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銀行客户經理的崗位職責(彙編15篇)

欄目: 銀行 / 發佈於: / 人氣:1.29W

在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。一般崗位職責是怎麼制定的呢?下面是小編為大家收集的銀行客户經理的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行客户經理的崗位職責(彙編15篇)

銀行客户經理的崗位職責1

任職資格:

1、專科及以上學歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)

2、講話順溜,尋求穩定工作的優先考慮

3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進心;

崗位名稱:平安普惠信貸客户經理(平安集團正編制)

只要你:(入職要求)

1.年齡在20-30週歲

2.本科或是以上學歷,金融、經濟、財務,市場營銷等專業優先考慮;

3.有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮;

4.口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;

5.優秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;

6.積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢於挑戰高薪。

銀行客户經理的崗位職責2

1、負責銀行卡等銀行新業務客户關係的建立和維護;

2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標;

3、負責售前和售後的協調工作;

4、負責收集用户信息,及時向產品開發部門提供建議;

5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;

6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

銀行客户經理的崗位職責3

崗位職責

金融同業部產品經理(資產業務崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行

崗位要求

1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗,較為全面地瞭解銀行業務,熟悉貨幣市場、同業產品等業務;

2、熟悉銀行交易的相關監管政策、金融法規,具有較強的同業業務營銷能力;

3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向,具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個性化金融解決方案;

4、年齡35週歲以下,全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。

5、三觀端正,工作主動,具有較強的學習能力、團隊精神。

6、資產業務崗:具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。

銀行客户經理的崗位職責4

1、服務於VIP客户及高淨值個人客户,為高淨值客户提供全方面金融理財服務;

2、向目標客户羣推廣信託類、股權類,債權類等優秀的固定收益類產品,通過活動制定發行銷售方案並完成銷售任務

3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構、高端商會等營銷渠道的開發與維護。

4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客户的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;

5、協助客户開立帳户及一系列後期服務;

6、定期與客户聯繫,報告理財產品的收益情況,向客户介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關係。

7、協助公司理財規劃師跟進重點客户理財計劃方案,併為高淨值客户提供存續服務

銀行客户經理的崗位職責5

1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據。

2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。

3、在銀行從事個人客户開發、客户管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網點識別並引導客户、挖掘優質客户資源、推介銷售金融產品、提供業務諮詢和服務。

5、對現有的客户,客户經理與之保持經常的聯繫,而對潛在的客户,客户經理要積極地去開發。

6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

銀行客户經理的崗位職責6

職責描述:

1、承做投行類項目:包括產業基金、併購、資產證券化、債券融資(短融、中票、企業債等)。參與項目盡職調查、撰寫申報文件、跟蹤審批出賬以及投後管理全流程。

2、支持承攬相關工作:協助承攬人員分析目標客户,制定融資方案,設計交易結構等。

3、維持客户關係。

4、協助部門主管完成其他工作。

任職要求:

1、具備持續學習能力;

2、碩士及以上學歷,優秀者可放寬至重點大學本科學歷;

3、具有法律專業背景,通過國家司法考試(法律職業資格考試);

4、具有金融行業從業經驗者優先。

銀行客户經理的崗位職責7

崗位職責:

1、利用公司客户資源,通過電話、網絡或面談等方式拓展開發意向性客户與客户達成合作;

2、負責為客户企業制定全面的項目申報戰略規劃與方案;

3、收集客户資料,協助後台同事完成客户項目申報、資金申報、專利申請、知識產權申請等,做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。

4、負責商務談判、商務合同簽訂及客户後期服務;

5、協助處理公司合同履行、客户意見等問題;

任職要求:

1、大專及以上學歷;1年及以上銷售相關工作經驗(優秀者可放寬要求)

2、招收應屆畢業生,沒有相關行業經驗者,提供專業培訓和工作輔助

3、良好的溝通能力,客户服務意識較強的應變能力和談判能力;

銀行客户經理的崗位職責8

1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;

2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料;

3、負責與潛在客户進行面對面溝通,對客户的資信狀況做出全面瞭解,向客户推薦適合的融資方案;

4、獨立完成與客户的溝通和協議的達成,並配合銀行後台履行協議;

5、負責指導見習金融顧問與客户的溝通,培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧;

6、完成上級領導交給的其他工作。

銀行客户經理的崗位職責9

1、根據客户需求擬定投保協議;

2、製作員工手冊和宣講PPT,並根據客户需要召開客户宣講會;

3、季度製作理賠報告和服務報告;

4、做好客户服務,包括接聽客户的電話、解答客户/HR的疑問、協助解決客户投訴等;

5、根據客户需求,協調提供其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的安排等;

6、協調內部資源,定期向客户推送健康相關資訊;

7、根據保單的實際情況,在保單到期前與客户洽談續保事宜。

銀行客户經理的崗位職責10

助理客户總監德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責:

1、利用現有或新資源開發客户。

2、按時完成公司分配的銷售指標。

3、確保所轄客户的賬款在賬期內正常回款。

4、整合客户需求,為客户制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關係。

5、完成業績評估及考核。

6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。

任職資格:

1、具備豐富的渠道及直接客户銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客户資源者尤佳。

2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

3、能夠充分利用公司的資源和平台,與銷售體系密切協作。

4、積極主動、堅定執着,具備創造力。

5、誠實守信、勤奮努力。

銀行客户經理的崗位職責11

職位描述:

1、負責管轄區域同業的銷售管理及拓展新銷售業務市場;

2、負責管轄區域同業團隊的行程編排、獨立報價等工作;

3、負責協調同業與公司計調的有關事項工作;

4、協助公司財務部門做好代收營業款的催繳工作;

5、負責同業相關投訴處理的核實、協調等工作;

職位要求:

1、三年以上旅行社同業銷售工作經歷;

2、熟悉旅行社業務,能接受一定的工作出差安排;

3、具有一定的業務談判能力和協調、溝通能力;

4、具有對緊急事件處理及同行業務培訓的能力;

銀行客户經理的崗位職責12

1、銀行客户經理崗位設置

當前銀行客户經理素質參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則,使其更好地為客户服務。

競爭上崗。由於對客户經理素質要求較高,必須通過競聘的方式使大量優秀人才脱穎而出才能保證客户經理工作的質量和效率。

分級設立。按工作能力和業績把客户經理分為若干等級,不同等級的客户經理負責不同層次的客户和享有不同權力和待遇。

合理搭配。對客户經理資源進行統一調配,根據各客户經理不同專業特長,結合實際情況,對現有存量客户進行合理搭配。同時劃定新客户的範圍,避免營銷內耗。

績效掛鈎。利益分配向一線傾斜,責任考核到人,按勞取酬,計算到人,將客户經理收入與其業績直接掛鈎。

常規稽核,離崗審計。在客户經理擁有作為銀行全權代表權利的情況下,為保障客户和銀行的利益,防止濫用權力,必須建立相關的監督檢查機制。

2、銀行客户經理職責

銀行客户經理的任務是拓寬銀行客户的範圍和提高客户質量,是銀行與其客户進行聯繫的窗口其戰略性作用是確保銀行業務和客户需求之間實現最佳的結合,以提高客户的忠誠度,並增加銀行利潤。客户經理的具體職責在不同的銀行有所不同,這取決於每家銀行的客户管理戰略。銀行客户經理的職責一般包括:

(1)負擔各户的.取貴

根據客户需求,與客户探討業務合作方案,有效地組織客户與銀行產品部門之間的業務交流把客户的需求與銀行的產品有機結合起來。

主動尋找客户,通過各種渠道勺客户建立業務聯繫。

向客户營銷、推介銀行的產品和服務。

負責做好產品售後服務工作,及時發現雙方合作中出現的問題,及時算根客户的動態信息,對客户的經營狀況進行動態監控並及時提出建議報告。

一旦銀行與客户發生業務關係,客户經理負責客户的日常管理,積極協助產品作業部門為客户提供服務。

研究客户的現實情況和未來發展,發掘客户對銀行產品的潛在需求,井根據客户的需求與客户探討業務合作方案。

定期拜訪客户,維繫與客户的良好關係。根據客户現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益,定期進行價值判斷。

(2)負擔保村的取音

客户經理是銀行的耳目。銀行依靠客户經理的技能來判斷客户的需求,分析客户成功的可能性,並使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客户經理的能力,以便將產品和服務銷售給現有和未來的客户。

調查客户需求,分析市場形勢,主持或參與金融產品和服務的創新活動。

收集客户的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理,以此為基礎建立並管理客户檔案

撰寫關於客户或行業的綜合評價報告及營銷分析報告,供業務決策及營銷控制部門參考*

根據銀行與客户合作方案寫出業務建議報告和營銷風險控制報告。

對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。

客户經理具有客户調查、客户初步評價、產品方案設計、業務建議和客户管理的職責。但不具有向客户提供何種產品與服務的決策權,該決策權屬於銀行風險控制部門和業務決策部門。

擁有客户調查權和業務建議權,需對提交的各種信息、客户材料、業務建議和工作報告的真實性、有效性負責。

負責貸款及其他授信業務的前期調查和後期管理,採取必要措施防範、控制和化解業務風險。

承擔並完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客户開發、貸款質量和貸款收息等項任務。

處理或協助相關部門處理與客户有關的業務糾紛。

銀行客户經理的崗位職責13

1、負責金融、銀行行業的KA客户的開拓工作,收集客户關鍵人信息,建立並維護關係;

2、負責KA客户的前期開拓,產品介紹,項目推進;

3、善於發現KA客户的需求,分析處理相應問題,有效建立與客户的關係;

4、有製作客户解決方案的專業能力,並與客户做相應的技術與諮詢支持;

5、負責KA客户開拓過程中,相應的應用方案、技術文件、招標文件等製作。

銀行客户經理的崗位職責14

個人銀行客户經理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】

1、根據本行實際和特點,重點發展白領通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業務;

2、積極發展儲蓄存款業務;

3、積極拓展其他資產客户和營銷本行理財業務等新的業務產品,發展個人網上銀行客户和借記卡客户。

【任職條件】

1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關工作經驗,熟悉銀行個金業務;

2、有高度的責任心、良好的職業操守,無違規違紀或其他任何不良記錄;

3、認同我行企業文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;

4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區域支行應聘意願,請在應聘簡歷中註明。

銀行客户經理的崗位職責15

崗位職責

1、從事智能化分析預警軟件的銷售,主要銷售給商業銀行的公司部、風險部、授信部、投行部;

2、軟件國內外獨一無二,銀行一般走單一來源採購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;

3、最好是從事過銀行相關業務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作,或者有較強的突擊學習能力;

4、負責特定銀行客户的銷售工作,包括聯絡、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;

5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決於過去從業的歷史業績,獎金取決於履職以後的業績;

6、要求溝通與合作能力強、職業精神好;

7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。