在社會一步步向前發展的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的汽車銷售崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
1、完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2、負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、彙總及分析，並將信息及時通知銷售人員。
3、銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前台各項客户信息統計的準確性。
4、負責文件的.收發、傳遞、存檔，並按規定的流程進行傳遞和審閲。
5、負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6、協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7、協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
工作職責:
1.商業管理
2.客户滿意度
3.客户車輛交付
4.存貨監控和訂單管理
5.市場發展
6.汽車金融和保險銷售支持
7.報表彙編及銷售激勵政策申報
8.信息管理
9.人員管理
1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假。
2、在工作時間內，一律着工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準着裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客户接待情況、意向客户級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束後，須認真打掃責任內的衞生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展台、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客户，並嚴格按照客户接待流程熱情大方，認真、專業的向客户介紹產品和提供各項服務;接待台至少應有兩名銷售顧問迎接客户，必須為客户開門，客户進入展廳第一時間必須向客户道：“您好!歡迎光臨。”接待台的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客户登記表，來店(來電)客户登記表的必填項不能留有空白，留的電話客户必須按要求建卡，(客户不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客户索要電話以方便跟進客户，並按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客户，至少跟進六個意向客户，跟進時間最好為上午9：30至11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客户進行車輛保養，客户跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客户試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客户姓名、年齡、職業、駕照號、聯繫電話、聯繫地址、試駕日期、客户簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客户堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的'試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對於不按規定試駕的客户銷售顧問應停止其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客户高報價，不允許未經銷售經理同意而向客户優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員，交車完畢後的一小時內應向客户打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
1、負責在前台對進店客户初步接待、指引
2、負責進店客户的分配，關注客户、確保接待環節客户滿意
3、完成客户信息登記工作，製作併發送各類客流數據、報表
4、支持市場和客關部活動，做好活動的簽到、支持工作
5、部門安排的'其他事項
1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客户需求。
2、接聽來電，邀約客户看車，熱情接待來店客户。
3、為客户提供滿意的購車諮詢服務並按顧問式銷售流程認真執行銷售過程，不斷提高銷售業績。
1、每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進店客户引導以及臨時性接待客户
4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析
5、輔助展廳經理檢查展廳衞生和展車衞生
6、完成上級領導臨時交代的其它工作
7、休息時，展廳經理替崗
1、負責電話接待工作
（1）接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆
（2）對需要轉接的電話進行準確的接轉
（3）將客户信息公平合理的.分配給銷售顧問
2、客户接待與分流引導
（1）接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求
（2）根據客户需求，將客户引導至相應部門/個人
3、信息統計
（1）記錄客户電話訪問及來訪信息
（2）記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕的信息
4、其他工作
崗位職責:
1、負責一點廣告資源的售賣,負責區域代理公司的開發,管理,維護,與汽車代理公司建立並維繫良好的合作關係,完成階段性任務指標;
2、能夠把控代理商和客户的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協調公司內外部資源,包括但不限於策劃、媒介策略及執行,以最優效果服務廣告代理和客户;
4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;
5、負責市場行業信息的收集以及客户動態的`定期反饋;
6、領導安排的其他任務。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯網公司的商業廣告汽車部門的工作經驗者優先;
2、有2年以上互聯網媒體或汽車代理公司相關工作經驗,渠道關係良好,熟悉公關、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業客户資源、對接汽車代理公司者優先;
4、具有較強溝通能力、協調能力,積極肯幹,學習能力強,能對客户需求有深度理解並提供解決方向;
5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協作能力,勇於面對工作中的壓力和挑戰;
6、完全無經驗者不予考慮。
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務；
2、負責整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；
4、瞭解車輛的'性能和利益，熟悉競爭車型的信息；
5、尋找潛在客户，並跟進接觸，保持聯繫。
任職條件：
1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；
3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；
5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；
6、有駕照者優先考慮。
1、負責接待客户、瞭解客户意向、向客户介紹車輛相關信息;
2、引導客户進行試乘試駕;
3、跟進客户購車進度，建立並管理客户檔案;
4、為客户辦理購車流程及相關手續;
5、能夠對客户的.購車需求進行分析及瞭解;
6、為客户推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;
7、對客户購車後的使用情況進行了解和關懷;
8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。
6、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客户。
8、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的'各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導佈置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識
1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的`運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客户為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客户投訴並及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關係。
10、負責客户管理。
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時彙報銷售動態。
3、協助銷售人員做好上門客户的各項接待和電話來訪等服務工作。
4、負責收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告。
5、學習展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為工作開展奠定堅實基礎。
6、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數據的'進行統計、整理。
7、協助銷售經理完成銷售各項報表的制定。
1、通過專業知識、標準流程接待顧客，併為顧客解答諮詢問題，為顧客提供服務，達成交易。
2、及時和準確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。
4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的'工作。
1、接待展廳來訪客户
2、通過電話系統與VIP客户進行高端進口汽車銷售,進口汽車主要為奔馳、寶馬、保時捷、瑪莎拉蒂、賓利等頂級品牌中的最熱銷車型;
3、定期回訪老客户,保持良好的溝通,為客户提供優質的.售後服務。
文學範文吧
