大數據背景下的市場營銷策略論文

摘要：市場營銷是企業經營中的重要構成部分，對企業的發展有着重要的作用。隨着我國第三產業的不斷髮展，社會的服務理念在不斷增強，消費者對企業的市場要求在不斷提高，因此，企業在進行市場營銷過程中，要有針對性地分析消費者的心理和需求。因此，企業的市場營銷必須要依賴於對消費者市場信息的收集與整理，進而制定企業的營銷策略，隨着信息數據量的不斷增加，我國社會已經進入到了大數據時代，在大數據時代背景下，對企業的市場營銷要求變得越來越高，因此，文章將重點探討在大數據時代背景下，企業的市場營銷該如何進一步發展。

關鍵詞：市場營銷；企業經營；服務；信息數據；大數據時代；發展

隨着大數據時代的到來，對企業的市場營銷帶來了全新的挑戰與機遇，在大數據時代，企業市場營銷需要面對的信息數據量變得越來越大，這無疑增加了企業市場營銷的工作量，同時，企業通過利用大數據技術對目標市場進行有效的挖掘，可以為企業市場營銷策略的制定以及市場營銷計劃的部署，提供更加科學的參照信息，從而有利於企業市場營銷對目標市場的把握，有利於企業市場營銷的開展，因此，企業要抓住大數據的發展契機，充分做好對大數據技術的應用，提高企業市場營銷的工作質量，從而為企業的進一步發展提供保障。

1.大數據背景下企業市場營銷策略面臨的問題

面對大數據時代的到來，數據正在迅速膨脹並變大，它決定着企業的未來發展，雖然很多企業可能並沒有意識到數據爆炸性增長帶來問題的隱患，但是隨着時間的推移，人們將越來越多地意識到數據對企業的重要性。企業該如何應對這個嶄新的市場環境，正確的把握營銷部署，做好市場營銷的策略分析工作，成為廣大企業所不得不面對的重要課題，本文着重分析在大數據背景下企業如何做好市場營銷策略的問題。

2.探究大數據對市場營銷的重要價值

2.1有利於制定出符合消費者意願的市場營銷方案

市場營銷的成敗與否和消費者的需求有直接的關係，好的市場營銷方案都是在充分把握消費者需求以及消費者心理基礎上制定出來的，因此，才實現了市場營銷方案的.成功，企業通過對大數據的應用，可以更加快速、更加全面地對不同消費者的消費行為、消費需求、消費心理進行全面的分析，從而得出最接近消費者心理需求的市場營銷方案來，這樣的市場營銷可以充分地滿足消費者的需求，可以得到消費者的認可，從而實現市場營銷的成功。

2.2有效降低營銷成本，實現市場營銷新發展

企業在進行市場營銷過程中，會產生一定的成本，因為在市場營銷過程中需要投入一定的人力、物力等來完成市場營銷，隨着企業對大數據在市場營銷中的應用，企業可以改變傳統的營銷方式，通過網上搜集消費者的信息數據來取代傳統的人為蒐集方式，這樣大大地節省了時間成本和人力成本，而且最終獲得的消費者市場信息數據更加精準、更加全面。企業通過大數據技術在市場營銷中的應用，有效地降低了企業市場營銷的成本支出，從而更加有利於企業市場營銷的進一步提升與發展。

2.3有利於實現企業的利潤收入

企業的市場營銷是保證企業利潤收入來源的重要手段，因此，企業往往非常注重市場營銷的作用，而市場營銷結果最終還是要取決於消費者，只有市場營銷起到了吸引消費者、刺激消費者購買力才會實現企業的利潤收入。因此，在市場營銷中，消費者的心理、消費者的需求是最重要的，企業通過大數據的應用，對消費者心理、消費者需求進行全面的數據分析整理之後，得出的結論往往都非常具有針對性，這樣制定出的市場營銷方案更容易得到消費者的認可，有效的拉近企業與消費者之間的距離，從而實現企業的利潤收入。

3.探究大數據背景下市場營銷容易產生的問題

3.1消費者個人信息泄露

市場營銷通過對大數據的應用來獲取消費者的相關信息，在此背景下，就催生了一些不法分子，靠竊取消費者信息賣給相關平台或者相關公司來獲利的情況，隨着大數據技術的不斷髮展，這種現象愈演愈烈。這也是在現今大數據市場營銷繁榮發展背後所藴藏的一個巨大風險問題，消費者的個人信息是受到法律保護的，如果出現被不法分子盜取的情況，很容易對消費者的工作生活帶了巨大的問題，嚴重的甚至可以引起相關的社會問題，這是與市場營銷運用大數據的初衷相違背的。

3.2垃圾信息氾濫，影響營銷效果

大數據技術的特點就是精準、快速。但是部分企業在進行市場營銷過程中，利用大數據對消費者信息的挖掘並沒有做到精準化，反而是一概而論，毫無章法可言，不管是不是目標客户不重要，重要的是對消費者的相關信息收集，因此，在實際的營銷過程中，很容易出現不適目標客户羣體的人羣，經常會收到一些自身不感興趣的廣告推送、信息推送等，引起消費者的反感，這樣反而是不利於企業的市場營銷發展的。

4.大數據背景下市場營銷策略的應對分析

4.1利用大數據確立明確的市場營銷方案

大數據技術雖然可以為企業有效地對消費者的消費心理、消費需求等進行有效的挖掘和分析，但是企業應該正確對待對大數據技術在市場營銷中的應用，做到合理和有針對性，而不是隻注重對消費者相關信息的收集。企業應該通過利用大數據，將市場營銷重點放在對目標客户羣體的有效挖掘上，只有這樣制定出的市場營銷方案才會是具有針對性的，而不應該吧時間浪費在那些不屬於企業營銷羣體的客户身上，這樣是得不到好的營銷效果的。因此，企業應該通過大數據技術來明確市場營銷的定位和策略，做到有針對性，有的放矢。

4.2企業營銷組織結構做出相應的調整

通過大數據的形式將企業的營銷信息進行分析，併合理運用後，可以為企業帶來巨大的利潤空間。因此，大數據時代下，市場營銷的組織結構變革勢在必行，在市場營銷中，企業成立專門的數據分析部門至關重要，並且這些機構今後會隨着市場營銷的現代化取代傳統營銷決策的進展，逐漸成為企業的核心部門。過去產品銷售人員是企業的主要人員構成，人數眾多，力量龐大。如今，隨着大數據時代的到來，數據採集人員將成為企業的主要人員構成，他們通過四處奔波收集數據信息，為企業接下來制定營銷策略提供參考。

4.3科學分析營銷數據，有效降低營銷成本

企業的營銷成本在企業運營總成本中一直佔據着重要的位置，如何有效地降低營銷成本，提高企業的利潤水平，是每個企業所不得不考慮的問題。在大數據背景下，通過大數據的工具操作，能夠更好地實現精準營銷，減少企業不必要的營銷開支。這就要求企業對於營銷數據要做到科學的分析與運用，精準的運用到營銷工作當中，對於企業實現提質增效有着實質性的意義。

4.4充分做好對消費者的個人信息保護

企業在進行大數據市場營銷過程中，要堅守住企業的道德規範要求，做好對消費者個人信息的保護，避免消費者信息被不法分子竊取。因此，企業在進行市場營銷過程中，要不斷強化對企業市場營銷客户資料信息的保護工作，加強對企業信息數據庫的安全維護，增設相關殺毒軟件以及安全防火牆等，做好對消費者個人信息資料的安全維護。

結語

大數據背景下，對市場營銷來説是一個機遇，同時也是一個挑戰。因此，在大數據背景下，企業的市場營銷要充分利用大數據技術的優勢，強化企業的市場營銷發展，創新市場營銷的發展。同時還要有針對性地解決大數據市場營銷過程中存在的相關問題，只有這樣市場營銷才能夠在大數據背景下越做越好，實現企業的利潤收入，促進企業的進一步發展與完善。

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