麼價值，這叫“美麗的謊言”。一般來講，在香港，客户90%的通融要求可以在客户經理區域中心負責人處得以解決，對總部的衝擊相對較小。
介紹各部門業務負責同事予客户認識。
主動向客户提供實用而又客觀的資訊（注意保密原則）。
禮節性接觸。
小禮物。如客户開新公司、小孩結婚等，可以送給客户一些小禮物。但小禮物一定要實用，質量較好，有銀行標誌在上面。
四、授信申請
客户經理在客户提出授信申請時的角色是：
資料準備+撰寫授信申請書+解答提問
優點：更容易反映客户的實際資信；省時；培養客户經理之分析能力。
缺點：可能分析欠缺客觀（如隱惡揚善，刻意不知道）；攤薄推廣業務時間。
資料準備+解答提問
授信申請書由審信部撰寫，但審信部除此功能外不能直接面對客户。花旗銀行採用該模式，這是目前客户經理角色的發展方向。
優點：內容更為客觀；客户經理有更多時間推廣業務。
缺點：需要較多時間讓撰寫員瞭解客户實際的情況；提高客户經理分析能力的速度較慢；不是一條龍服務，與客户的關係不夠密切，整個辦理時間較長。
五、貸款監控
若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現，客户經理是需要承擔部份責任的。其中突擊探訪非常重要。如有的客户經理通過突擊探訪發現一個做遠期信用證貼現的大客户工作時間辦公室無人上班，打電話卻有人接，推測該公司可能有問題，通過發提單到船公司證實提單是假的，從而及時採取預防措施避免了一場大的損失。
六、提供訊息
客户經理時常向客户提供各類資訊有時也非常重要。包括一些行業信息、銀行產品信息、企業經營管理的分析，提供一些企業經營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
1、根據公司產品類型，開發客户渠道，尋找潛在客户，完成公司業績指標；
2、負責潛在客户的拜訪及上門客户的接待、安排及業務洽談；
3、貸款客户的合同簽訂及相關手續辦理、跟進；
4、老客户的維護，續貸客户的跟進、續簽手續辦理；
5、完成上級安排的其他工作。
個人銀行客户經理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】
1、根據本行實際和特點,重點發展白領通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業務;
2、積極發展儲蓄存款業務;
3、積極拓展其他資產客户和營銷本行理財業務等新的業務產品,發展個人網上銀行客户和借記卡客户。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關工作經驗,熟悉銀行個金業務;
2、有高度的責任心、良好的職業操守,無違規違紀或其他任何不良記錄;
3、認同我行企業文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區域支行應聘意願,請在應聘簡歷中註明。
崗位職責：
1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客户開發、客户管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別並引導客户、挖掘優質客户資源、推介銷售金融產品、提供業務諮詢和服務。
5、對現有的客户，客户經理與之保持經常的聯繫，而對潛在的客户，客户經理要積極地去開發。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
工作內容：
1、以客户為中心，處理客户存貸款及其它中間業務，並負責維護客户關係;
2、營銷金融產品和開發客户市場，精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作;
3、完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客户的客户經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。
6、為行政企事業單位、同業等客户提供存款、支付結算、代收代付等金融服務。
崗位職責：
1、區域市場的開拓、完成區域市場銷售渠道的建立及管理；
2、參加當地展會，負責達成區域市場的銷售任務，達成銷售額目標；
3、負責當地區域內銷售活動的策劃和執行，制定市場策略及實施計劃；
4、上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專以上學歷，專業不限，市場營銷、金融類專業優先；
2、市場嗅覺敏鋭，有較強的獨立開拓市場能力；
3、有團隊合作精神，致力於安防行業發展，對通訊類產品有一定了解者；
4、頭腦聰穎，思維敏捷，溝通表達能力強，能腳踏實地，吃苦耐勞，不怕挫折，渴望成功；
公司為員工提供（福利待遇）：
1、完善的保險制度：五險+公積金；
2、定期旅遊；
3、規範的假期制度：法律規定的公休假日及婚假、產假等法定休假，並按規定享受帶薪年休假；
4、為員工提供各種培訓，幫助員工快速成長；
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經驗
崗位職責：
（一）經營網點日常銷售活動、維護關係、進行培訓和業務輔導，按時達成業務及考核指標；
（二）負責網點各項配套服務工作，包括單證資料的配送、收集及初審；
（三）做好客户服務工作，包括業務諮詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續的協助辦理；
（四）收集網點信息、健全網點經營檔案、檢視網點經營效果和業務風險，及時上報並落實改善措施；
（五）完成公司交辦的其他工作。
任職要求：
（一）熱愛銷售工作，認同銀行保險業務；
（二）年齡在22~40週歲，條件優秀的可放寬到45週歲；
（三）國家承認的大專（含）以上學歷；
（四）身體健康，品貌端正，無不良歷史記錄；
（五）語言表達能力好，具備較強的溝通、協調、公關能力，具有進取精神、服務精神；
（六）具有一定的直接銷售技能或潛能，以往有銷售管理工作經歷者尤佳。
職責描述:
1、負責在指定地區的銷售和市場推廣;
2、負責該區域內各類銷售渠道的拓展和建設;
3、負責銷售團隊業績的考核、日常管理、激勵和輔導;
4、協助客户進行貸款申請。
5、自律性強。
任職資格:
1、大專及以上學歷,金融、財會類相關專業;
2、2年以上銷售工作經驗,具備金融產品銷售經驗者優先;
3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧,較強的市場拓展能力和團隊領導能力;
4、有挑戰高薪的慾望。
上班時間:上午8:30-10:30,其餘時間自由支配,無下班考勤。
週末雙休,國家法定節假日均正常休息。
每月一次團康活動,一年多次出省旅遊一次出國旅遊。
公司提供優秀的公平公正的晉升平台,歡迎同樣優秀的你的加入。
一、職位條件:
1、年齡:25—35週歲
2、學歷:高中及以上學歷
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的團隊精神;
4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;形象氣質佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律、教育等行業工作經驗者優先錄用。
二、服務項目
1、銀行業務:平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡業務,貸款協銷業務等。
2、證券業務及產品:股票債券基金
3、信託業務及產品:財產信託計劃、資金信託計劃,
4、人壽保險(健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)
5、財產保險(車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公眾責任保險等)
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