市場營銷學互動式教學探索論文

一、互動式教學模式的內涵及其特徵

互動式教學模式，指在教學過程中教師營造一個多邊互動的教學環境，把課堂塑造成教師與學生平等、互助的交流、探討平台，使各種不同觀點在這個平台上交流與碰撞，進而達到激發教學雙方的主動性和探索性，以提高教學效果的一種教學模式。市場營銷學的是一門關於企業營銷管理的實踐性較強的應用性學科，在該課程的教學中，採用互動式教學法，能使學生在理解和掌握市場營銷的基本理論、方法、技巧的同時，還能通過多邊互動培養他們的主動性、合作性和創新性，最大限度地發揮市場營銷學的應用性、實踐性和綜合性，從而實現本課程的教學目標。在市場營銷學的互動式教學實踐中，我們發現互動式教學模式具有以下特點：

1.互動性。互動式教學模式的最大特點是強調“動”，通過師生互動、生生互動、學習個體與教學中介的互動來營造一個師生和諧、愉快的學習環境。教師通過精心準備和設計教學環節，引導學生思考、向學生提問、共同討論、作業批改等方式進行師生互動，調動學生的學習興趣，促進學生思考，強化師生交流；教師通過案例引導、項目任務、問情景模擬等方式引導學生分組討論、集體學習、分工合作等，推動學生間信息和知識的流動，鼓勵學生間的互動學習；教師通過引入補充資料、視頻文件、教學卡片等多種教學材料和器材，充分利用教學環境，推動人與物、情景的互動。

2.主體性。互動式教學旨在於培養和發展學生的主體性。在這種教學模式下，教師不是單純的'“授之以魚”，而是重在對學生的引導與鼓勵，通過提問、討論、情景模擬等互動方式不斷激發學生的參與意識和主動思考能力，構建輕鬆、愉快的學習氛圍。這種教學模式一改以往教師講、學生被動聽的教學弊端，學生在學習中通過主動參與，不僅激發了自身學習的積極性和主動性，而且提高了分析問題和解決問題的能力。

3.合作性。互動式教學不僅能培養學生的個體能力，還重在塑造其團隊合作精神。教師分配一些有待於團隊合作才能解決的任務，通過師生間的思考討論與合作、生生之間的思考討論與合作，學生不僅可以在教師身上學到新知識，也可以在同伴中學到新知識，同時，合作還訓練了學生的合作能力、交往能力和協調意識，通過不斷地合作，最終達到培養學生解決問題的能力和團隊合作的精神。

4.創新性。互動式教學模式是靈活多樣的、多種教學手段的綜合。其核心是強調學生的主體地位，藉助多邊互動，以學生知識、能力和素質提高為目的，通過講授與討論、課內與課外、平時成績與期考成績、監測與督導等的結合，讓學生能自己發現問題、提出問題，並找到解決問題的辦法，充分發揮學生自由想象的空間，促進理論知識與實踐的有機結合，培育了學生創新精神和實踐能力。

二、市場營銷學互動式教學的基本形式

在市場營銷學教學中，我們主要採用如下的互動式教學模式：

1.案例教學互動模式：我們發現在進行市場營銷課教學中，通過案例教學，能讓學生從營銷案例中發掘並瞭解企業營銷的基本規律。比如，在介紹企業產品定價的方法與策略後，我們不是要求學生死記硬背這些理論方法，而是引用美國“休佈雷公司巧定酒價”的案例，組織學生開展課堂討論。首先由教師講述美國休佈雷公司在遭到同行業產品的低價競爭所構成的威脅時，企業一般採用的三種對策及其利弊，然後發動學生圍繞本案例進行討論，大膽地提出自己的見解，並要求闡述其理由，強調學生在課堂討論中暢所欲言，充分體現學生在互動式營銷案例教學的主體地位。教師則是引導者和組織者，學生經過一番討論後，教師再公開休佈雷公司所採取的定價策略，並進行講評、歸納和總結。這樣一來，學生不僅掌握了產品定價的理論知識，而且開闊了視野，同時深感企業巧妙運用營銷策略的重要性，從而激發學生的求知慾及參與互動式營銷案例探討的積極性。

2.實踐教學互動模式。21世紀呼喚具有實際運作能力和開拓創新精神的人才，而實踐性教學是培養具有創新意識的高素質人才的重要環節，是理論聯繫實際、培養學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平台。因此，在市場營銷學教學中我們還採用了實踐性教學的互動模式，具體方法有：情境模擬、走訪考察、角色扮演、實訓體驗、影像放映等。例如，在講授了營銷環境、營銷調研和目標市場戰略後，要求全班學生6人為一組，深入市場調查，自行模擬創業，每組撰寫一份創業計劃書，然後每組派代表上台演講，舉行一次創業計劃比賽，大大地提高了學生的積極性和參與意識。在介紹了營銷環境的SWOT分析法後，佈置學生結合個人職業生涯規劃進行自我就業的SWOT分析，學生通過完成這一項目任務，既掌握了SWOT分析框架的運用，也增強了自我認識，合理進行職業規劃。

3.討論式教學互動模式。討論式教學是指在教師的指導和參與下，組織學生以小組為單位，圍繞某一個營銷議題，啟發學生就特定的營銷問題各抒己見，互相啟發共同探討，以培養學生的獨立思考能力和創新精神。例如，在講授了銷售渠道策略後，要求學生自行查閲沃爾瑪、格力空調、美的集團等企業所採用的銷售渠道，然後引導學生討論沃爾瑪何以成為零售業之王？格力空調與美的空調的渠道策略有何不同？各種銷售渠道有何優缺點？另外，在介紹了企業營銷戰略後，要求學生課後觀看影片首席執行官，並撰寫一份觀後感，然後進行課堂討論，圍繞海爾的成功經驗進一步剖析其營銷戰略。