業務員在拜訪客户之前需要做很多準備，包括相關資料、流程的規範等等，本文是一份完整的化粧品公司業務員工作流程及標準要求，包括拜訪、回訪、洽談、成交以及移交等。僅供參考。
拜訪??回訪??洽談??成交??移交
拜訪：指接觸店面
指定數量：每月新拜訪的店面數量不得低於100家。
拜訪要求：完成《初次拜訪表》
回訪：對有需求及可能突破或質量較好的目標店面進行在此及多次的拜訪。
指定數量：每月回訪店面數量不得低於15家。
拜訪要求：完成《化粧品店檔案》
洽談：對已表明合作意向的店面進行合作內容的具體洽談。
申請支持的'要求：要求公司在人員、技術或招待上的支持。應提前向上級領導申請。
成交：合同簽訂、合同款到達公司賬户，合作成功。業績為最初拜訪此店業務員或已聲明移交的人員所有。協助人員屬團隊配合。無業績體現。
移交：業務員對已合作店面的售後工作移交致客服部。
業務員進行業務拜訪工作需要領取的文件：
《業務員工作流程及標準》1份
《招商手冊》1份
《初次拜訪表》1本。填寫完可再次申請。
《化粧品店檔案》5張
《合約書》1套共2份
《簽約報告表》1張
藍色0.5mm圓珠筆1支。工作日記軟面抄1本
名片：2盒共200張。
在首次簽約時公司配發簽約專用筆一支。
初 次 拜 訪 表
請工作人員按照要求完成此表。此表是統計、分析化粧品店大致狀態的重要依據。是業務開發工作的有力保障。
此表每月至少完成1本。超出部分可申請再領。
此表內容填寫要求：
化粧品店名：店名完整填寫，美容美體中心、美容美體會所、或美容沙龍要標註詳細。
化粧品店址：市－區/縣－街/鄉－門牌號碼（另要標註周邊明顯建築物，以便查找）。
業主/主管姓名：瞭解具體負責人的稱謂。
電話：店面電話是必須填寫的內容。業務/主管電話儘可能詢問到。
經營面積：平方、房屋大致結構。
貨架：貨架擺放及數量。
員工人數：導購或其它職位的員工數量。
現經營的品牌：將其現加盟或代理的品牌名稱詳細記錄。
為了保證填寫的質量，請用公司配發的藍色0.5mm圓珠筆填寫。
祝願各位同仁工作順利
成功需要艱辛的付出及面對挫折的勇氣。前進是生命的惟一選擇。
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